If you’re tired of ineffective, time-consuming brainstorming sessions, where people often don’t want to speak up or just debate about whose ideas are better. Then the Ονομαστική τεχνική ομάδας είναι ό, τι χρειάζεσαι.
Αυτή η τεχνική εμποδίζει όλους να σκέφτονται με τον ίδιο τρόπο και τους ενθαρρύνει να είναι δημιουργικοί και ενθουσιασμένοι για την ομαδική επίλυση προβλημάτων. Δεν είναι υπερβολή να πούμε ότι είναι ένα σούπερ εργαλείο για κάθε ομάδα που αναζητά μοναδικές ιδέες.
So, let’s learn about this technique, how it works, and tips for having a successful group brainstorm!
Πίνακας περιεχομένων
- Ποια είναι η τεχνική της ονομαστικής ομάδας;
- Πότε να χρησιμοποιήσετε την τεχνική της ονομαστικής ομάδας;
- 6 Steps Of Nominal Group Technique
- Συμβουλές για την αποτελεσματική χρήση της τεχνικής της ονομαστικής ομάδας
- Βασικές τακτικές
Καλύτερες συνεδρίες Brainstorm με το AhaSlides
- Έξι καπέλα σκέψης | Καλύτερος πλήρης οδηγός για αρχάριους το 2024
- δημιουργία Διάγραμμα συγγένειας | Οδηγός βήμα προς βήμα για αρχάριους το 2024
- Πίνακας ιδεών | Δωρεάν διαδικτυακό εργαλείο καταιγισμού ιδεών
Χρειάζεστε νέους τρόπους για καταιγισμό ιδεών;
Χρησιμοποιήστε το διασκεδαστικό κουίζ στο AhaSlides για να δημιουργήσετε περισσότερες ιδέες στη δουλειά, στην τάξη ή κατά τη διάρκεια συγκεντρώσεων με φίλους!
🚀 Εγγραφείτε Δωρεάν ☁️
Ποια είναι η τεχνική της ονομαστικής ομάδας;
The Nominal Group Technique (NGT) is a group brainstorming method to generate ideas or solutions to a problem. It’s a structured method involving these stages:
- Οι συμμετέχοντες εργάζονται ανεξάρτητα για να δημιουργήσουν ιδέες (μπορούν να γράψουν σε χαρτί, να χρησιμοποιήσουν σχέδια κ.λπ. ανάλογα με αυτές)
- Στη συνέχεια, οι συμμετέχοντες θα μοιραστούν και θα παρουσιάσουν τις ιδέες τους σε όλη την ομάδα
- Όλη η ομάδα θα συζητήσει και θα ταξινομήσει δεδομένες ιδέες με βάση ένα σύστημα βαθμολόγησης για να δει ποια επιλογή είναι η καλύτερη.
Αυτή η μέθοδος συμβάλλει στην ενθάρρυνση της ατομικής δημιουργικότητας, μαζί με την ισότιμη συμμετοχή όλων των συμμετεχόντων και την αύξηση της δέσμευσης στη διαδικασία επίλυσης προβλημάτων.
Πότε να χρησιμοποιήσετε την τεχνική της ονομαστικής ομάδας;
Ακολουθούν ορισμένες περιπτώσεις όπου το NGT μπορεί να είναι ιδιαίτερα χρήσιμο:
- Όταν υπάρχουν πολλές ιδέες για εξέταση: Το NGT μπορεί να βοηθήσει την ομάδα σας να οργανώσει και να ιεραρχήσει τις ιδέες, δίνοντας σε κάθε μέλος ίσες ευκαιρίες να συνεισφέρει.
- Όταν υπάρχουν περιορισμοί στην ομαδική σκέψη: Το NGT βοηθά στη μείωση του αντίκτυπου της ομαδικής σκέψης ενθαρρύνοντας την ατομική δημιουργικότητα και την ποικιλομορφία των ιδεών.
- Όταν ορισμένα μέλη της ομάδας έχουν περισσότερη φωνή από άλλα: Το NGT διασφαλίζει ότι κάθε μέλος της ομάδας έχει ίσες ευκαιρίες να συνεισφέρει τη γνώμη του, ανεξάρτητα από τη θέση του.
- Όταν τα μέλη της ομάδας σκέφτονται καλύτερα στη σιωπή: Το NGT επιτρέπει στα άτομα να κάνουν ιδέες για τον εαυτό τους πριν τις μοιραστούν, κάτι που μπορεί να είναι χρήσιμο για όσους προτιμούν να εργάζονται στη σιωπή.
- Όταν χρειάζεται ομαδική λήψη αποφάσεων: Η NGT μπορεί να διασφαλίσει ότι όλα τα μέλη της ομάδας συμμετέχουν στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και έχουν ίση γνώμη για την τελική απόφαση.
- Όταν μια ομάδα θέλει να δημιουργήσει μεγάλο αριθμό ιδεών σε σύντομο χρονικό διάστημα, το NGT μπορεί να βοηθήσει στην οργάνωση και την ιεράρχηση αυτών των ιδεών.
Steps Of Nominal Group Technique
Ακολουθούν τυπικά βήματα της τεχνικής της ονομαστικής ομάδας:
- Step 1 – Introduction: Ο συντονιστής/αρχηγός εισάγει την Τεχνική της Ονομαστικής Ομάδας στην ομάδα και εξηγεί τον σκοπό και τον στόχο της συνάντησης ή της συνεδρίας καταιγισμού ιδεών.
- Step 2 – Silent ideas generation: Κάθε μέλος σκέφτεται τις ιδέες του σχετικά με το συζητούμενο θέμα ή πρόβλημα και στη συνέχεια τις γράφει σε χαρτί ή σε μια ψηφιακή πλατφόρμα. Αυτό το βήμα διαρκεί περίπου 10 λεπτά.
- Step 3 – Ideas sharing: Τα μέλη της ομάδας μοιράζονται/παρουσιάζουν τις ιδέες τους με τη σειρά τους με όλη την ομάδα.
- Step 4 – Ideas Clarification: After all ideas have been shared, the whole team discusses to clarify each idea. They may ask questions to make sure everyone understands all ideas. This discussion usually lasts 30 – 45 minutes without criticism or judgment.
- Step 5 – Ideas Ranking: Τα μέλη της ομάδας λαμβάνουν έναν ορισμένο αριθμό ψήφων ή βαθμολογιών (συνήθως μεταξύ 1-5) για να ψηφίσουν τις ιδέες που θεωρούν ότι είναι οι καλύτερες ή πιο σχετικές. Αυτό το βήμα βοηθά στην ιεράρχηση των ιδεών και στον εντοπισμό των πιο δημοφιλών ή χρήσιμων ιδεών.
- Step 6 – Final Discussion: Η ομάδα θα έχει μια τελική συζήτηση για να βελτιώσει και να αποσαφηνίσει τις ιδέες με την κορυφαία βαθμολογία. Στη συνέχεια, καταλήξτε σε συμφωνία για την πιο αποτελεσματική λύση ή δράση.
Ακολουθώντας αυτά τα στάδια, η Τεχνική Ονομαστικής Ομάδας μπορεί να σας βοηθήσει να έχετε περισσότερο καταιγισμό ιδεών, αποτελεσματικό επίλυση προβλήματοςκαι διαδικασίες λήψης αποφάσεων.
Για παράδειγμα, δείτε πώς θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε την Τεχνική Ονομαστικής Ομάδας για να βελτιώσετε την εξυπηρέτηση πελατών σε ένα κατάστημα λιανικής
| Βήμα | αντικείμενο | Λεπτομέρεια |
| 1 | Εισαγωγή και εξήγηση | The facilitator welcomes the participants and explains the purpose and procedure of the meeting: “How to improve customer service”. Then provides a brief overview of the NGT. |
| 2 | Σιωπηλή δημιουργία ιδεών | Ο συντονιστής παρέχει σε κάθε συμμετέχοντα ένα φύλλο χαρτιού και του ζητά να γράψουν όλες τις ιδέες που έρχονται στο μυαλό όταν εξετάζουν αυτό το θέμα παραπάνω. Οι συμμετέχοντες έχουν 10 λεπτά για να γράψουν τις ιδέες τους. |
| 3 | Κοινή χρήση ιδεών | Κάθε συμμετέχων παρουσιάζει τις ιδέες του και ο συντονιστής τις καταγράφει σε πίνακα ή λευκό πίνακα. Δεν υπάρχει καμία συζήτηση ή συζήτηση σχετικά με τις ιδέες σε αυτό το στάδιο και διασφαλίζει ότι όλοι οι συμμετέχοντες έχουν την ευκαιρία να συνεισφέρουν ισότιμα. |
| 4 | Διευκρίνιση ιδεών | Οι συμμετέχοντες μπορούν να ζητήσουν διευκρινίσεις ή περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με οποιεσδήποτε ιδέες των μελών της ομάδας τους που μπορεί να μην κατανοούν πλήρως. Η ομάδα μπορεί να προτείνει νέες ιδέες για συζήτηση και να συνδυάσει ιδέες σε κατηγορίες, αλλά καμία ιδέα δεν μπορεί να απορριφθεί. Αυτή η φάση διαρκεί 30-45 λεπτά. |
| 5 | Κατάταξη ιδεών | Οι συμμετέχοντες λαμβάνουν έναν καθορισμένο αριθμό πόντων για να ψηφίσουν για τις ιδέες που πιστεύουν ότι μπορεί να είναι οι καλύτερες. Μπορούν να επιλέξουν να κατανείμουν όλους τους πόντους τους σε μια ιδέα ή να τους διανείμουν σε πολλές ιδέες. Μετά από αυτό, ο συντονιστής συγκεντρώνει τους πόντους για κάθε ιδέα για να καθορίσει τις πιο σημαντικές ιδέες για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών στο κατάστημα. |
| 6 | Τελική Συζήτηση | Η ομάδα συζητά πώς να εφαρμόσει τις κορυφαίες ιδέες και αναπτύσσει ένα σχέδιο δράσης για τις βελτιώσεις. |
Συμβουλές για την αποτελεσματική χρήση της τεχνικής της ονομαστικής ομάδας
Ακολουθούν μερικές συμβουλές για την αποτελεσματική χρήση της Τεχνικής Ονομαστικής Ομάδας:
- Καθορίστε με σαφήνεια το πρόβλημα ή την ερώτηση που πρέπει να λυθεί: Βεβαιωθείτε ότι η ερώτηση είναι ξεκάθαρη και ότι όλοι οι συμμετέχοντες έχουν κοινή κατανόηση του προβλήματος.
- Δώστε σαφείς οδηγίες: Όλοι οι συμμετέχοντες πρέπει να κατανοήσουν τη διαδικασία της Τεχνικής Ονομαστικής Ομάδας και τι θα περιμένουν από αυτούς σε κάθε στάδιο.
- Έχετε έναν συντονιστή: Ο ικανός συντονιστής μπορεί να κρατήσει τη συζήτηση εστιασμένη και να διασφαλίσει ότι όλοι έχουν την ευκαιρία να συμμετάσχουν. Μπορούν επίσης να διαχειριστούν το χρόνο και να διατηρήσουν τη διαδικασία σε καλό δρόμο.
- Ενθαρρύνετε τη συμμετοχή: Ενθαρρύνετε όλους τους συμμετέχοντες να συνεισφέρουν τις ιδέες τους και αποφύγετε να κυριαρχήσετε στη συζήτηση.
- Χρησιμοποιήστε ανώνυμη ψηφοφορία: Η ανώνυμη ψηφοφορία μπορεί να βοηθήσει στη μείωση της μεροληψίας και να ενθαρρύνει την ειλικρινή ανατροφοδότηση.
- Κρατήστε τη συζήτηση σε ρυθμό: Είναι σημαντικό να διατηρείτε τη συζήτηση εστιασμένη στο ερώτημα ή το ζήτημα και να αποφεύγετε τις παρεκκλίσεις.
- Επιμείνετε σε μια δομημένη προσέγγιση: Το NGT είναι μια δομημένη προσέγγιση που ενθαρρύνει τους ανθρώπους να συμμετάσχουν, να δημιουργήσουν μεγάλο αριθμό ιδεών και να τις κατατάξουν κατά σειρά σπουδαιότητας. Θα πρέπει να επιμείνετε στη διαδικασία και να βεβαιωθείτε ότι η ομάδα σας ολοκληρώνει όλα τα βήματα.
- Χρησιμοποιήστε τα αποτελέσματα: Με πολλές πολύτιμες πληροφορίες και ιδέες μετά τη συνάντηση. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα αποτελέσματα για να ενημερώσετε τη λήψη αποφάσεων και την επίλυση προβλημάτων.
Ακολουθώντας αυτές τις συμβουλές, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι το NGT χρησιμοποιείται αποτελεσματικά και ότι η ομάδα δημιουργεί καινοτόμες ιδέες και λύσεις.
Βασικές τακτικές
Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας παρείχε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με την Τεχνική Ονομαστικής Ομάδας. Είναι μια ισχυρή μέθοδος για την παρακίνηση ατόμων και ομάδων να δημιουργήσουν ιδέες, να λύσουν προβλήματα και να λάβουν αποφάσεις. Ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα και συμβουλές, η ομάδα σας μπορεί να βρει δημιουργικές λύσεις και να λάβει τεκμηριωμένες αποφάσεις.
Εάν σχεδιάζετε να χρησιμοποιήσετε την Τεχνική Ονομαστικής Ομάδας για την επόμενη συνάντηση ή το εργαστήριό σας, σκεφτείτε να το χρησιμοποιήσετε AhaSlides για τη διευκόλυνση της διαδικασίας. Με τα προκατασκευασμένα μας βιβλιοθήκη προτύπων και χαρακτηριστικά, μπορείτε εύκολα να συγκεντρώσετε σχόλια από τους συμμετέχοντες σε πραγματικό χρόνο με ανώνυμη λειτουργία, κάνοντας τη διαδικασία NGT ακόμα πιο αποτελεσματική και ελκυστική.
