4 وظيفة إدارة الموارد البشرية | الدليل الكامل لإدارة الموارد البشرية في عام 2024

للعمل

جين نج شنومكس أبريل، شنومكس 10 دقيقة قراءة

الموارد البشرية هي العمود الفقري لأي عمل تجاري ناجح. يمكن أن تكون إدارة القوى العاملة بفعالية مهمة صعبة ، خاصة وأن المنظمات تصبح أكثر تعقيدًا وتنوعًا. هذا هو المكان الذي تلعب فيه إدارة الموارد البشرية (HRM). إدارة الموارد البشرية هي وظيفة حيوية في أي مؤسسة تساعد على جذب المواهب المناسبة وتطويرها والاحتفاظ بها. 

في هذه المقالة ، سوف نستكشف 4 function of Human Resource Management وأهميتها في ضمان نجاح الأعمال. سواء كنت محترفًا في الموارد البشرية أو قائدًا في العمل أو موظفًا ، فإن فهم هذه الوظائف أمر بالغ الأهمية لتحقيق أهدافك وأهدافك. 

نص بديل


تفاعل مع موظفيك.

Instead of a boring orientation, let’s start a fun quiz to refresh new day. Sign up for free and take what you want from the template library!


إلى الغيوم ☁️

دعنا نبدأ!

Check out Full Circle of an Employee to a Company

You will need a great عملية الإعداد for new employee, then set the right target for them to onboard successfully (KPI مقابل OKR)! التخطيط لجلسة تدريبية is very important to make sure that the employees engage to the company spirits and goals while they’re working!

Then, HR managers can do lots of مسح مشاركة الموظفين, ton increase استبقاء الموظفين مع عظيم النتيجة صافي المروج

In mid-year, or the end of year, gift ideas for employee و اكثر أفكار هدية تقدير الموظف should be given to recognize employee efforts!

During working times, employees can get leaves due to their personal matters, including: إجازة تفرغ علمي, إجازة FMLA (Medical Leave), and learn how to calculate annual leave.

راجع: أمثلة الفوائد الإضافيةو What is six sigma in Leadership and HRM?

ما هي إدارة الموارد البشرية؟

Human Resource Management (HRM) is the department that manages an organization’s workforce. 

تتضمن إدارة الموارد البشرية مجموعة من الأنشطة التي تهدف إلى تعظيم إنتاجية وأداء الموظفين مع خلق بيئة عمل إيجابية.

4 وظيفة إدارة الموارد البشرية. صورة: freepik

العناصر الخمسة لإدارة الموارد البشرية هي: 

  • التوظيف والاختيار
  • التدريب والتطوير
  • إدارة الأداء
  • التعويضات والفوائد
  • علاقات الموظفين

على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة تعاني من معدل دوران مرتفع للموظفين. سيكون قسم إدارة الموارد البشرية مسؤولاً عن تحديد الأسباب الجذرية للدوران ووضع استراتيجيات لمعالجة المشكلة. قد يشمل ذلك إجراء مقابلات مع الموظفين المغادرين لجمع التعليقات ، ومراجعة برامج المكافآت والمزايا ، وتطوير البرامج لتحسين مشاركة الموظفين. 

The Differences Between HRM and Strategic Human Resource Management?

إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية (SHRM) وإدارة الموارد البشرية (HRM) مفهومان مرتبطان ارتباطًا وثيقًا ولكن لديهما بعض الاختلافات الرئيسية.

إدارة الموارد البشرية (HRM)إستراتيجي إدارة الموارد البشرية (SHRM)
تركزتركز إدارة الموارد البشرية على الكفاءة التشغيلية والامتثال للمتطلبات القانونيةتركز SHRM على مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع الأهداف والغايات الإستراتيجية العامة للمؤسسة
مجالتهتم إدارة الموارد البشرية بإدارة أنشطة الموارد البشرية اليوميةSHRM is concerned with working the organization’s human capital to achieve a sustainable competitive advantage
إطار زمنيإدارة الموارد البشرية موجهة قصيرة الأجلSHRM موجه طويل الأجل
أهميةإدارة الموارد البشرية مهمة لضمان حسن سير أنشطة الموارد البشريةSHRM أمر بالغ الأهمية لنجاح المنظمة على المدى الطويل

In summary, while both HRM and SHRM are essential for managing an organization’s human resources, SHRM takes a more strategic and long-term approach to managing human capital, aligning HR strategies with the organization’s overall strategic objectives.

The 4 Function Of Human Resource Management

The four function of Human Resource Management are:

1/ Acquisition Function – 4 Function Of Human Resource Management

The acquisition function involves identifying the organisation’s talent needs, developing a plan to attract the right candidates, and executing the recruitment process. Here are some activities included: 

  • إنشاء الأوصاف والمواصفات الوظيفية
  • تطوير استراتيجيات المصادر
  • بناء علاقات مع المرشحين المحتملين
  • تطوير حملات تسويق التوظيف

For organizations to seek and recruit top talent, this function is essential. However, it must be borne in mind that developing a talent acquisition strategy must align with the organization’s overall business strategy and goals.

2/ Training and development function – 4 Function Of Human Resource Management

تتطلب عملية التدريب والتطوير المرحلتين التاليتين:

  • تحديد احتياجات تدريب الموظفين. Assess employees’ skill levels and identify areas for further training (by performance reviews, employee feedback, or other assessment methods).
  • إنشاء برامج تدريبية فعالة. بمجرد تحديد الاحتياجات التدريبية ، يعمل فريق الموارد البشرية مع خبراء متخصصين لإنشاء برامج تدريبية مصممة لتلبية تلك الاحتياجات. يمكن أن تتخذ برامج التدريب والتطوير أشكالًا مختلفة ، مثل التدريب أثناء العمل ، والتدريب في الفصول الدراسية ، والتعلم الإلكتروني ، والتدريب ، والتوجيه ، والتطوير الوظيفي.
  • إجراء البرامج التدريبية. بمجرد إنشاء برامج التدريب ، يقوم فريق الموارد البشرية بتنفيذها من خلال جدولة جلسات التدريب ، وتوفير الموارد والمواد ، وتقييم فعالية التدريب. 
  • متابعة. تعتبر التعليقات والمتابعة المنتظمة ضرورية لضمان قدرة الموظفين على تطبيق المهارات والمعرفة التي تعلموها في الوظيفة.

Practical training and development programs can improve employee performance and productivity, reduce turnover, and enhance the organization’s ability to adapt to changing business needs.

الصورة: freepik

3/ Motivation function – 4 Function Of Human Resource Management

تركز وظيفة التحفيز على خلق بيئة عمل إيجابية لإلهام الموظفين وتشجيعهم على الأداء بأفضل ما لديهم. Một số iểm chính của chức năng này như: 

  • تطوير استراتيجيات لإشراك وتحفيز الموظفين.

يمكن أن توفر إدارة الموارد البشرية حوافز مثل المكافآت والترقيات وبرامج التقدير وخلق فرص للتطوير المهني والتقدم الوظيفي. على سبيل المثال ، قد تقدم إدارة الموارد البشرية جوائز للموظفين الذين يتجاوزون توقعات الأداء أو يحققون أهدافًا محددة.

بالإضافة إلى ذلك ، قد توفر إدارة الموارد البشرية أيضًا برامج تقدير وبرامج تطوير لمساعدة الموظفين على اكتساب مهارات ومعارف جديدة ، والتي يمكن أن تزيد من رضاهم الوظيفي وتحفيزهم.

  • خلق ثقافة تعزز التعاون والثقة والاحترام المتبادل.

وهذا يشمل تزويد الموظفين بفرص لمشاركة أفكارهم وآرائهم وتعزيز العمل الجماعي والتواصل. عندما يشعر الموظفون بالتقدير والتقدير ، فمن المرجح أن يكون لديهم الدافع لأداء أفضل ما لديهم.

بشكل عام ، يمكن أن تساعد استراتيجيات التحفيز الفعالة في تحسين مشاركة الموظفين ، والرضا الوظيفي ، والإنتاجية ، والتي يمكن أن تفيد المنظمة ككل في النهاية. 

4/ Maintenance function – 4 Function Of Human Resource Management

الصيانة هي وظيفة حاسمة تتضمن:

  • إدارة مزايا الموظفين
  • إدارة علاقات الموظفين
  • تعزيز رفاهية الموظفين
  • تأكد من أن كل شيء يتوافق مع المتطلبات القانونية والتنظيمية. 

تهدف هذه الوظيفة إلى الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تدعم رضا الموظفين والاحتفاظ بهم مع حماية المنظمة أيضًا من المخاطر القانونية.

يمكن أن تشمل مزايا الموظفين الرعاية الصحية والإجازة السنوية, FMLA ترك, إجازة تفرغ علمي, فوائد هامشية, retirement plans, and other forms of compensation. HRM may also provide resources and support for employee well-being, such as mental health services, wellness programs, and employee assistance programs.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب على إدارة الموارد البشرية إدارة الصراع وتعزيز ثقافة العمل الإيجابية. قد تضع إدارة الموارد البشرية سياسات وإجراءات لمعالجة قضايا مكان العمل وتوفر برامج تدريبية للمديرين والموظفين على التعامل مع النزاعات بشكل فعال.

إدارة الموارد البشرية مسؤولة أيضًا عن ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية ، مثل قوانين العمل ولوائح التوظيف ومعايير السلامة.

الصورة: freepik

5 خطوات في إدارة الموارد البشرية 

تختلف الخطوات في إدارة الموارد البشرية اعتمادًا على المنظمة والأهداف والغايات المحددة لوظيفة الموارد البشرية. ومع ذلك ، بشكل عام ، فيما يلي الخطوات الأساسية في إدارة الموارد البشرية: 

1/ Human Resource Plannings

This step involves assessing the organization’s current and future workforce needs, forecasting employees’ supply and demand, and developing strategies to fill any gaps.

2 / التوظيف والاختيار

تتطلب هذه الخطوة جذب واختيار وتوظيف المرشحين الأكثر تأهيلاً للوظائف المتاحة. ويشمل تطوير الأوصاف الوظيفية ، وتحديد متطلبات الوظيفة ، وتحديد مصادر المرشحين ، وإجراء المقابلات ، واختيار أفضل المرشحين.

3 / التدريب والتطوير

تتضمن هذه الخطوة تقييم الاحتياجات التدريبية للموظفين وتصميم برامج التدريب وتقديمها وتقييم فعاليتها.

3 / إدارة الأداء

تتضمن هذه الخطوة تحديد معايير الأداء ، وتقييم أداء الموظف ، وتقديم الملاحظات ، وبدء الإجراءات التصحيحية إذا لزم الأمر. 

4 / التعويضات والمزايا

تتضمن هذه الخطوة تصميم وتنفيذ برامج التعويضات والمزايا التي تجذب الموظفين وتحتفظ بهم وتحفزهم. ويشمل تحليل اتجاهات السوق ، وتصميم هياكل الرواتب ، وتطوير حزم المزايا ، والتأكد من أن برامج التعويضات والمزايا تتوافق مع المتطلبات القانونية.

5 / استراتيجية الموارد البشرية والتخطيط

This step includes developing HR strategies and plans that align with the organization’s overall strategic goals and objectives. It includes identifying HR priorities, developing HR goals and objectives, and determining the resources needed to achieve them.

المهارات اللازمة لإدارة الموارد البشرية 

Human Resource Management requires a wide range of skills to be successful. If you want to work in Human Resource Management field, you may need some of the key skills, including:

  • مهارات التواصل: يجب أن تتمتع بمهارات اتصال ممتازة للتواصل بشكل فعال مع الموظفين والإدارة وأصحاب المصلحة الخارجيين.
  • المهارات الشخصية: أنت بحاجة إلى مهارات قوية في التعامل مع الآخرين لبناء علاقات مع الموظفين وحل النزاعات وتعزيز بيئة عمل إيجابية.
  • مهارات حل المشاكل: تحتاج إلى تحديد المشكلات بسرعة ووضع حلول لمعالجتها.
  • مهارات تحليلية: يجب أن تكون قادرًا على تحليل البيانات واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات فيما يتعلق باتجاهات التوظيف ومشاركة الموظفين وإدارة الأداء.
  • التفكير الاستراتيجي: To become an HR professional, you need a strategic mindset to align with the organization’s goals and objectives.
  • القدرة على التكيف: يجب أن يتكيف متخصصو الموارد البشرية مع احتياجات وأولويات العمل المتغيرة.
  • مهارات التكنولوجيا: يجب أن يكون متخصصو الموارد البشرية بارعين في استخدام تكنولوجيا وبرامج الموارد البشرية ، بما في ذلك معلومات الموارد البشرية وأنظمة تتبع المتقدمين.

الاختلافات بين موظفي إدارة الموارد البشرية والمديرين

يكمن الاختلاف الرئيسي بين موظفي إدارة الموارد البشرية والمديرين في أدوارهم ومسؤولياتهم التنظيمية.

عادة ما يكون موظفو إدارة الموارد البشرية مسؤولين عن أداء المهام الإدارية اليومية المتعلقة بوظائف الموارد البشرية ، مثل التوظيف والتوظيف وتدريب الموظفين. يمكنهم أيضًا الاحتفاظ بسجلات الموظفين والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات الموارد البشرية.

On the other hand, HRM managers are responsible for overseeing the overall HR function and developing and implementing HR strategies that align with the organization’s goals and objectives. They are involved in higher-level decision-making and may be responsible for managing a team of HR staff.

الفرق الرئيسي الآخر هو أن موظفي إدارة الموارد البشرية لديهم عادة سلطة أقل وسلطة اتخاذ القرار أقل من المديرين. قد يكون لمديري إدارة الموارد البشرية سلطة اتخاذ القرارات المتعلقة بتعويضات الموظفين والمزايا وإدارة الأداء. في المقابل ، قد يتمتع موظفو إدارة الموارد البشرية بسلطة أقل ويحتاجون إلى الحصول على موافقة من المديرين ذوي المستوى الأعلى.

أهمية إدارة الموارد البشرية في المؤسسة / المؤسسة

إلى جانب ضمان أن المنظمة لديها الأشخاص المناسبون في الأدوار المناسبة ، فإن إدارة الموارد البشرية أمر بالغ الأهمية لنجاح أي شركة أو مؤسسة. فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية لذلك:

1 / جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها

تعد إدارة الموارد البشرية أمرًا بالغ الأهمية في جذب أفضل الموظفين والاحتفاظ بهم من خلال تطوير استراتيجيات التوظيف ، وتقديم رواتب ومزايا تنافسية ، وخلق بيئة عمل إيجابية.

2 / تطوير القوى العاملة الماهرة والمحافظة عليها

تضمن إدارة الموارد البشرية للموظفين امتلاك المهارات والمعرفة اللازمة لأداء وظائفهم بفعالية. وهذا يشمل برامج التدريب والتطوير ، والتدريب المستمر والتوجيه ، وفرص التطوير الوظيفي.

3 / تحسين أداء الموظف

توفر إدارة الموارد البشرية أدوات وعمليات إدارة الأداء التي تساعد المديرين على تحديد مشكلات الأداء ومعالجتها ، وتحديد أهداف الأداء ، وتقديم ملاحظات منتظمة للموظفين.

4 / نشر ثقافة عمل إيجابية

HRM promotes a positive work culture that aligns with the organization’s values and goals. This includes creating a supportive and collaborative work environment, promoting work-life balance, and recognizing and rewarding employees for their contributions.

5 / ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

تضمن إدارة الموارد البشرية امتثال المنظمة لقوانين ولوائح العمل ، مثل قوانين تكافؤ فرص العمل ، وقوانين الأجور والساعات ، وأنظمة الصحة والسلامة.

بشكل عام ، تعد إدارة الموارد البشرية أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي شركة أو مؤسسة لأنها تضمن حصول المنظمة على الأشخاص المناسبين ذوي المهارات والمعارف المناسبة ، وتخلق ثقافة عمل إيجابية تعزز الإنتاجية والمشاركة ورفاهية الموظفين.

الصورة: freepik

المصنعين

في الختام ، تعد إدارة الموارد البشرية أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي شركة أو مؤسسة. يتضمن التخطيط الاستراتيجي ، والتوظيف والاختيار الفعال ، والتدريب والتطوير المستمر ، وإدارة الأداء ، والتعويضات والمزايا ، وعلاقات الموظفين.

If you want to be a part of HRM, you need to understand the 4 function of human resource management and improve a wide range of skills. 

And don’t forget to take advantage of the AhaSlides custom template library to make your training plans and programs more interactive, creative and fun!