نحن، كموظفين عاديين، نطمح يوميًا إلى تحقيق الإنجازات المهنية ونريد دائمًا أن نقدم كل ما لدينا. في بعض الأحيان نرتكب خطأ ونحتاج إلى المساعدة والتوجيه من مديرين متعاطفين وذوي معرفة.
وبطبيعة الحال، فإن حالات تلقي التوبيخ أو التحذير أو النظرة غير السارة من المشرف شائعة في مكان العمل. حتى المدير الجيد يمكن أن يتصرف بقسوة شديدة عندما يوبخنا. ومع ذلك، يجب أن تتعلم توخي الحذر إذا واجهت ظروفًا مثل أن يكون لدى قادتك موقف سيئ باستمرار حتى عندما يكون أدائك جيدًا، أو لم يتم العثور على أي أخطاء، أو حتى يفشلون في الاعتراف بأخطائك.
إذا كنتَ مهتمًا بمعرفة ما إذا كانت تصرفات قائدك خارجة عن المألوف، فعليك قراءة هذه المقالة فورًا. فيما يلي سبعة أمثلة: أمثلة على السلوك السلبي في العمل تساعدك على التعرف على المدير السام، وفهم سبب حدوث ذلك، والتصرف بسرعة لمعالجة الموقف بأفضل الحلول.
جدول المحتويات:
- 7 أمثلة شائعة للسلوك السلبي في مكان العمل
- كيفية التعامل مع السلوك السلبي لرئيسك السام
- الوجبات السريعة الرئيسية
- الأسئلة الشائعة
مزيد من النصائح من AhaSlides
- ما يعتقده رئيسك حقًا بشأن العمل عن بُعد
- 7 علامات تدل على وجود بيئة عمل سامة وأفضل النصائح لحماية نفسك
- ما هي إدارة الإجهاد | 5 أفضل الممارسات للتعامل مع التوتر | 2024 يكشف
اجعل موظفيك يشاركون
ابدأ نقاشًا هادفًا، واحصل على ملاحظات قيّمة، وعلّم موظفيك. سجّل للحصول على قالب AhaSlides مجاني.
🚀 احصل على مسابقة مجانية
7 أمثلة شائعة للسلوك السلبي في مكان العمل
لديك معلم ممتاز إذا كان لديك رئيس جيد. لا يمكن لأحد ببساطة أن يلتقي بمدير محترف يحفزه على العمل الجاد، أو التعلم، أو المشاركة في بيئة عمل جيدة طوال الوقت. من الصعب دائمًا أن يتصرف مديرك بعدوانية كذريعة لرعاية موظفيه. قد تخلط بين التعاملات السيئة والاهتمام الحقيقي. لنتعرف على الأمثلة الشائعة. السلوك السلبي في مكان العمل.
ردود فعل سيئة
قبل مناقشة مشكلة ما أو حلها، كثيرًا ما يطلب الموظفون المشورة من المشرف عليهم. إذا رفضوا تقديم تعليقات أو تقديم معلومات عامة أو التعبير عن رأي، فقد يكون لديك موقف حيث يكون رئيسك غير قادر أو غير مسؤول.
تقديم طلبات كثيرة جدًا
عدم العطاء، أو قلة الملاحظات، أو كثرة الطلبات... كلها أمثلة على السلوكيات السلبية الشائعة جدًا. قد يكون المدير الذي يكثر من المطالب يتعمد عرقلة الأمور (أو يريد منك أن تكون أفضل). عليك دراسة المتطلبات بعناية لمعرفة ما إذا كانت مفرطة وتؤثر على مهامك الحالية.
لا ثقة في الموظف
لا يظهر الموظفون الذين يفتقرون إلى الثقة سمات شخصية سلبية فحسب، بل يظهرون أيضًا نقصًا في الاحترافية والخبرة في إدارة الأفراد، على الرغم من أنهم يعرفون أنهم قادرون على التعامل مع الأشخاص. بالإضافة إلى تعزيز مناخ عدم الثقة، يمكن لهذه العادة السيئة أن تمنع أعضاء الفريق من الإبداع.
نقص فى التواصل
مثال سلبي آخر للمدير على السلوك السلبي الذي يمكن أن يكون ضارًا بالشركة هو ضعف التواصل. يظهر هذا السلوك السيئ في كثير من الأحيان على أنه فشل في الاستماع أو عدم القدرة على التواصل بوضوح مع أعضاء الفريق الآخرين.
يمكن أن يؤدي التواصل غير الفعال إلى مفاهيم خاطئة ويعطي العمال انطباعًا بأنه لا يتم الاستماع إليهم. يؤدي ضعف التواصل من المشرفين إلى تقليل الإنتاجية وزيادة التوتر في العمل.
دائما إلقاء اللوم على الموظفين
يعد اللوم أحد أشهر الأمثلة على السلوك السلبي في مكان العمل. غالبًا ما تكون ثقافة اللوم نتيجة لعدم كفاية قدرات القيادة والتواصل. سيكون من الصعب على الرؤساء السيئين تعزيز بيئة عمل إيجابية إذا كانوا غير قادرين على قبول المساءلة عن أفعالهم.
لا تستمع إلى الاقتراحات
لن تُعتبر ملاحظاتك واقتراحاتك ومخاوفك أمثلةً على سوء سلوك رئيسك. "لا يمكن لأي منظمة أن تزدهر إذا لم يتعلم الموظفون من بعضهم البعض. وإلا، فسنفعل جميعًا ما نفعله دائمًا".
قال كاسيارو، أستاذ السلوك التنظيمي وإدارة الموارد البشرية بجامعة تورنتو: "عندما يجعل رئيسك التواصل مع رؤسائك والتحدث عن أخطائك أمرًا شبه مستحيل، فلن يكون هناك نمو". بالإضافة إلى ذلك، قد تشعر بأن عملك أو أفكارك غير مهمة، وتخسر فرصًا مهمة للتعلم والتطور عندما تعجز عن التواصل مع مشرفك.
الغضب غير المنضبط
قد يتصرف المدير الغاضب بانتقاد شديد عند التحدث مع الموظفين. الغضب لا يحل أي مشكلة على نحو سليم. تجنب أن تدع بيئة عمل مديرك المجهدة تُضعف معنوياتك، أو رضاك الوظيفي، أو حماسك.
كيفية التعامل مع السلوك السلبي لقائدك
هل لاحظت أي اختلافات في إدارتك من بين الأمثلة القليلة للسلوك السلبي التي ناقشناها سابقًا؟ ماذا يمكنك أن تفعل إذا اكتشفت أن رئيسك في العمل سام؟ إليك بعض النصائح إذا لم تكن متأكدًا من كيفية التعامل معها بشكل صحيح.
أعطهم ردود فعل بناءة
قد يجهل بعض المديرين الآثار الضارة لتصرفاتهم. وهناك أمثلة عديدة على سلوكيات سلبية من الرؤساء تؤثر بشكل كبير على قلق الموظفين ودفعهم إلى ترك العمل.
أولاً، حاول التواصل معهم بوضوح ودقة. قد يفيدك هذا أيضاً في تحديد ما إذا كان أسلوب إدارة مديرك خاطئاً أم أنه سام - أي غير محترم، وأناني، ومزعج. يُلبي هذا الأسلوب احتياجاتك.
ستلاحظ أنه إذا كانت استجابتهم للنقد المهني المهذب قاسية أو غير حساسة، فستعرف على الأقل ما تتعامل معه.
⭐️إقرأ أيضاً: كيفية تقديم ملاحظات فعّالة | ١٢ نصيحة ومثالًا (تحديثات ٢٠٢٣)
زراعة الرعاية الذاتية
لا تنس أبدًا أنه يمكنك فقط الحفاظ على سلامتك. تحديد حالات السلوك الضار هو كيف يمكنك تطوير الدفاع عن النفس.
علاوة على ذلك، سجّل حالات محددة من سلوك رئيسك المسيء، واجمعها، ورتّب شخصًا لمناقشة مخاوفك معه عند ظهورها. إنها استراتيجية عملية للدفاع عن النفس. هذا أمر بالغ الأهمية خاصةً إذا كنت معرضًا لخطر اكتشاف رئيسك أنك تتحدث عنه بشكل سلبي، فينتقم منك.
طلب مساعدة
لديك سلطة محدودة جدًا عندما تكون موظفًا عاديًا. اطلب نصيحة من شخص آخر حول كيفية التعامل مع الموقف أو انسحب قبل أن يتفاقم الأمر. قد يكون مديرك الأعلى (المعروف أيضًا باسم مدير رئيسك)، أو موظفًا في قسم الموارد البشرية، أو مستشارًا موثوقًا به. في بعض الحالات، ينبغي أن يكون شخصًا من خارج مكان العمل، مثلًا عندما يكون مديرك السام عضوًا في فريق إدارة سام أكبر أو يمثل علاقة أعمق. ثقافة سامة. تنفيذ المهام الخاصة بك.
⭐️ اقرأ أيضًا: إتقان الدردشات الفردية | 5 استراتيجيات للتواصل الفعال في مكان العمل | 2024 يكشف
تحدث مع زملائك الموظفين
فكّر في مناقشة الأمر مع زميل في العمل إذا تصرف مديرك معك بطريقة غير مهنية. من المحتمل أن يعامل مديرك الكثير من الناس بهذه الطريقة، أو قد يعتقد الآخرون أن مديرك يعاملك بشكل غير عادل. قد يقدمون لك نصائح ثاقبة. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا في تحديد الخطوة التالية عند طرح الأمر على مديرك أو قسم الموارد البشرية في الشركة.
ابحث عن وظيفة جديدة
إذا لم يتحسن مستوى عدم رضاك في العمل، فعليك التفكير في تغيير مسارك المهني. راجع سيرتك الذاتية، وخصص بضع ساعات في عطلة نهاية الأسبوع لتصفح مواقع التوظيف وتقديم طلبات التوظيف الجديدة.
يمكنك دائمًا التقدم لوظيفة مختلفة في قسم أو فرع مختلف إذا كنت تعمل في شركة أكبر. تشير مجموعة واسعة من الأبحاث إلى أن معظم الناس يستقيلون من مدرائهم بدلًا من وظائفهم. إذا كنت ترغب في العمل في شركة جديدة وأن تكون أكثر سعادةً وصحةً وإنتاجيةً، فلا مانع من تغيير وظيفتك.
الوجبات السريعة الرئيسية
في كل مكان عمل، هناك رؤساء سيئون ذوو سلوكيات سلبية، ولكن هناك استراتيجيات للتعامل معهم. ذكّر نفسك بألا تدع المواقف المزعجة أو المجهدة تؤثر على إنتاجيتك في العمل. لا تدع الأمر يتفاقم، بل ابحث عن حل سريع. حتى لو كنت موظفًا جديدًا، لا ينبغي لأحد أن يضطر لتحمل معاملة غير عادلة.
🚀 بالإضافة إلى ذلك، هناك أدوات تعاونية واحترافية مثل الإنهيارات يمكن أن يحسن التواصل والعلاقات بين الرؤساء والموظفين.
الأسئلة الشائعة
كيف يبدو المدير السام؟
السمات المذكورة هي قلة التعاطف، والإفراط في الكلام، وسوء الإدارة، والود الزائف. صرّح ليج، صاحب الخبرة الممتدة لعشرين عامًا في مجال التعلّم المهني المؤسسي، بأن العديد من الموظفين "يرغبون في كل هذه السمات، ليس فقط لأنها تبدو غير ضارة".
ما هو سلوك الموظف السلبي؟
بعض الأمثلة على السلوك السلبي هي العدوان، وانعدام المسؤولية أو المساءلة، والنرجسية، والوقاحة، والازدراء، أو تخويف العملاء أو زملاء العمل، والكلمات أو الأفعال التي تقوض أهداف الشركة أو روح الفريق، ومعارضة النقد أو التغيير.
المرجع: استخدامهم
