Kuidas kõike müüa | 2024 paljastada | 12 suurepärast müügitehnikat

Kuidas suurendada müüki 5%, 20% ja rohkem?

Kui soovid teada, kuidas midagi müüa , vaata ekspertide 12 parimat müügitehnikat.

Tänapäeval on tarbijad nõudlikumad ja turg on konkurentsivõimelisem. Konkurentidest eespool püsimiseks, uute klientide sihtimiseks ja klientide tõhusaks hankimiseks peaks iga ettevõte eristama müügitehnikaid erinevat tüüpi klientide ja turgude jaoks. Selles artiklis on hulk väärtuslikke näpunäiteid, mis aitavad teil müügitehnikaid kasutusele võtta, et müüa kõike, mida soovite.

Sisukord

• #1 Sotsiaalne müük
• #2 Omnikanali müük
• #3 Premium hinnakujundus
• # 4 Konsultatiivne müük
• # 5 Isiklik müük
• #6 Vajaduste rahuldamise müük
• #7 Otsemüük
• # 8 Edasimüük 
• #9 Ristmüük
• #10 Pehme müük
• #11 B2B müügilehter
• #12 Tehinguline müük
• 7 peamist sammu, kuidas kõike müüa
• Loosung

Näpunäiteid paremaks kaasamiseks

• Müügi tüüp
• B2B müük
• Müügikomplekt
• Klienditeeninduse koolitus töötajatele
• Organisatsiooni struktuuri tüübid

#1. Sotsiaalne müük

Kuidas Internetis midagi kiiresti müüa? Vastus on sotsiaalse müügi kasutuselevõtt, mis kasutab sotsiaalmeedia platvorme potentsiaalsete klientidega suhete loomiseks ja toodete või teenuste müümiseks. Võtke näiteks Facebooki turg. Pool elanikkonnast on sotsiaalmeedia kasutajad, seega on sotsiaalne müük parim koht millegi müümiseks.

Kuid mitte kõik sotsiaalmeedia platvormid ei ole teie müügiedu saavutamiseks tõhusad. Tehke kindlaks, milline on teie peamine sotsiaalmeedia müügiplatvorm (LinkedIn, Twitter, Blogid, Instagram, TikTok...) või kombineerige mitu sotsiaalmeedia platvormi oma toodete või teenuste reklaamimiseks ja müümiseks. Tasulised reklaamid või otseülekanded võivad olla hea taktika potentsiaalsete klientide ligimeelitamiseks.

Üks hea nipp on proovida potentsiaalsete klientidega suhelda sotsiaalmeedia kaudu otseülekannete küsitluste ja kliendikingituste kaasaostmise ürituste kaudu. Kui olete mures, kuidas teha kaasahaaravaid otseülekandeid, vaadake AhaSlidesi.

#2. Omnikanali müük

Sotsiaalmeedia ei ole ainuke koht, kus oma tooteid või teenuseid müüa, parem on kombineerida seda teiste kanalitega, et anda kõigile võimalus Sinu toodet teada ja osta. Seda nimetatakse Omni Channel Sellingiks, mis pakub sujuvat ja integreeritud ostukogemust mitmes kanalis, sealhulgas võrgus ja võrguühenduseta, et pakkuda klientidele ühtset ja isikupärastatud kogemust.

Kuidas müüa midagi omnikanali müügiga?

• Sujuva kliendikogemuse tagamiseks järjepideva tooteteabe, hinnakujunduse ja reklaamide pakkumine kõigis kanalites.
• Ühtse laohaldussüsteemi juurutamine, mis võimaldab klientidel kontrollida toodete saadavust kõigis kanalites ja asukohtades.
• Klientidele paindlikkuse ja mugavuse pakkumiseks pakutakse mitmeid täitmisvõimalusi, nagu poest järeletulemine, kojutoomine või kohapealt järeletulemine.

#3. Premium hinnakujundus

Kuidas müüa tipptasemel tooteid või teenuseid? Kõrgetasemeline hinnakujundus võib olla suurepärane müügistrateegia, kuna see loob kuvandi eksklusiivsusest ja kvaliteedist, mis eristab ettevõtte tooteid või teenuseid konkurentide omadest. Saate määrata toote või teenuse hinna kõrgemaks kui konkureerivate toodete või teenuste hinnad. See võib olla eriti tõhus, kui on suunatud tarbijatele, kes hindavad kvaliteeti, staatust või ainulaadseid kogemusi ning on valmis nende eest rohkem maksma.

#4. Konsultatiivne müük

Kuidas müüa, kui kuulute konsultatsioonisektorisse? Teine põhiline müügitehnika, mis võib teie müüki suurendada, on konsultatiivne müük. See müügitehnika on eriti tõhus olukordades, kus klient otsib lahendust keerulisele probleemile või tal on unikaalsed nõuded. Selle asemel, et lihtsalt toodet või teenust tutvustada, võtab müüja aega, et mõista kliendi olukorda, anda asjatundlikku nõu ja soovitada kohandatud lahendust. 

#5. Isiklik müük

Kuidas B2B kontekstis midagi tõhusalt müüa? Isiklik müük on eelistatud müügitehnika, kui teie klientideks on ettevõtted. Sageli on see tõhus lähenemisviis keerukate toodete või teenuste müümiseks, mis nõuavad kõrgetasemelist asjatundlikkust ja kohandamist. 

Strateegiline partnermüük on isikliku müügi liik, mis hõlmab otsest üks-ühele suhet müüja ja kliendi vahel ning mille eesmärk on luua klientidega pikaajalisi suhteid, positsioneerides müüja strateegiliseks partneriks. ja usaldusväärne nõustaja.

#6. Vajadused-rahuldav müük

Kuidas nõudlikele klientidele müüa? Vajaduste rahuldamise müügi lähenemisviis võib olla tõhus lahendus olukordades, kus kliendil on konkreetsed vajadused või väljakutsed, millega ta soovib tegeleda. Selle lähenemisviisi puhul läheneb müüja müügiprotsessile konsultatiivselt, esitades küsimusi, kuulates ära kliendi vastused ja esitledes seejärel tooteid või teenuseid, mis vastavad nendele vajadustele ja soovidele.

#7. Otsemüük

Otsemüük on müügitehnika, mis hõlmab toodete või teenuste müümist otse tarbijatele, tavaliselt näost näkku kohtudes või isiklike kontaktandmete kaudu kodus, veebis või muudes kohtades, mis ei ole kauplused. Üks otsemüügi parimaid eeliseid on see, et see võib olla väga paindlik müügitehnika. Müügimehed saavad töötada omas tempos ja sageli on neil võimalus töötada kodust või ise oma ajakava koostada. Otsemüük võib olla ka väga tulus müügitehnika, eriti neile, kes suudavad luua tugeva klientide võrgustiku ja arendada sügavat arusaama nende vajadustest ja eelistustest.

#8. Edasimüük 

Kuidas Upsellinguga midagi müüa? Edasimüük on müügitehnika, mis hõlmab klientidele toote või teenuse kõrgema taseme või täiustatud versiooni pakkumist, mille ostmisest nad juba huvitatud on. Edasimüügi eesmärk on tõsta keskmist tellimuse väärtust ja teenida ettevõttele lisatulu. Edasimüük võib olla tõhus, kui seda tehakse õigesti, kuid on oluline, et see ei oleks pealetükkiv ega manipuleeriv.

#9. Ristmüük

Sarnaselt ülesmüügiga on ka ristmüügi eesmärk suurendada keskmist tellimuse väärtust ja teenida ettevõttele lisatulu. Peamine erinevus seisneb aga selles, et klientidele tuleb pakkuda seotud või täiendavaid tooteid või teenuseid neile, mille ostmisest nad juba on huvitatud.

Ristmüügi näide võib hõlmata seda, et klient ostab uue nutitelefoni ja talle pakutakse sellega kaasas telefoniümbrist, ekraanikaitset ja juhtmevaba laadijat.

#10. Pehme müük

Pehme müük on turundusviis, mis eelistab peenust ja suhete loomist otsemüügikõnede asemel. Selle asemel, et kasutada potentsiaalsete klientide veenmiseks agressiivseid taktikaid, keskenduvad pehme müügi tehnikad sõbraliku ja informatiivse keskkonna loomisele, mis võimaldab klientidel teha teadlikke otsuseid.

#11. B2B müügilehter

Kuidas müüa ettevõtetele? B2B turul edu saavutamiseks vajavad ettevõtted uuenduslikku lähenemist oma müügilehtrile. Selle asemel, et tugineda traditsioonilistele külmkõnede ja otsemüügi meetoditele, peaksid ettevõtted keskenduma potentsiaalsete klientidega suhete loomisele ja isikupärastatud lahenduste pakkumisele.

#12. Tehinguline müük

Kuidas midagi kiiresti müüa? Tehingmüük võib olla kasulik, kuna see hõlmab keskendumist müügi kiirele lõpetamisele, sageli allahindluste või muude stiimulite kasutamise kaudu; Näiteks võivad nad pakkuda ka lisatooteid või -teenuseid, nagu kaitseümbris või pikendatud garantii, kui kliendid ostavad poest sülearvuteid või nutitelefone. Tehingulist müüki kasutatakse sageli siis, kui toode või teenus on suhteliselt lihtne ning klient otsib eelkõige hinda ja mugavust.

7 peamist sammu, kuidas kõike müüa

Kuidas kellelegi midagi müüa? Müügistrateegia optimeerimiseks ja müügiedu maksimeerimiseks peab iga ettevõte järgima mõningaid põhiprintsiipe.

#1. Mõistke oma tooteid või teenuseid

Kuidas müüa, kui sa isegi ei tea oma tegelikku väärtust? Kas inimesed tulevad toidupoodidesse mõistliku hinna või toodete kvaliteedi pärast? Tegelikult mitte, nende hind on teiste jaemüüjatega võrreldes veidi kõrgem. Inimesed maksavad mugavuse, mitte saagikuse eest. „Inimesed ei küsi kunagi vähem mugavust“ (Jeff Lenard, riikliku toidupoodide assotsiatsiooni strateegiliste tööstusalgatuste asepresident) ja see on põhjus, miks toidupoodide arv hüppeliselt kasvab.

#2. Tea, kes on teie kliendid

Jällegi, kuidas müüa, kui te ei suuda oma klienti segmentida. Te ei saa müüa tooteid neile, kes neid ei vaja, seetõttu on iga ettevõtte edu jaoks oluline oma klientide tundmine. Klientide mõistmiseks alustage ostjate isiksuste loomisest. See hõlmab teie sihtrühma kohta uurimistöö läbiviimist ja nende demograafiliste andmete, käitumismustrite, valupunktide ja eesmärkide tuvastamist. Kasutage seda teavet oma ideaalse kliendi väljamõeldud esituse loomiseks, sealhulgas nende vajaduste, eelistuste ja otsustusprotsessi kohta.

#3. Rakenda õigeid müügivõtteid

Kuidas omandada millegi müümise kunsti? Ettevõtted peaksid mõtlema mitmesugustele müügitehnikatele erinevatele klientide sihtmärkidele, kuna B2B ja B2C on üsna erinevad kontekstid. Igal müügitehnikal on nii eelised kui ka puudused, ühe või mitme tehnika korraga kasutamist tasub kaaluda. 

#4. Korraldage Salesforce'i koolitust

Müüjad peaksid end varustama nii pehmete kui ka tehniliste oskustega, mistõttu on personali- ja meeskonnajuhtide jaoks ülioluline tõhusama koolituse pakkumine. 

AhaSlidesi saab kasutada kaugkoolituste jaoks , mis on eriti kasulik geograafiliselt hajutatud meeskondadele. Koolituse hõlbustamiseks saate kasutada videokonverentsi tööriistu, näiteks Zoom või Google Meet, samal ajal kui AhaSlidesi abil edastate interaktiivset sisu. Lisaks saate luua isikupärastatud viktoriine, küsitlusi ja muid interaktiivseid funktsioone, mis on kohandatud teie müügijõudude koolitusprogrammile.

#5. Kasutage psühholoogiat

Müügiedukus ei saa puududa psühholoogilistest ja sotsiaalsetest teguritest; Bandwagoni efekt, peibutusefekt, ankurdamine, isikupärastamine ja palju muud on mõned tõhusad nipid. Näiteks saavad ettevõtted kaubamärgi populaarsuse edendamiseks ära kasutada hirmu jääda ilma. Rõhutades piiratud saadavust või ajaliselt piiratud pakkumisi, saate luua kiireloomulisuse tunde ja julgustada kliente ostma enne, kui on liiga hilja.

#6. Jälgige oma klienti

Koguge regulaarselt oma klientidelt tagasisidet, et mõista nende muutuvaid vajadusi ja eelistusi. Kasutage klientide küsitlusi, ülevaateid ja sotsiaalmeediat, et koguda teadmisi ja kohandada oma lähenemisviisi vastavalt.

AhaSlides võimaldab teil luua kohandatud küsitlusi , mida saab kasutada klientidelt tagasiside kogumiseks. Üksikasjaliku klientide tagasiside kogumiseks saate kasutada mitmesuguseid küsimusetüüpe, sealhulgas valikvastustega küsimusi, hinnanguskaalasid ja avatud küsimusi.

#7. Ole püsiv

Joe Girard, kuulsa raamatu „ Kuidas midagi müüa “ autor , mainis: „Edu lift ei tööta. Sa pead trepist üles minema... üks aste korraga .“ Edukaks müügiinimeseks olemiseks pole otseteed ega lihtsat teed ning sa pead olema valmis oma eesmärkide saavutamiseks panustama piisavalt aega ja vaeva.

Loosung

Isegi kui teil on turu parim toode või teenus konkurentsivõimelise hinnaga, pole 100% garantiid, et te ei saa seda igavesti müüa. Ettevõtte strateegilise planeerimise jaoks pidevalt muutuvas keskkonnas on oluline mõista, kuidas müüa kõike strateegiat.

Viide: Forbes | Tõepoolest | Jaekaubanduse sukeldumine