基於團隊的組織結構的興起| 2024 年保持高性能的秘訣

工作

阿斯特麗德·特蘭 17十一月,2023 9 閱讀

在談到商業策略時,我們經常聽到「由內而外」和「由外而內」的說法。對於那些正面臨快速變化的全球市場和技術變革的企業來說,哪種方法更合適呢?

從由內而外的方法解構出來,強調內在力量的基於團隊的組織結構可能會優於傳統的組織孤島,幫助公司在面臨持續變化的同時可持續發展。 但人們對他的組織結構類型仍有許多誤解,仍有待檢視。 如果您想了解更多有關 以團隊為基礎的組織架構 並找出團隊失敗的原因,讓我們深入研究這篇文章。

目錄:

基於團隊的組織結構的定義

從過去到現在,在傳統的企業結構中,員工始終處於組織層級的最底層,幾乎沒有決策權。

然而,團隊管理模式的出現,帶來了一種垂直管理模式,因為它鼓勵員工透過表達自己的想法和願景來參與決策,而這些想法和願景對當今的企業成功至關重要。所有團隊成員不再有內部階級制度,而是齊心協力,共同努力實現目標。

以團隊為基礎的組織結構圖
團隊型組織架構圖| 資料來源:Luxchart

團隊型組織架構有哪些特質?

團隊型組織結構的基本原則因組織而異。然而,最重要的是,協作必不可少。團隊由眾多成員組成,彼此的知識和能力互補。

最佳實踐研究所執行長路易斯卡特表示:「結構…有助於創造文化。當這種文化讓人們熱愛在工作場所團結協作時,就會發生不可思議的事情。」一切都與個人無關,成功取決於團隊的合作。

此外,在以團隊為基礎的 組織架構,團隊成員有足夠的自由和權力來完成自己的職責。 這意味著員工有權做出決策、創新並快速組建團隊進行原型設計和實驗。

由於員工更貼近客戶和市場,他們的決策應該快速做出,以提升客戶體驗,而不是等待管理階層的批准。這體現了工作場所的自主性,主管和領導者制定組織目標和績效標準。然而,如何實現這些目標和計劃則由員工自己決定。

在當今的工作場所中,嚴重依賴分散、遠端的勞動力和虛擬通信,基於團隊的公司是顯而易見的。 他們保持全方位的溝通暢通,避免重複性工作,並充分發揮團隊成員的能力。 這就是團隊網絡是未來的原因。 

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團隊型組織結構的優缺點
團隊型組織結構的優缺點

團隊型組織架構的優點

那麼,為什麼組織要花這麼多精力來設計以團隊為基礎的結構呢? 應該是有原因的。 下面的優點就是最好的答案。

促進創新理念

在以團隊為基礎的組織結構中,員工得到充分支持來提出想法和進行研究。 當每位員工都專注於卓越時,應對不斷變化的全球市場的能力就會提高。 在這種情況下,分享想法變得至關重要。

例如,團隊成員可以建議重新設計產品包裝以吸引更多客戶,提出解決客戶抱怨的想法,並提高消費者體驗和保留率。

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改善溝通

開放性是團隊合作成功的關鍵。 它在這種組織結構中得到了很好的利用,團隊成員可以分享想法,直接向高階管理層解決問題,這鼓勵了資訊的順暢流動,並使員工更容易為卓越和創新做出貢獻(Smithson ,2022)。

豐富歸屬感

這種類型的組織可以在團隊成員之間建立融洽的關係。 團隊成員互相照顧。 他們不僅僅是工作場所的同事,也不僅僅是為了贏得認可而相互競爭。 總有一個團隊成員願意在別人有困難時幫助他或他。 以團隊為基礎的公司灌輸一種更友善的文化。 大家齊心協力,為了同一個目標而努力,同時也不斷提升自己。

提高效率

當官僚主義和層層管理被消除時,團隊成員的反應速度和行動速度會比其他組織結構更快。無需在各個指揮鏈上上下下傳遞訊息,員工可以即時發現並回應問題。這提高了效率。

基於團隊的組織結構的缺點

採用團隊架構不可避免地會面臨挑戰。讓我們看看它有哪些缺點吧!

增加衝突的可能性

團隊衝突的可能性很大。 意見的多樣性可以帶來更好的解決方案,但也很煩人。 人越多,脾氣就越容易在某個時候爆發。 您可能聽過職場八卦。 是的,能力或技能不如經驗豐富的人是很常見的,而且有消息稱他們的薪水比有經驗的人高。 戲劇!

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隱藏表現不佳的團隊成員

在許多情況下,由於完成任務是以團隊為單位提交的,團隊領導很難區分哪些成員高效,哪些成員對目標的達成貢獻不大。另一個原因是,有些人覺得自己不適合某種公司文化或團隊,因為這與他的工作風格和價值觀不符。

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工作環境不相容

更不用說團隊成員的經驗或專業知識水平參差不齊。人們感覺彼此不在同一水平。總是有一些團隊成員可能會抗拒團隊合作,因為獨立工作能幫助他們創造高品質的成果。這導致了「不善於團隊合作」的現象,即性格衝突,導致員工之間產生摩擦。

💡每個團隊成員都應該受到平等的關心和對待。 為你寫的: 掌握人才招聘管理| 綜合指南

生產力偏執狂

虛擬團隊的複雜性完全是另一個層次的。 幾乎所有遠距團隊成員都需要雇主更多的信任和授權才能出色地完成工作。 然而,許多管理者都非常關心 生產力偏執狂:據說 85% 的領導者認為,如果不能親自觀察員工,就會發現員工工作不夠努力。

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基於團隊的組織結構的最佳例子是什麼?

許多公司已經成功地管理團隊網絡以實現長期目標。 以及這些公司如何努力在基於團隊的組織結構中保持成功。

Google – 基於團隊的組織架構範例

對Google來說,以團隊為基礎的架構是蓬勃發展的關鍵。谷歌擁有一個跨職能的組織架構,強調團隊管理。為了以有利於組織發展的方式培養人才,上述職能皆基於員工而設。除了採用分散式領導方式外,公司也致力於提升團隊參與度,拓展團隊活力。更重要的是,每個人都有平等的權利和機會來表達自己的想法,並為公司的成功做出貢獻。

Google 中的虛擬團隊 - 基於團隊的組織結構範例

德勤-以團隊為基礎的組織結構範例

跨職能團隊多年來一直是德勤的管理策略。根據德勤2017年的預測,“規模較小、授權充足的團隊能夠更有效地開發針對客戶、市場和地理的解決方案。”

其最近的報告也指出了「建立由授權團隊組成的動態網絡,以獨特、強大的數位化方式溝通和協調活動」的問題。 公司認為,團隊是提高組織感知環境變化並快速回應能力的最有影響力的方式。

關鍵要點

協作對於任何成功的團隊都至關重要,有助於組織的整體成功。在以團隊為基礎的組織結構下,領導者應促進團隊成員之間的良性競爭,並防止團隊衝突。即使在虛擬團隊中,也有很多方法可以有效地促進團隊合作。

🌟 啊哈幻燈片 鼓勵以虛擬方式進行團隊聯繫,並透過互動和協作功能幫助領導者創建引人入勝的培訓、團隊建立和調查。

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常見問題

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團隊的5個特徵是什麼?

以下是高績效團隊的五個特質:

  • 明確的領導
  • 明確的角色和責任
  • 信任與尊重
  • 開放式通信
  • 專業成長

什麼是組織孤島?

組織孤島說明了獨立運作的業務部門,避免與同一家公司的其他部門分享資訊。 這意味著專業人員只能與同一部門的同事溝通和合作。 

團隊和筒倉有什麼差別?

筒倉是一個特殊的團隊,它有意識地工作並將自己與其他團隊或整個組織隔離。 在大多數情況下,組織的目標是打破孤島並促進跨職能團隊。

大多數公司採用什麼組織架構?

職能結構或基於角色的結構是最受歡迎的組織結構之一。 在職能結構中,有不同的部門負責特定的職能或任務,例如行銷、財務、營運和人力資源。

參考: 崛起者 | 確實 | USC