7 علامات تدل على وجود بيئة عمل سامة وأفضل النصائح لحماية نفسك

كيف تعرف أنك تعمل في بيئة عمل سامة ؟ هل من الصواب ترك بيئة عمل سامة؟ دعونا نلقي نظرة على العلامات السبع والحلول السبعة لها.

بيئة العمل السامة هي في الواقع نتيجة لسوء الإدارة ، وقد تؤدي إلى آثار سلبية عديدة على الموظفين والمؤسسات على حد سواء. من المهم أن يساعد فهم بيئة العمل السامة أصحاب العمل والموظفين على وضع استراتيجيات أفضل للتعامل معها وتحسين بيئة العمل . ولا تقتصر هذه الظاهرة على المكاتب فحسب، بل تشمل أيضاً العمل بنظام هجين.

إذا كنت تبحث عن إجابات لهذه الأسئلة ، فقد تعطيك هذه المقالة بعض التلميحات المهمة.

جدول المحتويات

• ما هي بيئة العمل السامة؟
• 7 علامات تدل على وجود بيئة عمل سامة يجب عليك تجنبها
  • العلامة رقم 1: أنت في علاقة عمل سيئة
  • علامة رقم 2: مديرك أو قائدك يمتلك قيادة سامة
  • العلامة رقم 3: أنت تواجه اختلالًا في التوازن بين العمل والحياة
  • علامة رقم 4: لا يوجد مجال للنمو المهني
  • علامة رقم 5: يظهر زملائك في العمل أعرافًا اجتماعية سامة
  • العلامة رقم 6: أهداف الشركة وقيمها غير واضحة
  • علامة رقم 7: أنت في حالة توتر بسبب تصميم الوظيفة غير الفعال
• كيف تحمي نفسك في بيئة العمل السامة
• 10 علامات لبيئة عمل صحية
• الخط السفلي
• الأسئلة الشائعة

نصائح عمل إضافية مع AhaSlides

• نموذج مكان العمل الهجين
• الصحة والعافية في العمل

ما هي بيئة العمل السامة؟

تشير الأبحاث التي أجراها باحثون من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) في كلية سلون للإدارة إلى أن حوالي 30 مليون أمريكي يعتبرون مكان عملهم سامًا، مما يعني أن واحدًا على الأقل من كل 10 عمال يختبرون بيئة عملهم على أنها سامة.

بالإضافة إلى ذلك، يعترف حوالي 70% من البريطانيين بتعرضهم لبيئة عمل سامة. لم تعد بيئة العمل السامة مشكلة بسيطة، بل أصبحت اليوم الشغل الشاغل لجميع الشركات، من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبرى.

بيئة العمل السامة هي تلك التي تفتقر إلى القيادة الفعالة ، وتصميم العمل، والأعراف الاجتماعية. وتتعارض مع قيمك ومعتقداتك. الموظفون في بيئة عمل سامة أكثر عرضة للإجهاد والإنهاك والاستقالة. كما أنها تؤثر سلبًا على صحتهم النفسية، وتؤثر بشكل كبير على إنتاجيتهم وأخلاقياتهم.

بعض الصناعات المحددة أكثر سمية من غيرها، حيث أصبح 88% من التسويق والعلاقات العامة والإعلان أسوأ ثقافة عمل، و86% في البيئة والزراعة تأتي في المركز الثاني، تليها 81% في الرعاية الصحية و76% في الأعمال الخيرية والتطوعية. عمل.

وفي الوقت نفسه، تعتبر العلوم والمستحضرات الصيدلانية (46%)، والعقارات والبناء (55%)، ووسائل الإعلام والإنترنت (57%) ثقافات عمل أقل سمية بكثير، حسبما ذكرت شركة الطباعة الفورية التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها.

7 علامات تدل على وجود بيئة عمل سامة يجب عليك تجنبها

وفقًا للاستطلاع الذي أجرته شركة الطباعة الفورية عبر الإنترنت ومقرها المملكة المتحدة مع 1000 موظف في المملكة المتحدة، فإن العلامات الحمراء الرئيسية والصفات السامة في بيئة العمل السامة تشمل التنمر (46%)، والاتصالات السلبية العدوانية (46%)، والمجموعات (37%). والتحيز من كبار السن (35%)، والنميمة والشائعات (35%)، وضعف التواصل (32%)، وأكثر من ذلك.

علاوة على ذلك، يُعتقد أيضًا أن القيادة الضعيفة والسلوكيات غير الأخلاقية وتصميم الوظائف تساهم في خلق بيئة عمل سامة.

إذًا، ما الذي يعتبر بيئة عمل سامة؟ نحاول هنا جمع واختيار العلامات السبعة الأكثر شيوعًا لمساعدتك في تحديد ما إذا كنت تعاني من ثقافة عمل ضارة ومدمرة.

العلامة رقم 1: أنت في علاقة عمل سيئة

يمكنك طرح بعض الأسئلة على نفسك لمعرفة ما إذا كانت علاقتك في العمل سيئة، مثل: هل تحظى باحترام زملائك؟ هل يُقدّرون إنجازاتك حقًا؟ هل تشعر بالانتماء الاجتماعي لفريقك؟ إذا كانت الإجابة بالنفي، فهذا يُنذر بأن علاقتك في العمل ليست جيدة كما كنت تظن. في بيئة العمل التنافسية الشرسة، تتمثل العلامات الواضحة في سلوكيات التكتلات، والتحيز، والتنمر، وعدم وجود دعم. تشعر بالوحدة والعزلة داخل فريقك.

علامة رقم 2: مديرك أو قائدك يمتلك قيادة سامة

يؤدي القادة دورًا هامًا في ترسيخ ثقافة العمل الجماعي وبناء ثقافة الشركة. إذا كان قائدك يتسم بالصفات التالية، فعليك التفكير في تغيير بيئة العمل: يُسيء استخدام السلطة لإجبار الموظفين على تحقيق أهدافهم على حساب الآخرين. من المرجح أن يمارس المحسوبية والمحاباة، أو يُبالغ في حماية أتباعه بامتيازات وعقوبات غير عادلة. بالإضافة إلى ذلك، يعاني من ضعف الذكاء العاطفي، ويتجاهل ملاحظات الموظفين، ويفتقر إلى التعاطف، ويقلل من شأن من لا يُخلصون له.

العلامة رقم 3: أنت تواجه اختلالًا في التوازن بين العمل والحياة

في بيئة عمل سامة، تزداد احتمالية إصابتك بالاكتئاب والإرهاق بسبب اختلال التوازن بين العمل والحياة. تضطر للعمل لساعات إضافية متكررة، إلى جانب ساعات عمل طويلة، بلا كلل. لا تجد وقتًا لنفسك ولأحبائك. أنت منشغل جدًا بموعدك النهائي الصارم، مما يجعل صحتك تتدهور. لا يمكنك المطالبة بساعات عمل مرنة أو الحصول على إجازة لحضور المناسبات العائلية المهمة. ومع مرور الوقت، تفقد دافعيتك للعمل.

علامة رقم 4: لا يوجد مجال للنمو المهني

مع تدهور بيئة العمل وزيادة سميتها، يصبح إيجاد فرصة للتعلم والتطور أمرًا صعبًا. لا يوجد دافع للعمل بجد أكبر، فالوظيفة لا تُتيح أي فرص للتقدم . لا يهتم بك أصحاب العمل. لا يوجد نموذج يُحتذى به. قد تكتسب المزيد من الخبرة والمعرفة في مجالك، لكن ما تقوم به الآن هو نفسه ما كنت تقوم به خلال العامين الماضيين. قد تكون هذه الأمثلة مؤشرًا على أنك لن تحصل على ترقية أو منصب أعلى بسرعة.

علامة رقم 5: يظهر زملائك في العمل أعرافًا اجتماعية سامة

عندما ترى زميلك يتصرف بوقاحة، ولا يلتزم بالمواعيد، ويُظهر عدوانية لفظية أو غير لفظية، فقد يُصنف هذا السلوك ضمن السلوكيات غير الفعّالة . إضافةً إلى ذلك، عليك توخي الحذر الشديد واليقظة التامة إذا قام زميلك بأفعال غير أخلاقية، أو إذا لجأ بعض الموظفين في قسمك إلى أساليب ملتوية لإنجاز العمل. فزملاؤك ينسبون لأنفسهم الفضل في عملك، ويُسيئون إلى سمعتك أمام المديرين.

علامة 6: أهداف الشركة وقيمها غير واضح

استمع إلى حدسك إذا كانت أهداف شركتك وقيمها تتعارض مع أهدافك وقيمك، فقد يدل ذلك على بيئة عمل غير مواتية. أحيانًا، يستغرق الأمر بعض الوقت لإدراك أنك تسير على الطريق الصحيح في مسيرتك المهنية أو أن هذه هي ثقافة العمل المثالية التي يجب عليك الالتزام بها. إذا كنت تعمل بجد ولكنك لا تزال تتعارض مع قيم الشركة، فقد حان الوقت لترك وظيفتك والبحث عن فرص أفضل. 

علامة رقم 7: أنت في حالة توتر بسبب تصميم الوظيفة غير الفعال

لا تدع نفسك تُصاب بالارتباك أو تُستغل لتحمّل مسؤولية أدوار وظيفية غير واضحة. في العديد من بيئات العمل غير المواتية، قد تواجه مواقف تُجبرك على العمل أكثر من غيرك أو تُخالف متطلبات الوظيفة مع الحصول على نفس الراتب، أو قد تُلام على أخطاء أخرى لعدم تحديدها في تصميم الوظيفة.

كيف تحمي نفسك في بيئة العمل السامة

تختلف أسباب بيئة العمل السامة من شركة لأخرى. ومن خلال فهم جذور ثقافة العمل السامة، وتحديد هذه العوامل السامة ومعالجتها، يمكن لأصحاب العمل اتخاذ قرار بتطبيق سياسة تطهير ثقافي ، أو قد يدفع ذلك الموظفين إلى إعادة النظر في ترك العمل.

للموظفين

• ذكّر نفسك بما يمكنك تغييره وما لا يمكنك تغييره
• ضع الحدود وتعلم قوة قول "لا"
• حاول التعامل مع المشكلات والصراعات من خلال التحدث مع زملاء العمل والمديرين

لأصحاب العمل

• اكتشف ما يجري واجعله آمنًا للموظفين إرسال ملاحظات حقيقية
• اعمل مع الموارد البشرية لتقديم حلول أفضل
• كن أكثر شفافية ووثق عملك
• اعرض المزيد أنشطة بناء الفريق والتدريب

10 علامات لبيئة عمل صحية

تتميز بيئة العمل الصحية بعدة علامات تشير إلى ظروف وممارسات مواتية داخل المنظمة. فيما يلي بعض علامات بيئة العمل الصحية:

1. الاتصال المفتوح: هناك ثقافة التواصل المفتوح والشفاف حيث يشعر الموظفون بالراحة في التعبير عن أفكارهم ومخاوفهم وأفكارهم. يتدفق الاتصال بحرية عبر جميع مستويات المنظمة ، مما يعزز التعاون والعمل الجماعي الفعال.
2. الاحترام والثقة: الاحترام والثقة المتبادلان أساسيان في بيئة عمل صحية. يشعر الموظفون بالتقدير والتقدير والثقة من قبل زملائهم ورؤسائهم. التفاعلات المحترمة هي القاعدة ، وهناك شعور بالأمان النفسي حيث يمكن للأفراد التعبير عن آرائهم دون خوف من العواقب السلبية.
3. التوازن بين العمل والحياة: تدرك المنظمة أهمية التوازن بين العمل والحياة وتدعم الموظفين في الحفاظ على توازن صحي بين العمل والحياة الشخصية. تم وضع السياسات والممارسات والموارد لمساعدة الموظفين على إدارة عبء العمل وتجنب الإرهاق وتحديد أولويات رفاههم.
4. تطوير الموظفين: تُركّز المؤسسة على تطوير الموظفين ونموّهم. تُوفّر فرصًا للتدريب والتعلّم والتطوّر المهني. يدعم المدراء التطوير المهني لموظفيهم بنشاط، ويساعدونهم على اكتساب مهارات ومعارف جديدة للنجاح في أدوارهم.
5. التقدير والاعتراف: تُقدَّر مساهمات الموظفين وتُقدَّر في بيئة عمل صحية. وتُوفَّر آليات للاحتفال بالإنجازات والإنجازات والأداء الاستثنائي. كما تُسهم الملاحظات المنتظمة والتقدير البنّاء في تحفيز الموظفين وتعزيز بيئة عمل إيجابية.
6. التعاون والعمل الجماعي: نشجع التعاون ونُقدّر العمل الجماعي. تتاح للموظفين فرصة العمل معًا، وتبادل الأفكار، والاستفادة من نقاط قوة بعضهم البعض. يسود جو من الألفة والجهد الجماعي لتحقيق أهداف مشتركة.
7. التكامل الصحي بين العمل والحياة: تعزز المنظمة نهجًا شاملاً للرفاهية من خلال تقديم الموارد والدعم للصحة البدنية والعقلية والعاطفية. تساهم المبادرات مثل برامج العافية وترتيبات العمل المرنة والوصول إلى الموارد لإدارة الإجهاد في التكامل الصحي بين العمل والحياة.
8. العدل والمساواة: بيئة عمل صحية تدعم العدل والمساواة. هناك سياسات وممارسات واضحة وشفافة تتعلق بتقييم الأداء ، والترقيات ، والمكافآت. يشعر الموظفون أنهم يعاملون معاملة عادلة ، دون تمييز أو محاباة.
9. القيادة الإيجابية: يجسد القادة داخل المنظمة السلوكيات القيادية الإيجابية. إنهم يلهمون ويحفزون فرقهم ، ويقدمون توجيهًا واضحًا ، ويقودون بالقدوة. إنهم يستمعون بنشاط إلى الموظفين ، ويدعمون تطورهم ، ويخلقون ثقافة عمل إيجابية وشاملة.
10. معدل دوران منخفض ومشاركة عالية: في بيئة عمل صحية ، يكون معدل دوران الموظفين منخفضًا بشكل عام ، مما يشير إلى أن الموظفين راضون وملتزمون تجاه المنظمة. مستويات المشاركة عالية ، حيث يساهم الموظفون بفاعلية في بذل قصارى جهدهم ويشعرون بالرضا في عملهم.

تساهم هذه العلامات بشكل جماعي في بيئة عمل صحية تعزز رفاهية الموظفين ورضاهم وإنتاجيتهم ونجاحهم التنظيمي.

الخط السفلي

بمرور الوقت، قد تُؤثر بيئة العمل السامة سلبًا على أداء الشركة. " ما يلامس الحبر مباشرةً يصبح أسود، وما يقترب من الضوء يصبح مُضيئًا ". من الصعب على الموظفين أن يُحسّنوا أداءهم في مكانٍ مليء بالسلوكيات المُختلة والقيادة السامة. يستحق الجميع بيئة عمل صحية ومُجزية.

يُعدّ AhaSlides الأداة الأمثل لإجراء استطلاعات تفاعلية واستطلاعات السلامة، وفعاليات بناء الفريق الافتراضية، والتدريب. يمكن لموظفيك البقاء في منازلهم أو أثناء إجازاتهم والمشاركة في فعاليات الشركة.

الأسئلة الشائعة

المراجع: Insider | MIT Sloan Management Review | MarketWatch | أخبار الموارد البشرية