एंटरप्राइज सेल्स स्ट्रैटेजी के लिए एक पूर्ण गाइड | 2024 अपडेट किया गया

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एस्ट्रिड ट्रैन 24 दिसम्बर, 2023 8 मिनट लाल

सफल होने का सबसे महत्वपूर्ण कारक क्या है उद्यम बिक्री रणनीति?

B2B संदर्भ में, उद्यम बिक्री कई व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण राजस्व अवसर का प्रतिनिधित्व करती है। हालांकि, बड़े, जटिल संगठनों को बेचने के लिए एक रणनीतिक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है जो इस बाजार की अनूठी चुनौतियों और जटिलताओं पर विचार करता है।

In this article, you’ll learn a comprehensive guide to an enterprise sales strategy that can provide businesses with the framework they need to effectively navigate the complex sales process and close large deals quickly.

उद्यम बिक्री सौदों पर जीतें
उद्यम बिक्री सौदों पर जीत | स्रोत: शटरस्टॉक

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एंटरप्राइज़ बिक्री क्या है?

Enterprise sales is the practice of selling high-value products or services to large organizations that require customized solutions to meet their specific needs. It involves a complex sales process that requires a deep understanding of the customer’s business and pain points, as well as a strategic approach to building long-term relationships and delivering good value.

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एंटरप्राइज़ बिक्री क्यों महत्वपूर्ण है?

नए बाजारों में विस्तार करने और विकास को गति देने के इच्छुक व्यवसायों के लिए इस तरह की बी2बी बिक्री रणनीतियों में निवेश करना महत्वपूर्ण है। बड़े संगठनों के साथ मजबूत संबंध बनाकर, व्यवसाय मूल्यवान व्यावसायिक अवसरों के साथ-साथ पर्याप्त और चल रहे राजस्व स्रोतों को सुरक्षित कर सकते हैं। यहां कई तरीके हैं जिनसे कंपनियों को बी2बी बिक्री की प्रतिस्पर्धी दुनिया में फलने-फूलने और सफलता हासिल करने में मदद मिल सकती है।

वित्तीय बडत

प्रभावी जटिल बिक्री रणनीतियों व्यवसायों को नए बाजारों में टैप करने, बड़े, उच्च मूल्य वाले ग्राहकों को जीतने और विशिष्ट ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करने वाले अनुकूलित समाधान प्रदान करने के लिए प्रोत्साहित करके राजस्व बढ़ाने में मदद कर सकती हैं। उद्यम की बिक्री में निवेश करके, व्यवसाय एक प्रतिस्पर्धी बढ़त स्थापित कर सकते हैं और लंबी अवधि में स्थायी राजस्व वृद्धि प्राप्त कर सकते हैं।

ब्रांड जागरूकता बढ़ाएं

राजस्व वृद्धि को चलाने के अलावा, जटिल बिक्री ब्रांड जागरूकता और विश्वसनीयता को भी बढ़ा सकती है। हाई-प्रोफाइल क्लाइंट्स के साथ सहयोग करके, व्यवसाय खुद को विश्वसनीय उद्योग के नेताओं के रूप में स्थापित कर सकते हैं और अपने बाजार शेयरों का विस्तार कर सकते हैं। इस बढ़ी हुई दृश्यता से व्यापार के नए अवसर पैदा हो सकते हैं और व्यवसायों को अपने उद्योग में एक मजबूत प्रतिष्ठा स्थापित करने में मदद मिल सकती है।

दीर्घकालिक संबंध बनाए रखें

असाधारण सेवा और समर्थन प्रदान करके, व्यवसाय स्वयं को विश्वसनीय भागीदार के रूप में निर्धारित कर सकते हैं और अपने ग्राहकों के साथ अंतरंगता का निर्माण कर सकते हैं। इसका परिणाम ग्राहक प्रतिधारण और चल रहे मुनाफे के साथ-साथ सकारात्मक प्रचार-प्रसार भी हो सकता है जो नए ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद कर सकता है। उद्यम बिक्री की प्रतिस्पर्धी दुनिया में निरंतर सफलता प्राप्त करने के इच्छुक व्यवसायों के लिए संबंध निर्माण पर ध्यान केंद्रित करना महत्वपूर्ण है।

उद्यम बिक्री के प्रमुख चरण

Check out the enterprise sales process as below! Mastering the complex sales strategy can seem daunting at first, but it is important to understand these four basic stages for achieving success whether you’re a seasoned sales professional or new to the game.

उद्यम बिक्री रणनीति
उद्यम बिक्री रणनीति के चार चरण

खोज

  • संभावित ग्राहकों की पहचान करना जो अनुसंधान और डेटा विश्लेषण के माध्यम से आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल में फिट होते हैं।
  • उद्योग के रुझान और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य को बेहतर ढंग से समझने के लिए बाजार अनुसंधान करना।
  • नेटवर्किंग, रेफ़रल और लक्षित मार्केटिंग अभियानों के माध्यम से लीड उत्पन्न करना।

निदान

  • संभावित ग्राहकों के साथ उनकी जरूरतों और दर्द बिंदुओं के बारे में अधिक जानकारी इकट्ठा करने के लिए संलग्न होना।
  • Asking open-ended questions to gain a deeper understanding of the customer’s goals and challenges.
  • Assessing if the potential customer’s needs align with the business’s solution and if there is a good fit.

विकास

  • Creating a customized solution that addresses the customer’s needs and pain points.
  • एक प्रस्ताव विकसित करना जो समाधान, मूल्य निर्धारण और अपेक्षित परिणामों को स्पष्ट रूप से रेखांकित करता हो।
  • स्पष्ट और सम्मोहक तरीके से ग्राहक को प्रस्ताव प्रस्तुत करना।

प्रसव 

  • आपत्तियों पर काबू पाना और किसी भी शेष चिंताओं को दूर करके और मूल्य निर्धारण और शर्तों पर बातचीत करके सौदा हासिल करना।
  • अपेक्षाओं को स्थापित करने और वादों को पूरा करने सहित निरंतर सफलता के लिए ग्राहक के साथ एक मजबूत साझेदारी स्थापित करना।
  • ग्राहक के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाए रखने और दोहराए जाने वाले व्यवसाय को चलाने के लिए असाधारण सेवा और सहायता प्रदान करना।

उद्यम बिक्री के उदाहरण क्या हैं?

एंटरप्राइज़ बिक्री में, आपके प्राथमिक ग्राहक निजी निगम या कई निर्णय लेने वाली सरकारें हैं, अक्सर लंबे बिक्री चक्र और बड़े सौदे आकार के साथ। यहाँ एंटरप्राइज़ बिक्री के कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

एक बड़े निगम को एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर बेचना

SAP जैसी प्रसिद्ध उद्यम बिक्री कंपनियां एक बहुराष्ट्रीय सॉफ्टवेयर निगम के रूप में काम करती हैं जो उद्यम संसाधन योजना (ERP) सॉफ्टवेयर के साथ-साथ आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, ग्राहक संबंध प्रबंधन और अन्य उद्यम सॉफ्टवेयर समाधानों में माहिर हैं।

एक सरकारी एजेंसी को आईटी अवसंरचना बेचना

आईबीएम एक प्रसिद्ध उद्यम बिक्री कंपनी है जो क्लाउड कंप्यूटिंग सेवाओं, डेटा एनालिटिक्स और साइबर सुरक्षा समाधानों सहित सरकारी एजेंसियों को कई आईटी अवसंरचना समाधान प्रदान करती है।

IBM दुनिया के सबसे बड़े तकनीकी निगमों में से एक है, जो AI से लेकर क्लाउड कंप्यूटिंग तक हर चीज़ में अपने पैर जमाए हुए है | स्रोत: शटरस्टॉक

वैश्विक ब्रांड को मार्केटिंग सेवाएं बेचना

एक अन्य उदाहरण, Dentsu, एक जापानी विज्ञापन और जनसंपर्क कंपनी है जो विज्ञापन, मीडिया योजना और खरीदारी और डिजिटल मार्केटिंग सहित कई प्रकार की मार्केटिंग सेवाएं प्रदान करती है।

प्रभावी उद्यम बिक्री रणनीति कैसे बनाएं?

एक प्रभावी उद्यम बिक्री रणनीति बनाने के लिए आपके लक्षित बाजार, उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं और चुनौतियों और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य की व्यापक समझ की आवश्यकता होती है।

In this guide, we’ll explore some tips to developing a successful enterprise sales strategy.

इमारत तालमेल

B2B संदर्भ में, रिश्ते ही सब कुछ हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका उत्पाद कितना अच्छा है, कंपनियों के बीच ठोस संबंधों के बिना बड़े सौदों को पूरा करने का कोई तरीका नहीं है। 

टिप्स

  • उनकी कंपनी और उद्योग पर शोध करने के लिए समय निकालें।
  • उनकी जरूरतों और चिंताओं को सक्रिय रूप से सुनें
  • Be transparent about what you can and can’t do for the prospect
  • अंतर्दृष्टि और संसाधनों की पेशकश करें जो संभावना के लिए प्रासंगिक और मूल्यवान हैं
  • रिश्ते को गर्म रखने के लिए नियमित रूप से फॉलोअप करें

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सीआरएम सॉफ्टवेयर पर निवेश

सीआरएम (ग्राहक संबंध प्रबंधन) सॉफ्टवेयर में निवेश एक सफल जटिल बिक्री रणनीति का एक प्रमुख घटक हो सकता है। एक सीआरएम प्रणाली आपको अपनी कंपनी और ग्राहकों के बीच बातचीत से निपटने, बिक्री गतिविधि को ट्रैक करने और रुझानों और जोखिमों, अवसरों और खतरों की पहचान करने के लिए डेटा का विश्लेषण करने में मदद कर सकती है।

टिप्स

  • Choose a CRM system that can scale as your business grows. This ensures that you won’t outgrow the software and need to switch to a different system down the line.
  • ऐसे सॉफ़्टवेयर की तलाश करें जिसमें एक कार्यात्मक, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस हो और अनुकूलन योग्य वर्कफ़्लोज़ और स्वचालन विकल्प प्रदान करता हो।

अपनी टीमों को प्रशिक्षण देना

जटिल बिक्री एक निरंतर विकसित होने वाला क्षेत्र है, और आपकी टीमों को नवीनतम रुझानों और तकनीकों के साथ अद्यतित रहने की आवश्यकता है। इस प्रकार, यह सुनिश्चित करने के लिए निरंतर प्रशिक्षण और सहायता प्रदान करना आवश्यक है कि आपकी टीमें हमेशा कौशल और ज्ञान में सुधार कर रही हैं।

सुझाव: का प्रयोग अहास्लाइड्स अपने उद्यम बिक्री टीमों के लिए प्रशिक्षण सत्रों के दौरान जुड़ाव और मनोरंजन को बढ़ावा देने के लिए। AhaSlides अनुकूलन योग्य टेम्पलेट प्रदान करता है जिसका उपयोग आप इंटरैक्टिव सुविधाओं की एक श्रृंखला के साथ जल्दी और आसानी से आकर्षक और पेशेवर दिखने वाली प्रशिक्षण सामग्री बनाने के लिए कर सकते हैं।

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का मूल्यांकन

अंतिम लेकिन कम नहीं, अपनी बिक्री टीमों के प्रदर्शन को मापने और ट्रैक करने के लिए मेट्रिक्स और एनालिटिक्स को लागू करना, और इस डेटा का उपयोग सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने और समय के साथ अपने प्रशिक्षण कार्यक्रम को लगातार अपडेट करने के लिए करें।

सुझाव: ठीक से विचार-मंथन करना सीखें, आपकी टीमें और आपकी रणनीतियाँ कितना अच्छा प्रदर्शन कर रही हैं, इस पर डेटा एकत्र करने के लिए इंटरैक्टिव क्विज़, पोल और सर्वेक्षण बनाने के लिए।

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ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध बनाए रखें

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

एंटरप्राइज़ बिक्री का दूसरा नाम क्या है?

Another term for enterprise sales is “complex sales,”as they typically involve selling high-value, intricate products or services to large organizations with complex buying processes.

एंटरप्राइज़ और B2B बिक्री क्या है?

एंटरप्राइज़ बिक्री और B2B बिक्री दोनों प्रकार के व्यवसाय-से-व्यवसाय लेनदेन हैं। B2B बिक्री में, व्यवसाय अन्य कंपनियों को उत्पाद या सेवाएँ बेचते हैं। दूसरी ओर, एंटरप्राइज़ बिक्री, अन्य बड़े संगठनों को बड़े और जटिल समाधान, उत्पाद या सेवाएँ बेचने के लिए संदर्भित करती है।

क्या एंटरप्राइज़ बिक्री में आना मुश्किल है?

एंटरप्राइज़ बिक्री में प्रवेश करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है क्योंकि इसमें आमतौर पर बिक्री अनुभव, उत्पाद ज्ञान और संबंध-निर्माण कौशल के संयोजन की आवश्यकता होती है। हालांकि, सही प्रशिक्षण और अनुभव के साथ, यह एक लाभप्रद और आकर्षक कैरियर मार्ग हो सकता है।

एंटरप्राइज़ बिक्री कार्य क्या माना जाता है?

इन उद्यम बिक्री नौकरियों की भूमिकाओं में प्रमुख निर्णय निर्माताओं के साथ संबंधों को विकसित करना और प्रबंधित करना और जटिल बिक्री प्रक्रियाओं को नेविगेट करना शामिल हो सकता है।

एंटरप्राइज़ बिक्री में चुनौतियाँ क्या हैं?

इस रणनीति में चुनौतियों में जटिल खरीद प्रक्रियाओं को नेविगेट करना, प्रमुख निर्णय निर्माताओं के साथ संबंध बनाना, आपत्तियों पर काबू पाना और उच्च-मूल्य वाले सौदों को बंद करना शामिल है। इसके अतिरिक्त, लंबे बिक्री चक्र और तीव्र प्रतिस्पर्धा उद्यम की बिक्री को चुनौतीपूर्ण बना सकती है।

निष्कर्ष

एंटरप्राइज़ बिक्री रणनीति एक जटिल और चुनौतीपूर्ण क्षेत्र हो सकती है, लेकिन यह प्रयास करने के इच्छुक कंपनियों के लिए अत्यधिक फायदेमंद भी हो सकता है।

इसलिए, यदि आप अपने व्यवसाय को अगले स्तर पर ले जाना चाहते हैं, तो उद्यम बिक्री दृष्टिकोण अपनाने पर विचार करें और आज ही लाभ उठाएं।

रेफरी: फ़ोर्ब्स