Naposledy zkontrolováno 5. listopadu 2026 podle zdrojů odkazovaných v tomto příspěvku.
Školení zaměstnanců v oblasti umělé inteligence se nyní musí zaměřit na nástroje, které lidé již používají. Eurostat uvádí, že v roce 2025 technologie umělé inteligence používalo 19.95 % podniků v EU s 10 a více zaměstnanci , takže otázkou pro vzdělávání a rozvoj je, jak je zaměstnanci používají a zda jim někdo řekl, co je povoleno.
Toto je seznam 12 hotových kurzů pro vedoucí pracovníky v oblasti vzdělávání, rozvoje a dodržování předpisů, které zavádějí školení v oblasti gramotnosti v oblasti umělé inteligence a přijatelného používání. Zahrnují gramotnost v oblasti umělé inteligence, bezpečné každodenní používání, sdílení dat, bezpečnost v oblasti umělé inteligence a základní návyky, které jsou pod nimi obsaženy. Každý záznam uvádí, co kurz zahrnuje, proč ho zaměstnanec potřebuje a co daná místnost v dané lekci dělá. Každá skupina končí „ Náš výběr“ . Po seznamu následuje pořadí zavádění a způsob, jak kurzy provozovat na AhaSlides.
Všech 12 kurzů na první pohled
| Kurz | Na co se vztahuje | Délka | Právní povinnost organizace? |
|---|---|---|---|
| EU: AI gramotnost (článek 4 zákona EU o AI) | Základy článku 4 | 35 min | Ano, v EU (článek 4) |
| Chytřejší práce s generativní umělou inteligencí | Bezpečný a opakovatelný pracovní postup pro kancelářské úkoly | 40 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
| Kopilot v práci | Využití asistenta s umělou inteligencí v kancelářském balíku v rámci politiky | 40 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
| Umělá inteligence na schůzkách | Poznámkové záznamy, přepisy a shrnutí používané spravedlivě | 30 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
| Zabezpečení s využitím umělé inteligence pro každého | Stínová umělá inteligence, promptní vstřikování a manipulované výstupy | 30 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
| Vaše data a nástroje umělé inteligence | Co můžete a nemůžete vkládat do nástrojů umělé inteligence | 30 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
| Bezpečné používání generativní umělé inteligence | Úniky dat, stínová umělá inteligence a útoky s využitím umělé inteligence | 35 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
| Deepfakes a podvody s využitím umělé inteligence | Podvody se syntetickým hlasem, videem a obrázky | 35 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
| Základní informace o bezpečnosti | Základní bezpečnostní návyky | 35 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
| Phishing a sociální inženýrství | Odhalování a hlášení phishingu | 30 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
| Hesla, přístupové klíče a vícefaktorové ověřování | Silné přihlašování pro účty propojené s umělou inteligencí | 30 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
| Sociální inženýrství, podvody a deepfakes | Telefonní, platební a zosobňovací podvody | 35 min | Žádná povinnost zde není uvedena |
Gramotnost umělé inteligence a její každodenní používání
EU: AI gramotnost (článek 4 zákona EU o AI)
Tento kurz se zabývá základy článku 4. Servisní centrum AI Act zveřejňuje text: poskytovatelé a provozovatelé systémů AI přijmou opatření na podporu rozvoje gramotnosti v oblasti AI svých zaměstnanců a dalších osob, které provozují nebo používají systémy AI jejich jménem. V rámci kurzu spusťte kvíz typu „Vyberte odpověď“ na téma, které každodenní nástroje ve vaší společnosti se počítají jako systémy AI, a poté porovnejte odpovědi s vlastním seznamem nástrojů.
Chytřejší práce s generativní umělou inteligencí
Tento kurz učí bezpečný a opakovatelný pracovní postup pro používání generativní umělé inteligence v kancelářských úkolech: rozhodněte se, co sdílet, jasně se zeptejte, zkontrolujte odpověď a poté se ujměte výsledku. V rámci kurzu předejte účastníkům koncept e-mailu napsaný nástrojem umělé inteligence se dvěma vymyšlenými fakty a v otevřeném slajdu je požádejte, aby našli chyby. Ukazuje to, proč je kontrola součástí práce a nikoli dalším krokem.
Kopilot v práci
Tento kurz se zabývá praktickým využitím asistenta s umělou inteligencí v kancelářském balíku v rámci vašich oprávnění a zásad. Je to důležité, protože asistent pracuje v rámci přístupu, který má zaměstnanec, proto si ověřte, co tento přístup zahrnuje. V rámci kurzu se na hodnotící škále zeptejte lidí, jak si jsou jisti tím, co asistent vidí, a společně se podívejte na nejnižší skóre.
Umělá inteligence na schůzkách
Zapisovatelé s umělou inteligencí nastolují otázky souhlasu a spravedlnosti, které musí řešit každý hostitel schůzky: kdo souhlasil s nahráváním a kdo vidí shrnutí? Tento kurz se zabývá zapisovateli poznámek, přepisy a shrnutími používanými spravedlivě a zákonně. V rámci lekce spusťte scénář „Vyberte odpověď“ o individuálním rozhovoru, který byl standardně nahrán, a zeptejte se hostitele, co měl udělat jako první.
Naše volba: Chytřejší práce s generativní umělou inteligencí. Kreslení je běžným využitím chatbota v práci a cvičení na vyhledávání chyb buduje kontrolní návyk, na kterém se spoléhá každý jiný kurz umělé inteligence.
Zabezpečení a sdílení dat s využitím umělé inteligence
Zabezpečení s využitím umělé inteligence pro každého
Tento kurz se učí, jak stínová umělá inteligence (shadow AI), prompt injection a manipulované výstupy vytvářejí riziko. Stínová umělá inteligence znamená nástroje, které zaměstnanci používají bez souhlasu; prompt injection znamená skryté instrukce v dokumentu nebo na stránce, které řídí nástroj umělé inteligence. V rámci kurzu ukažte dokument se skrytou instrukcí a spusťte anketu, zda by si ji všimli účastníci.
Vaše data a nástroje umělé inteligence
Tento kurz poskytuje jasná pravidla pro to, jaká data můžete a nemůžete vkládat do nástrojů umělé inteligence. V rámci kurzu ukažte čtyři příklady, jako je veřejná tisková zpráva, seznam zákazníků, poznámky ze schůzky a návrh smlouvy, a spusťte anketu typu „Vyberte odpověď“: vložit, maskovat nebo nikdy? Porovnejte hlasy s vašimi pravidly a přepište nejasný řádek.
Bezpečné používání generativní umělé inteligence
Úniky dat a útoky s využitím umělé inteligence představují hlavní rizika pro každodenní uživatele. Tento kurz se zabývá úniky dat, stínovou umělou inteligencí a útoky, které využívají umělou inteligenci proti zaměstnancům. V rámci kurzu položte otevřenou otázku: „Které nástroje umělé inteligence používáte pro práci, kterou jsme neschválili?“ Anonymní odpovědi vám poskytnou skutečný seznam k prozkoumání.
Deepfakes a podvody s využitím umělé inteligence
Tento kurz naučí lidi rozpoznat podvody se syntetickým hlasem, videem a obrázkem, zastavit je a nahlásit. Během kurzu přehrajte krátkou hlasovou zprávu s žádostí o urgentní přepojení a zeptejte se místnosti pomocí funkce „Vyberte odpověď“, zda by na ni reagovali. Poté projděte kontroly, které by ji odhalily.
Naše volba: Vaše data a nástroje umělé inteligence. Každému zaměstnanci nabízí jednoduchý test, než cokoli vloží, a hlasování typu „vložit-maskovat-nikdy“ vyřeší většinu argumentů ohledně zásad v jednom kroku.
Základní bezpečnostní návyky
Základní informace o bezpečnosti
Toto jsou základní bezpečnostní návyky, které platí před použitím jakéhokoli nástroje umělé inteligence. Kurz se zabývá každodenním chováním, které by měl mít každý zaměstnanec. V rámci kurzu proveďte krátký kvíz v reálném dni se ztraceným odznakem, sdíleným heslem a odemčeným notebookem a zeptejte se každé osoby, co by udělala.
Phishing a sociální inženýrství
Díky umělé inteligenci jsou phishingové e-maily přesvědčivější, takže uživatelé musí být ostražití. Tento kurz naučí, jak rozpoznat a nahlásit phishing a sociální inženýrství. V rámci kurzu ukažte tři zprávy a zjistěte v místnosti, která z nich je falešná, a poté diskutujte o indiciích.
Hesla, přístupové klíče a vícefaktorové ověřování
Silné ověřování chrání účty připojené k nástrojům umělé inteligence, které často obsahují pracovní dokumenty a historii chatu. Kurz se zabývá hesly, přístupovými klíči a vícefaktorovým ověřováním zaměstnanců. V rámci kurzu se na hodnotící škále zeptejte, kolik jejich účtů umělé inteligence používá vícefaktorové přihlašování, a sdělte jim průměr.
Sociální inženýrství, podvody a deepfakes
Podvody s vydáváním se za jinou osobu a platbami nyní mohou využívat hlasy generované umělou inteligencí, takže známý hlas již není důkazem totožnosti. Tento kurz se zabývá telefonními, platebními a zosobňovacími podvody a zvykem ověřování na druhém kanálu. V rámci kurzu proveďte hlasový průzkum v místnosti ohledně situace, kdy „manažer“ požádá o nákup dárkové karty pomocí hlasové zprávy.
Náš výběr: Sociální inženýrství, podvody a deepfaky. Naklonovaný hlas je nejvýraznějším příkladem toho, proč umělá inteligence mění riziko, a zvyk ověřování na druhém kanálu se nic nestojí.
Jak plán zavést
Začněte tím, co s sebou nese zákonnou povinnost a co již vyžaduje váš nástupní proces. Pro organizace v EU je to kurz gramotnosti v oblasti umělé inteligence, protože tuto povinnost stanoví článek 4 zákona o umělé inteligenci . Otázky a odpovědi Evropské komise týkající se gramotnosti v oblasti umělé inteligence uvádějí, že certifikát není potřeba a že organizace si mohou vést interní záznamy o školeních a dalších iniciativách, proto si veďte jednoduchý seznam úkolů, které je třeba dokončit. Poté naplánujte kurzy bezpečného používání a sdílení dat pro všechny a zakončete kurzy zaměřenými na specifické role, jako je Copilot pro uživatele kancelářských sad.
Přidejte regionální pravidla, ve kterých vaši zaměstnanci pracují. Údaje Eurostatu, že 19.95 % podniků v EU s 10 a více zaměstnanci v roce 2025 používalo umělou inteligenci, jsou důvodem k tomu, abyste kurzy umělé inteligence spustili brzy, a nečekali na konec roku.
Pokud vytváříte stránku správy a řízení, příspěvek o školení správy a řízení umělé inteligence se zabývá povinnostmi nasazení. 30minutový plán lekce najdete v článku Školení gramotnosti v oblasti umělé inteligence a pro analytiky, kteří pracují s datovými sadami, v článku Průvodce školením o ochraně dat pro analytiky.
Způsoby, jak tyto kurzy provozovat na AhaSlides
Všech 12 můžete nabídnout ve třech formátech:
- Kurzy s vlastním tempem. Pomocí nástroje pro tvorbu kurzů AhaSlides přiřaďte každému zaměstnanci kurz, který má absolvovat.
- Živý diskusní balíček s otázkami a odpověďmi. Před začátkem sezení si shromážděte otázky týkající se skutečných nástrojů umělé inteligence a poté na ně v místnosti odpovězte.
- Předběžné a následné průzkumy. Změřte, co se změnilo během stejné relace.
Většinu práce odvedou čtyři typy snímků:
- Vyberte odpověď. Zeptejte se: „Můžete tento seznam zákazníků vložit do chatbota? Vložit, maskovat, nebo nikdy?“ Před odhalením odpovědi ukažte rozdělení.
- Slovo mrak. Zeptejte se: „K čemu v práci používáte umělou inteligenci?“ Nejdůležitější slova ukazují, kde je nejprve potřeba politika.
- Hodnotící stupnice. Zeptejte se před a po: „Jak si jste jisti tím, co můžete sdílet s nástrojem umělé inteligence?“ Ohodnoťte od 1 do 5 a porovnejte průměry.
- Otevřený konec. Zeptejte se: „Co se vám tento měsíc pokazilo na nástroji umělé inteligence?“ Odpovědi mohou být anonymní, takže lidé mohou říct, co si myslí.
Nejčastější dotazy
Jaké školení v oblasti umělé inteligence potřebují zaměstnanci?
Zaměstnanci potřebují pravidla bezpečného používání, limity sdílení dat, kontrolu přesnosti a způsob, jak odhalit podvody využívající umělou inteligenci. Výše uvedených 12 kurzů pokrývá tyto čtyři oblasti a také základy gramotnosti v oblasti umělé inteligence.
Je školení v oblasti umělé inteligence povinné?
Ano, pokud jde o gramotnost v oblasti umělé inteligence v EU: Článek 4 zákona o umělé inteligenci vyžaduje, aby poskytovatelé a provozovatelé systémů umělé inteligence přijali opatření na podporu gramotnosti svých zaměstnanců v oblasti umělé inteligence . Pozměněný text uvádí, že to nevyžaduje zaručení žádné specifické úrovně gramotnosti pro žádnou osobu. Zákon se vztahuje i na poskytovatele a provozovatele mimo EU, pokud se výstupy vytvořené systémem umělé inteligence používají v Unii . Mimo EU si ověřte pravidla vaší země.
Co byste nikdy neměli dávat do nástroje s umělou inteligencí?
Osobní údaje, důvěrné informace a cokoli, co vaše zásady nepovolují ve schváleném nástroji. V případě pochybností se před vložením zeptejte.
Jak dlouho by měl trvat trénink AI?
Neexistuje žádná pevně stanovená délka. Pro většinu zaměstnanců doporučujeme krátký modul v délce 30 až 60 minut, který se opakuje každý rok, a výše uvedené kurzy trvají 30 až 40 minut. Žádný z zde uvedených regulačních orgánů nestanovuje délku trvání.
Tento příspěvek je obecnou informací, nikoli právní radou. Pro rozhodnutí ohledně vašeho vlastního pracoviště se obraťte na kvalifikovaného právníka nebo regulační orgán.
