Top 6 eksempler på løbende forbedringer i erhvervslivet | 2024 afslører

Arbejde

Jane Ng • 30. januar 2024 • 8 min. læst

Virksomheder og startups skal regelmæssigt bruge en strategi for løbende forbedringer for at sikre, at deres drift er effektiv og virkningsfuld. Hvis du er leder eller virksomhedsleder og ønsker at lære, hvordan den konstante forbedringsproces kan hjælpe din organisation, finder du svar i denne artikel. Så hvad er eksempler på løbende forbedringer?

Oversigt

Hvem opfandt Continuous Improvement Eksempel koncept?Masaaki-Imai
Hvornår blev Continuous Improvement Examples-konceptet opfundet?1989
Hvor opstod løbende forbedringer?Japan
Oversigt over eksempler på løbende forbedringer

Mere om ledelse med AhaSlides

Alternativ tekst


Leder du efter et værktøj til at engagere dit team?

Saml dine teammedlemmer ved en sjov quiz på AhaSlides for at generere løbende forbedringsideer til arbejdspladsen. Tilmeld dig for at tage gratis quiz fra AhaSlides skabelonbibliotek!


🚀 Snup gratis quiz☁️
Indsaml dine medarbejderes feedback om virksomhedens løbende forbedringsproces

Hvad er eksempler på løbende forbedringer i erhvervslivet?

Hvad er kontinuerlig forbedring? Kontinuerlig forbedring, en proces med kontinuerlig forbedring, er en stabil og kontinuerlig proces med at foretage bevidste ændringer i en virksomheds forretningspraksis for at forbedre processtyring, projektstyring og virksomhedens samlede drift.

Typisk består løbende forbedringsaktiviteter af en række små ændringer, der er stabile dag ud og dag ind. De fleste løbende forbedringsaktiviteter fokuserer på inkrementelle, iterative forbedringer af den overordnede forretningsproces. I det lange løb kan alle disse små ændringer føre til en betydelig transformation.

Billede: Storyset – Eksempler på løbende forbedringer

Nogle gange kan løbende forbedringer dog tage dristigere skridt for at opgradere den nuværende status for virksomheden, hvilket især gælder store begivenheder som nye produktlanceringer.

4 Principper for løbende forbedring

For at implementere den kontinuerlige forbedringsproces har du brug for teamwork gennem 4 principper: Planlæg – Udfør – Tjek – Handl, eller kendt som PDCA-cyklussen eller Deming-cyklussen:

Billede: BPA eJournal – Eksempler på løbende forbedringer – eksempler på procesforbedringer

Plan dem først

Dette er den første og vigtigste fase i PDCA-cyklussen. Præcis og fuldstændig planlægning vil hjælpe med at styre de følgende aktiviteter. Planlægning omfatter definition af mål, værktøjer, ressourcer og foranstaltninger, inden specifik produktion påbegyndes. At have betingelser for en mere effektiv udnyttelse af ressourcer på lang sigt vil bidrage til at reducere omkostningerne til kvalitetsstyring og forbedre konkurrenceevnen.

DO

Implementer programmet i overensstemmelse med den plan, der blev etableret og revideret i den foregående fase.

Når du har identificeret en potentiel løsning, kan du teste den sikkert med et mindre testprojekt. Det vil indikere, om de foreslåede ændringer vil opnå de ønskede resultater – med minimal risiko for et uønsket udfald.

KONTROLLERE

Når dataene indsamlet fra fase 2 er tilgængelige, skal virksomhederne regelmæssigt evaluere og kontrollere den samlede præstation af forbedringsfremskridtene. Denne fase er nødvendig, fordi den giver virksomheden mulighed for at evaluere sin løsning og ændre planen.

Evaluer ydeevne med følgende trin:

  • Overvåg, mål, analyser og evaluer kundetilfredshed og indsamlede data
  • Organisere interne revisioner
  • Ledere revurderer

ACT

Efter at have standardiseret ovenstående trin, er det sidste trin at handle og justere, hvad der skal forbedres, og hvad der skal fjernes . Derefter fortsættes cyklussen med kontinuerlig forbedring.

Hvad er fire Løbende forbedringsmetoder?

4 kontinuerlige forbedringsmetoder, herunder (1) Kaizen, (2) Den agile ledelsesmetode, (3) Six Sigma og (4) Kontinuerlig forbedring og innovation

Kaizen metode

Kaizen, eller hurtigt forbedrende processer, betragtes ofte som "fundamentet" for alle lean produktionsmetoder. Kaizen-processen fokuserer på at eliminere spild, forbedre produktiviteten og opnå vedvarende, løbende forbedringer i en organisations målrettede operationer og processer.

Lean manufacturing blev født ud fra ideen om kaizen. Teamet bruger analytiske teknikker, såsom værdistrømskortlægning og "5 grunde til hvorfor", der arbejder for at implementere de valgte forbedringer (normalt inden for 72 timer efter opstart af kaizen-projektet) og fokuserer ofte på løsninger, der ikke involverer store kapitaludgifter.

Den agile ledelsesmetode 

Agile metodologi er en måde at styre et projekt på ved at opdele det i flere faser. Det er en proces til styring af et projekt, der involverer samarbejde og løbende forbedringer på alle trin.

I stedet for en traditionel projektledelsestilgang, starter kontinuerlig forbedring agile med en oversigt, der leverer noget på kort tid og former krav, efterhånden som projektet skrider fremad.

Eksempler på løbende forbedringer
Eksempler på løbende forbedringer

Agile er en af ​​de mest populære tilgange til projektledelse på grund af dens fleksibilitet, tilpasningsevne til forandringer og høje niveau af kundeinput.

Six Sigma

Six Sigma (6 Sigma eller 6σ) er et system til forbedring af forretningsprocesser og kvalitetsstyringsmetoder, der bruger statistik til at finde defekter (mangler), bestemme årsagerne og løse fejl for at øge procesnøjagtigheden.

Six Sigma bruger statistiske metoder til at tælle antallet af fejl, der opstår i en proces, og derefter finde ud af, hvordan man retter dem, så de bringes så tæt på "nul fejl"-niveauet som muligt.

Kontinuerlig forbedring og innovation

Kontinuerlig forbedring og innovation eller CI&I er en proces, der er blevet brugt til at drive forretningsforbedring og innovation. Den har otte trin, der hjælper virksomhedsledere og medarbejdere med at fokusere på kontinuerlig forbedring og innovation, der vil have størst mulig indflydelse på virksomhedens mål.

Eksempler på kontinuerlig forbedring – De otte trin i processen for kontinuerlig forbedring og innovation – Billede: WA Government

6 tips og løbende forbedringer Eksempler

Udvikling af teamwork færdigheder

Kontinuerlig forbedring kræver den perfekte og harmoniske kombination af medlemmer i en virksomhed. Derfor er det uundværligt at udvikle teamwork-færdigheder gennem teambuilding-aktiviteter og teambuilding . Hvis medlemmerne kommunikerer og løser problemer godt sammen, vil den kontinuerlige forbedringsproces forløbe problemfrit.

For eksempel, når et team får tildelt en vigtig opgave, vil de vide, hvordan de aktivt tildeler opgaver, såsom hvem der er forskeren, kontrahenten og oplægsholderen.

Forbedring af brainstorming – Eksempler på procesforbedring

En nyttig kontinuerlig forbedringsproces giver altid mulighed for brainstormsessioner, som kan hjælpe dit team med at identificere problemer, før de opstår. 

Her er et eksempel: Salgsdirektøren vil bede salgscheferne om at afholde månedlige brainstorming-sessioner . Derefter har lederne separate brainstorming-sessioner med deres team. Denne proces vil hjælpe salgsafdelingen med at identificere områder til forbedring og realisere effektive planer.

Foto: freepik – Eksempler på løbende forbedringer

Modtagelse af feedback – Eksempler på procesforbedringer

Både at modtage feedback og at klage er en uundgåelig del af løbende forbedringer på arbejdspladsen. Lad kunder, medarbejdere, overordnede og endda andre teams gennemgå dit teams arbejde. Denne feedback vil hjælpe dit team med at finde ud af, hvad jeres styrker og svagheder er, og hvad der skal forbedres eller udelades. I kan bruge værktøjer som spørgeskemaer og afstemninger til at få feedback hurtigt, når som helst og hvor som helst.

For eksempel bruger du en enkelt skuespiller til at lave reklamer for gifte produkter, hvilket får kunden til at føle sig urimelig og bede om en ændring.

Forbedring af kvalitetsgennemgang – Implementering af løbende forbedringer

Når teamet indsamler feedback, skal det altid være klar til at evaluere kvaliteten af ​​det, f.eks. tidsstyring, medarbejderkvalitet, produktkvalitet og endda ledelseskvalitet, med henblik på konstant forbedring og løsning af eksisterende problemer. Det er også de højtydende teams , der gør det regelmæssigt. Her er et eksempel:

En virksomhed lider af nedsat produktivitet på grund af for lang produktionstid. Så de besluttede at lave en revision af deres processer og drift for at forstå, hvor virksomheden tabte tid. Efter denne vurdering havde ledere en bedre forståelse af, hvorfor produktiviteten var lav. Som et resultat heraf kan de implementere nye strategier eller aktiviteter for at optimere tiden som en ressource.

Billede: freepik – Eksempler på løbende forbedringer – Kontinuerlige eksempler

Månedlig træning – Kontinuerlig forbedringsproces

Sammen med udvikling af teamwork færdigheder bør virksomheder og organisationer investere i deres folk. Skal træne nye faglige færdigheder månedligt eller tage korte kurser for at genopfriske deres viden.

For eksempel lærer en indholdsforfatter hver sjette måned nye færdigheder, såsom at lære at skrive flere filmmanuskripter, lære at lave kort indhold på de nyeste platforme som Tik Tok eller Instagram

Håndter potentielle projektrisici – Løbende forbedringsledelse

Kontinuerlig forbedring af projektledelse betyder, at projektlederen bør udføre en risikostyringsvurdering gennem hele projektets levetid. Jo hurtigere du kan opdage og håndtere risiciene for dit projekt, jo bedre. Foretag din gennemgang ugentligt eller hver anden uge baseret på dit teams fremskridt i leveringen. Hvis du arbejder på et stort projekt, der varer seks måneder, kan du gøre det hver anden uge. Et 4-ugers kort projekt kræver hyppigere kontrol.

Gennemgå for eksempel partnerens kontrakt og betalingsforløb regelmæssigt.

Bottom Line

De metoder, du bruger i din virksomhed, skaber din egen arbejdskultur. Mange virksomheder kæmper for at finde den rigtige retning ved at ansætte bedre folk, købe materialer og maskiner til en lavere pris eller endda outsource eller flytte deres virksomheder til lande. Men i sidste ende kan kun en løbende forbedringstilgang og en kultur med konstant vækst hjælpe virksomheder med at etablere en konkurrencefordel.

Og glem aldrig, at for at opbygge en virksomhed med løbende forbedringer, er fokus på teamudvikling altafgørende. Vær en god leder ved at skabe en kultur, hvor hver medarbejder føler sig bemyndiget til at genkende ineffektivitet og tilbyde løsninger. Skab belønninger eller udvikle et tilgængeligt system, så medarbejderne kan dele feedback løbende. 

Prøv en livepræsentation for at motivere dine medarbejdere med det samme!

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er de 6 stadier i virksomheden?

De 6 stadier af virksomheden: (1) opstart; (2) planlægning; (3) opstart; (4) rentabilitet og ekspansion; (5) Skalering og kultur; og (6) Business exit.

Hvilket trin i forretningsprocesstyring giver ledere mulighed for at skabe en kontinuerligt forbedrende proces?

Fase 5: Skalering og kultur.

Hvad er løbende forbedring?

Kontinuerlig forbedring er en løbende proces med at identificere, analysere og foretage forbedringer af den nuværende struktur for at bringe bedre præstationer til enkeltpersoner, teams og organisationer.