Όταν επιδιώκετε να αποκτήσετε πολύτιμες γνώσεις από άλλους, το ερωτηματολόγιο είναι ένα ισχυρό εργαλείο έρευνας.
But with great power comes great responsibility – as you embark on your quest for understanding, consider not just the predefined boxes but different είδη ερωτηματολογίων που κάνουν μεγάλη διαφορά για τους ανθρώπους που τα συμπληρώνουν.
Let’s see what they are and how you can use them in your surveys effectively👇
Πίνακας Περιεχομένων
- Τύποι Ερωτηματολογίων
- #1. Δομημένο ερωτηματολόγιο
- #2. Μη δομημένο ερωτηματολόγιο
- #3. Ημιδομημένο ερωτηματολόγιο
- #4. Υβριδικό ερωτηματολόγιο
- #5. Διαγνωστικό ερωτηματολόγιο
- #6. Δημογραφικό ερωτηματολόγιο
- #7. Εικονογραφικό ερωτηματολόγιο
- #8. Ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο
- #9. Ερωτηματολόγιο πρόσωπο με πρόσωπο
- #10. Τηλεφωνικό ερωτηματολόγιο
- Βασικές τακτικές
- Συχνές Ερωτήσεις
Περισσότερες συμβουλές με το AhaSlides
Ψάχνετε για περισσότερη διασκέδαση κατά τη διάρκεια των συγκεντρώσεων;
Συγκεντρώστε τα μέλη της ομάδας σας με ένα διασκεδαστικό κουίζ στο AhaSlides. Εγγραφείτε για να λάβετε δωρεάν κουίζ από τη βιβλιοθήκη προτύπων AhaSlides!
🚀 Πιάσε το δωρεάν κουίζ ☁️
Τύποι Ερωτηματολογίων
From structured to unstructured, let’s explore the 10 types of questionnaires for your survey needs:
#1. Δομημένο ερωτηματολόγιο
Το μη δομημένο ερωτηματολόγιο χρησιμοποιεί ερωτήσεις κλειστού τύπου με προκαθορισμένες επιλογές απαντήσεων όπως πολλαπλή επιλογή, ναι/όχι, τετραγωνίδια επιλογής, αναπτυσσόμενες επιλογές και άλλα.
Οι ερωτήσεις είναι τυποποιημένες με σταθερές απαντήσεις για όλους τους ερωτηθέντες και είναι οι πιο εύκολο να αναλυθούν σε έρευνες μεγάλης κλίμακας, καθώς οι απαντήσεις μπορούν να κωδικοποιηθούν απευθείας αριθμητικά.
Ταιριάζουν καλύτερα για περιγραφικές μελέτες σχετικά με ιδιότητες, συμπεριφορές και στάσεις που μπορούν να προκαθοριστούν.
Παραδείγματα ερωτήσεων περιλαμβάνουν την επιλογή ενός αγαπημένου από μια λίστα, τη βαθμολογία σε μια κλίμακα ή την επιλογή χρονικών πλαισίων.
Λάβετε υπόψη ότι περιορίζει την πιθανότητα απροσδόκητων απαντήσεων εκτός των παρεχόμενων επιλογών και τη δυνατότητα να εξερευνήσετε ποιοτικές αποχρώσεις πέρα από τις επιλογές που δίνονται.
💡 Ποιο ερωτηματολόγιο πρέπει να χρησιμοποιήσετε στην έρευνα; Εξερευνήστε την καλύτερη λίστα εδώ.
#2. Μη δομημένο ερωτηματολόγιο
The unstructured questionnaire consists entirely of open-ended questions with no predetermined answers. It allows for flexible, detailed responses in respondents’ own words.
Οι ερωτηθέντες μπορούν να απαντήσουν ανοιχτά χωρίς να περιορίζονται σε σταθερές επιλογές.
It’s helpful early on to identify themes/categories for structured questioning later and with small samples for depth over breadth of insights.
Examples include writing responses for “why” and “how” type questions.
Έτσι, είναι πιο δύσκολο να αναλυθούν καθώς οι απαντήσεις είναι αδόμητο κείμενο παρά αριθμητικοί κώδικες. Δημιουργούν μεγάλο όγκο δεδομένων κειμένου που απαιτεί περισσότερο χρόνο για να αναλυθούν διεξοδικά.
#3. Ημιδομημένο ερωτηματολόγιο
Το ημιδομημένο ερωτηματολόγιο συνδυάζει μορφές ερωτήσεων κλειστού και ανοιχτού τύπου σε ένα ερωτηματολόγιο.
Οι ανοιχτές ερωτήσεις επιτρέπουν εξατομικευμένες απαντήσεις, ενώ οι κλειστές επιτρέπουν τη στατιστική ανάλυση.
Examples may include multiple-choice questions with an option for “other” with a comment box, ranking/rating scale questions which can be followed by an open “please explain” question, or demographic questions at the start can be closed like age/gender while occupation is open.
It’s the most widely used type that balances structure with insights while maintaining some standardisation and flexibility for συγκριτική ανάλυση.
Still, it’s important to pilot test question prompts, response scales, and open parts to prevent any lack of context or misinterpretation of questions.
#4. Υβριδικό ερωτηματολόγιο
Το υβριδικό ερωτηματολόγιο Ενσωματώνει μια ποικιλία μορφών ερωτήσεων πέρα από το κλειστό και το ανοιχτό.
Μπορεί να περιλαμβάνει κλίμακες αξιολόγησης, βαθμολογίες, σημασιολογικές διαφορές και δημογραφικές ερωτήσεις. Αυτό προσθέτει ποικιλομορφία για να κρατήσει τους ερωτηθέντες αφοσιωμένους και παρέχει διαφορετικές πληροφορίες.
Για παράδειγμα, ζητώντας από τους ερωτηθέντες να ταξινομήσουν τις επιλογές ακολουθούμενες από μια ανοιχτή ερώτηση ή χρησιμοποιώντας κλίμακες αξιολόγησης για χαρακτηριστικά και ανοιχτά πλαίσια σχολίων για επεξεργασία.
Η ανατροφοδότηση μπορεί να είναι αριθμητική καθώς και περιγραφική με βάση τους τύπους ερωτήσεων που χρησιμοποιούνται.
Τείνει να στρέφεται περισσότερο προς την ευελιξία από τις δομημένες έρευνες λόγω ενός συνδυασμού μορφών.
Using this type of questionnaire enhances richness but also adds more complexity in navigating different analysis approaches, so it’s important to consider how you order and group different question types for a coherent result.
#5. Διαγνωστικό ερωτηματολόγιο
Τα διαγνωστικά ερωτηματολόγια έχουν σχεδιαστεί ειδικά για την αξιολόγηση ή τη διάγνωση ορισμένων καταστάσεων, χαρακτηριστικών ή χαρακτηριστικών.
Στοχεύουν στην αξιολόγηση συγκεκριμένων συμπτωμάτων, συμπεριφορών ή χαρακτηριστικών που σχετίζονται με έναν συγκεκριμένο τομέα ενδιαφέροντος όπως διαταραχές ψυχικής υγείας, στυλ μάθησης και προτιμήσεις των καταναλωτών.
Οι ερωτήσεις είναι προσεκτικά σχεδιασμένες με βάση καθιερωμένα διαγνωστικά κριτήρια/κατευθυντήριες γραμμές για το θέμα που εξετάζεται.
Στην ψυχολογία, βοηθούν στη διάγνωση, τον σχεδιασμό θεραπείας και την παρακολούθηση της προόδου των διαταραχών.
In education, they provide insights into students’ learning needs to tailor teaching methods.
Στην έρευνα αγοράς, δίνουν σχόλια για τα προϊόντα, το branding και την ικανοποίηση των πελατών.
Απαιτεί εκπαίδευση και πιστοποίηση για τη σωστή διαχείριση, ερμηνεία και λήψη μέτρων για τα αποτελέσματα.
#6. Δημογραφικό ερωτηματολόγιο
Ένα δημογραφικό ερωτηματολόγιο συλλέγει βασικές πληροφορίες σχετικά με τους ερωτηθέντες, όπως ηλικία, φύλο, τοποθεσία, επίπεδο εκπαίδευσης, επάγγελμα και άλλα.
Συγκεντρώνει στατιστικά δεδομένα σχετικά με τα χαρακτηριστικά των συμμετεχόντων στην έρευνα ή ενός πληθυσμού. Οι κοινές δημογραφικές μεταβλητές περιλαμβάνουν πράγματα όπως η οικογενειακή κατάσταση, το εύρος εισοδήματος, η εθνικότητα και η ομιλούμενη γλώσσα.
Οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για την ανάλυση των αποτελεσμάτων ανά υποομάδες και την κατανόηση τυχόν σχέσεων.
Οι ερωτήσεις τοποθετούνται στην αρχή για να συγκεντρωθούν γρήγορα αυτά τα στοιχεία πριν από τις βασικές ερωτήσεις περιεχομένου.
Βοηθά στη διασφάλιση αντιπροσωπευτικής δειγματοληψίας των σχετικών υποομάδων για στοχευμένους πληθυσμούς και λειτουργεί ως αφετηρία για προσαρμοσμένα προγράμματα, πρωτοβουλίες προβολής ή παρακολούθησης.
#7. Εικονογραφικό ερωτηματολόγιο
Το εικονογραφικό ερωτηματολόγιο χρησιμοποιεί εικόνες/εικόνες μαζί με λέξεις για να μεταφέρει ερωτήσεις/απαντήσεις.
Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την αντιστοίχιση εικόνων με τις απαντήσεις, τη διάταξη των εικόνων με λογική σειρά και την κατάδειξη επιλεγμένων εικόνων.It’s appropriate for participants who have low literacy skills or limited language proficiency, children, or individuals with cognitive impairments.
Παρέχει μια ελκυστική, λιγότερο εκφοβιστική μορφή για συμμετέχοντες με ορισμένους περιορισμούς.
Οι πιλοτικές δοκιμές είναι σημαντικές για να διασφαλιστεί ότι όλες οι ηλικίες/πολιτισμοί κατανοούν σωστά τα γραφικά.
#8. Ηλεκτρονικό ερωτηματολόγιο
Τα διαδικτυακά ερωτηματολόγια διανέμονται μέσω διαδικτυακών συνδέσμων για εύκολη συμπλήρωση σε υπολογιστές/κινητές συσκευές. Προσφέρουν την ευκολία πρόσβασης 24/7 από οποιαδήποτε τοποθεσία για τους ερωτηθέντες.
Υπάρχουν διαθέσιμες εφαρμογές για εύκολη δημιουργία και διάδοση των ερευνών, όπως π.χ Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey ή Qualtrics. Τα δεδομένα στη συνέχεια συλλέγονται άμεσα σε ψηφιακά αρχεία για αποτελεσματική ανάλυση.
Αν και παρέχουν γρήγορα αποτελέσματα σε πραγματικό χρόνο, δεν έχουν το μη λεκτικό κοινωνικό πλαίσιο σε αντίθεση με το πρόσωπο και έχουν περισσότερες πιθανότητες για ημιτελείς υποβολές, καθώς οι ερωτηθέντες μπορούν να αποχωρήσουν ανά πάσα στιγμή.
#9. Ερωτηματολόγιο πρόσωπο με πρόσωπο
Τα ερωτηματολόγια πρόσωπο με πρόσωπο γίνονται σε ζωντανή, προσωπική συνέντευξη μεταξύ του ερωτώμενου και του ερευνητή.
Επιτρέπουν στον ερευνητή να διερευνήσει περισσότερες λεπτομέρειες ή διευκρινίσεις με επακόλουθες ερωτήσεις και να παρουσιάσει πρόσθετες εξηγήσεις σε τυχόν ασαφείς ερωτήσεις.
Η μη λεκτική επικοινωνία και οι αντιδράσεις μπορούν επίσης να παρατηρηθούν για να αποκτήσουν περαιτέρω πλαίσιο.
Είναι κατάλληλα για σύνθετες ερωτήσεις πολλαπλών τμημάτων που διαβάζονται δυνατά μαζί με επιλογές απάντησης, αλλά χρειάζονται συνεντεύξεις που είναι εκπαιδευμένοι να κάνουν ερωτήσεις με συνέπεια και αντικειμενικότητα.
#10. Τηλεφωνικό ερωτηματολόγιο
Μπορούν να είναι πιο βολικές από μια συνέντευξη πρόσωπο με πρόσωπο, εξαλείφοντας τον χρόνο και το κόστος του ταξιδιού και επιτρέπουν στους ερευνητές να προσεγγίσουν ευρύτερους γεωγραφικούς πληθυσμούς.
Οι ερωτήσεις μπορούν να διαβαστούν σε όσους δεν μπορούν να διαβάσουν ή να γράψουν.
There’s no visual cue, so questions need to be very clear and simply worded. It’s also harder to retain respondents’ attention fully compared to in-person settings.
Με εφαρμογές βιντεοκλήσεων όπως Zoom or Το Google συναντά, αυτή η οπισθοδρόμηση μπορεί να ελαχιστοποιηθεί, αλλά ο προγραμματισμός κλήσεων μπορεί να είναι δύσκολος λόγω της διαθεσιμότητας και των διαφορών στη ζώνη ώρας.
Βασικές τακτικές
And there you have it – a high-level overview of the main types of questionnaires!
Είτε δομημένη είτε ελεύθερη ροή, συνδυάζοντας και τα δύο ή περισσότερα, η μορφή είναι απλώς ένα σημείο εκκίνησης. Η αληθινή διορατικότητα καταλήγει σε στοχαστικές ερωτήσεις, σεβαστή σχέση και ένα περίεργο μυαλό για να εμβαθύνει σε κάθε εύρημα.
Explore AhaSlides’ Δωρεάν Πρότυπα Έρευνας
Συχνές Ερωτήσεις
Ποιοι είναι οι δύο κύριοι τύποι ερωτηματολογίων;
Οι δύο κύριοι τύποι ερωτηματολογίων είναι τα δομημένα ερωτηματολόγια και τα μη δομημένα ερωτηματολόγια.
Ποιοι είναι οι 7 τύποι ερευνών;
Οι κύριοι 7 τύποι ερευνών είναι οι έρευνες ικανοποίησης, οι έρευνες έρευνας μάρκετινγκ, οι έρευνες εκτίμησης αναγκών, οι έρευνες γνώμης, οι έρευνες εξόδου, οι έρευνες εργαζομένων και οι διαγνωστικές έρευνες.
Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι ερωτήσεων ερωτηματολογίου;
Ορισμένοι συνήθεις τύποι ερωτήσεων που χρησιμοποιούνται στα ερωτηματολόγια θα μπορούσαν να είναι πολλαπλής επιλογής, πλαίσια ελέγχου, κλίμακες αξιολόγησης, κατάταξη, ανοικτού τύπου, κλειστού τύπου, μήτρας και πολλά άλλα.
