Πώς να κάνετε ερωτήσεις | 7 Συμβουλές για να κάνετε καλύτερες ερωτήσεις το 2024

Κουίζ και παιχνίδια

Άστριντ Τραν 14 Μάρτιος, 2024 12 min διαβάστε

Αναρωτιέστε πώς να κάνετε ερωτήσεις δεόντως? Το να κάνεις καλές ερωτήσεις απαιτεί περισσότερη προσπάθεια από ό,τι νομίζεις.

Let’s face it, starting conversations with strangers can be daunting. Just like Jenny at a party, many of us struggle to find the right questions. Αυτό δεν ισχύει μόνο για κοινωνικά περιβάλλοντα, αλλά για διάφορες πτυχές της ζωής όπου η έναρξη μιας συζήτησης είναι σημαντική.

In today’s world, many of us find ourselves unsure of how to ask effective questions. Whether it’s following up on interview results, checking in on someone’s well-being, or simply sparking a conversation, the ability to ask questions is important.

Αυτό το άρθρο εμβαθύνει στη δύναμη της υποβολής ερωτήσεων, τι είναι αυτό που κάνει έναν καλό ερωτώντα και διερευνά πρακτικές στρατηγικές για τη βελτίωση των τεχνικών ερωτήσεων.

Πώς να κάνετε ερωτήσεις
Πώς να κάνετε ερωτήσεις έξυπνα | Πηγή: iStock

Πίνακας περιεχομένων

Συμβουλές για καλύτερη δέσμευση

Εναλλακτικό κείμενο


Γνωρίστε καλύτερα τους συντρόφους σας!

Χρησιμοποιήστε κουίζ και παιχνίδια στο AhaSlides για να δημιουργήσετε διασκεδαστική και διαδραστική έρευνα, για να συγκεντρώσετε απόψεις στην εργασία, στην τάξη ή κατά τη διάρκεια μικρών συγκεντρώσεων


🚀 Δημιουργία Δωρεάν Έρευνα ☁️

Τι κάνει τις καλές ερωτήσεις;

Μπορεί να νομίζετε ότι η υποβολή μιας εξαιρετικής ερώτησης ξεκινά με την αναζήτηση εξαιρετικών απαντήσεων. Αλλά πρώτα και κύρια, μια σαφή και περιεκτική ερώτηση is a must. The question itself should start with getting right to the point so that the person you’re talking to won’t get confused and understand exactly what you mean.

Δεύτερον, α η καλή ερώτηση είναι σχετική. It should be related to the topic or subject being discussed. Asking irrelevant questions can derail a conversation or presentation and waste everyone’s time. Therefore, it’s crucial to ensure that your question is relevant to the topic at hand.

Τρίτον, μια καλή ερώτηση είναι ανοιχτού τύπου. It should encourage discussion and allow for a variety of answers. Closed-ended questions, which can be answered with a simple “yes” or “no,” can stifle conversation and limit the information you receive. Open-ended questions, on the other hand, invite people to share their opinions and ideas, leading to a deeper and more productive discussion.

Πώς να κάνετε ερωτήσεις | Ρύθμιση μιας διαδραστικής ερώτησης ανοιχτού τύπου με το AhaSlides

Τέλος, ένα μεγάλο ερώτημα είναι αυτό που απασχολεί το κοινό με το να είναι ενδιαφέρον και να εμπνέει την περιέργεια. Τέτοιες ερωτήσεις έχουν τη δύναμη να δημιουργήσουν ένα θετικό και διεγερτικό περιβάλλον, όπου οι άνθρωποι ενθαρρύνονται να συμμετέχουν ενεργά στη συζήτηση και να μοιραστούν τις μοναδικές ιδέες και ιδέες τους. Κάνοντας ενδιαφέρουσες ερωτήσεις, μπορείτε να προωθήσετε έναν πιο παραγωγικό και συνεργατικό διάλογο, οδηγώντας σε μια βαθύτερη κατανόηση του θέματος.

Ποιος είναι καλός στο να κάνει ερωτήσεις;

Για μερικούς ανθρώπους, η αμφισβήτηση έρχεται εύκολα, και για άλλους, είναι πρόκληση. Έχετε αναρωτηθεί ποτέ γιατί ορισμένα άτομα διαπρέπουν στο να κάνουν ερωτήσεις ενώ άλλα παλεύουν με αυτό; Αποδεικνύεται ότι η ικανότητα να κάνετε μεγάλες ερωτήσεις είναι μια πολύτιμη δεξιότητα που δεν κατέχουν όλοι. 

Για παράδειγμα, επαγγελματίες όπως οι ψυχολόγοι είναι γνωστοί για την ικανότητά τους να κάνουν ερωτήσεις που προκαλούν σκέψη που εμπνέουν τους πελάτες τους να σκεφτούν πιο βαθιά τον εαυτό τους και τη ζωή τους. Τι τους κάνει όμως τόσο καλούς σε αυτό;

Πάρτε το ως στρατηγική προσέγγιση και ελέγξτε διάφορα χαρακτηριστικά που καθορίζουν ένα άτομο ως καλό ερωτώντα:

Πώς να κάνετε ερωτήσεις
Πώς να κάνετε ερωτήσεις | Πηγή: Shutterstock

Ικανότητα να ακούει ενεργά και με ενσυναίσθηση. By paying close attention to what others are saying, you can ask follow-up questions that clarify and deepen their understanding of the audience’s situation.

Ικανότητα να θέτει διερευνητικές ερωτήσεις. Οι διερευνητικές ερωτήσεις είναι αυτές που αμφισβητούν τις υποθέσεις και ενθαρρύνουν το άτομο που ερωτάται να σκεφτεί κριτικά τις πεποιθήσεις και τις προοπτικές του. Ένας καλός που κάνει ερωτήσεις ξέρει πώς να κάνει διερευνητικές ερωτήσεις με τρόπο που δεν είναι επικριτικός και υποστηρικτικός, ο οποίος μπορεί να τονώσει τον προβληματισμό και να προωθήσει την προσωπική ανάπτυξη.

Γενναιότητα στην αμφισβήτηση leads to deeper insights, understanding, and positive change. It requires stepping outside of one’s comfort zone with curiosity and an open mind, balancing bravery with sensitivity and respect for the person being questioned. 

Πώς να κάνετε ερωτήσεις σε ορισμένα σενάρια με μια στρατηγική νίκης

What is the hardest time to ask questions in your life? If you are in the following situations, you can take it as a source of inspiration. If not, don’t worry, all the techniques you need for how to ask questions are in the next sections. 

How to ask questions – How to ask someone to talk to you

If you’re looking to ask someone to talk to you, it’s important to be clear and direct while also being respectful of their time and boundaries. Here are examples that you can use in your own circumstances.

  • “I’m hoping we can have a conversation about [specific topic]. Would you be open to talking about it with me sometime soon?”
  • “I’d really appreciate your insight and perspective on [specific issue]. Would you be willing to chat with me about it when you have some time?”

How to ask questions – How to ask for feedback

Ως σημαντικό μέρος της προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης, συχνά ζητάμε ανατροφοδότηση από τους ανθρώπους γύρω μας, από φίλους, οικογένεια, συναδέλφους και διευθυντές. Και όλοι θέλουμε να λάβουμε μια ειλικρινή και ανοιχτή απάντηση, εδώ είναι ένα παράδειγμα που πρέπει να ρωτήσουμε: 

  • From a friend or family member: “Hey [Name], I value your opinion and was hoping you could give me some feedback on the new project I’m working on. Do you think there’s anything I could be doing differently or better?”
  • From a customer or client: “Dear [Client Name], we’re always looking for ways to improve our services and would love to hear any feedback you have on your recent experience with us. Is there anything you particularly liked or disliked? Any suggestions for improvement?”

Σχετικά::

How to ask questions – How to ask the right questions in business

Εάν θέλετε να κάνετε τις σωστές ερωτήσεις και έξυπνες ερωτήσεις στην επιχείρηση, είναι σημαντικό να λαμβάνετε τεκμηριωμένες αποφάσεις και να επιτυγχάνετε επιτυχημένα αποτελέσματα. Ακολουθεί ένα παράδειγμα υποβολής ερωτήσεων στο χώρο εργασίας:

  • Μπορείτε να δώσετε παραδείγματα για το πώς λειτούργησε αυτή η λύση για άλλους πελάτες σε παρόμοιες καταστάσεις;
  • Ποιες μετρήσεις χρησιμοποιείτε για να μετρήσετε την επιτυχία αυτού του έργου;

How to ask questions – How to ask a question professionally via email

When asking a question professionally in an email, it’s important to be clear, concise, and respectful. A good example of asking questions professionally via email is as follows:

  • Προσέγγιση ερώτησης διευκρίνισης: Σας ευχαριστούμε για την αποστολή της αναφοράς. Έχω μια γρήγορη ερώτηση σχετικά με [συγκεκριμένη ενότητα]. Μπορείτε παρακαλώ να μου διευκρινίσετε [συγκεκριμένο μέρος της αναφοράς]; 
  • Ενημερωτική ερώτηση: Ελπίζω αυτό το email να σας βρει καλά. Επικοινωνώ για να ζητήσω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το [θέμα]. Συγκεκριμένα, είμαι περίεργος για [συγκεκριμένη ερώτηση]. Μπορείτε να μου δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες για αυτό το θέμα;

How to ask questions – How to ask someone to be your mentor

Το να ζητάτε από κάποιον να είναι ο μέντοράς σας μπορεί να είναι εκφοβιστικό, αλλά μπορεί επίσης να είναι μια πολύτιμη ευκαιρία να μάθετε και να αναπτυχθείτε από κάποιον με περισσότερη εμπειρία. Ακολουθεί ένα παράδειγμα για το πώς να ζητήσετε από κάποιον να γίνει μέντοράς σας:

  • Direct approach: “Hi [Mentor’s Name], I’ve been really impressed with your work and I would love to learn from your experience and expertise. Would you be willing to be my mentor?”
  • Seeking guidance: “Hi [Mentor’s Name], I’m at a point in my career where I could use some guidance from someone with more experience. I really admire your work and I think you could be a great mentor. Would you be open to the idea?”

How to ask questions – How to ask if someone is ok or not

If you are concerned about someone and want to ask if they are okay, it’s important to approach the conversation with sensitivity and care. The following examples might be useful to you:

  • I noticed that you’ve been quiet lately. Is there anything on your mind that you’d like to share?
  • You look like you’ve been going through a tough time. If you need someone to talk to or just want to vent, I’m here for you.

Συγγενεύων:

How to ask questions – How to request a job interview

Το να ζητήσετε μια συνέντευξη για δουλειά απαιτεί διακριτική και επαγγελματική προσέγγιση, αποδεικνύοντας την προθυμία και την ικανότητά σας για τη θέση. Για να σας βοηθήσουμε να κάνετε μια εξαιρετική εντύπωση, παρακάτω είναι μερικοί δημιουργικοί και αποτελεσματικοί τρόποι για να ζητήσετε μια συνέντευξη για δουλειά:

Για παράδειγμα:

Είχα τη χαρά να σας συναντήσω στο [Event/Networking Meeting] την περασμένη εβδομάδα και εντυπωσιάστηκα από τις γνώσεις σας σχετικά με τον [Βιομηχανία/Εταιρεία]. Γράφω για να εκφράσω το συνεχές ενδιαφέρον μου για την [Εταιρεία] και να ζητήσω συνέντευξη για τυχόν σχετικές ανοιχτές θέσεις.

Πιστεύω ότι οι δεξιότητες και η εμπειρία μου θα ταίριαζαν πολύ στην [Εταιρεία] και θα χαιρόμουν την ευκαιρία να συζητήσω περαιτέρω τα προσόντα μου μαζί σας. Εάν θέλετε να προγραμματίσετε μια συνέντευξη μαζί μου, ενημερώστε με ποιες ώρες είναι κατάλληλες για εσάς. Είμαι διαθέσιμος να μιλήσω τηλεφωνικά ή προσωπικά, όποιο σας βολεύει περισσότερο.

7 Αποτελεσματικές τεχνικές αμφισβήτησης

Πώς να κάνετε ερωτήσεις | Ανοιχτή πλατφόρμα AhaSlides
How to ask questions – 7 Effective questioning techniques

There are cases where you have to leverage different questioning techniques to look for what you want. If you still don’t know how to ask questions, here are several productive questioning techniques that you can use in both formal and informal contexts: 

# 1. Κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου: Open-ended questions encourage the person to share more information and can help to elicit deeper insights and understanding. These questions often start with “what,” “how,” or “why.”

# 2. Αποφύγετε τις βασικές ερωτήσεις: Leading questions can bias the response and limit the person’s ability to share their true thoughts and feelings. Avoid questions that suggest a particular answer or assume a certain perspective.

# 3. Χρησιμοποιήστε αντανακλαστική ακρόαση: Η αντανακλαστική ακρόαση περιλαμβάνει την επανάληψη ή την παράφραση όσων είπε το άτομο για να δείξετε ότι έχετε ακούσει και κατανοήσει την άποψή του. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και στη δημιουργία ενός ασφαλούς χώρου για ανοιχτή επικοινωνία.

# 4. Κάντε επακόλουθες ερωτήσεις: Follow-up questions can help to clarify information, explore a topic more deeply, and show that you are actively engaged in the conversation. These questions often start with “Can you tell me more about…” or “What do you mean when you say…”

# 5. Υποθετικές ερωτήσεις: These types of questions ask respondents to imagine a hypothetical situation and provide a response based on that scenario. For example, “What would you do if…?”

# 6. Συμβολική ανάλυση: Questions that focus on logical opposites, and attempt to learn what it is not, questions include “without”, “not”, “no longer”,… can be used to explore different options and scenarios. 

# 7. Σκάλα μπορεί να είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την εξερεύνηση των υποκείμενων πεποιθήσεων και αξιών και μπορεί να σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τα κίνητρα και τις προοπτικές των άλλων. Μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο στο μάρκετινγκ και τις πωλήσεις.

Πώς να κάνετε ερωτήσεις αποτελεσματικά: 7 καλύτερες συμβουλές

Asking questions is an essential part of effective communication and gaining knowledge. However, it’s not just about asking any question; it’s about asking the right question at the right time and in the right way. So, how can you ask questions that leave a positive and lasting impression on others? Or What is a polite way to ask questions? 

Δημιουργήστε ένα ελκυστικό, ειλικρινές και ανοιχτό περιβάλλον: Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι αμφίδρομη. AhaSlides' Ανοιχτή πλατφόρμα θα πυροδοτήσει βουητά μυαλά όπου οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν πινγκ-πονγκ ιδέες ο ένας για τον άλλον, να υποβάλουν και να ψηφίσουν για τις καλύτερες.

Η λειτουργία διαφανειών ανοιχτού τύπου του AhaSlides βοηθά τις ομάδες να επικοινωνούν αποτελεσματικά | Πώς να κάνετε ερωτήσεις
Πώς να κάνετε ερωτήσεις

Καθορίστε τους στόχους σας: Πριν κάνετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, να είστε σαφείς σχετικά με τους στόχους σας και τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να τους επιτύχετε. Αυτό θα σας βοηθήσει να εστιάσετε τις ερωτήσεις σας και να αποφύγετε να χάνετε χρόνο σε άσχετα θέματα.

Αποφύγετε τις υποθέσεις: Don’t make assumptions about what you think you know or what you think the other person knows. Instead, ask open-ended questions that encourage the other person to share their thoughts and insights.

Να είστε συγκεκριμένοι: Κάντε συγκεκριμένες ερωτήσεις που μπορούν να απαντηθούν με σαφείς, συνοπτικές πληροφορίες. Αόριστες ή υπερβολικά ευρείες ερωτήσεις μπορεί να οδηγήσουν σε σύγχυση και μη παραγωγικές συζητήσεις.

Ακούστε ενεργά: Asking the right questions is only half the equation. You also need to actively listen to the responses you receive. Pay attention to the speaker’s tone, body language, and the nuances of their responses to gain a deeper understanding of their perspective.

Πλαισιώστε τις ερωτήσεις σας θετικά και εποικοδομητικά: Αποφύγετε τη χρήση αρνητικής γλώσσας ή κατηγορητικών τόνων, καθώς αυτό μπορεί να βάλει το άτομο σε άμυνα και να το αποθαρρύνει από το να συμμετάσχει σε μια παραγωγική συζήτηση.

Μείνε συγκεντρωμένος: Μείνετε συγκεντρωμένοι στο θέμα και αποφύγετε να παραπλανηθείτε από άσχετα θέματα. Εάν χρειάζεται να αναφερθείτε σε ένα ξεχωριστό θέμα, προγραμματίστε μια ξεχωριστή συνομιλία για να το συζητήσετε.

Βασικές τακτικές

Μπορεί να έχετε τις δικές σας απαντήσεις και αποφάσεις αυτήν τη στιγμή για το πώς να κάνετε ερωτήσεις. Είναι απολύτως βέβαιο ότι την επόμενη φορά που θα βρεθείτε σε μια κατάσταση που πρέπει να αρχίσετε να αμφισβητείτε, μπορεί να μην δυσκολευτείτε άλλο. 

Συχνές Ερωτήσεις

Ποιος είναι ένας καλός τρόπος για να κάνετε μια ερώτηση;

Κάντε μία ερώτηση τη φορά και δώστε περιεχόμενο εάν χρειάζεται. Το να είστε προσεκτικοί, αφοσιωμένοι και επικεντρωμένοι στην κατανόηση δείχνει πώς ζητάτε.

Ποιες είναι οι 10 ερωτήσεις που πρέπει να κάνετε;

1. Τι σου αρέσει να κάνεις για διασκέδαση;
2. Ποια είναι η αγαπημένη σας ταινία/τηλεοπτική εκπομπή;
3. Τι είναι κάτι που έμαθες πρόσφατα;
4. Ποιο είναι το αγαπημένο σου πράγμα στη δουλειά/σχολείο σου;
5. Ποια είναι η αγαπημένη σου ανάμνηση από την παιδική σου ηλικία;
6. Πού είναι ο προορισμός των ονειρεμένων διακοπών σας;
7. Τι είναι κάτι στο οποίο είστε πραγματικά καλός;
8. Ποιο είναι ένα πράγμα που θέλετε να καταφέρετε φέτος;
9. Ποια είναι η αγαπημένη σου δραστηριότητα το Σαββατοκύριακο;
10. Τι ενδιαφέρον συμβαίνει στη ζωή σας αυτή τη στιγμή;

Πώς κάνεις έξυπνες ερωτήσεις;

Ask why or how questions to gain deeper insights, not just factual answers. “Why do you think that worked?” “How did you approach solving that problem?”. Reference the speaker’s comments or ideas to show you’re actively listening. “When you mentioned X, it made me think of Y question”.

Αναφορά: HBYR