الأمثلة العشر الشائعة للقيادة الخادمة (مع المبادئ) لعام 10

“Leadership is not about being in control. It is about empowering people to be better than you are.” – Mark Yarnell

أسلوب القيادة موضوع مثير للجدل ، وهناك أساليب قيادة لا حصر لها ظهرت عبر التاريخ. 

من المناهج الاستبدادية والمعاملات إلى القيادة التحويلية والظرفية ، يجلب كل نمط نقاط القوة والضعف الفريدة الخاصة به. 

ومع ذلك ، يتحدث الناس في الوقت الحاضر أكثر عن مفهوم ثوري آخر ، يعود تاريخه إلى أوائل عام 1970 ، يسمى القيادة الخادمة والذي استمر في إلهام القادة في جميع أنحاء العالم.

So what are Servant Leadership examples, who are considered good servant leaders? Let’s check out the top 14 أمثلة على القيادة بالخدمة، بالإضافة إلى عرض كامل لنموذج القيادة الخادمة.

نظرة عامة

جدول المحتويات

• ما هي القيادة الخادمة؟
• 7 أركان القيادة الخادمة
• أفضل أمثلة على القيادة الخادمة 
• أمثلة على القيادة بالخدمة في الحياة الواقعية
• كيف تمارس القيادة الخادمة؟
• الأسئلة الشائعة

ما هي القيادة الخادمة؟

Robert Greenleaf is the father of the concept of Servant Leadership. In his words, “Good leaders must first become good servants.” He linked this leadership style with the art of leading with humility, empathy, and a genuine desire to serve others.

يكمن في جوهرها الاعتقاد بأن القادة الخدم الأكثر فاعلية ليسوا أولئك الذين يسعون إلى السلطة ، ولكن أولئك الذين يعطون الأولوية لنمو ورفاهية ونجاح أعضاء فريقهم.

Greenleaf’s definition of a Servant Leader is one who puts the needs of others first and seeks to uplift and support those they lead. Such leaders actively listen, empathize, and understand the hopes and dreams of their team members, working tirelessly to help them achieve personal and professional growth.

7 أركان القيادة الخادمة

القيادة بالخدمة هي فلسفة القيادة التي تؤكد على خدمة الآخرين وتمكينهم ، بدلاً من النهج التقليدي من أعلى إلى أسفل. وفقًا لجيمس سايب ودون فريك ، فإن الركائز السبع للقيادة الخادمة هي المبادئ التي تحدد أسلوب القيادة هذا. هم:

1. شخصية ذات طابع: الركيزة الأولى تؤكد على أهمية النزاهة والأخلاق في القائد الخادم. القادة ذوو الشخصية القوية جديرون بالثقة وصادقون ويتصرفون باستمرار وفقًا لقيمهم.
2. وضع الناس أولاً: يعطي القادة الخدم الأولوية لاحتياجات ورفاهية أعضاء فريقهم. يركزون على تطوير وتمكين موظفيهم ، وضمان نموهم ونجاحهم في طليعة قرارات القيادة.
3. التواصل الماهر: التواصل الفعال هو جانب حاسم للقيادة بالخدمة. يجب أن يكون القادة مستمعين نشطين ، وأن يمارسوا التعاطف ، وأن يعززوا الحوار المفتوح والشفاف مع فريقهم.
4. متعاون رحيم: القادة الخدم متعاطفون ومتعاونون في نهجهم. يشجعون العمل الجماعي ، ويشركون أعضاء فريقهم بنشاط في صنع القرار ، ويعززون الإحساس بالانتماء للمجتمع داخل المنظمة.
5. بصيرة: This pillar highlights the importance of vision and long-term thinking. Servant leaders have a clear vision of the future and work to align their team with the organization’s mission and values.
6. مفكر نظم: Servant leaders understand the interconnectedness of the organization’s systems and processes. They consider the broader impact of their decisions and actions on the organization as a whole.
7. صانع القرار الأخلاقي: اتخاذ القرار الأخلاقي هو ركيزة أساسية للقيادة الخادمة. يأخذ القادة في الاعتبار الآثار الأخلاقية لاختياراتهم ويعطون الأولوية للمصلحة العامة للمؤسسة وأصحاب المصلحة فيها.

أفضل أمثلة على القيادة الخادمة

إذا كنت لا تزال تتساءل عن أسلوب القيادة الخادمة ، فإليك 10 أمثلة للقيادة الخادمة تصف تمامًا السمات الأساسية للقادة الخدم.

# 1. الاستماع

One of the best servant leadership examples comes with actively listening to team members and stakeholders. Leaders seek to understand their perspectives, concerns, and aspirations, creating an environment where everyone’s voice is heard and valued.

#2. التقمص العاطفي

One of the must-have servant leadership examples, imagine a leader who can put themselves in others’ shoes, truly understanding their feelings and experiences. This leader shows compassion and cares about their team members’ well-being.

# 3. وعي

Servant leaders know themselves well, including their strengths and weaknesses. They’re emotionally intelligent, which helps them relate to their team and make better decisions.

# 4. إقناع

بدلاً من قيادة الناس حولهم ، يلهم هذا القائد ويحفزهم من خلال شغفهم ورؤيتهم. يستخدمون الإقناع ، وليس السلطة ، لتوحيد الفريق حول أهداف مشتركة.

# 5. شفاء

القدرة على الشفاء هي أيضًا من بين أفضل أمثلة القيادة الخادمة. عندما تنشأ الخلافات ، يخاطبهم القائد الخادم بتعاطف ولطف. إنهم يعززون الشعور بالوحدة ، ويساعدون فريقهم على التعافي والمضي قدمًا معًا.

# 6. الوكالة

Another servant leadership example calls for a stewardship attitude. They act as a caring steward, ensuring the company’s values are upheld and considering the long-term impact of decisions.

# 7. التفكير في المستقبل

تعتبر العقلية الاستباقية والاستباقية من الأمثلة الأخرى على القيادة الخادمة العظيمة. إنهم يتوقعون التحديات والفرص ، ويتخذون قرارات استراتيجية تفيد المنظمة وأعضائها على المدى الطويل.

# 8. البصيرة

إنها القدرة على رؤية ما وراء الحاضر وتوقع التحديات والفرص المستقبلية. لديهم رؤية واضحة للمكان الذي يريدون قيادة فريقهم أو منظمتهم ، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات استراتيجية ذات تأثير طويل المدى.

# 9. الالتزام بالنمو 

كما أن تكريسهم للنمو الشخصي والمهني هو أمثلة جيدة على القيادة الخادمة. عند القيادة بالقدوة ، فإنهم يشجعون فريقهم على الحصول على فرص للتعلم والتطوير.

# 10. بناء المجتمع

إنهم يعطون الأولوية لإنشاء بيئة عمل داعمة وتعاونية ، حيث يشعر أعضاء الفريق بالتقدير والتضمين والاتصال بهدف مشترك.

أمثلة على القيادة بالخدمة في الحياة الواقعية

في عالم القيادة الخادمة ، لا يُقاس النجاح فقط بالمكاسب المالية أو الجوائز الفردية ، ولكن من خلال تأثير القائد على حياة الآخرين. فيما يلي بعض الأمثلة الممتازة على القيادة الخادمة الواقعية والتي تصبح قوة للتغيير الإيجابي وتوحيد الأفراد وتحويل الحياة نحو الأفضل.

أمثلة على القيادة بالخدمة # 1: نيلسون مانديلا

منارة مشرقة لأمثلة القيادة الخادمة ، نيلسون مانديلا ، الثائر المناهض للفصل العنصري والرئيس السابق لجنوب إفريقيا ، مثال على التعاطف والتسامح والالتزام العميق بخدمة الآخرين. على الرغم من تحمّله عقودًا من السجن والمشقة ، لم يتردد مانديلا أبدًا في تفانيه من أجل رفاهية شعبه ، وتعزيز الوحدة والمصالحة على الانتقام.

أمثلة على القيادة بالخدمة # 2: وارين بافيت

وارن بافيت ، الملياردير التنفيذي لشركة Berkshire Hathaway. يجسد بافيت مثالًا بارزًا على أسلوب القيادة الخادمة الذي أعطى ثروته الهائلة لأسباب خيرية. لقد ساهم بمليارات الدولارات لمعالجة الصحة العالمية والتعليم والفقر والتحديات المجتمعية الأخرى.

أمثلة على القيادة بالخدمة # 3: المهاتما غاندي

يُنظر إلى المهاتما غاندي على نطاق واسع على أنه أحد أعظم أمثلة القيادة الخادمة في التاريخ. كان غاندي مستمعًا استثنائيًا ومتواصلًا متعاطفًا. سعى إلى فهم اهتمامات وتطلعات الناس من جميع مناحي الحياة ، وبناء الجسور وتعزيز الوحدة بين المجتمعات المتنوعة.

أمثلة على القيادة بالخدمة # 4: هوارد شولتز

Howard Schultz, the founder of Starbucks, is often considered a prime example of servant leadership. Schultz prioritized the well-being and development of Starbucks’ employees. Schultz was committed to the ethical sourcing of coffee beans and sustainability. Starbucks’ ethical sourcing program, Coffee and Farmer Equity (C.A.F.E.) Practices, aimed to support coffee farmers and promote environmentally friendly practices.

كيف تمارس القيادة الخادمة؟

In today’s rapidly changing landscape, characterized by unprecedented challenges, servant leadership offers a guiding light – a reminder that good leadership is not about the pursuit of power or recognition; it is about dedicating oneself to the betterment of others.

لقد حان الوقت للقادة لبذل الجهد في ممارسة القيادة الخدمية في المنظمات. فيما يلي العديد من الاقتراحات التي يمكن للأفراد والمنظمات القيام بها 

• استثمر في تطوير الفريق
• ابحث عن ردود الفعل
• افهم نقاط قوة كل عضو في الفريق
• تفويض المسؤوليات
• تخلص من الانقطاعات في المحادثات.

⭐ هل تريد المزيد من الإلهام في التدريب وجمع الملاحظات وبناء الفريق؟ تَأثِير الإنهيارات right away to give your team members a comfortable place to connect, generate ideas, share feedback, and continue learning. Try AhaSlides today and take your team’s development to the next level!

• اسلوب تدريب القيادة عام 2023 | دليل شامل بأمثلة
• أهم 8 أمثلة على قيادة المعاملات في عام 2023
• ما هي القيادة الأوتوقراطية؟ طرق تحسينه في عام 2023!

الأسئلة الشائعة

ما هو مثال على منظمة القائد بالخدمة؟

من الأمثلة البارزة على منظمة القائد الخدمي شركة فندق ريتز كارلتون. يشتهر فندق ريتز كارلتون بخدمة العملاء الاستثنائية والالتزام بخلق تجارب لا تُنسى لضيوفه.

ما هو مثال القيادة الخادمة في المدرسة؟

من الأمثلة الممتازة للقيادة الخدمية في بيئة مدرسية دور المدير الذي يجسد مبادئ القيادة الخادمة في تفاعلاتهم مع الطلاب والمعلمين والموظفين.

What is servant leadership in today’s society?

In today’s servant leadership style, leaders still focus on their employees’ needs, before considering their own. As Servant leadership is not a one-size-fits-all model, it adapts and molds itself to the unique needs of the people and organizations it serves.

كيف يمكنك إظهار القيادة الخادمة؟

If you want to show the skills of servant leadership, techniques can vary from listening attentively to others without interrupting or judging, putting yourself in others’ shoes to understand their feelings and experiences, or respecting the diversity of ideas, backgrounds, and experiences within your team or organization.

المرجع: حلول رامزي | في الواقع