什麼是高階管理團隊?
需要有效的 管理團隊範例 和個案研究?
優秀的領導者和主管是管理成功組織的關鍵要素。管理團隊在製定重要策略決策以及提升員工效率和凝聚力方面發揮著不可否認的作用。那麼,他們是誰?他們能做什麼?以及如何成為「高階管理團隊」?
在本文中,您將了解最佳管理團隊的範例,並找到有助於維持高階管理團隊以實現業務蓬勃發展的方法。
目錄表
Overview
讓團隊成員參與決策的經理採用哪一種管理風格? | 參與式經理 |
下列哪一項不包含在策略管理流程中? | 管理行政任務 |
我是不是太老了,不適合當經理? | 沒有具體年齡 |
讓團隊成員參與決策的經理採用哪一種管理風格? | 參與式或民主式 |
更好參與的技巧
管理團隊的作用
說到管理團隊,人們首先想到的是公司裡最有權力的高階領導。沒錯,但管理團隊並非如此簡單。他們負責指導、規劃、組織和控制組織的資源和活動,以實現組織的目標,同時定義和強化組織文化。
以下是管理團隊職責的描述:
設定目標和目的
管理團隊負責制定組織的整體目標。這些目標應具體、可衡量、可實現、相關且有時限(SMART)。
規劃與組織
一旦設定了目標和計劃,管理團隊就必須制定實現計劃。這包括確定必要的資源、設定時間表和截止日期,以及將任務委派給各個團隊成員。
領導和激勵
管理團隊必須領導和激勵員工實現組織的目標。這包括有效溝通、提供指導和支持,以及認可和獎勵員工的努力。
監測和控制
管理團隊必須監控組織實現其目標的進度,並做出必要的調整,以確保組織保持在正軌上。他們還必須確保組織遵守法律和監管要求。
做決定
管理團隊負責做出影響組織的重要決策,包括決定預算、資源分配、招募和解僱以及策略方向。

高階管理團隊的特徵
高階管理團隊(TMT)的概念並非新鮮事物,它幾乎是所有企業在當今競爭激烈的市場中成功的首要目標。目前已有大量研究探討管理者特質如何影響企業績效(韓國,2003, Hambrick和Mason,1984; 帕霍斯和加拉納基,2019).
優秀的管理團隊擁有獨特的品質,能夠幫助他們在獨立工作的同時又能協同工作,尤其是在充滿挑戰的時期。以下是一些必備素質:
永遠不要怪罪團隊
有效的高階管理團隊將對組織的成功和失敗負責,並且絕不會將缺點歸咎於團隊。
高情商
高階管理團隊 高情商 可以創造一個積極、協作的工作環境,讓員工參與其中、積極進取並致力於實現共同目標。
靈活性和適應性
成功的高階管理團隊能夠適應不斷變化的市場條件和客戶需求,在必要時做出快速決策並採取果斷行動。
戰略思維
高階管理團隊必須具有策略性思維,識別組織成功的趨勢、機會和威脅,並制定長期計畫和目標。
結果導向的
最好的高階管理團隊專注於取得成果、設定明確的目標和指標並對自己的績效負責。
創新與創造力
強大的管理團隊 創新和創造力 更有可能發現新的機會並開發推動組織前進的創新解決方案。
誠信與道德
最好的高階管理團隊優先考慮道德行為和誠信,為員工樹立正面的榜樣,贏得利害關係人的信任和尊重。

5個管理團隊範例
異質性管理團隊 例子
管理的一個常見例子是異質化管理,它由具有不同背景、技能和觀點的個體組成。要打造一支異質化的管理團隊,必須考慮多種形式的多樣性,包括性別、種族、民族、年齡和教育背景。確保團隊成員技能互補、能良好合作也至關重要。
自主管理團隊 例子
如果企業希望追求自主性和責任感,自主管理也是一個很好的管理範例。自主管理旨在打造一個自主管理的團隊,並在無需上級管理層持續監督或指導的情況下實現目標。自主管理的工作方式更加靈活,能夠適應不斷變化的情況,並根據需要找到新的解決方案。
跨職能管理團隊 例子
跨職能管理團隊是一個由來自組織不同職能領域的成員組成的管理團隊的例子,例如行銷、財務、營運和人力資源。跨職能管理團隊的目的是匯集不同的觀點和專業知識,以解決複雜的問題,並做出有利於整個組織的決策。
矩陣管理團隊 例子
矩陣管理團隊是眾多優秀管理案例之一,員工同時向職能經理和專案經理報告。在這種管理架構中,員工擁有雙重報告管道,決策過程同時涉及職能團隊和專案管理團隊。
事業部管理團隊 例子
以部門制管理團隊為例,該管理團隊由一群高階主管和經理組成,負責監督公司內的特定業務部門或部門。這類管理團隊通常由部門經理或高階主管領導,負責制定部門的策略方向和目標,並確保其與公司的整體目標一致。

如何打造高階管理團隊
- 定義角色和職責: 首先明確管理團隊每個成員的角色和責任。這將確保所有管理團隊成員了解對他們的期望,以及他們如何為組織的成功做出貢獻。
- 確定必要的技能和經驗:確定每個職位所需的技能和經驗。尋找兼具技術、領導和人際交往能力的候選人。
- 進行徹底的招募流程:制定一個包含多輪面試、背景調查和其他相關評估的招募流程。這將幫助你找到最適合該職位的候選人。
- 培養協作的工作文化: 鼓勵協作的工作文化,讓管理團隊中的每個人都能齊心協力,朝著共同的目標努力。這將有助於建立信任,並改善團隊成員之間的溝通。
- 提供持續的培訓和發展: 投資於管理團隊的持續培訓和發展。這將有助於提升他們的技能、知識和能力,並使他們能夠應對新的挑戰和機會。
- 定義績效指標:良好的管理包括為管理團隊設立清晰的績效指標,並要求他們為實現這些指標負責。這將有助於確保每個人都專注於組織的目標和宗旨。
支援管理團隊的 5 種專案工具
體式項目管理
體位法 是一款強大的專案管理工具,可幫助團隊保持井然有序、高效協作並追蹤專案目標的進度。它允許團隊創建任務、將任務分配給團隊成員、設定截止日期並追蹤完成進度。其直覺的介面和豐富的功能使其成為各種規模和行業團隊的熱門選擇。
敏捷產品管理
的好處 敏捷產品管理 包括更快的上市時間、更佳的協作與溝通、更高的靈活性以及更敏捷的回應能力。在快節奏、快速變化的環境中,快速適應能力對成功至關重要,因此,它尤其有效。
Slack 專案管理
雖然 Slack 主要設計為 溝通工具,它可以成為一個實用的專案管理平台,尤其適用於中小型專案。然而,對於大型或複雜的項目,它可能不如專用的專案管理工具那麼強大,團隊可能需要在 Slack 的基礎上添加其他工具或流程才能有效地管理專案。
Microsoft Teams 專案管理
Microsoft Teams 提供了一個用於團隊溝通的中央平台,讓團隊成員可以輕鬆分享訊息、文件和更新。 Microsoft Teams 允許團隊為特定專案或主題建立頻道,從而輕鬆組織對話和文件。這有助於減少混亂並改善組織,使其成為一款功能多樣且實用的工具,可用於管理各種規模和複雜程度的專案。
甘特圖
甘特圖是一種常用的專案管理工具,可以直觀地顯示專案的進度和進度。甘特圖最初由亨利甘特於 1900 世紀初開發,此後逐漸成為一種廣泛用於專案規劃、調度和追蹤的方法。
典型的甘特圖由水平條形圖組成,用於顯示專案進度隨時間的變化。該圖還包含里程碑,即專案中的重要事件或成就,並以垂直線標記。
關鍵要點
即使是高階管理團隊,也會面臨每個成員的優勢和劣勢、衝突以及技能組合的問題。打造強大的管理團隊需要時間。
除了策略決策和專業知識之外,考慮到優秀的管理團隊,還需要照顧員工的心理健康和工作與生活的平衡。
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常見問題
最佳管理團隊範例?
蘋果、Google(Alphabet Inc.)、亞馬遜、特斯拉公司和微軟都是有效管理團隊的完美典範。
什麼是團隊以及團隊的特質?
團隊是由一群為了共同目標而齊心協力、共同奮鬥的個體組成的群體。團隊存在於各種環境中,包括工作場所、體育、教育機構和社區組織。團隊的主要特徵包括:他們為了共同的目標而聚集在一起,並擁有明確的角色和責任。他們彼此信任、互相尊重,齊心協力,共同努力,最終達成目標。