有沒有感覺未來完全不可預測？
As anyone who’s watched Back to the Future II can tell you, anticipating what’s around the corner is no easy task. But some forward-thinking companies have a trick up their sleeve – scenario planning.
Looking for Scenario Planning Examples? Today we’ll sneak a peek behind the curtains to see how scenario planning works its magic, and explore 情景規劃示例 在不可預測的時代蓬勃發展。
目錄
提高參與度的技巧
什麼是情景規劃？
Imagine you’re a movie director trying to plan your next blockbuster. There are so many variables that could impact how things turn out – will your lead actor get injured? What if the special effects budget gets slashed? You want the film to succeed no matter what life throws at you.
這就是場景規劃的用武之地。您不要僅僅假設一切都會完美進行，而是想像事情如何發展的幾種不同的可能版本。
也許你的明星在拍攝的第一周就扭傷了腳踝。 在另一個例子中，特效預算被削減了一半。 更清楚地了解這些替代現實可以幫助您做好準備。
You strategise how you’d deal with each scenario. If the leads out with injury, you have fallback filming schedules and understudy arrangements ready.
方案規劃 為您提供同樣的業務遠見和靈活性。 通過設想不同的可能的未來，你可以製定策略來增強韌性，無論你遇到什麼。
情景規劃的類型
組織可以使用幾種類型的方法來進行場景規劃：
• 定量場景： 通過改變有限數量的變量/因素來允許最好和最壞情況版本的財務模型。 它們用於年度預測。 例如，基於 +/- 10% 銷售增長的最佳/最差情況收入預測或使用高/低價材料等可變成本的費用預測
• 規範場景： 描述首選或可實現的最終狀態，更多地關注目標而不是目標規劃。 它可以與其他類型組合。 例如，在新產品類別中實現市場領先地位的 5 年情景或概述滿足新標準的步驟的監管合規情景。
• 戰略管理場景： These ‘alternate futures’ focus on the environment in which products/services are consumed, requiring a broad view of industry, economy, and world. For example, a mature industry scenario of disruptive new technology transforming customer needs, a global recession scenario with reduced demand across major markets or an energy crisis scenario requiring alternative resource sourcing and conservation.
• 運營場景： 探索事件的直接影響並提供短期戰略影響。 例如，工廠停工場景規劃生產轉移/延遲或自然災害場景規劃 IT/運營恢復策略。
場景規劃過程和示例
組織如何創建自己的情景計劃？ 通過以下簡單步驟找出答案：
#1. 集思廣益未來場景
On the first step of identifying the focal issue/decision, you’ll need to clearly define the central question or decision scenarios that will help inform.
這個問題應該足夠具體，以指導情景開發，但也應足夠廣泛，以允許探索不同的未來。
Common focal issues include competitive threats, regulatory changes, market shifts, technology disruptions, resource availability, your product lifecycle, and such – 與您的團隊進行頭腦風暴 盡可能多地表達想法。
探索無限的想法 啊哈幻燈片
AhaSlides’ brainstorming feature helps teams to convert ideas into actions.
Evaluate what’s most uncertain and impactful for 策略計劃 在預期的時間範圍內。 從各個職能部門獲取意見，以便該問題能夠反映整個組織的不同觀點。
設置參數，例如感興趣的主要結果、分析邊界以及場景如何影響決策。
根據早期研究的需要重新審視和完善問題，以確保情景能夠提供有用的指導。
💡 具體焦點問題示例：
- Revenue growth strategy – Which markets/products should we focus on to achieve 15-20% annual sales growth over the next 5 years?
- Supply chain resilience – How can we reduce disruptions and ensure consistent supplies through economic downturns or national emergencies?
- Technology adoption – How might shifting customer preferences for digital services impact our business model over the next 10 years?
- Workforce of the future – What skills and organizational structures do we need to attract and retain top talent over the next decade?
- Sustainability targets – What scenarios would enable us to achieve net zero emissions by 2035 while maintaining profitability?
- Mergers and acquisitions – Which complementary companies should we consider acquiring to diversify revenue streams through 2025?
- Geographic expansion – Which 2-3 international markets offer the best opportunities for profitable growth by 2030?
- Regulatory changes – How might new privacy laws or carbon pricing impact our strategic options over the next 5 years?
- Industry disruption – What if low-cost competitors or substitute technologies significantly eroded market share in 5 years?
＃2。分析場景
You will need to overlook each scenario’s implications across all departments/functions, and how it would impact operations, finance, HR, and such.
評估每種情況可能給企業帶來的機遇和挑戰。 哪些戰略選擇可以降低風險或利用機遇？
確定每種情況下可能需要修正方向的決策點。 哪些跡象表明轉向不同的軌跡？
根據關鍵績效指標繪製場景，以盡可能定量地了解財務和運營影響。
集思廣益，討論場景中潛在的二階效應和級聯效應。 隨著時間的推移，這些影響將如何在商業生態系統中產生反響？
進行 壓力測試 敏感性分析 to evaluate scenarios’ vulnerabilities. What internal/external factors could significantly alter a scenario?
根據現有知識討論每個場景的概率評估。 哪種可能性相對更大或更小？
記錄所有分析和影響，以便為決策者達成共識。
💡場景分析示例：
情景 1：新市場進入者導致需求增加
- 每個地區/客戶群的收入潛力
- 額外的生產/履行能力需求
- 營運資金要求
- 供應鏈可靠性
- 按角色招聘需求
- 生產過剩/供應過剩的風險
情景2：關鍵材料成本兩年內翻倍
- 每個產品線的可行價格上漲
- 成本削減策略的有效性
- 客戶保留風險
- 供應鏈多元化選擇
- 尋找替代品的研發重點
- 流動性/融資策略
場景 3：新技術對行業的顛覆
- 對產品/服務組合的影響
- 所需的技術/人才投資
- 競爭應對策略
- 定價模式創新
- 獲取能力的合作/併購選項
- 顛覆帶來的專利/知識產權風險
＃3。 選擇領先指標
領先指標是可以表明某種情況是否可能比預期更早展開的指標。
在總體場景結果明顯之前，您應該選擇能夠可靠地改變方向的指標。
考慮銷售預測等內部指標以及經濟報告等外部數據。
為觸發加強監控的指標設置閾值或範圍。
分配責任來根據場景假設定期檢查指標值。
確定指標信號和預期場景影響之間的適當提前時間。
制定流程來集體審查指標以確認場景。 單一指標可能不是決定性的。
Conduct test runs of indicator tracking to refine which provides the most actionable warning signals, and balance the desire for early warning with potential “false alarm” rates from indicators.
💡領先指標示例：- Economic indicators – GDP growth rates, unemployment levels, inflation, interest rates, housing starts, manufacturing output
- Industry trends – Market share shifts, new product adoption curves, input/material prices, customer sentiment surveys
- Competitive moves – Entry of new competitors, mergers/acquisitions, pricing changes, marketing campaigns
- Regulation/policy – Progress of new legislation, regulatory proposals/changes, trade policies
＃4。 制定應對策略
根據影響分析找出您希望在未來每個場景中實現的目標。
集思廣益，想出許多不同的行動方案，比如在新領域發展、削減成本、與他人合作、創新等。
選擇最實用的選項，看看它們與未來場景的匹配程度。
Make detailed plans for your top 3-5 best responses for the short and long-term for each scenario. Include backup options too in case a scenario doesn’t go exactly as expected.
Decide exactly what signs will tell you it’s time to put each response into action. Estimate if the responses will be worth it financially for each future scenario and check you have what you need to carry out the responses successfully.
💡應對策略示例：情景：經濟衰退減少需求
- 通過臨時裁員和凍結可自由支配支出來削減可變成本
- 將促銷活動轉向增值捆綁銷售以保持利潤
- 與供應商協商付款條件以實現庫存靈活性
- 對員工進行交叉培訓，以實現跨業務部門的靈活資源分配
場景：顛覆性技術迅速獲得市場份額
- 收購具有互補能力的新興初創企業
- 啟動內部孵化器計劃以開發自己的顛覆性解決方案
- 將資本支出重新分配給數字產品化和平台
- 尋求新的合作夥伴模式以擴展技術支持的服務
場景：競爭對手以較低的成本結構進入市場
- 重組供應鏈以尋找成本最低的地區
- 實施持續的流程改進計劃
- 以引人注目的價值主張瞄準利基細分市場
- 為對價格不太敏感的粘性客戶提供捆綁服務
＃5。 實施計劃
為了有效執行已製定的應對策略，首先要定義執行每項行動的責任和時間表。
確保預算/資源並消除實施的任何障礙。
為需要更快速行動的應急方案製定行動手冊。
建立績效跟踪以監控響應進度和 KPI。
通過招聘、培訓和組織設計變革來培養能力。
跨職能部門溝通情景結果和相關戰略響應。
確保充分持續的情景監測和響應策略的重新評估，同時記錄通過響應實施經驗獲得的學習和知識。
💡場景規劃示例：- 一家科技公司啟動了一個內部孵化器（分配預算，分配領導者）來開發與潛在中斷場景相一致的解決方案。 6 家初創公司在 XNUMX 個月內進行了試點。
- 一家零售商對商店經理進行了應急勞動力規劃流程培訓，以便在經濟衰退情況下需求發生變化時快速削減/增加員工。 這是通過對多個需求下降模擬進行建模來測試的。
- 一家工業製造商將資本支出審查納入其月度報告週期。 籌備中的項目預算是根據情景時間表和触發點指定的。
關鍵要點
雖然未來本質上是不確定的，但情景規劃可以幫助組織戰略性地應對各種可能的結果。
通過制定多樣化但內部一致的外部驅動因素如何展開的故事，並確定每個因素的發展對策，公司可以主動塑造自己的命運，而不是成為未知曲折的受害者。
常見問題
情景規劃過程的 5 個步驟是什麼？
The 5 steps of the scenario planning process are 1. Brainstorm future scenarios – 2.
Analyse scenarios – 3. Select leading indicators – 4. Develop response strategies – 5. Implement the plan.情景規劃的例子是什麼？
情景規劃的一個例子：在公共部門，疾病預防控制中心、聯邦應急管理局和世界衛生組織等機構使用情景來規劃對流行病、自然災害、安全威脅和其他危機的應對措施。
場景有哪 3 種類型？
場景的三種主要類型是探索性場景、規範性場景和預測性場景。
