أمثلة على عمليات الإعداد: 4 خطوات وأفضل الممارسات وقوائم المراجعة والأدوات في عام 2024

للعمل

جين نج شنومكس قد، شنومكس 9 دقيقة قراءة

For the human resources department, the two-month “onboarding process” after hiring a new employee is always challenging. They must always find a way to help this “newbie” staff integrate quickly with the company. At the same time, build a strong relationship between the two to keep the employees’ service longer. So, what are the best أمثلة على عملية الإعداد?

لحل هاتين المشكلتين، من الضروري أن يكون لديك 4 خطوات مدمجة مع قوائم التحقق التي تدعم عملية الإعداد بنجاح.

جدول المحتويات

مزيد من النصائح مع AhaSlides

نص بديل


لدينا قوالب تأهيل جاهزة للاستخدام

Instead of a boring orientation, let’s start a fun quiz to onboard your new employees successfully. Sign up for free!


🚀 ابدأ مسابقة مجانية ☁️

ما هي عملية الإعداد؟ | أفضل الأمثلة على عمليات الإعداد

تشير عملية الإعداد إلى الخطوات التي تتخذها الشركة للترحيب بالموظف الجديد ودمجه في مؤسستهم. تتمثل أهداف الإعداد في جعل الموظفين الجدد منتجين بسرعة في أدوارهم ومتصلين بثقافة الشركة.

According to experts and HR professionals, the onboarding process must be done strategically – for at least a year. What a company shows in the first days and months of employment – will have a significant impact on the employee experience, determining whether a business can retain employees. Effective onboarding processes often include:

  • Digital Onboarding – New hires complete paperwork, watch orientation videos, and set up accounts before their start date from any location.
  • Staged Start Dates – Groups of 5-10 new hires start each week for core onboarding sessions together like culture training.
  • 30-60-90 Day Plans – Managers set clear goals for understanding responsibilities, meeting colleagues, and getting up to speed in the first 30/60/90 days.
  • LMS Training – New employees go through mandatory compliance and product training using an online learning management system.
  • Shadowing/Mentoring – For the first few weeks, new hires observe successful team members or are paired with a mentor.
  • New Hire Portal – A central intranet site provides a one-stop resource for policies, benefits information, and FAQs for easy reference.
  • First Day Welcome – Managers take time to introduce their team, give facility tours, etc. to make newcomers feel at home.
  • Social Integration – Post-work activities, luncheons, and colleague introductions help new hires bond outside official work duties.
  • Progress Check-Ins – Scheduling weekly stand-ups or biweekly 1:1s keeps onboarding on track by flagging challenges early.
مثال على عملية دمج فعّالة | AhaSlides

فوائد عملية الإعداد

عملية الإعداد ليست عمل توجيهي. الغرض من التوجيه هو إنجاز الأعمال الورقية والروتينية. الإعداد على متن الطائرة هو عملية شاملة ، تشارك بعمق في كيفية إدارتك وتواصلك مع زملائك في العمل ، ويمكن أن تستمر لفترة طويلة (تصل إلى 12 شهرًا).

ستحقق عملية الإعداد الفعالة الفوائد التالية:

  • تحسين تجربة الموظف

إذا شعر الموظفون بعدم الارتياح ، فإنهم لا يحبون الخبرة وثقافة الشركة ، لذلك يمكنهم بسهولة العثور على فرصة أخرى أكثر ملاءمة.

يدور الإعداد الفعال حول تحديد نغمة تجربة الموظف بأكملها. التركيز على ثقافة الشركة لضمان تطوير الموظفين هو الطريقة لضمان تجربة كل من الموظف والعميل عند الاتصال بالعلامة التجارية.

Onboarding Process Examples – Image: freepik
  • تقليل معدل الدوران

لتقليل العدد المقلق من معدل الدوران ، ستوجه عملية الإعداد وتهيئ أفضل الظروف للموظفين للعمل والنمو ، وبالتالي بناء الثقة وإشراكهم بشكل أعمق مع المنظمة.

 If recruitment has taken a lot of effort to create the best experience for candidates to turn potential candidates into probationary employees for the business. Then onboarding is the “closing sales” process to bring full-time employees officially desirable.

  • جذب المواهب بسهولة

توفر عملية التكامل تجربة موظف جذابة تساعد أصحاب الأعمال على الاحتفاظ بالمواهب وجذب المرشحين الأقوياء.

تأكد أيضًا من تضمين التعيينات الجديدة في برنامج إحالة الموظفين الخاص بك ، حتى يتمكنوا من عرض المواهب الرائعة بسهولة من داخل شبكة العمل. من المعروف أن طريقة إحالة الموظف أسرع وأقل تكلفة من استخدام الخدمة ، لذا فهي قناة فعالة لتحديد المرشحين ذوي الجودة العالية.

ما المدة التي يجب أن تستغرقها عملية الإعداد؟

As mentioned, there are no strict rules about the onboarding process. However, it’s important to be thorough during this process to maximize employee engagement and minimize employee turnover.

لدى العديد من الشركات عملية إحالة تستمر شهرًا أو بضعة أسابيع فقط. هذا يجعل الموظفين الجدد يشعرون بالإرهاق من المسؤوليات الجديدة ومنفصلون عن بقية الشركة.

لضمان حصول الموظفين على الموارد التي يحتاجون إليها للتعرف على الشركة ، والتدريب داخليًا والشعور بالراحة في أداء وظائفهم كما هو متوقع. يوصي العديد من المتخصصين في الموارد البشرية بأن تستغرق العملية حوالي 30 ، 60 ، 90 يومًا من خطة الإعداد ، بينما يوصي البعض بتمديدها لمدة تصل إلى عام. 

4 خطوات لعملية الإعداد

الخطوة 1: ما قبل الصعود

الإعداد المسبق هو المرحلة الأولى من عملية التكامل، تبدأ عندما يقبل المرشح عرض العمل وينفذ الإجراءات اللازمة للعمل في الشركة.

في مرحلة ما قبل الإحالة ، ساعد الموظف على إكمال جميع الأوراق اللازمة. يمكن أن يطلق على هذا الوقت الأكثر حساسية بالنسبة للمرشح ، مع وجود العديد من الخيارات في المستقبل. تأكد من منح المرشح متسعًا من الوقت لأنه قد يغادر شركته السابقة.

أفضل ممارسات الإعداد

  • تحلى بالشفافية بشأن سياسات الشركة التي تؤثر بشدة على الموظفين ، بما في ذلك سياسات الجدولة وسياسات العمل عن بُعد وسياسات الإجازة.
  • راجع عمليات التوظيف والإجراءات والسياسات مع فريق الموارد البشرية الداخلي لديك أو باستخدام أدوات خارجية مثل المسوحات و استطلاعات الرأي.
  • Give potential employees a task or test so you can see how they’re doing, and they can see how you expect them to perform.

الخطوة 2: التوجيه - الترحيب بالموظفين الجدد

المرحلة الثانية من عملية التكامل للترحيب بالموظفين الجدد في يومهم الأول في العمل ، لذلك سيحتاجون إلى توجيههم لبدء التكيف.

Remember that they may not know anyone in the organization yet, or know how to do their day-to-day work. That’s why HR has to give a clear picture of the organization before they start their job.

من الأفضل إبقاء اليوم الأول في العمل بسيطًا. أثناء التوجيه ، ساعد الموظفين الجدد على فهم الثقافة التنظيمية بشكل أفضل وأظهر لهم كيف يمكن أن يتناسب عملهم مع هذه الثقافة.

Onboarding Process Examples – Image: Storyset

أفضل ممارسات الإعداد:

  • أرسل إعلان تأجير جديد ملحمي.
  • حدد موعدًا "للقاء والترحيب" مع المتعاونين والفرق عبر الشركة.
  • قم بإجراء الإخطارات والمناقشات حول الإجازات وضبط الوقت والحضور والتأمين الصحي وسياسات الدفع.
  • اعرض للموظفين أماكن وقوف السيارات وغرف الطعام والمرافق الطبية. ثم قدم نفسك لفريق العمل والإدارات الأخرى ذات الصلة.
  • خلال نهاية المرحلة الثانية ، يمكن للموارد البشرية عقد اجتماع سريع مع الموظفين الجدد للتأكد من أن الموظف الجديد مرتاح ومنظم بشكل جيد.

(ملاحظة: يمكنك حتى تعريفهم على كل من تدفق الإعداد وخطة الإعداد ، حتى يفهموا أين هم في هذه العملية.)

Onboarding Process Examples – Photo: tirachardz

الخطوة 3: تدريب خاص بالأدوار

مرحلة التدريب في عملية التكامل حتى يتمكن الموظفون من فهم كيفية العمل ، ويمكن للشركة التحقق من قدرة الموظفين.

والأفضل من ذلك ، ضع أهدافًا ذكية لمساعدة الموظفين على تصور ما يجب القيام به ، وكيف تكون ناجحًا ، وما هي الجودة والإنتاجية التي يجب أن تكون. بعد شهر أو ربع ، يمكن لقسم الموارد البشرية إجراء مراجعة للأداء لتقدير جهودهم ومساعدتهم على تحسين أدائهم.

أفضل ممارسات الإعداد:

  • قم بتنفيذ برامج مختلفة مثل التدريب أثناء العمل وإعطاء الاختبارات والامتحانات والعصف الذهني والوظائف الصغيرة حتى يعتاد الموظفون على الضغط. 
  • ضع قائمة بالمهام الروتينية وأهداف السنة الأولى والأهداف الممتدة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

يجب تخزين أي مواد تدريبية متكاملة بشكل آمن حيث يمكن للموظفين الوصول إليها بسهولة والرجوع إليها حسب الحاجة.

الخطوة 4: مشاركة الموظفين المستمرة وبناء الفريق 

مساعدة الموظفين الجدد على بناء علاقات قوية مع المنظمة وزملائهم. تأكد من أنهم واثقون ومرتاحون ومتكاملون جيدًا مع الشركة وعلى استعداد لتقديم تعليقات حول عملية الإعداد.

أفضل ممارسات الإعداد:

  • كن منظماً أحداث بناء الفريق و أنشطة الترابط الجماعي لمساعدة القادمين الجدد على الاندماج بشكل أفضل.
  • أكمل عمليات تسجيل الوصول لخطة تعيين الموظف الجديد 30 60 لمدة 90 يومًا لمعرفة كيف يشعر الموظفون الجدد بشكل عام ومعرفة ما إذا كانوا بحاجة إلى دعم وموارد ومعدات محددة.
  • قم بإقران الموظف الجديد بشكل عشوائي مع أشخاص في جميع أنحاء الشركة من أجل ألعاب اجتماع الفريق الافتراضي
  • قم بإنشاء وإرسال استبيان أو استطلاعات حول تجربة المرشح حتى تعرف كيف تتم العملية الخاصة بك.
الموظفون عن بُعد يلعبون اختبار AhaSlides للتواصل
من المؤكد أن لعبة كسر الجمود السريعة أشعلت حماسة الجماهير

قائمة مراجعة خطة عملية الإعداد

استخدم هذه الاستراتيجيات جنبًا إلى جنب مع قوالب الإحالة وقوائم المراجعة التالية لبناء عملية الإحالة الخاصة بك.

قوائم التحقق على متن الطائرة للموظفين الجدد عن بعد

قوائم التحقق على متن الطائرة للمديرين الجدد

قوائم مراجعة الإعداد للمبيعات على متن الطائرة

Best Onboarding Process with AhaSlides – Onboarding Process Examples – Image: rawpixel

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا الرجوع إلى عملية Google onboarding أو Amazon onboarding لبناء إستراتيجية فعالة لك.

الخلاصهs

The onboarding process is not simply preparing simple steps but optimizing the management process and boosting the employee’s morale. So firstly, you need some onboarding checklist examples!

Treat your onboarding process as a ‘business’ program that needs to be run, implementing new ideas by gathering feedback to improve quality. Over time, you will see more benefits for both departments and businesses when implementing the effective training program – integration.

ستساعدك AhaSlide على التخطيط وإشراك الآخرين وقياس تجربة تأهيل الموظف الجديد بشكل أسرع وأفضل وأكثر بساطة. جربه مجانًا اليوم واستكشف مكتبة من القوالب جاهز للتخصيص والاستخدام.

الأسئلة الشائعة

لماذا يعد الإعداد مهمًا؟

New employees who go through a thorough onboarding process ramp up to full productivity faster. They learn what’s expected and required to get up to speed quicker.

What does onboarding process mean?

تشير عملية الإعداد إلى الخطوات التي تتخذها الشركة للترحيب بالموظفين الجدد والتأقلم معهم عند انضمامهم لأول مرة إلى المنظمة.