Good questionnaires can bring wonders, and we’re here to give you the guide on πώς να φτιάξετε ερωτηματολόγιο στην έρευνα για εγγυημένη επιτυχία.
We’ll also cover putting all the pieces together so your questionnaire is fire from start to finish. By the end, you’ll know surveys inside and out.
Sound good? Then let’s dive in!
When we’re done, you’ll be a questionnaire wizard. You’ll have all the tools to start collecting awesome answers.
Συμβουλές για να βελτιώσετε την έρευνά σας
Spark Team Energy! Ξεκίνησε το δικό σου brainstorming session μαζί σου, σύννεφο λέξης, διαδικτυακές δημοσκοπήσεις, ζωντανά κουίζ, να παιχνίδια παγοθραυστικών to boost engagement and motivation. Don’t underestimate the power of engagement! Scheduled downtime and fun time with your team can enhance your energy and fuel innovative thinking during research.
📌 Μάθετε περισσότερα: Εκπόνηση ερωτηματολογίου εργασιακής ικανοποίησης μαζί με συμβουλές για να δώσετε εποικοδομητική κριτική
Πίνακας περιεχομένων
- Τι κάνει ένα καλό ερωτηματολόγιο;
- Πώς να φτιάξετε ερωτηματολόγιο στην έρευνα
- Βασικές τακτικές
- Συχνές Ερωτήσεις
Ψάχνετε για περισσότερη διασκέδαση κατά τη διάρκεια των συγκεντρώσεων;
Συγκεντρώστε τα μέλη της ομάδας σας με ένα διασκεδαστικό κουίζ στο AhaSlides. Εγγραφείτε για να λάβετε δωρεάν κουίζ από τη βιβλιοθήκη προτύπων AhaSlides!
🚀 Πιάσε το δωρεάν κουίζ ☁️
Τι κάνει ένα καλό ερωτηματολόγιο;
A good questionnaire yields the desired result. If it doesn’t serve your intended purpose, it’s not a good one. The key characteristics of a good questionnaire are:
Σαφήνεια:
- Σαφής σκοπός και ερευνητικοί στόχοι
- Η γλώσσα είναι κατανοητή και έχει σαφή μορφοποίηση
- Αδιαμφισβήτητη διατύπωση και καθορισμένοι όροι
Εγκυρότητα:
- Σχετικές ερωτήσεις που αφορούν ερευνητικούς στόχους
- Λογική ροή και ομαδοποίηση στοιχείων
Αποδοτικότητα:
- Συνοπτικό παρέχοντας παράλληλα το απαραίτητο πλαίσιο
- Εκτιμώμενο χρονικό διάστημα για την ολοκλήρωση
Ακρίβεια:
- Αμερόληπτο και αποφεύγει τις βασικές ερωτήσεις
- Απλές, αμοιβαία αποκλειστικές επιλογές απόκρισης
Πληρότητα:
- Καλύπτει όλα τα απαραίτητα θέματα ενδιαφέροντος
- Αφήνει χώρο για επιπλέον σχόλια
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων:
- Εξασφαλίζει την ανωνυμία των απαντήσεων
- Εξηγεί εκ των προτέρων την εμπιστευτικότητα
δοκιμή:
- Πιλότος δοκιμάστηκε πρώτα σε μικρή ομάδα
- Ενσωματώνει ανατροφοδότηση που προκύπτει
Διανομή:
- Λαμβάνει υπόψη τόσο την έντυπη όσο και την ηλεκτρονική μορφή
- Συνδυάζει στυλ ερωτήσεων (πολλαπλής επιλογής, κατάταξη, ανοιχτού τύπου) για ενδιαφέρον
Πώς να φτιάξετε ερωτηματολόγιο στην έρευνα
# 1. Αποφασίστε τι θα προσπαθήσετε να κάνετε
Μάθετε τι πρέπει να γνωρίζετε από τους ερωτηθέντες για να σας χτυπήσουν survey’s goals. δείτε το primer και προτείνετε συμβουλές για αυτό.
Πιθανότατα έχετε ήδη κάποια ιδέα, αλλά η συνομιλία με άλλους και η σάρωση προηγούμενων μελετών σας βοηθά επίσης να δημιουργήσετε μια πληρέστερη εικόνα.
Δείτε τι βρήκαν ή έχασαν οι άλλοι σχετικά με παρόμοια ζητήματα. Αξιοποιήστε την υπάρχουσα τεχνογνωσία.
Επίσης, οι γρήγορες ανεπίσημες συνομιλίες με τους στόχους σας δίνουν ενδείξεις για το τι πραγματικά έχει σημασία. Αυτό καλύπτει την πραγματικότητα καλύτερα από τα σχολικά βιβλία μόνο.
Στη συνέχεια, ορίστε τους ανθρώπους σας. Πρώτα, αποφασίστε για ποιον προσπαθείτε να αποκτήσετε τη μεγάλη εικόνα τσακίζοντας αριθμούς. Για παράδειγμα, εάν πουλάτε πράγματα, σκεφτείτε αν θέλετε να σταθμίσουν μόνο οι χρήστες ή όλοι οι άλλοι.
Also, map out who exactly you’re gonna talk to. Then craft your questionnaires factoring peoples’ traits like age and background.
#2. Επιλέξτε την επιθυμητή μέθοδο επικοινωνίας
Now you need to pick how you’re gonna link with participants for answers.
Η μέθοδος επικοινωνίας θα επηρεάσει σε μεγάλο βαθμό το πώς διατυπώνετε τις ερωτήσεις και τι είδη ερωτηματολογίου στην έρευνα να ρωτήσω.
Οι κύριες επιλογές μπορεί να είναι:
- Συνομιλίες πρόσωπο με πρόσωπο
- Ομαδικές συνεδρίες ομιλίας
- Συνέντευξη βιντεοκλήσης
- Τηλεφωνική κλήση συνέντευξη
Strategising your distribution channel makes its flavours the inquiry. Personal links allow sensitive queries; remote requires adjusting style. Now you got options – what’s your move?
#3. Σκεφτείτε τις διατυπώσεις ερωτήσεων
Οι καλές ερωτήσεις είναι η ραχοκοκαλιά κάθε καλής έρευνας. Για να γίνουν ποπ, πρέπει να διατυπωθούν για να αποφευχθούν τυχόν μπερδέματα ή ασάφειες.
Chasing down mixed signals or wrong answers from participants misunderstanding the intention is a lost cause since you won’t be able to analyse what you can’t unravel.
It also matters who you are handing out the questionnaire – Think about your participants’ abilities to pay attention,
Bombardings them with questions to questions and complex phrasing might stress certain crowds, don’t you think so?
Also, skip the professional lingo or technical terms. Keep it simple – anyone should be able to grasp the meaning without having to search for it, especially when you’re having a focus group.
#4. Σκεφτείτε τους τύπους των ερωτήσεών σας
Όταν προσδιορίζετε ποιους τύπους ερωτήσεων θα χρησιμοποιήσετε στο ερευνητικό σας ερωτηματολόγιο, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη αρκετούς βασικούς παράγοντες.
Ο στόχος της μελέτης σας θα επηρεάσει εάν οι ερωτήσεις κλειστού ή ανοιχτού τύπου είναι οι πλέον κατάλληλες, με τις έρευνες και τις αξιολογήσεις να τείνουν να ευνοούν τις κλειστές ερωτήσεις, ενώ οι διερευνητικοί στόχοι επωφελούνται από τις ανοιχτές ερωτήσεις.
Επιπλέον, το επίπεδο εμπειρίας των ερωτηθέντων-στόχων σας θα επηρεάσει την πολυπλοκότητα των ερωτήσεων, απαιτώντας απλούστερες μορφές για γενικές έρευνες.
Ο τύπος των δεδομένων που χρειάζεστε, είτε αριθμητικές, είτε με προτεραιότητα είτε λεπτομερείς βιωματικές απαντήσεις, θα καθοδηγήσει επίσης την επιλογή σας για τις κλίμακες αξιολόγησης, τις κατατάξεις ή τις ανοιχτές απαντήσεις αντίστοιχα.
Είναι επίσης συνετό να εξισορροπήσετε τους τύπους ανοιχτών και κλειστών ερωτήσεων σε όλη τη δομή και τη διάταξη του ερωτηματολογίου για να διατηρήσετε τη συμμετοχή των συμμετεχόντων.
Οι συνήθεις κλειστές μορφές περιλαμβάνουν κλίμακες αξιολόγησης, ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής και λογικής φιλτραρίσματος για την αποτελεσματική συλλογή ποσοτικών δεδομένων, ενώ οι ανοιχτές ερωτήσεις παρέχουν πλούσιες ποιοτικές πληροφορίες, αλλά απαιτούν πιο εις βάθος ανάλυση.
Ο σωστός συνδυασμός στυλ ερωτήσεων που ευθυγραμμίζονται με τον σκοπό σας και τους παράγοντες που απαντούν θα αποδώσουν ποιοτικά, χρησιμοποιήσιμα δεδομένα.
#5. Παραγγείλετε και μορφοποιήστε τα ερωτηματολόγιά σας
Η σειρά και η συνολική διάταξη του ερωτηματολογίου είναι σημαντικά στοιχεία που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά το σχεδιασμό του ερευνητικού σας εργαλείου.
Είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με κάποια βασική εισαγωγή ή ερωτήσεις παγοθραυστικών για να διευκολύνουν τους ερωτηθέντες στην έρευνα πριν εμβαθύνουν σε πιο περίπλοκα θέματα.
You’ll want to group similar questions together under clear headings and sections to create a logical flow from one topic to the next.
Πραγματικές πληροφορίες όπως δημογραφικά στοιχεία συλλέγονται συχνά είτε στην αρχή είτε στο τέλος της έρευνας.
Τοποθετήστε τις πιο σημαντικές βασικές ερωτήσεις σας νωρίς, όταν το εύρος προσοχής τείνει να είναι υψηλότερο.
Οι εναλλακτικοί τύποι ερωτήσεων κλειστού και ανοιχτού τύπου μπορούν να βοηθήσουν στη διατήρηση της αφοσίωσης καθ' όλη τη διάρκεια.
Αποφύγετε διπλές ερωτήσεις και βεβαιωθείτε ότι η διατύπωση είναι συνοπτική, σαφής και σαφής.
Οι συνεπείς κλίμακες απόκρισης και η μορφοποίηση καθιστούν εύκολη την πλοήγηση στην έρευνα.
???? Βελτιώστε την έρευνά σας με μια πολύπλευρη προσέγγιση! Χρησιμοποιήστε κλίμακες βαθμολογίας και ανοιχτές ερωτήσεις να συγκεντρώσει διάφορα δεδομένα. Επιπλέον, εξετάστε το ενδεχόμενο να ενσωματώσετε α ζωντανές ερωτήσεις και απαντήσεις πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά τις συνεντεύξεις για να μεγιστοποιήσετε την αφοσίωση του κοινού και να διασφαλίσετε ότι αποτυπώνετε τις πιο πολύτιμες πληροφορίες.
#6. Πιλοτικά τα ερωτηματολόγια
Η διεξαγωγή μιας πιλοτικής δοκιμής του ερωτηματολογίου σας είναι ένα κρίσιμο βήμα που πρέπει να κάνετε πριν από την πλήρη εφαρμογή της έρευνάς σας.
Για να επιτύχετε ένα επιτυχημένο πιλοτικό, στοχεύστε να συγκεντρώσετε ένα μικρό δείγμα 5-10 ατόμων που είναι αντιπροσωπευτικά του συνολικού πληθυσμού-στόχου σας για προ-δοκιμή.
Οι πιλότοι συμμετέχοντες θα πρέπει να είναι πλήρως ενημερωμένοι για το σκοπό και να συναινέσουν στη συμμετοχή τους.
Στη συνέχεια, χορηγήστε τους το ερωτηματολόγιο μέσω συνεντεύξεων ένας προς έναν, ώστε να μπορείτε να παρατηρήσετε άμεσα πώς αλληλεπιδρούν και απαντούν σε κάθε ερώτηση.
Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, ζητήστε από τους ερωτηθέντες να σκεφτούν δυνατά και να δώσουν λεκτική ανατροφοδότηση σχετικά με τις σκέψεις και το επίπεδο κατανόησής τους.
Μόλις ολοκληρωθεί, πραγματοποιήστε σύντομες συνεντεύξεις μετά το ερωτηματολόγιο για να ενημερώσετε σχετικά με τυχόν ζητήματα που αντιμετωπίσατε, σημεία σύγχυσης και προτάσεις για βελτίωση.
Χρησιμοποιήστε αυτήν την ανατροφοδότηση για να αναλύσετε, να αναθεωρήσετε και να τροποποιήσετε πτυχές όπως η διατύπωση ερωτήσεων, η αλληλουχία ή η δομή με βάση τα εντοπισμένα προβλήματα.
Βασικές τακτικές
Λαμβάνοντας σοβαρά υπόψη αυτά τα βήματα και βελτιώνοντάς τα καθώς πηγαίνετε από τις δοκιμαστικές εκτελέσεις, μπορείτε να δημιουργήσετε τα ερωτηματολόγιά σας για να προσδιορίσετε ακριβώς αυτό που αναζητάτε αποτελεσματικά και επί τόπου.
Η προσεκτική ανάπτυξη και προσαρμογή όπως απαιτείται διασφαλίζει τη συλλογή των κατάλληλων λεπτομερειών για την επίτευξη των στόχων. Το να παραμένετε αφοσιωμένοι στην έρευνα σημαίνει έρευνες που λειτουργούν έξυπνα, ενημερώνοντας αργότερα την ανάλυση υψηλής ποιότητας. Αυτό ενισχύει τα αποτελέσματα παντού.
Θέλετε να ξεκινήσετε αμέσως; Check out some of AhaSlides’ πρότυπα έρευνας!
Συχνές Ερωτήσεις
Ποια είναι τα 4 μέρη του ερωτηματολογίου στην έρευνα;
Υπάρχουν γενικά 4 κύρια μέρη σε ένα ερευνητικό ερωτηματολόγιο: εισαγωγή, ερωτήσεις εξέτασης/φίλτρου, σώμα και κλείσιμο. Μαζί, αυτά τα 4 στοιχεία του ερωτηματολογίου λειτουργούν για να καθοδηγήσουν ομαλά τους ερωτηθέντες μέσω της παροχής των προβλεπόμενων δεδομένων που απαιτούνται για την αντιμετώπιση των αρχικών ερευνητικών στόχων.
Ποια είναι τα 5 βήματα για τη δημιουργία ενός ερωτηματολογίου;
Ακολουθούν τα 5 βασικά βήματα για τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού ερωτηματολογίου για την έρευνα: • Καθορισμός στόχων • Σχεδιασμός ερωτήσεων • Οργάνωση ερωτήσεων • Ερωτήσεις πριν από τη δοκιμή • Χειρισμός ερωτηματολογίου.
