So schulen Sie Ihre Mitarbeiter im Jahr 2024 effektiv | 8-Schritte-Anleitungsmodell

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Astrid Tran • 30. November 2023 • 7 Minuten Lesezeit

„Mitarbeiterschulung ist schwierig“ – Viele Arbeitgeber tun sich schwer, junge Mitarbeiter zu schulen, insbesondere Generationen wie die Generation Y (Millennials) und die Generation Z, die in den kommenden Jahrzehnten die dominierende Arbeitskraft darstellen. Traditionelle Schulungsmethoden entsprechen möglicherweise nicht mehr den Vorlieben technikaffiner Generationen.

Sind Sie also bereit, die Mitarbeiterschulung in Ihrem Unternehmen zu verändern? Hier ist das 8-stufige Schulungsmodell, wie Sie Ihre Mitarbeiter für die Zukunft der Arbeit schulen.

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Die Bedeutung einer innovativen Personalschulung im Jahr 2024

Die Bedeutung innovativer Personalschulungen im nächsten Jahrzehnt ist ein relevantes und aktuelles Thema, da die Arbeitswelt aufgrund der vierten industriellen Revolution schnellen und tiefgreifenden Veränderungen unterliegt. 

Nach Angaben des Weltwirtschaftsforums müssen wir bis 1 mehr als eine Milliarde Menschen umschulen, da sich bis 2030 voraussichtlich 42 % der für die Ausübung bestehender Berufe erforderlichen Kernkompetenzen ändern werden. Daher muss die Personalschulung innovativ, anpassungsfähig und reaktionsfähig sein auf die sich ändernden Bedürfnisse und Anforderungen der Belegschaft und des Marktes reagieren.

So schulen Sie Ihre Mitarbeiter – Ein vollständiger Leitfaden (+ Beispiele)

Wie schulen Sie Ihre Mitarbeiter effektiv? Hier ist ein 8-stufiges Schulungsmodell, das Ihnen dabei hilft, eine ansprechende und erfolgreiche Mitarbeiterschulung durchzuführen.

Schritt 1: Die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter verstehen

Der erste Schritt für eine erfolgreiche Mitarbeiterschulung besteht darin, die Kompetenzlücken der Mitarbeiter zu schließen. Indem Sie wissen, was Ihre Mitarbeiter von ihrer Arbeit erwarten und brauchen, können Sie Schulungsprogramme entwerfen und durchführen, die für sie relevant, ansprechend und vorteilhaft sind.

Eine Schulungsbedarfsanalyse ist ein systematischer Prozess zur Ermittlung der Lücken zwischen den aktuellen und den gewünschten Kenntnissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten Ihrer Mitarbeiter. Sie können verschiedene Methoden wie Beobachtung, Beurteilung, Dokumentenprüfung oder Benchmarking einsetzen, um Daten über die aktuelle Leistung, Stärken, Schwächen und Verbesserungspotenziale Ihrer Mitarbeiter zu sammeln.

Schritt 2: Fördern Sie personalisierte Schulungen

Die Schulung des Personals muss auf die individuellen Bedürfnisse, Vorlieben und Ziele jedes Mitarbeiters zugeschnitten sein und darf nicht nach einem einheitlichen Ansatz erfolgen.

Personalisierte Trainingspläne können die Motivation, Zufriedenheit und den Lernerfolg steigern sowie Lernergebnisse und Leistung verbessern. Mitarbeiterschulungen können Datenanalysen, adaptives Lernen und Feedbackmechanismen nutzen, um personalisierte Lernerfahrungen zu ermöglichen.

Personalisierte Mitarbeiterschulungen sind nicht so teuer, wie Sie vielleicht denken. Laut einem SHRM-Artikel wird personalisiertes Lernen zu einer Möglichkeit, Talente zu gewinnen und Schulungskosten zu senken.

Beispielsweise hat McDonald's recht erfolgreich Archways zu Opportunity beworben. Dieses Programm hilft Mitarbeitern, ihre Englischkenntnisse zu verbessern, einen High-School-Abschluss zu erwerben, auf einen Hochschulabschluss hinzuarbeiten und mithilfe von Karriereberatern einen Bildungs- und Karriereplan zu erstellen.

wie Sie Ihr Team schulen
So schulen Sie Ihr Team

Schritt 3: Implementieren Sie eine Mitarbeiterschulungssoftware

Software für Mitarbeiterschulungen ist ein wertvolles Instrument zur Verbesserung der Geschäftsergebnisse durch die Implementierung interner Weiterbildungsprogramme, die die Mitarbeiterentwicklung und -bindung fördern. Immer mehr Unternehmen nutzen diese Software, um eine ansprechende und zielführende Lernplattform für ihre Mitarbeiter zu gestalten. Sie kann Bestandteil eines effektiven Einarbeitungsprogramms oder des Onboarding-Prozesses sein.

Einige beliebte und von Experten empfohlene Mitarbeiterschulungssoftware sind Spiceworks, IBM Talent, Transformation und Connecteam.

Schritt 4: Nutzen Sie E-Learning-Plattformen

Schulungsmitarbeiter sollten das Potenzial von E-Learning-Plattformen nutzen , um flexible, zugängliche und kostengünstige Lernlösungen anzubieten. Diese Plattformen sind inklusiver und preiswerter als herkömmliche Schulungssoftware. Sie ermöglichen es den Mitarbeitern, jederzeit, überall und in ihrem eigenen Tempo zu lernen und bieten ihnen vielfältige Lernformate wie Videos, Podcasts, Quizze, Spiele und Simulationen. Zudem fördern sie die Zusammenarbeit, Interaktion und das voneinander Lernen.

Beispielsweise nutzte Air Methods, ein Hubschrauberunternehmen, Amplifire, ein cloudbasiertes Lernsystem, um seinen Piloten personalisierte Schulungen anzubieten.

Schritt 5: Gamified-basierte Bewertungen

Was motiviert Mitarbeiter im Job ? Was spornt sie an, sich täglich weiterzuentwickeln? Ein gesunder interner Wettbewerb kann hier Abhilfe schaffen. Herausforderungen müssen nicht überfordernd sein, denn Ihr Fokus liegt darauf, dass sich alle wohlfühlen und motiviert sind, sich weiterzubilden und ihre Fähigkeiten auszubauen.

Viele Unternehmen setzen heutzutage Gamification am Arbeitsplatz ein , insbesondere in Mitarbeiterschulungsprogrammen. So nutzen beispielsweise führende Unternehmen der Forbes 500 AhaSlides , um ihre neuen Mitarbeiter in Führungskompetenzen zu schulen. Das Schulungsprogramm umfasste eine Reihe von Online- Quizzen und Herausforderungen, denen sich die Mitarbeiter stellen mussten. Die Teilnehmer sammelten Punkte, Abzeichen und Platzierungen in Ranglisten, indem sie die Aufgaben erfüllten und direktes Feedback von Kollegen und Mentoren erhielten.

wie Sie Ihre Mitarbeiter schulen
So schulen Sie Ihre Mitarbeiter

Schritt 6: Einbeziehung des Kollaborationsraums

Ein Schwerpunkt der Mitarbeiterschulung liegt auf der Verbesserung der Interaktion und Zusammenarbeit im Team. Viele funktionsübergreifende Teams benötigen solche kurzen Schulungen, bevor sie zusammenarbeiten können. Es wird angenommen, dass die Nutzung von Büromöbeln zur Schaffung eines physischen Kollaborationsraums für die Mitarbeiter zahlreiche Vorteile bietet.

Möbel für kollaborative Arbeitsbereiche sollen die Teamarbeit, Kommunikation und Kreativität Ihrer Mitarbeiter fördern. Beispielsweise können Sie mit modularen Tischen, Stühlen und Whiteboards flexible und anpassungsfähige Schulungsräume schaffen, die für unterschiedliche Gruppengrößen und Aktivitäten geeignet sind. Darüber hinaus können Sie mit ergonomischen und bequemen Möbeln das Wohlbefinden und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter steigern.

Schritt 7: Echtzeit-Feedback-Mechanismen

Das Geben und Empfangen von Feedback ist ein wichtiger Prozess zur effektiven Schulung Ihrer Mitarbeiter. Das Feedback von Auszubildenden und Ausbildern ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um ihr Ausbildungsprogramm besser anzupassen und bessere Lernergebnisse zu erzielen.

Es mag überraschend klingen, aber fehlende Fähigkeiten und Kenntnisse können eine Kluft zwischen Mitarbeitern und dem Unternehmen schaffen. Psychische Gesundheit und die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben spielen dabei möglicherweise eine Rolle, und Feedback kann helfen, negative Entwicklungen frühzeitig zu erkennen. Dieser Aspekt steht auch im Zusammenhang mit dem Phänomen der Schattenarbeit , bei dem Mitarbeiter heutzutage oft gezwungen sind, Aufgaben zu übernehmen, die sie nicht möchten.

Vereinbaren Sie regelmäßige Gelegenheiten zum Sammeln von Feedback und, was noch wichtiger ist, bieten Sie den Mitarbeitern einen angenehmen Raum zum Ausfüllen ihrer Feedback- und Bewertungsformulare. Auch Nachuntersuchungen oder Kontrollen nach dem Training sind von entscheidender Bedeutung; Sobald sich der Mitarbeiter eingelebt hat, können Fort- und Weiterbildungen umgesetzt werden.

wie man Mitarbeiter schult
So schulen Sie Mitarbeiter

Schritt 8: Bauen Sie eine Kultur des kontinuierlichen Lernens auf

Die Mitarbeiterschulung muss eine Kultur der Innovation und des kontinuierlichen Lernens innerhalb der Organisation schaffen , in der die Mitarbeiter ermutigt und unterstützt werden, nach neuem Wissen, neuen Fähigkeiten und Entwicklungsmöglichkeiten zu suchen.

Langfristige Mitarbeiterschulungen können eine Kultur der Innovation und des kontinuierlichen Lernens fördern, indem sie den Mitarbeitern Anreize, Anerkennung und Belohnungen für das Lernen bieten und ein sicheres und unterstützendes Umfeld schaffen, in dem die Mitarbeiter experimentieren, scheitern und aus ihren Fehlern lernen können.

Wichtige Erkenntnisse

💡Interaktive und ansprechende Mitarbeiterschulungen sind heutzutage bei führenden Unternehmen gefragt. Werden Sie Teil der Community von über 12 Organisationen, die mit AhaSlides zusammenarbeiten , um ihren Mitarbeitern optimale Schulungs- und Entwicklungsprogramme zu bieten.

Feedback geben und erhalten ist ein wichtiger Prozess für die effektive Schulung Ihrer Mitarbeiter. Sammeln Sie die Meinungen und Gedanken Ihrer Kollegen mit den Tipps für anonymes Feedback von AhaSlides.

Häufig gestellte Fragen

Wie sollten Sie Ihre Mitarbeiter schulen?

Bei der Schulung Ihrer Mitarbeiter ist es entscheidend, sich sowohl auf Soft Skills als auch auf Hard Skills zu konzentrieren. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter zu proaktivem und eigenverantwortlichem Lernen und Arbeiten. Stellen Sie ihnen die Werkzeuge und Fähigkeiten zur Verfügung, mit denen sie Lösungen finden, experimentieren und aus ihren Fehlern lernen können. 

Wie schulen Sie bestehendes Personal?

Für bestehendes Personal kann eine personalisierte Schulung effektiv sein. Entwerfen Sie eine Schulung, die zu ihrem Niveau, Tempo und Lernstil passt. Eine weitere Idee ist die Implementierung von Cross-Training, das die Zusammenarbeit und Diversität im Team verbessern kann.

Welche Fähigkeiten benötigen Sie, um Mitarbeiter zu schulen?

Einige grundlegende Fähigkeiten, die für die Mitarbeiterschulung gut sind, sind Kommunikation, Präsentation, Führung und technische Fähigkeiten.

Quelle: HBR | Atmen | McDonald’s