13 نوع شعبي من الموظفين | + نصائح لإدارتها وتحفيزها

للعمل

أستريد تران 24 يوليو، 2023 9 دقيقة قراءة

أي نوع من الموظفين أنت؟

أدى الوباء إلى استقالات واسعة النطاق وإعادة هيكلة واسعة، وهو ما يُتداول مؤخرًا. في السنوات القادمة، ستواجه جميع المؤسسات تقريبًا معدلات دوران أعلى، وتراجعًا في ولاء الموظفين، مما يؤثر سلبًا على قدرة الشركات على الحفاظ على مجموعة مواهب قابلة للاستغلال. 

علاوة على ذلك، يتغير مفهوم "الوظيفة الجيدة"، فلم تعد الشركة بحاجة إلى موظف عادي، بل أصبحت تُولي اهتمامًا أكبر لتنوع الموظفين، وتسعى الشركات جاهدةً للتعرف عليهم.

من المهم للشركات وأصحاب العمل ومسؤولي استقطاب المواهب فهم كل نوع من الموظفين بعمق ومعرفة دوافعهم. ونتيجةً لذلك، تستطيع الشركات تحديد نوع الموظفين الأنسب لأعمالها بناءً على احتياجات التوظيف وتقلبات الإنتاجية. 

في هذه المقالة، نتعمق في ماهية الموظفين، وأكثر أنواعهم شيوعًا، ونقدم نصائح لإدارتهم وتحفيزهم على الأداء المتميز. مما يساعد المؤسسات على التعامل مع انخفاض... استبقاء الموظفين، ارتفاع معدل دوران الموظفين وصعوبات أخرى في التوظيف.

نوع الموظفين
أنواع الموظفين في المنظمة وأفضل طرق إدارتهم | صورة: Freepik

جدول المحتويات

نظرة عامة

ما هو الموظف؟الشخص الذي يتم تعيينه من قبل صاحب العمل للقيام بعمل محدد
كيفية تحديد نوع الموظفين؟بناءً على ساعات العمل أو الشخصية أو مستوى المشاركة.
ما هي أنواع التوظيف؟موظفين بدوام كامل / بدوام جزئي / موسميين / مستأجرين / مؤقتين
نظرة عامة حول نوع الموظفين

ما هم الموظفون؟

الموظفون هم أفراد تُوظّفهم أو تُعيّنهم مؤسسة لأداء مهام أو واجبات محددة مقابل أجر. يعملون تحت إشراف وتوجيه صاحب العمل، ملتزمين بالسياسات والإجراءات المعمول بها.

هذا الموضوع ذو علاقة بـ:

ما هي أكثر 7 أنواع من الموظفين شيوعًا؟ (+ نصائح)

هناك عدة تصنيفات للموظفين، وأكثرها شيوعًا هو التصنيف القائم على ساعات العمل والعقد وتعويضات الموظفين الأخرى. فيما يلي أكثر أنواع الموظفين شيوعًا ضمن هذا التصنيف:

#1. الموظفون بدوام كامل

  • هذا النوع من الموظفين يعملون بشكل منتظم، عادة لمدة 40 ساعة في الأسبوع.
  • يحق لهم الحصول على مزايا تعويض العمال مثل التأمين الصحي، والإجازة مدفوعة الأجر، وخطط التقاعد.
  • ويعتبر الموظفون بدوام كامل أعضاءً طويلي الأمد في المنظمة وغالبًا ما يتمتعون بأمان وظيفي أكبر.

أفضل الممارسات لإدارة وتحفيز الموظفين بدوام كامل: 

  • حدد أهدافًا وتوقعات واضحة وفرصًا للتطوير الوظيفي
  • تقديم ردود الفعل والتقييمات بشكل متكرر 
  • بذل المزيد من الجهد لبناء الثقة والحفاظ على المحادثات المخصصة
  • توفير مزايا تعويضات العمال التنافسية

#2. الموظفون بدوام جزئي

  • يعمل هذا النوع من الموظفين ساعات أقل مقارنة بالموظفين بدوام كامل.
  • قد يكون لديهم جداول زمنية مرنة وغالبًا ما يتم تعيينهم لتلبية متطلبات عبء العمل المحددة أو لتغطية التحولات.
  • يتلقى الموظفون بدوام جزئي مزايا أقل للموظفين اعتمادًا على اللوائح المحلية وسياسات المنظمة.

أفضل الممارسات لإدارة وتحفيز الموظفين بدوام جزئي:

  • إبقاء خطوط الاتصال مفتوحة
  • استثمر الوقت والجهد في تدريب الموظفين بدوام جزئي 
  • جدولة المرونة
استحقاقات تعويض العمال
ما يحتاجه كل نوع من الموظفين لمستقبل العمل | الصورة: LinkedIn

#3. الموظفون الموسميون

  • يتم توظيفهم للقيام بأدوار مؤقتة خلال مواسم الذروة أو فترات محددة من الطلب المتزايد.
  • شائع في قطاعات مثل تجارة التجزئة والضيافة والزراعة. على سبيل المثال، قد يوظف فندق ٢٠ موظفًا موسميًا لضمان توافر العدد الكافي من الموظفين خلال مواسم الذروة.
  • يتم تعيينهم عادة لمدة محددة ويتم إطلاق سراحهم بمجرد انخفاض الطلب الموسمي.

أفضل الممارسات لإدارة وتحفيز الموظفين الموسميين:

  • توفير تدريب شامل وإرشادات واضحة ودعم خلال وقتهم المحدود
  • تعامل معهم بنفس الطريقة التي تتعامل بها مع الموظفين بدوام كامل
  • تحدث بوضوح عن توقعاتك لفترة العمل لتجنب أي ارتباك

#4. الموظفون المستأجرون

  • يتم توظيفهم من قبل وكالة توظيف أو شركة تأجير ثم يتم تعيينهم للعمل لصالح منظمة العميل. 
  • على سبيل المثال، قد تقوم شركة تكنولوجيا بالتعاقد مع شركة تأجير لتزويد مطوري البرامج بالخبرة في لغة برمجة معينة لمشروع مدته ستة أشهر.
  • تظل شركة التأجير هي صاحب العمل المسجل، ورواتبها، ومزاياها، والمهام الإدارية الأخرى، ولكن الموظف المستأجر يعمل تحت إشراف وتوجيه منظمة العميل.
  • يتيح هذا الترتيب للمنظمات الوصول إلى مهارات أو خبرات محددة دون الحاجة إلى الالتزام الطويل الأمد بالتوظيف المباشر.

أفضل الممارسات لإدارة وتحفيز الموظفين المستأجرين:

  • التواصل بشكل واضح بشأن مسؤوليات الوظيفة وتوقعات الأداء وأهداف المشروع.
  • توفير الموارد والأدوات والتدريب اللازمة
  • فكر في إدراج الموظفين المستأجرين في برامج التقدير أو الحوافز

#5. الموظفون المؤقتون

  • يتم توظيف هذا النوع من الموظفين، والمعروفين أيضًا باسم العاملين المستقلين أو المتعاقدين المستقلين أو المستشارين، لمشاريع أو مهام محددة على أساس تعاقدي.
  • إنهم يعملون بشكل مؤقت أو القائم على المشاريع الترتيب بدلاً من توظيفهم كأعضاء منتظمين في الطاقم.
  • غالبًا ما يتمتع الموظفون المؤقتون بمهارات متخصصة ويوفرون المرونة للمؤسسات لتوسيع نطاق قوتها العاملة بناءً على الاحتياجات المتقلبة.

أفضل الممارسات لإدارة وتحفيز الموظفين المؤقتين:

  • تأكد من فهمهم لأدوارهم ومسؤولياتهم وتوقعات الأداء الخاصة بهم.
  • توفير التحديثات والملاحظات بشكل منتظم
  • توفير شامل التأهيل ل والتدريب
  • توفير المرونة في ساعات العمل أو خيارات العمل عن بعد كلما كان ذلك ممكنًا

#6. المتدربون

  • المتدربون هم أفراد، غالبًا طلاب أو خريجون جدد، ينضمون إلى منظمة لفترة محددة لاكتساب خبرة عملية في مجال معين.
  • توفر التدريبات الفرصة للطلاب لتطبيق معارفهم النظرية وتطوير مهارات جديدة واستكشاف مسارات مهنية محتملة.
  • قد تكون التدريبات مدفوعة الأجر أو غير مدفوعة الأجر، وذلك حسب اللوائح المحلية والسياسات التنظيمية.

أفضل الممارسات لإدارة وتحفيز المتدربين: 

  • توفير فرص للمتدربين لتعزيز مهاراتهم ومعارفهم من خلال برامج تدريبية، ورش العمل، أو الندوات.
  • تسهيل فرص التواصل
  • اعترف بجهودهم من خلال الثناء اللفظي، أو الشهادات، أو الرموز الصغيرة للتقدير.
  • تقديم التوجيه بشأن الخطوات التالية المحتملة، مثل المراجع أو فرص العمل المستقبلية.

#7. المتدربون

  • المتدربون هم نوع من الموظفين الذين يشاركون في مزيج من التدريب أثناء العمل والتدريس في الفصول الدراسية لتطوير مهارات متخصصة في تجارة أو مهنة معينة.
  • تتضمن برامج التدريب المهني عادة اتفاقية رسمية بين المتدرب وصاحب العمل ومقدم التدريب.
  • إنها توفر للأفراد مسارًا تعليميًا منظمًا وفرصة لكسب المال أثناء التعلم.

أفضل الممارسات لإدارة وتحفيز المتدربين: 

  • توفير الفرصة للمتدربين للتنقل بين الأقسام أو الأدوار المختلفة داخل المنظمة.
  • توفير برنامج تدريبي منظم يجمع بين التعلم أثناء العمل والتعليمات الرسمية
  • ضمان حصول المتدربين على تعويضات عادلة تتوافق مع معايير الصناعة
إدارة أنواع مختلفة من التوظيف
أفضل النصائح لإدارة وتوجيه كل نوع من الموظفين | الصورة: Freepik

هذا الموضوع ذو علاقة بـ:

ما هي أنواع الموظفين الستة حسب الدافعية؟ (+ نصائح)

وفقًا لبحث أجرته شركة باين آند كومباني على 20000 ألف عامل في 10 دول، حدّدت الشركة ستة أنواع من العمال بناءً على مفهوم النماذج الأولية. فيما يلي وصف موجز لكل نوع من الموظفين:

نوع المشغلين من الموظفين

الطبيعة:يسعى العاملون إلى الاستقرار والهيكلية. فهم يسعون إلى تعليمات واضحة، وأدوار محددة، وبيئة عمل متوقعة.

طرق قيادتهم: قدّم توقعات واضحة، وعمليات مُحدّدة بدقة، وفرصًا للتقدم التدريجي. أقدّر اهتمامهم بالتفاصيل وقدرتهم على تنفيذ المهام بكفاءة.

نوع الموظفين المستكشفين

الطبيعة:يُحفّز المستكشفون على التعلّم والنموّ الشخصي. يبحثون عن تحديات جديدة، وفرص لتطوير مهاراتهم، وتحفيز قدراتهم الفكرية.

طرق قيادتهم: قدّم مشاريع وبرامج تدريبية متنوعة وفرصًا للابتكار. شجّعهم على استكشاف أفكار جديدة، ووفّر لهم منصات لتبادل المعرفة.

نوع الموظفين الرواد

الطبيعة:يركز الرواد على الاستقلالية والقدرة على إحداث تأثير ملموس. ويزدهرون في بيئات تتيح لهم المخاطرة، وتحدي الوضع الراهن، ودفع عجلة التغيير.

طرق قيادتهم:تمكينهم من سلطة اتخاذ القرار، وتشجيع التفكير الريادي، وتوفير منصات لهم للتأثير على الاستراتيجية والاتجاه.

نوع الموظفين المانحين

الطبيعة:يستمدّ المعطاءون دافعهم من الشعور بالهدف وإحداث تأثير إيجابي في الآخرين. ويعطون الأولوية للتعاون والتعاطف والعمل الجماعي.

طرق قيادتهم: الترويج لـ a ثقافة داعمة وشاملة، والاعتراف بمساهماتهم، وتوفير الفرص لهم للمساهمة في القضايا الاجتماعية أو مبادرات المشاركة المجتمعية.

نوع من الموظفين الحرفيين

الطبيعةالحرفيون عمالٌ يتميزون بالإتقان والحرفية. يسعون جاهدين للتميز في عملهم، ويهتمون بأدق التفاصيل، ويفخرون بمهاراتهم.

طرق قيادتهم:توفير الفرص لـ تنمية المهاراتتقدير خبراتهم، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر. تشجيعهم على مشاركة معارفهم وتوجيه الآخرين.

نوع الموظفين المجتهدين

الطبيعةمن المرجح أن يحظى الساعي بالتقدير الخارجي، والتقدير، وفرص التقدم. لديهم رغبة قوية في النجاح، ويسعون جاهدين لنيل مكافآت على جهودهم.

طرق قيادتهم:حدد أهدافًا واضحة، ووفر ردود الفعل وتقدير إنجازاتهم، وتوفير فرص للنمو المهني. خلق بيئة عمل محفزة على الأداء تُكافئ جهودهم.

نوع من المكافآت للموظفين
استخدام AhaSlides لإشراك كل نوع من الموظفين أثناء كل اجتماع وتقييم الموظفين وما بعد ذلك

هذا الموضوع ذو علاقة بـ:

الأسئلة الشائعة

كم عدد أنواع العمل وما هي؟

هناك أربعة أنواع من العمل يجب على الجميع معرفتها وهي خلق الميزة، والدعم الاستراتيجي، والدعم الأساسي، وغير الأساسي.

كم عدد الموظفين العاملين؟

وبحسب موقع Statista، من المتوقع أن يصل عدد العاملين في جميع أنحاء العالم بحلول عام 3.32 إلى حوالي 2022 مليار شخص.

ما هي أنواع مشاركة الموظفين؟

ال خطوبة موظف ينقسم التصنيف إلى ثلاثة أنواع: المشاركة المعرفية والعاطفية والجسدية في نهج شمولي.

ما هي أنواع العمال الأربعة؟

تتضمن أنواع تصنيف الموظفين الأكثر شيوعًا ما يلي: الموظفين بدوام كامل، والموظفين بدوام جزئي، والموظفين الموسميين، والموظفين المؤقتين

الحد الأدنى

يُشكّل الموظفون ركيزة أي مؤسسة، إذ يوفرون المهارات والمعرفة والجهد اللازمين لتحقيق أهدافها. ويُعدّ إدراك أهمية كل نوع من الموظفين في تهيئة بيئة عمل داعمة أمرًا بالغ الأهمية لازدهار المؤسسات ونجاحها في ظلّ بيئة تنافسية.

من خلال التقييم والاستثمار في تدريب وتقييم الموظفين من خلال هذه العملية، يمكنك إنشاء بيئة إيجابية ومنتجة ثقافة مكان العمل مما يعود بالنفع على الأفراد والمنظمة ككل. الإنهيارات يُمكن أن يكون استثمارًا مثاليًا لتقديم تدريب وتقييم جذابين وجذابين لأي نوع من الموظفين. خصص وقتًا لاستكشاف ميزات AhaSlides المجانية مثل اختبارات مباشرة, استطلاعات الرأي, عجلة دوارة, قوالب مدمجة وأكثر من ذلك. 

المرجع: منتدى الويب | في الواقع | زميل