如何制定個人化培訓計劃| 2024 年揭曉

工作

阿斯特麗德·特蘭 2024年1月16日閱讀需時7分鐘

個人化的培訓計畫可以提高員工的參與度,從而提高工作績效並降低流動率。 但雇主應該小心。 無效的培訓會很快吞噬員工的大量時間和公司的預算。

那麼,如何才能成功實施個人化培訓計畫呢?本文將提供一些實用技巧,幫助您制定最適合貴組織的個人化訓練計畫。

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什麼是個人化培訓計畫?

個人化培訓旨在根據學習者的優勢、劣勢、需求和興趣,提供量身定制的內容。它旨在讓學生自主選擇學習內容、方式、時間和地點,從而提供靈活性和支持,確保學生達到最高標準的掌握程度。

根據Education Elements的說法,個人化訓練的核心四點包括: 

個人化學習的原則
個人化學習與訓練的核心四項原則
  • 靈活的內容和工具:這是使用基礎的、適應性的和高度可自訂的內容來幫助學生改善他們在不同路徑、速度和績效任務中的學習的過程。
  • 有針對性的指導:教師採用獨特的教學方法來滿足特定學生的需求和學習目標,例如小組、1-1 和策略小組。
  • 學生反思與主人翁意識:從持續反思開始,學員學會設定目標並做出真實的選擇來提升自己的訓練水準。
  • 數據驅動的決策:學習者有機會回顧自己的 數據並根據該數據做出學習決策。

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個性化培訓計畫的範例有哪些?

個人化培訓如何發揮作用? 這些例子是幫助您更好地理解個人化訓練計劃的最佳解釋:

一對一私人訓練:這是最常見的個人化訓練形式。它通常在健身中心進行,一位專業教練只指導一位學員。教練負責學員的整個訓練過程,並根據學員的需求量身訂做訓練計畫。毫無疑問,最大的好處在於,在經驗豐富的教練指導下進行的每一次一對一訓練,都能讓你更快地達到理想的健身目標。

一對一教學:如今,許多教育中心都提供一對一教學,例如外語學習。許多日程繁忙的人更喜歡這種學習方式,因為它能更好地適應他們的時間安排,提供更多互動,減少干擾,從而帶來更好的學習效果。

導師制:這是企業個人化培訓計畫的典型例子。它結合了培訓和社交互動。在職場中,公司通常會安排經驗不足的員工,尤其是新員工,向經驗​​豐富的資深員工尋求建議、學習和支援。這可以迅速彌補經驗不足員工在技能和知識方面的差距。

個人化培訓計劃
個性化培訓計劃範例

世界各地的組織現在在做什麼?

無論公司規模大小,對人才的投資都至關重要。 Dussert開發了一個影片庫,類似 YouTube 的平台,旨在幫助員工以更便利、更個人化的方式提陞技能。該平台基於機器學習原理,會根據使用者的目標或潛在發展機會定期提供推薦內容。

此外,麥當勞最近推出了一項名為 Fred 的按需電子培訓計劃,該計劃旨在解決無盤員工的難題,允許各級員工透過電腦、平板電腦和手機存取最新的更新培訓材料。

同時,拉薩爾的做法更加直接。他們經常詢問員工希望加強哪些弱點以及想要掌握哪些技能,確保所有員工的意見都能被聽到,導師和培訓團隊也會努力滿足他們的需求。

如何免費為員工打造線上個人化培訓?

“每個員工都有自己想要從事的獨特工作,而且他們也以不同的方式學習。” - – Sirmara Campbell Twohill,SHRM-CP,LaSalle Network

在為員工設計個人化的企業培訓時,便利性、成本和有效性幾乎是所有組織都關心的問題。 因此,投資線上個人化培訓的趨勢呈指數級增長。 以下是支援工作場所個人化訓練的四大策略:

#1. 了解學習者

首先,成功的個人化企業培訓計畫始於了解學習者、他們的學習風格以及他們的需求。當您想為員工製定個人化培訓計畫時,不妨先問自己以下問題:

  • 這位員工如何學習? 雖然有些員工可能透過視覺和音訊學習效果最好,但其他員工更喜歡透過實作活動學習。 
  • 他或她的學習速度是多少? 並非每個人都以相同的速度學習。 即使同一個人以不同的速度學習不同的技能。 
  • 她或他想學什麼? 聚焦痛點。 有些員工可能希望學習新技能來提升自己的職涯,而有些員工可能希望學習新技能來實現個人成長。 
  • 其他人對此有何回應? 查看先前的學習者的數據,或查看學習者過去喜歡什麼並據此提出建議是至關重要的。

#2. 建立技能清單 

技能清單是組織內所有員工的經驗、專業技能和教育背景的完整記錄。它是一種策略性業務工具,可以幫助組織了解現有員工的技能是否足以實現其目標,以及存在哪些技能差距。此外,它還能幫助人力資源專業人員指導組織在招募、人才管理、學習與發展以及策略性人力資源規劃等關鍵領域開展工作。

#3。 利用電子學習

個人化培訓計畫可能成本高昂,雖然內部指導和輔導在一定程度上有效,但無法保證所有資深員工和新員工都能一次成功配對。利用線上學習平台客製化培訓課程則更具成本效益。建立不同的個人化訓練路徑,並在線上學習課程中提供多種選擇和選項。

用於企業培訓設計的電子學習應用程式

#3。 建立互動式培訓模組

要讓培訓更具吸引力,最好的方法莫過於採用互動式培訓模組,也就是鼓勵學員積極參與學習內容。這些模組可以包含各種互動元素,例如測驗、模擬、數位故事和分支情景。例如,您可以建立排行榜來追蹤員工進度,為完成模組的員工頒發徽章,或設計尋寶遊戲,讓員工在課程中尋找資訊。

設計個人化培訓計劃
使用 AhaSlides 設計個人化培訓計劃

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給予和接收回饋是訓練中的重要環節。使用 AhaSlides 的「匿名回饋」技巧,收集同事的意見和想法。

常見問題

如何制定個人訓練計畫?

要設計您的個人訓練計劃,您可以使用 SMART 框架開始確定您的目標,然後選擇合適的電子學習平台,例如 Udemy 或 Coursera。 制定學習計劃並堅持下去。 提示是設定提醒和通知以幫助您保持正軌。 讓學習成為一種習慣,只有堅持的人才能贏得比賽。 

如何撰寫自己的培訓計畫?

如何撰寫自己的培訓計畫?
– 最好設定目標,短期和長期目標都很重要。所有目標都應遵循SMART框架,並且可實現、具體且可衡量。
– 確定實現目標所需的任務。
– 詳細的時間表很重要,什麼時候做,每個任務需要多長時間,以及頻率如何,以使您的訓練有效。
– 花時間獲取回饋,檢查進度,如果首字母縮寫詞效果不佳,則提供一些替代方案。

參考:SHRM | edelements