Følelsesmæssig intelligens i ledelse | Udvikle effektivt i 2024

Mental intelligens vs Følelsesmæssig intelligens i ledelse? Which is more important for a great leader? Check out AhaSlides Best Guide in 2024

Der har været et kontroversielt argument om, hvorvidt ledere med høj følelsesmæssig intelligens er bedre til ledelse og ledelse end ledere med høj mental intelligens.

Given that many great leaders in the world have high IQ but it doesn’t guarantee that possessing IQ without EQ contributes to successful leadership. Understanding the essence of emotional intelligence in leadership can help the management team have the right choices and make the right decisions.

Artiklen vil ikke kun fokusere på at forklare begrebet følelsesmæssig intelligens, men også gå videre for at lære dyb indsigt i den rolle, følelsesmæssig intelligens spiller i ledelse, og hvordan man praktiserer denne færdighed.

Oversigt

Indholdsfortegnelse

• Hvad er følelsesmæssig intelligens?
• Hvilke følelsesmæssige intelligensfærdigheder er du god til?
• Hvorfor er følelsesmæssig intelligens i ledelse så vigtig?
• Hvordan praktiserer man følelsesmæssig intelligens i ledelse?
• Nøgleforsøg
• Ofte stillede spørgsmål

Flere tips med AhaSlides

• Evaluering af medarbejdernes præstationer
• tid Management
• Eksempler på ledelsesstil
• Visionær ledelse
• Strategiske tænkningsevner

Hvad er følelsesmæssig intelligens?

Begrebet følelsesmæssig intelligens blev populært brugt af Daniel Goleman i 1990'erne, men dukkede først op i et papir fra 1964 af Michael Beldoch, som indikerer, at nogen har evnen til at opfatte og overvåge deres egne følelser og andres og brugte dem til at lede andres tænkning og adfærd. 

Eksempler på følelsesmæssigt intelligente ledere

• Udtrykke deres åbenhed, respekt, nysgerrighed og aktive lytning til andres historie og følelser uden frygt for at støde dem
• Udvikling af en kollektiv følelse af mål og en strategisk plan for at nå dem
• At tage ansvar for deres handlinger og fejl
• At skabe og opmuntre entusiasme, sikkerhed og optimisme samt skabe tillid og samarbejde
• Tilbyder flere perspektiver til at motivere ændringer og innovation af organisationen
• Opbygning af sammenhængende organisationskultur
• At vide, hvordan man kontrollerer deres følelser, især vrede eller skuffelse

Hvilke emotionelle intelligensfærdigheder er du god til?

When introducing the article “What Makes A Leader”, Daniel Goleman defineret følelsesmæssig intelligens i ledelse med 5 elementer tydeligt forklaret som følger:

# 1. Selvbevidsthed

Being self-aware of your feelings and their reasons is the primary step before you get to realize others’ emotions. It is also about your ability to understand your strengths and weaknesses. When you’re in a leadership position, you should be aware of which of your emotions will have either a positive or negative effect on your employees.

#2. Selvregulering

Self-regulation is about controlling and adapting your emotions to changing circumstances. It involves the ability to recover from dejection and dissatisfaction to act in a way compatible with your values. A leader cannot control anger or rage appropriately and cannot guarantee the team’s effectiveness. They are more scared to do the wrong thing than be motivated to do the right thing. It is quite two different stories.

#3. Empati

Not many leaders can put themselves in another’s shoes, especially when making decisions as they have to put task accomplishment and organization goals first. An emotionally intelligent leader is thoughtful and considerate of any actions you take and any decision they make to make sure no one in their team is left or an unfair issue happens.

#4. Motivering

John Hancock said, “The greatest ability in business is to get along with others and influence their actions”. But how do you get along and influence them? Motivation is the core of emotional intelligence in leadership. It is about a strong desire to achieve ambiguous but realistic goals not only for themselves but also to encourage their subordinates to join them. A leader has to understand what motivates employees.

#5. Sociale færdigheder

Social skills are about dealing with others, in the other words, relationship management. It seems so true that “When dealing with people, remember you are not dealing with creatures of logic, but with creatures of emotion”, said Dale Carnegie. Social skills have a strong connection to great communicators. And they are always the best example of behavior and discipline for their team members to follow.

Hvorfor er følelsesmæssig intelligens i ledelse så vigtig?

Den følelsesmæssige intelligenss rolle i ledelse er ubestridelig. Tiden synes inde for ledere og ledere til at drage fordel af følelsesmæssig intelligens til ledelseseffektivitet. Der er ikke længere en æra med at bruge straf og autoritet til at tvinge andre til at følge din regel, især inden for virksomhedsledelse, uddannelse, serviceindustrien og meget mere.

Der er mange ideelle modeller for følelsesmæssigt intelligent lederskab i historien, som har haft en stærk indflydelse på millioner af mennesker og har forsøgt at få en bedre verden som Martin Luther King, Jr.

He is famous for performing high levels of emotional intelligence to motivate and inspire people to join him by standing up for what’s right and equality. As one of the most typical examples of emotional intelligence in leadership, Martin Luther King connected with his listeners by sharing the same values and vision of the future with his most authentic feelings and transmitting compassion.

The dark side of emotional intelligence in leadership refers to using it as a technique to manipulate people’s thinking or trigger negative emotions to serve harmful purposes, which is also mentioned in Adam Grant’s book. It will be a double-edged sword if you don’t use it appropriately.

One of the most iconic negative examples of using emotional intelligence in leadership is Adolf Hitler. Soon realizing the power of emotional intelligence, he persuaded people by strategically expressing emotions leading to a personality cult and as the result, his followers “stop thinking critically and just emote”.

Hvordan praktiserer man følelsesmæssig intelligens i ledelse?

In Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance, authors divided emotional leadership styles into six categories: Authoritative, Coaching, Affiliative, Democratic, Pacesetting, and Coercive (Daniel Goleman, Richard Boyatzis, and Annie McKee, 2001). Choosing emotional leadership styles should be careful since you don’t know how much impact each style has on the sentiment and intuition of the people that you’re leading.

Her er 5 måder at øve følelsesmæssig intelligens på i ledelse:

#1. Øv mindfulness

Vær opmærksom på, hvad du siger og dit ordbrug. At øve sig i at tænke på den mest opmærksomme og tankevækkende måde kan hjælpe med at håndtere og reagere på dine egne følelser. Det hjælper også med at reducere dine negative følelser, og du er mindre tilbøjelig til at blive udbrændt eller overvældet. Du kan bruge tid på at skrive en dagbog eller reflektere over din aktivitet sidst på dagen.

#2. Accepter og lær af feedback

You can try a surprising coffee or snack session to have time to talk and listen to your employees which can support emotional connection. You also can have a survey to get to know what your employees really need and what can motivate them. There is a lot of valuable information after this kind of deep conversation and survey. As you can see from famous leaders with high emotional intelligence, honest and high-quality conservations are the best ways to get feedback from your team. Accept what the feedback says whether it is positive or negative and practice holding your grudge or excitement when you see this feedback. Don’t let them influence your decision.

#3. Lær om kropssprog

It is never useless if you invest your time and effort in learning deep insight into the world of body language. There is no better way to recognize other moods than looking at their body language. Specific gestures, tone of voice, and eye control, … can reveal their real thinking and feelings. Never ignoring any detail in their actions can help you have a better guess of true emotions and quickly and appropriately respond to them.

#4. Lær om frynsegoder og straf

Hvis du tænker på, hvilken form for frynsegoder eller straf der bedst virker på at motivere medarbejderne, skal du huske på, at du fanger flere fluer med honning, end du gør med eddike. Det er på en eller anden måde rigtigt, at mange medarbejdere elsker at høre ros fra deres leder, når de gør et godt stykke arbejde eller opnår en præstation, og de vil fortsætte med at præstere bedre.

Det siges, at omkring 58% af jobsuccesen er baseret på følelsesmæssig intelligens. Der er brug for straf i nogle tilfælde, især når man vil bevare lighed og tillid og forebygge konflikter.

#5. Tag et onlinekursus eller -uddannelse

Du vil aldrig vide, hvordan du løser det, hvis du aldrig støder på det. Det er nødvendigt at deltage i træning eller kurser om forbedring af følelsesmæssig intelligens. Du kan overveje den uddannelse, der giver dig en chance for at engagere dig med medarbejdere og praktisere fleksible scenarier. Du kan også lære forskellige måder at løse konflikter på under træningssessioner.

Derudover kan du designe omfattende træning i følelsesmæssig intelligens til din medarbejder med forskellige teambuildingsaktiviteter for at nære empati og fremme en bedre forståelse af andre. På den måde kan du få en chance for at observere deres handlinger, holdninger og adfærd, mens du spiller et spil.

Nøgleforsøg

Så hvilken slags leder vil du være? Grundlæggende er der ikke noget perfekt rigtigt eller forkert at bruge følelsesmæssig intelligens i ledelse, da det meste fungerer som to sider af samme sag. I forfølgelsen af ​​både kortsigtede og langsigtede mål er det nødvendigt for ledere at overveje at udstyre sig selv med følelsesmæssige intelligensfærdigheder.

Lige meget hvilken form for ledelsesstil du vælger at praktisere, AhaSlides ordentligt de bedste uddannelses- og træningsværktøjer til at hjælpe ledere med at træne og engagere medarbejdere for bedre teameffektivitet og sammenhængskraft. Prøve AhaSlides right away to boost your team’s performance.

Ofte stillede spørgsmål