Wie man etwas verkauft | 2024 Enthüllung | 12 hervorragende Verkaufstechniken

Wie steigern Sie den Umsatz um 5 %, 20 % und mehr?

Wenn du wissen willst wie man etwas verkauft, sehen Sie sich die 12 besten Verkaufstechniken von Experten an.

Heute sind die Verbraucher anspruchsvoller und der Markt wettbewerbsintensiver. Um gegenüber seinen Konkurrenten einen Schritt voraus zu bleiben, neue Kunden anzusprechen und effektiv Kunden zu gewinnen, sollte jedes Unternehmen seine Verkaufstechniken für verschiedene Arten von Kunden und Märkten differenzieren. In diesem Artikel helfen Ihnen eine Reihe wertvoller Tipps, Verkaufstechniken anzuwenden, um alles zu verkaufen, was Sie wollen.

Inhaltsverzeichnis

• #1 Social Selling
• #2 Omnichannel-Verkauf
• #3 Premium-Preise
• #4 Beratendes Verkaufen
• #5 Persönlicher Verkauf
• #6 Bedürfnisbefriedigungsverkauf
• #7 Direktverkauf
• #8 Upselling 
• #9 Cross-Selling
• #10 Soft Sell
• #11 B2B-Verkaufstrichter
• #12 Transaktionaler Verkauf
• 7 wichtige Schritte, um alles zu verkaufen
• Fazit

Tipps für ein besseres Engagement

• Art des Verkaufs
• B2B-Verkäufe
• Verkaufskit
• Kundendienstschulung für Mitarbeiter
• Arten der Organisationsstruktur

#1. Soziales Verkaufen

Wie kann man schnell etwas online verkaufen? Die Antwort ist die Einführung von Social Selling, das Social-Media-Plattformen nutzt, um Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Nehmen Sie als Beispiel den Facebook-Marktplatz. Die Hälfte der Bevölkerung sind Social-Media-Nutzer, also ist Social Selling der beste Ort, um alles zu verkaufen.

Doch nicht alle sozialen Plattformen sind effektiv für Ihren Verkaufserfolg. Identifizieren Sie, was Ihr primäres ist soziales Verkaufen platform (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok…) or combine multiple social network platforms to promote and sell your products or service. Paid ads or live streams might be a good tactic to attract potential customers.

Ein Top-Tipp ist, zu versuchen, mit potenziellen Kunden über soziale Medien in Kontakt zu treten Live-Umfragen, Veranstaltungen zum Mitnehmen von Kundengeschenken. Wenn Sie sich Gedanken darüber machen, wie Sie ansprechende Live-Umfragen erstellen können, probieren Sie AhaSlides aus.

#2. Omnichannel-Verkauf

Soziale Medien sind nicht der einzige Ort, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen, es ist besser, sie mit anderen Kanälen zu kombinieren, um jedem die Möglichkeit zu geben, Ihr Produkt kennenzulernen und zu kaufen. Es heißt Omni Channel Selling und bietet ein nahtloses und integriertes Einkaufserlebnis über mehrere Kanäle, einschließlich online und offline, um den Kunden ein konsistentes und personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Wie man etwas damit verkauft Omnichannel-Verkauf? 

• Bereitstellung konsistenter Produktinformationen, Preise und Werbeaktionen über alle Kanäle hinweg, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Implementierung eines einheitlichen Bestandsverwaltungssystems, das es Kunden ermöglicht, die Produktverfügbarkeit über alle Kanäle und Standorte hinweg zu prüfen.
• Bietet mehrere Fulfillment-Optionen, wie z. B. Abholung im Geschäft, Lieferung nach Hause oder Abholung am Straßenrand, um Kunden Flexibilität und Komfort zu bieten.

#3. Premium-Preise

How to sell high-end products or services? Premium pricing can be a great sales strategy as it creates an image of exclusivity and quality that sets a company’s products or services apart from those of its competitors. You can set the price of a product or service higher than the prices of competing products or services. This can be particularly effective when targeting consumers who value quality, status, or unique experiences, and are willing to pay more for them.

#4. Beratender Verkauf

How to sell if you belong to the consultancy industry? Another basic selling technique that can boost your sales is Consultative selling. This sales technique is particularly effective in situations where the customer is looking for a solution to a complex problem or has a unique set of requirements. Rather than simply pitching a product or service, the salesperson takes the time to understand the customer’s situation, provide expert advice, and recommend a customized solution. 

#5. Persönlicher Verkauf

Wie verkauft man effektiv etwas im B2B-Kontext? Persönlicher Verkauf ist eine bevorzugte Verkaufstechnik, wenn Ihre Kunden Unternehmen sind. Es ist oft ein effektiver Ansatz für den Verkauf komplexer Produkte oder Dienstleistungen, die ein hohes Maß an Fachwissen und Anpassung erfordern. 

Insbesondere der Verkauf mit strategischen Partnern ist eine Art des persönlichen Verkaufs, der eine direkte Eins-zu-Eins-Beziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden beinhaltet und darauf abzielt, langfristige Beziehungen zu den Kunden aufzubauen, indem der Verkäufer als strategischer Partner positioniert wird und zuverlässiger Ratgeber.

#6. Bedarfsgerechtes Verkaufen

How to sell to demanding customers? The needs-satisfaction selling approach might be an effective solution in situations where the customer has specific needs or challenges that they are looking to address. In this approach, the salesperson takes a consultative approach to the sales process, by asking questions, listening to the customer’s responses, and then presenting products or services that can address those needs and desires.

#7. Direktverkauf

Direktverkauf ist eine Verkaufstechnik, bei der Produkte oder Dienstleistungen direkt an Verbraucher verkauft werden, typischerweise in einem persönlichen Umfeld oder durch persönliche Kontaktdaten zu Hause, online oder an anderen Orten, die kein Geschäft sind. Einer der größten Vorteile des Direktvertriebs besteht darin, dass es sich um eine äußerst flexible Vertriebstechnik handeln kann. Vertriebsmitarbeiter können in ihrem eigenen Tempo arbeiten und haben oft die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten oder ihre eigenen Zeitpläne festzulegen. Der Direktverkauf kann auch eine äußerst profitable Verkaufstechnik sein, insbesondere für diejenigen, die in der Lage sind, ein starkes Kundennetzwerk aufzubauen und ein tiefes Verständnis für ihre Bedürfnisse und Vorlieben zu entwickeln.

#8. Upselling 

How to sell anything with Upselling? Upselling is a sales technique that involves offering customers a higher-end or upgraded version of a product or service they are already interested in purchasing. The goal of upselling is to increase the average order value and generate additional revenue for the business. Upselling can be effective when done correctly, but it’s important not to come across as pushy or manipulative.

#9. Cross-Selling

Wie Upselling zielt auch Cross Selling darauf ab, den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und zusätzliche Einnahmen für das Unternehmen zu generieren. Der Hauptunterschied besteht jedoch darin, den Kunden verwandte oder ergänzende Produkte oder Dienstleistungen zu denjenigen anzubieten, an deren Kauf sie bereits interessiert sind.

Ein Beispiel für Cross-Selling könnte darin bestehen, dass ein Kunde ein neues Smartphone kauft und ihm eine Handyhülle, eine Displayschutzfolie und ein kabelloses Ladegerät dazu angeboten werden.

#10. Weicher Verkauf

Soft Sell ist ein Marketingansatz, bei dem Subtilität und Beziehungsaufbau Vorrang vor direkten Verkaufsgesprächen haben. Anstatt aggressive Taktiken anzuwenden, um potenzielle Kunden zu überzeugen, konzentrieren sich Soft-Selling-Techniken darauf, eine freundliche und informative Umgebung zu schaffen, die es Kunden ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen.

#11. B2B-Verkaufstrichter

Wie verkaufe ich an Unternehmen? Um auf dem B2B-Markt erfolgreich zu sein, benötigen Unternehmen einen innovativen Ansatz für ihren Verkaufstrichter. Anstatt sich auf traditionelle Kaltakquise- und Direktvertriebsmethoden zu verlassen, sollten sich Unternehmen darauf konzentrieren, Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und personalisierte Lösungen anzubieten.

#12. Transaktionsverkauf

Wie kann man schnell etwas verkaufen? Möglicherweise finden Sie Transaktionsverkauf hilfreich, da es sich darauf konzentriert, den Verkauf schnell abzuschließen, oft durch die Verwendung von Rabatten oder anderen Anreizen; Beispielsweise können sie auch Zusatzprodukte oder -dienste wie eine Schutzhülle oder eine erweiterte Garantie anbieten, wenn Kunden Laptops oder Smartphones in einem Geschäft kaufen. Transaktionsverkauf wird häufig verwendet, wenn das Produkt oder die Dienstleistung relativ einfach ist und der Kunde in erster Linie nach Preis und Bequemlichkeit sucht.

7 wichtige Schritte, um alles zu verkaufen

Wie kann man jemandem etwas verkaufen? Es gibt einige Grundprinzipien, die jedes Unternehmen befolgen muss, um die Verkaufsstrategie zu optimieren und den Verkaufserfolg zu maximieren.

#1. Verstehen Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen

How to sell when you don’t even really know your value? Do people come to convenience stores because of their reasonable price or quality of products? Not actually, their price is a bit higher compared to other retailers. People pay for convenience not yields. “People will never ask for less convenience” (Jeff Lenard, VP of Strategic Industry Initiatives für die National Association of Convenience Stores) und das ist der Grund, warum die Zahl der Convenience Stores exponentiell ansteigt.

#2. Wissen Sie, wer Ihre Kunden sind

Again, how to sell when you fail to segment your customer. You can’t sell the products to those who don’t need them, therefore, knowing your clients is essential for any business to succeed. To understand your clients, start by creating buyer personas. This involves conducting research on your target audience and identifying their demographics, behavior patterns, pain points, and goals. Use this information to create a fictional representation of your ideal customer, including their needs, preferences, and decision-making process.

#3. Wenden Sie die richtigen Verkaufstechniken an

Wie beherrscht man die Kunst, etwas zu verkaufen? Unternehmen sollten über eine Reihe von Verkaufstechniken für unterschiedliche Kundenziele nachdenken, da B2B und B2C ganz unterschiedliche Kontexte sind. Jede der Verkaufstechniken hat sowohl Vor- als auch Nachteile, es lohnt sich, eine einzelne oder mehrere Techniken gleichzeitig zu verwenden. 

#4. Organisieren Sie Salesforce-Schulungen

Verkäufer sollten sich sowohl mit Soft- als auch mit technischen Fähigkeiten ausstatten, daher ist es für HR- und Teamleiter von entscheidender Bedeutung, effektivere Schulungen anzubieten. 

AhaSlides können verwendet werden für Fernschulung Sitzungen, was besonders für geografisch verteilte Teams nützlich ist. Sie können Videokonferenz-Tools wie Zoom oder Google Meet verwenden, um die Schulungssitzung zu erleichtern, während Sie AhaSlides verwenden, um die interaktive Inhalte. Darüber hinaus können Sie personalisierte Tests, Umfragen und andere interaktive Funktionen erstellen, die auf Ihr Salesforce-Schulungsprogramm zugeschnitten sind.

#5. Beschäftige dich mit Psychologie

Sales success cannot lack psychological and social factors; Bandwagon effect, Decoy effect, Anchoring, Personalization, and more are some effective tricks. For example, companies can take advantage of the fear of missing out to promote brand popularity. By emphasizing limited availability or time-limited offers, you can create a sense of urgency and encourage customers to purchase before it’s too late.

#6. Verfolgen Sie Ihren Kunden

Sammeln Sie regelmäßig Feedback von Ihren Kunden, um ihre sich entwickelnden Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen. Nutzen Sie Kundenumfragen, Rezensionen und soziale Medien, um Erkenntnisse zu gewinnen und Ihren Ansatz entsprechend anzupassen.

Mit AhaSlides können Sie benutzerdefinierte Umfragen die verwendet werden können, um Feedback von Kunden zu sammeln. Sie können eine Reihe von Fragetypen verwenden, darunter Multiple-Choice-Fragen, Bewertungsskalen und offene Fragen, um detailliertes Kundenfeedback zu sammeln.

#7. Hartnäckig sein

Joe Girard, the author of a famous “Wie man etwas verkauft” book, mentioned, “The elevator to success is out of order. You’ll have to use the stairs… one step at a time“. There is no shortcut or easy path to being a successful salesperson, and you must be willing to put in the necessary time and effort to achieve your goals.

Fazit

Even if you have the best product or service in the market at a competitive price, there isn’t a 100% guarantee that you can’t sell it forever. Understanding the essence of how to sell anything strategy is essential for a company’s strategic planning in an ever-changing environment.

Ref: Forbes | Tatsächlich | Einzelhandelstauchgang