💡 Vil du gøre dit arrangement til en snak om byen? Lyt til feedback fra dine deltagere.
At få feedback, selvom det kan være svært at høre, er nøglen til at måle, hvor vellykket dit arrangement faktisk var.
En spørgeundersøgelse efter arrangementet er din chance for at finde ud af, hvad folk elskede, hvad der kunne have været bedre, og hvordan de hørte om dig i første omgang.
Dyk ned for at se hvad spørgsmål til undersøgelse efter begivenhed at bede, der bringer reel værdi til din begivenhedsoplevelse i fremtiden.
Indholdsfortegnelse
- Hvad er spørgeskemaundersøgelser efter begivenhed?
- Typer af undersøgelsesspørgsmål efter begivenhed
- Spørgsmål til undersøgelse efter begivenhed
- Almindelige fejl, der skal undgås, når du laver spørgeskemaundersøgelser efter begivenheden
- Hvilke spørgsmål skal jeg stille til feedback om begivenheden?
- Hvad er 5 gode undersøgelsesspørgsmål?
- Ofte stillede spørgsmål
Prøv AhaSlides' gratis undersøgelse
Tips til bedre engagement
Hvad er spørgeskemaundersøgelser efter begivenhed?
Spørgeundersøgelser efter et arrangement er en fantastisk måde at se, hvordan dit arrangement rent faktisk gik – set gennem deltagernes øjne. Den feedback, du indsamler fra spørgeskemaspørgsmål efter et arrangement, kan hjælpe med at forme fremtidige arrangementer til en endnu bedre oplevelse!
Undersøgelsen er din chance for at spørge deltagerne, hvad de syntes, hvordan de havde det under arrangementet, og hvad de nød (eller ikke nød). Havde de en god tid? Var der noget, der generede dem? Blev deres forventninger opfyldt? Du kan bruge virtuelle spørgeskemaspørgsmål til arrangementet eller spørgeskemaspørgsmål, der stilles personligt, så længe de er passende til din efterspørgsel.
De oplysninger, du får fra disse spørgeskemaundersøgelser efter arrangementet, er værdifulde og vil hjælpe dig med at opbygge din egen perfekte evaluering efter arrangementet. De viser dig, hvad der fungerer godt for dine deltagere, og hvad der kan forbedres. Du kan måske opdage ting, du ikke engang havde overvejet som potentielle problemer.
Undersøgelsesspørgsmål gjort nemt
Få gratis undersøgelsesskabeloner efter begivenheden med afstemninger, der kan tilpasses. Tilmeld dig gratis, og tag hvad du vil have fra skabelonbiblioteket!
🚀 Tilmeld dig
Typer af undersøgelsesspørgsmål efter begivenhed
Der er flere typer spørgsmål, du kan bruge til at udnytte din undersøgelse. Her er nogle af dem:
- Tilfredshedsspørgsmål – Disse har til formål at måle, hvor tilfredse deltagerne var med forskellige aspekter af arrangementet.
- Åbne spørgsmål – Disse giver deltagerne mulighed for at give detaljeret feedback med deres egne ord.
- Spørgsmål på vurderingsskalaen – Disse har numeriske vurderinger, som deltagerne kan vælge.
• Multiple choice-spørgsmål – Disse giver respondenterne faste svarmuligheder.
• Demografiske spørgsmål – Disse indsamler oplysninger om deltagerne.
• Anbefalingsspørgsmål – Disse afgør, hvor sandsynligt det er, at deltagerne vil anbefale arrangementet.
Sørg for at lave en undersøgelse med en blanding af åbne og lukkede spørgsmål, der genererer både kvantitative vurderinger og kvalitative svar.
Numbers plus historier giver den brugbare feedback, du har brug for for at udvikle dine begivenheder til noget, folk virkelig elsker.
Spørgsmål til undersøgelse efter begivenhed
For virkelig at finde ud af, hvad folk elskede, og hvad der skal forbedres, kan du overveje en række spørgsmål til deltagere efter begivenheden nedenfor👇
1 – Hvordan vil du vurdere din samlede oplevelse ved arrangementet? (Spørgsmål på vurderingsskalaen for at måle generel tilfredshed)
2 – Hvad kunne du bedst lide ved arrangementet? (Åbent spørgsmål for at få kvalitativ feedback på styrker)
3 – Hvad kunne du mindst lide ved arrangementet? (Åbent spørgsmål for at identificere potentielle forbedringsområder)
4 – Levede arrangementet op til dine forventninger? Hvorfor eller hvorfor ikke? (Begynder at afdække deltagernes forventninger og om de blev opfyldt)
5 – Hvordan vil du vurdere kvaliteten af talerne/oplægsholderne? (Spørgsmål på vurderingsskalaen fokuseret på et specifikt aspekt)
6 – Var stedet passende og komfortabelt? (Ja/nej-spørgsmål for at evaluere en vigtig logistisk faktor)
7 – Hvordan vil du vurdere arrangementets organisering? (Spørgsmål på vurderingsskalaen for at bestemme niveauet af udførelse og planlægning)
8 – Hvilke forslag har du til forbedring af fremtidige arrangementer? (Åbent spørgsmål med anbefalinger til forbedringer)
9 – Ville du deltage i et andet arrangement afholdt af vores organisation? (Ja/nej-spørgsmål for at måle interessen for fremtidige arrangementer)
10 – Er der anden feedback, du gerne vil give? (Åbent "opsamlingsspørgsmål" til eventuelle yderligere tanker)
11 – Hvad var den mest værdifulde del af arrangementet for dig? (Åbent spørgsmål for at identificere specifikke styrker og aspekter, som deltagerne fandt mest nyttige)
12 – Hvor relevant var arrangementets indhold i forhold til dit arbejde/dine interesser? (Spørgsmål på vurderingsskalaen for at finde ud af, hvor relevante arrangementets emner var for deltagerne)
13 – Hvordan vil du vurdere kvaliteten af præsentationerne/workshopsene? (Spørgsmål på vurderingsskalaen for at evaluere en central del af arrangementet)
14 – Var arrangementets længde passende? (Ja/nej-spørgsmål for at afgøre, om arrangementets tidspunkt/varighed fungerede for deltagerne)
15 – Var talerne/oplægsholderne kyndige og engagerende? (Spørgsmål på vurderingsskalaen fokuserede på talerens præstation)
16 – Var arrangementet velorganiseret? (Spørgsmål på vurderingsskalaen for at vurdere den overordnede planlægning og udførelse)
17 – Hvordan var stedet med hensyn til indretning, komfort, arbejdsplads og faciliteter? (Åbent spørgsmål, der opfordrer til detaljeret feedback om de logistiske aspekter af stedet)
18 – Var mad- og drikkemulighederne tilfredsstillende? (Spørgsmål på vurderingsskalaen, der evaluerer et vigtigt logistisk element)
19 – Levede arrangementet op til dine forventninger til denne type sammenkomst? (Ja/nej-spørgsmål, der begynder at vurdere deltagernes forventninger)
20 – Ville du anbefale dette arrangement til en kollega? (Ja/Nej spørgsmål om deltagernes generelle tilfredshed)
21 – Hvilke andre emner vil du gerne se dækket ved fremtidige arrangementer? (Åbent spørgsmål, der indsamler input om indholdsbehov)
22 – Hvad lærte du, som du kan anvende i dit arbejde? (Åbent spørgsmål, der evaluerer arrangementets effekt og effektivitet)
23 – Hvordan kan vi forbedre arrangementets markedsføring og promovering? (Åbent spørgsmål med anbefalinger til at øge rækkevidden)
24 – Beskriv venligst din samlede oplevelse med tilmeldings- og check-in-processen for arrangementet. (Vurderer problemfriheden af de logistiske procedurer)
25 – Var der noget, der kunne have været gjort for at effektivisere check-in/registrering? (Indsamler feedback for at strømline front-end-processer)
26 – Bedøm venligst den kundeservice og support, du modtog før, under og efter arrangementet. (Spørgsmål på vurderingsskalaen, der evaluerer deltagernes oplevelse)
27 – Føler du dig mere forbundet med organisationen efter dette arrangement? (Ja/Nej-spørgsmål, der evaluerer effekten på deltagerforholdet)
28 – Hvor simpel eller kompleks syntes du, at den online platform, der blev brugt til arrangementet, var? (Ved, hvilke forbedringer der bør foretages i onlineoplevelsen)
29 – Hvilke aspekter af den virtuelle begivenhed nød du mest? (Ser om den virtuelle platform tilbyder funktioner, som folk er glade for)
30 – Må vi kontakte dig for at få afklaret eller få flere oplysninger om dine svar? (Ja/nej-spørgsmål for at muliggøre opfølgning, hvis det er nødvendigt)
Spar tid med færdiglavet undersøgelse skabeloner
Saml svar fra dit publikum før, under og efter begivenheden. Med AhaSlides skabelonbibliotek, du kan alt!
Almindelige fejl, der skal undgås, når du laver spørgeskemaundersøgelser efter begivenheden
Her er 6 almindelige fejl, du skal undgå:
1 - At lave undersøgelser for lange. Hold det til maksimalt 5-10 spørgsmål. Længere undersøgelser afskrækker svar.
2 - At stille vage eller tvetydige spørgsmål. Stil klare, specifikke spørgsmål med klare svar. Undgå sætninger som "Hvordan var det?".
3 - Inkluder kun tilfredshedsspørgsmål. Tilføj åbne spørgsmål, anbefaling og demografiske spørgsmål for at få mere omfattende data.
4 - Ikke tilskyndende svar. Tilbyd et incitament som en præmielodtrækning til dem, der gennemfører undersøgelsen, for at øge svarprocenten.
5 - Venter for længe med at sende undersøgelsen. Send den inden for et par dage efter begivenheden, mens den minderne er stadig friske.
6 – Bruger ikke undersøgelsesresultater til at forbedre sig. Analyser svar for temaer og handlingsrettede anbefalinger. Diskuter med eventpartnere og tag skridt til at implementere forbedringer til næste gang.
Andre fejl at nævne:
• Inkluderer kun kvantitative spørgsmål (ingen åbne)
• At stille "hvorfor"-spørgsmål, der føles anklagende
• Stille belastede eller ledende spørgsmål
• At stille spørgsmål, der er irrelevante for begivenhedsevaluering
• Ikke at specificere begivenheden eller initiativet, der undersøges
• Forudsat at alle respondenter har samme kontekst/forståelse
• Ignorerer eller ikke handler på den indsamlede undersøgelsesfeedback
• Ikke at sende påmindelser for at øge svarprocenten
Nøglen er at lave en afbalanceret undersøgelse med en blanding af:
• Korte, klare og specifikke spørgsmål
• Både åbne og kvantitative spørgsmål
• Demografiske spørgsmål til segmentering
• Spørgsmål om anbefaling og tilfredshed
• Et incitament
• En kommentarsektion til alt, der er glemt
Gentag og forbedre fremtidige begivenheder baseret på analyse af den modtagne feedback!
Hvilke spørgsmål skal jeg stille til feedback om begivenheden?
Her er eksempler på undersøgelser efter begivenhed:
Samlet erfaring
• Hvordan vil du vurdere din samlede oplevelse af arrangementet? (1-5 skala)
• Hvad kunne du bedst lide ved arrangementet?
• Hvilke forslag har du til at forbedre fremtidige begivenheder?
Indhold
• Hvor relevant var begivenhedens indhold for dine behov og interesser? (1-5 skala)
• Hvilke sessioner/talere fandt du mest værdifulde? Hvorfor?
• Hvilke yderligere emner vil du gerne have dækket ved fremtidige arrangementer?
Logistik
• Hvordan vil du vurdere arrangementets placering og faciliteter? (1-5 skala)
• Var arrangementet godt organiseret?
• Hvordan vil du vurdere kvaliteten af den mad og drikkevarer, der leveres? (1-5 skala)
Højttalere
• Hvordan vil du bedømme oplægsholderne/oplægsholderne med hensyn til viden, forberedelse og engagement? (1-5 skala)
• Hvilke talere/sessioner skilte sig mest ud og hvorfor?
netværk
• Hvordan vil du vurdere mulighederne for at forbinde og netværke ved arrangementet? (1-5 skala)
• Hvad kan vi gøre for at forbedre netværksmulighederne ved fremtidige begivenheder?
Anbefalinger
• Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale denne begivenhed til en kollega? (1-5 skala)
• Vil du deltage i en fremtidig begivenhed, som vores organisation er vært for?
Demografi
• Hvor gammel er du?
• Hvad er din jobrolle/titel?
Open-sluttede
• Er der anden feedback, du gerne vil give?
Hvad er 5 gode undersøgelsesspørgsmål?
Her er 5 gode undersøgelsesspørgsmål, der skal inkluderes i en feedbackformular efter begivenheden:
1 – Hvordan vil du vurdere din samlede oplevelse af arrangementet? (skala fra 1-10)
Dette er et simpelt, generelt tilfredshedsspørgsmål, der giver dig et hurtigt overblik over, hvordan deltagerne havde det med begivenheden som helhed.
2 – Hvad var den mest værdifulde del af arrangementet for dig?
Dette åbne spørgsmål inviterer deltagerne til at dele de specifikke aspekter eller dele af begivenheden, de fandt mest nyttige. Deres svar vil identificere styrker at bygge videre på.
3 – Hvilke forslag har du til forbedring af fremtidige arrangementer?
At spørge deltagerne om, hvordan tingene kunne forbedres, giver dig målrettede anbefalinger til implementering. Se efter fælles temaer i deres svar.
4 – Hvor sandsynligt er det, at du vil anbefale dette arrangement til andre? (skala fra 1-10)
Ved at tilføje en anbefalingsbedømmelse får du en indikator for deltagernes samlede tilfredshed, som kan kvantificeres og sammenlignes.
5 – Er der anden feedback, du gerne vil give?
En åben "opsamlingsregel" giver deltagerne mulighed for at dele eventuelle andre tanker, bekymringer eller forslag, som du måtte have overset i dine rettede spørgsmål.
Håber, med disse tips, vil du komme med forskellige gode spørgsmål efter begivenhedsundersøgelsen for at fuldføre dine begivenhedsundersøgelser og mestre dine følgende begivenheder med succes!
Med AhaSlides kan du vælge en færdiglavet undersøgelsesskabelon fra biblioteket eller oprette din egen ved hjælp af et væld af spørgsmålstyper, der er tilgængelige i appen. 👉Snup en GRATIS!
Ofte stillede spørgsmål
Har du et spørgsmål? Vi har svarene.
