ما كان يواجهه غابور
يصف غابور توث، منسق تنمية المواهب والتدريب في سبع دول أوروبية، شركة فيريرو بأنها شركة عائلية تُكنّ احترامًا عميقًا للتقاليد. كانت مشكلته عصرية بامتياز: كيف يُمكن تعليم فلسفة قائمة على العناية والإتقان لفرق عمل موزعة على سبع دول، دون أن يتحول الأمر إلى مجرد محاضرة؟ كان يريد أن تكون "فيريريتا" تجربةً عمليةً يعيشها الناس، لا مجرد معلومات تُلقّن لهم.
- علم فيريريتا إلى الفرق في جميع أنحاء أوروبا في مرح و واقعي الطريقة.
- بناء فرق أقوى داخل شركة فيريرو من خلال دورات تدريبية شهرية لحوالي 70 شخصًا.
- يجري أحداث كبيرة أخرى مثل المراجعات السنوية، وجلسات إدارة المخاطر، وحفلات عيد الميلاد.
- ساعد الشركة على العمل عن بعد عبر 7 دول في الاتحاد الأوروبي.
كيفية سير الجلسات
يتمثل النمط الأساسي في جلسة افتراضية شهرية تضم حوالي 70 شخصًا، وتُبنى على اختبارات جماعية بدلًا من عروض تقديمية. يستخدم غابور اختبارًا للتحقق من المعرفة في ختام دورة فيريريتا التعليمية، ما يُجبر المشاركين على استرجاع ما تعلموه بدلًا من مجرد الإيماء برؤوسهم. يُعد هذا تمرينًا على الاسترجاع، وهو من أكثر الأمور موثوقية التي توصل إليها علم التعلم في ترسيخ التدريب. وينطبق هذا النمط نفسه على فعاليات فيريرو الهجينة الأكبر، بدءًا من المراجعات السنوية وصولًا إلى حفلات أعياد الميلاد.
ما الذي تغير
يحضر الموظفون جلسات غابور كمشاركين فاعلين لا كمجرد متفرجين. وتُعدّ اختبارات الفريق أبرز ما في هذه الجلسات، حيث تصل تقييمات العملاء التي يجمعها بعد انتهائها إلى 9.9 من 10.
انتشر الخبر بسرعة. أوصى غابور ببرنامج AhaSlides لزملائه من المديرين الإقليميين، الذين يديرون الآن برامجهم التدريبية بنفس الطريقة، مع نتائج مماثلة.
- تتعلم الفرق حقًا عن الصابون فيريريتالأن الاختبار يجعلهم يتذكرونه بدلاً من مجرد سماعه.
- أعضاء الفريق الأكثر هدوءًا تقديم الأفكار دون رفع اليدوبالتالي، فإن الصوت الأعلى في الغرفة لم يعد الصوت الوحيد.
- زملاء في العديد من البلدان توطيد العلاقات من خلال مسابقات المعلومات العامة الافتراضية السريعة بدلاً من شريحة أخرى في جدول الأعمال.
إذا كنت تدير جلسات مثل جلسات غابور، فإن صفحات التدريب وورش العمل ومشاركة الموظفين لدينا هي مكان جيد للبدء.
.webp)
