2024 paljastuu | Jakeluneuvottelut | Aloittelijan opas esimerkkeineen

Työskentele

Jane Ng • 07. joulukuuta 2023 • 6 min luettavaa

Oletko koskaan joutunut tilanteeseen, jossa sinun on täytynyt tinkiä auton hinnasta, neuvotella palkankorotuksesta tai jopa tinkiä matkamuistosta katukauppiaan kanssa? Jos olet, olet harjoittanut jakavaa neuvottelua , perustavanlaatuista neuvottelustrategiaa, joka keskittyy kiinteän resurssin jakamiseen.

Tässä blogikirjoituksessa tutkimme, mitä jakeluneuvottelu on, sen arkipäiväisiä esimerkkejä ja miten se eroaa integratiivisesta neuvottelusta. Tutustumme myös keskeisiin strategioihin ja taktiikoihin, jotka voivat auttaa sinua tulemaan tehokkaammaksi neuvottelijaksi jakeluskenaarioissa.

Sisällysluettelo

Jakeluneuvottelujen yleiskatsaus. Kuvan lähde: Freepik
Jakeluneuvottelujen yleiskatsaus. Kuvan lähde: Freepik

Vinkkejä parempaan sitoutumiseen

Vaihtoehtoinen teksti


Etsitkö lisää hauskaa kokoontumisten aikana?

Kerää tiimisi jäsenet hauskalla tietokilpailulla AhaSlidesissa. Rekisteröidy osallistuaksesi ilmaiseen kyselyyn AhaSlides-mallikirjastosta!


🚀 Nappaa ilmainen tietovisa☁️

Mitä on jakeluneuvottelu?

Jakeluneuvottelu on neuvottelustrategia, jossa kaksi tai useampi osapuoli pyrkii jakamaan kiinteän tai rajoitetun resurssin keskenään. Ajattele sitä skenaariona, jossa sinun on jaettava pizza viipaleiksi ja kaikki haluavat isomman palan. Jakeluneuvotteluissa ajatuksena on maksimoida oma osuus piirakasta samalla kun yrität saada itselleen parhaan mahdollisen tarjouksen.

Yksinkertaisesti sanottuna se on kuin köydenveto siitä, kuka saa mitä. Tämäntyyppiseen neuvotteluun liittyy usein kilpailevia etuja, joissa toinen osapuoli voittaa, toinen voi hävitä. Se on voitto-tappio -tilanne, jossa mitä enemmän toinen osapuoli voittaa, sitä vähemmän jää toiselle

Distributive Bargaining vs. Integrative Bargaining

Jakoneuvotteluissa on kyse oman osuuden vaatimisesta, kuten hinnan tinkimisestä markkinoilla tai palkankorotuksesta neuvottelemisesta työnantajan kanssa. Mitä enemmän saat itse, sitä vähemmän toinen osapuoli saa.

Integroiva tinkiminen taas on enemmänkin markkinoiden laajentamista. Kuvittele, että sinulla ja ystävälläsi on yksi pizza, mutta teillä on myös joitakin ylimääräisiä täytteitä, kuten pepperonia, sieniä ja juustoa. Sen sijaan, että kilpailette olemassa olevasta pizzasta, työskentelette yhdessä luodaksenne paremman pizzan lisäämällä täytteitä mieleiseksenne. Integroiva tinkiminen on win-win-lähestymistapa, jossa molemmat osapuolet tekevät yhteistyötä löytääkseen luovia ratkaisuja, jotka lisäävät kokonaisarvoa.

Lyhyesti sanottuna jakeluneuvotteluissa on kyse kiinteän piirakan jakamisesta, kun taas integratiivisessa neuvottelussa piirakasta tehdään isompi löytämällä molempia osapuolia hyödyttäviä ratkaisuja.

Kuva: freepik

Esimerkkejä jakelua koskevista neuvotteluista

Ymmärtääksemme jakelua koskevia neuvotteluja paremmin, tarkastellaan muutamia tosielämän esimerkkejä, joissa tämä neuvottelustrategia tulee voimaan:

#1 – Palkkaneuvottelut

Kuvittele, että keskustelet palkastasi mahdollisen työnantajan kanssa työhaastattelun aikana. Haluat korkeamman palkan, ja he haluavat hallita työvoimakustannuksia. Tämä tilanne edustaa jakeluneuvottelua, jossa kilpailette molemmat kiinteästä resurssista – yrityksen budjetista asemastasi. Jos neuvottelet onnistuneesti, saat korkeamman palkan, mutta se voi tulla muiden etujen tai etujen kustannuksella.

#2 – Auton osto

Kun vierailet jälleenmyyjällä ostaaksesi auton, käyt todennäköisesti jakeluneuvotteluihin. Haluat alimman mahdollisen hinnan, kun taas myyjä haluaa maksimoida voittonsa. Neuvottelut pyörivät auton hinnan ympärillä, ja molempia osapuolia tyydyttävän keskitien löytäminen voi olla haastavaa.

#3 – Avioeroratkaisut

Kun pari eroaa, omaisuuden jakaminen voi olla klassinen esimerkki jakeluneuvotteluista. Molemmilla osapuolilla on intressi saada mahdollisimman paljon yhteisestä omaisuudesta, kuten omaisuudesta, säästöistä ja sijoituksista. Neuvottelun tavoitteena on jakaa nämä resurssit oikeudenmukaisesti ottaen huomioon oikeudellinen kehys ja kummankin puolison edut.

Kaikissa näissä esimerkeissä jakeluneuvotteluihin liittyy osapuolia, jotka pyrkivät maksimoimaan osuutensa rajallisesta tai rajoitetusta resurssista.

Jakeluneuvottelujen strategia ja taktiikka

Kuva: freepik

Jakeluneuvotteluissa, joissa resurssit ovat rajalliset ja kilpailukykyiset, hyvin harkittu strategia ja tehokkaiden taktiikkojen käyttäminen voivat vaikuttaa halutun tuloksen saavuttamiseen. Tarkastellaanpa tämäntyyppisissä neuvotteluissa käytettyjä keskeisiä strategioita ja taktiikoita:

#1 – Ankkuroi asemasi

Ensimmäinen tarjous toimii usein ankkurina, joka vaikuttaa neuvottelujen suuntaan. Jos olet myyjä, aloita korkealla hinnalla. Jos olet ostaja, aloita alhaisella tarjouksella. Tämä asettaa sävyn ja antaa tilaa myönnytyksille.

#2 – Aseta varauspisteesi

Pidä varauspisteesi – alhaisin tai korkein hyväksyttävä tarjous, jonka olet valmis hyväksymään – itsellesi. Liian varhainen paljastaminen voi antaa toiselle osapuolelle etua, koska hän tietää rajasi.

#3 – Tee strategisia myönnytyksiä

Kun teet myönnytyksiä, tee se valikoivasti ja strategisesti. Vältä luovuttamasta liikaa liian nopeasti. Asteittainen myönnytykset voivat osoittaa joustavuutta säilyttäen samalla asemasi.

#4 – Käytä räpäystä

Kun sinulle esitetään tarjous, käytä säpsähdystaktiikkaa . Reagoi yllättyneenä tai huolestuneena saadaksesi toisen osapuolen kyseenalaistamaan tarjouksensa oikeudenmukaisuuden. Tämä voi saada hänet parantamaan ehdotustaan.

#5 – Tieto on voimaa

Tutki aihetta ja toisen osapuolen kantaa perusteellisesti. Tieto on arvokas ase jakeluneuvotteluissa. Mitä enemmän sinulla on tietoa, sitä paremmin sinulla on valmiudet neuvotella tehokkaasti.

#6 – Luo määräajat

Aikapaine voi olla arvokas taktiikka. Jos esimerkiksi neuvottelet sopimuksesta, määräajan asettaminen sopimuksen tekemiselle voi saada toisen osapuolen tekemään nopeampia päätöksiä, mahdollisesti sinun eduksesi.

Kuva: freepik

#7 – Käytä rajoitettua viranomaista

Väitä, että sinulla on rajoitetut valtuudet tehdä päätöksiä. Tämä voi olla voimakas taktiikka, koska se luo vaikutelman, että et ole lopullinen päätöksentekijä. Se voi rohkaista toista osapuolta tarjoamaan enemmän saadakseen hyväksynnän joltakulta, jolla on korkeampi auktoriteetti.

#8 – Hyvä poliisi, huono poliisi

Jos neuvottelet joukkueena, harkitse hyvän poliisin ja huonon poliisin lähestymistapaa. Toinen neuvottelija ottaa tiukan asenteen, kun taas toinen vaikuttaa sovittelevammalta. Tämä voi aiheuttaa hämmennystä ja kannustaa myönnytyksiin.

#9 – Kävele pois tarvittaessa

Ole valmis poistumaan neuvottelusta, jos on selvää, että toinen osapuoli ei ole halukas täyttämään vähimmäisvaatimuksiasi. Joskus pöydästä jättäminen on tehokkain taktiikka.

Keskeiset ostokset 

Jakeluneuvottelu on arvokas taito arsenaalissasi. Riippumatta siitä, tinkitkö kirpputorilla, neuvottelet palkankorotuksesta tai olet tekemässä kauppaa, jakeluneuvottelujen strategioiden ja taktiikoiden ymmärtäminen voi auttaa sinua varmistamaan parhaan mahdollisen lopputuloksen itsellesi tai organisaatiollesi.

Äläkä unohda, että olitpa sitten hiomassa neuvottelutaitojasi, pitämässä vaikuttavia esityksiä tai kouluttamassa myyntitiimejä menestymään, harkitse AhaSlidesin potentiaalia tukeaksesi matkaasi kohti menestystä. Vie sisältösi uudelle tasolle interaktiivisilla malleillamme , jotka vastaavat erilaisiin tarpeisiin ja toimialoille. Yleisösi kiittää sinua.

Usein Kysytyt Kysymykset

Mitä on distributiivinen vai integroiva neuvottelu?

Jakeluneuvottelut: Tämä on kuin piirakan jakamista. Osapuolet kilpailevat kiinteästä resurssista, ja mitä toinen osapuoli voittaa, sen toinen voi menettää. Se nähdään usein voitto-tappiona.
Integroiva neuvottelu: Ajattele tätä kakun laajentamisena. Osapuolet tekevät yhteistyötä löytääkseen luovia ratkaisuja, jotka lisäävät neuvoteltavien resurssien kokonaisarvoa. Se on yleensä win-win.

Onko jakeluneuvottelut win-win?

Jakeluneuvottelut eivät yleensä ole win-win. Se johtaa usein voitto-tappio-skenaarioon, jossa toisen osapuolen voitto on toisen puolen tappio.

Viite: The Economic Times | American Express