कार्यस्थल में सरलीकरण | कार्य के भविष्य पर नवीनतम रुझान | 2024 खुलासा

पुरस्कार और जीत की भावना हमेशा आकर्षक तत्व होते हैं जो कर्मचारियों को उच्च उत्पादकता के लिए प्रोत्साहित करते हैं। इन्हें अपनाने के लिए प्रेरित किया कार्यस्थल में सरलीकरण हाल के वर्ष। 

सर्वेक्षण से पता चलता है कि 78% कर्मचारियों का मानना ​​है कि गेमिफिकेशन उनके काम को अधिक मनोरंजक और आकर्षक बनाता है। Gamification से कर्मचारी सहभागिता स्तर में 48% सुधार होता है। और अगले कुछ वर्षों में गेमिफाइड कार्य अनुभव का चलन बढ़ने वाला है। 

यह लेख कार्यस्थल में गेमिफिकेशन के बारे में है जो कंपनियों को कर्मचारियों को उनके काम में व्यस्त और प्रेरित रखने में मदद करता है।

विषय - सूची

• कार्यस्थल में Gamification क्या है?
• कार्यस्थल में गेमिफ़िकेशन के फ़ायदे और नुकसान क्या हैं?
  • कार्यस्थल में Gamification के लाभ
  • कार्यस्थल में Gamification की चुनौतियाँ
• कार्यस्थल में Gamification के उदाहरण क्या हैं?
  • AhaSlides प्रश्नोत्तरी-आधारित खेल
  • मेरा मैरियट होटल 
  • डेलॉइट में जहाज पर चढ़ना 
  • ब्लूवुल्फ ब्रांड जागरूकता के लिए #GoingSocial को बढ़ावा देता है
• कार्यस्थल में Gamification का उपयोग कैसे करें?
• अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

बेहतर जुड़ाव के लिए टिप्स

• गेमिफ़िकेशन सीखने के प्लेटफ़ॉर्म
• सीखने के लिए सरलीकरण
• गेमिफिकेशन को परिभाषित करें

कार्यस्थल में Gamification क्या है?

कार्यस्थल में गेमीकरण एक गैर-गेम संदर्भ में गेम तत्वों का परिचय है। गेमिफ़ाइड कार्य अनुभव को अक्सर अंक, बैज और उपलब्धियों, लीडरबोर्ड कार्यक्षमता, प्रगति बार के स्तर और उपलब्धियों के लिए अन्य पुरस्कारों के साथ डिज़ाइन किया गया है। 

कंपनियां गेम मैकेनिक्स के माध्यम से कर्मचारियों के बीच आंतरिक प्रतिस्पर्धा लाती हैं, जिससे कर्मचारियों को कार्य पूरा करने के लिए अंक अर्जित करने की अनुमति मिलती है, जिसे बाद में पुरस्कार और प्रोत्साहन के लिए बदला जा सकता है। इसका उद्देश्य कर्मचारियों को बेहतर कार्य प्रदर्शन के लिए एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए प्रोत्साहित करना है उत्पादकता. सीखने और सीखने के उद्देश्य से प्रशिक्षण में गेमिफिकेशन का भी उपयोग किया जाता है प्रशिक्षण प्रक्रिया अधिक आरामदायक और आनंदमय. 

कार्यस्थल में गेमिफ़िकेशन के फ़ायदे और नुकसान क्या हैं?

Utilizing gamification in workplace shows a mixed bag of critics. It is beneficial to make the working environment fun and competitive, yet it can turn out to be a disaster. Let’s see what are advantages and disadvantages of gamified work experience that companies should pay attention to. 

कार्यस्थल में Gamification के लाभ

यहां कार्यस्थल सरलीकरण के कुछ लाभ और कुछ उदाहरण दिए गए हैं। 

• कर्मचारी जुड़ाव बढ़ाएं: यह स्पष्ट है कि कर्मचारी अधिक पुरस्कार और प्रोत्साहन के साथ कड़ी मेहनत करने के लिए प्रेरित होते हैं। कॉल सेंटर आउटसोर्सिंग फर्म LiveOps ने अपने परिचालन में गेमिफिकेशन को शामिल करके महत्वपूर्ण सुधार हासिल किए। खेल तत्वों का परिचय देकर इनाम कर्मचारियों, उन्होंने कॉल समय में 15% की कमी की, बिक्री में न्यूनतम 8% की वृद्धि की, और ग्राहक संतुष्टि में 9% की वृद्धि की।
• प्रगति और उपलब्धि का तत्काल संकेत प्रदान करता है: एक गेमिफाइड कार्यस्थल में, कर्मचारियों को निरंतर प्रदर्शन अपडेट प्राप्त होते हैं क्योंकि वे उच्च रैंकिंग और बैज अर्जित करते हैं। यह एक रोमांचक और लक्ष्य-उन्मुख वातावरण है जहां कर्मचारी अपनी प्रगति में लगातार आगे बढ़ रहे हैं।
• सबसे अच्छे और सबसे बुरे को पहचानें: गेमिफिकेशन में लीडरबोर्ड नियोक्ताओं को तुरंत मूल्यांकन करने में मदद कर सकता है कि कौन सा स्टार कर्मचारी है, और कौन गतिविधियों से अलग है। साथ ही, शुरुआती कर्मचारियों पर ध्यान देने के लिए प्रबंधकों की प्रतीक्षा करने के बजाय, अन्य लोग अब स्वयं चीजों का पता लगा सकते हैं और एक-दूसरे से सीख सकते हैं। एनटीटी डेटा और डेलॉइट अपने कर्मचारियों को अन्य सहकर्मियों के साथ गेमप्ले के माध्यम से अपने कौशल विकसित करने के लिए इसी पर काम कर रहे हैं। 
• एक नए प्रकार की साख: Gamification कर्मचारियों को उनके कौशल और उपलब्धियों के लिए पहचानने और श्रेय देने का एक नया तरीका पेश कर सकता है, जो पारंपरिक के लिए एक मूल्यवान अतिरिक्त हो सकता है प्रदर्शन मेट्रिक्स. उदाहरण के लिए, जर्मन एंटरप्राइज़ सॉफ़्टवेयर कंपनी SAP ने 10 वर्षों के लिए SAP कम्युनिटी नेटवर्क (SCN) पर अपने शीर्ष योगदानकर्ताओं को रैंक करने के लिए एक पॉइंट सिस्टम नियोजित किया है। 

कार्यस्थल में Gamification की चुनौतियाँ

Let’s take a look at the disadvantages of gamified working experience.

• हतोत्साहित कर्मचारी: Gamification doesn’t motivate employees all time. “If there are 10,000 employees, and the leaderboard only shows the top 10 performing employees, the chances that the average worker would be in the top 10 is almost zero, and that demotivates the players,” said Gal Rimon, CEO and founder of GamEffective.   
• अब निष्पक्ष खेल नहीं रहा: When people’s jobs, promotions, and pay raises depend on a game-like system, there is a strong temptation to cheat or find ways to take advantage of any loopholes in the system. And it is possible that some employees are willing to stab their coworkers in the back to take priorities. 
• संबंध विच्छेद का जोखिम: Here’s the thing. The company can invest in a game-like system, but how long employees will play until they get bored is unpredictable. When time comes, people no longer engage in the game. 
• विकसित करना महँगा: “Gamification will succeed or fail based on who has input into the design of the game, which is the best determinant of how well it’s designed,” said Mike Brennan, president and chief service officer at Leapgen. Not only are games costly to develop, but they are also costly to maintain.

कार्यस्थल में Gamification के उदाहरण क्या हैं?

How do companies gamify the working environment? Let’s take a look at the four best examples of workplace gamification. 

AhaSlides प्रश्नोत्तरी-आधारित खेल

AhaSlides के सरल लेकिन प्रभावी, क्विज़-आधारित गेम को किसी भी प्रकार की कंपनी के लिए किसी भी विषय के अनुसार तैयार किया जा सकता है। यह गेमिफिकेशन तत्वों के साथ एक वर्चुअल ऑनलाइन क्विज़ है और प्रतिभागी इसे अपने फ़ोन के ज़रिए तुरंत खेल सकते हैं। लीडरबोर्ड आपको किसी भी समय अपनी वर्तमान स्थिति और अंक जाँचने की अनुमति देता है। और आप गेम को हर समय ताज़ा करने के लिए नए प्रश्न अपडेट कर सकते हैं। यह गेम लगभग सभी कंपनी प्रशिक्षण और टीम निर्माण गतिविधियों में आम है। 

मेरा मैरियट होटल 

This is the simulation game that has been developed by Marriott International to recruit newbies. It doesn’t follow all elements of classic gamification, but make it a virtual business game that requires players to design their own restaurant, manage inventory, train employees, and serve guests. Players earn points based on their customer service, with points awarded for satisfied ग्राहकों और खराब सेवा के लिए कटौती।

डेलॉइट में जहाज पर चढ़ना 

डेलॉइट ने क्लासिक को बदल दिया है ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया पावरपॉइंट के साथ एक अधिक दिलचस्प गेमप्ले में, जहां नए कर्मचारी अन्य शुरुआती लोगों के साथ टीम बनाते हैं और गोपनीयता, अनुपालन, नैतिकता और प्रक्रियाओं के बारे में ऑनलाइन सीखते हैं। यह लागत प्रभावी है और नए लोगों के बीच सहयोग और अपनेपन की भावना को प्रोत्साहित करता है। 

ब्लूवुल्फ ब्रांड जागरूकता के लिए #GoingSocial को बढ़ावा देता है

Bluewolf introduced the #GoingSocial program, using technology to boost employee engagement and the company’s online presence. They encouraged employees to collaborate, achieve a Klout score of 50 or higher, and write blog posts for the company’s official blog. In essence, it was a mutually beneficial approach for both employees and the company.

कार्यस्थल में Gamification का उपयोग कैसे करें?

कार्यस्थल में सरलीकरण लाने के कई तरीके हैं, सबसे सरल और सामान्य तरीका इसे प्रशिक्षण, टीम निर्माण और ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया में शामिल करना है। 

एक मजबूत गेम-आधारित सिस्टम पर निवेश करने के बजाय, छोटी कंपनियां और दूरस्थ टीमें क्विज़-आधारित गेमिफिकेशन के साथ मज़ेदार प्रशिक्षण और टीम निर्माण गतिविधियों को बढ़ावा देने के लिए AhaSlides जैसे गेमिफिकेशन प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर सकती हैं। ईमानदारी से कहें तो यह काफी है। 

💡अहास्लाइड्स आपके लिए चुनने के लिए हजारों अनुकूलन योग्य क्विज़ टेम्पलेट्स प्रदान करते हैं और पूरी तरह से निःशुल्क हैं। आपको अपना काम पूरा करने में सिर्फ़ 5 मिनट से ज़्यादा नहीं लगते। तो तुरंत AhaSlides के साथ साइन अप करें!

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

रेफरी: FastCompany | SHRM | एचआर ट्रेंड इंस्टिट्यूट