Are you new to a management position and confused about which leadership style to use? Are you struggling to determine which is most suited to your personality? Don’t worry, you’re not alone. Many newly appointed managers face this challenge.
The good news is that there is a solution that doesn’t require you to force yourself into any particular style. This strategy is called परिस्थितिजन्य नेतृत्व. Therefore, in this article, we’ll define situational leadership and discuss how it might help you as a manager.
विषय - सूची
- परिस्थितिजन्य नेतृत्व क्या है?
- 4 परिस्थितिजन्य नेतृत्व शैलियाँ क्या हैं?
- स्थितिजन्य नेतृत्व के उदाहरण
- परिस्थितिजन्य नेतृत्व के लाभ
- परिस्थितिजन्य नेतृत्व के नुकसान
- चाबी छीन लेना
- अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
AhaSlides के साथ नेतृत्व पर अधिक जानकारी
| Who invented term ‘situational leadership’? | पॉल हर्सी |
| यह किस पुस्तक में प्रकाशित हुआ था? | 1969 |
| Name of the book with term ‘situational leadership’? | संगठनात्मक व्यवहार का प्रबंधन: मानव संसाधनों का उपयोग |
| स्थितिजन्य दृष्टिकोण का आविष्कार किसने किया? | हर्सी और ब्लैंचर्ड |
- नेतृत्व शैली के उदाहरण
- निरंकुश नेतृत्व
- कारोबारी नेतृत्व
- अच्छा नेतृत्व कौशल
- परिवर्तनकारी नेतृत्व उदाहरण
- निरंतर सुधार उदाहरण
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परिस्थितिजन्य नेतृत्व क्या है?
सिचुएशनल लीडरशिप, सिचुएशनल लीडरशिप थ्योरी पर आधारित एक लीडरशिप अप्रोच है, जो यह सुझाव देती है सभी स्थितियों के लिए कोई एक आकार-फिट-सभी नेतृत्व शैली नहीं है, और महान नेताओं को अपनी परिपक्वता के स्तर और जिम्मेदारियों को लेने की इच्छा के आधार पर टीम के सदस्यों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए मामलों के आधार पर अपनी पद्धति को समायोजित करना चाहिए।
लेकिन प्रबंधक कर्मचारियों के परिपक्वता स्तर और इच्छा स्तर का आकलन कैसे कर सकते हैं? यहाँ एक गाइड है:
1/परिपक्वता स्तर
परिपक्वता के चार स्तरों को निम्नानुसार परिभाषित किया गया है:
- M1 – Low Competence/Low Commitment: इस स्तर पर टीम के सदस्यों के पास सीमित अनुभव और कौशल हैं। कार्य को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए उन्हें विस्तृत निर्देश, दिशा और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है।
- M2 – Some Competence/Variable Commitment: टीम के सदस्यों के पास कार्य या लक्ष्य से संबंधित कुछ अनुभव और कौशल हैं, लेकिन वे अभी भी अनिश्चित हो सकते हैं या उनमें लगातार प्रदर्शन करने के लिए आत्मविश्वास की कमी हो सकती है।
- M3 – High Competence/Variable Commitment: टीम के सदस्यों के पास महत्वपूर्ण अनुभव और कौशल हैं, लेकिन उनमें अपनी क्षमता के अनुसार कार्यों को पूरा करने के लिए प्रेरणा या आत्मविश्वास की कमी हो सकती है।
- M4 – High Competence/High Commitment: टीम के सदस्यों के पास व्यापक अनुभव और कौशल हैं, और वे स्वतंत्र रूप से काम कर सकते हैं या कार्य या लक्ष्य में सुधार का सुझाव भी दे सकते हैं।
2/इच्छा स्तर
इच्छा स्तर की डिग्री को संदर्भित करता है तत्परता और प्रेरणा किसी कार्य या लक्ष्य को पूरा करने के लिए कर्मचारियों की। इच्छा के चार अलग-अलग स्तर हैं:
- कम इच्छा: इस स्तर पर, टीम के सदस्य कार्य या लक्ष्य को पूरा करने की जिम्मेदारी लेने को तैयार नहीं होते हैं। वे कार्य करने की अपनी क्षमता के बारे में अनिश्चित या असुरक्षित भी महसूस कर सकते हैं।
- कुछ इच्छा: टीम के सदस्य अभी भी कार्य की पूरी जिम्मेदारी लेने में असमर्थ हैं, लेकिन वे सीखने और अपने कौशल में सुधार करने के इच्छुक हैं।
- मध्यम इच्छा: Team members can take responsibility for the task but lacks the confidence or motivation to do so independently.
- उच्च इच्छा: टीम के सदस्य कार्य के लिए पूरी जिम्मेदारी लेने में सक्षम और इच्छुक दोनों हैं।
उपरोक्त दो स्तरों को समझकर, नेता प्रत्येक चरण से मेल खाने वाली नेतृत्व शैली को लागू कर सकते हैं। इससे टीम के सदस्यों को अपना कौशल विकसित करने, अपना आत्मविश्वास बढ़ाने और अपनी प्रेरणा बढ़ाने में मदद मिलती है, जिससे अंततः बेहतर प्रदर्शन और परिणाम मिलते हैं।
However, how to match leadership styles with these levels effectively? Let’s find out in the following sections!
4 परिस्थितिजन्य नेतृत्व शैलियाँ क्या हैं?
हर्सी और ब्लैंचर्ड द्वारा विकसित सिचुएशनल लीडरशिप मॉडल, 4 नेतृत्व शैलियों का सुझाव देता है जो टीम के सदस्यों की इच्छा और परिपक्वता के स्तर से मेल खाते हैं, इस प्रकार हैं:
- Directing (S1) – Low maturity and Low willingness: यह तरीका टीम के नए सदस्यों के लिए सबसे उपयुक्त है, जिन्हें अपने नेता से स्पष्ट मार्गदर्शन और दिशा की आवश्यकता होती है। और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके टीम के साथी असाइनमेंट सफलतापूर्वक करते हैं, लीडर को विशिष्ट निर्देश प्रदान करने चाहिए।
- Coaching (S2) – Low to moderate maturity and Some willingness: यह दृष्टिकोण उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनके पास कार्य के साथ कुछ विशेषज्ञता है लेकिन इसे स्वतंत्र रूप से करने के लिए आत्मविश्वास की कमी है। नेता को मार्गदर्शन प्रदान करना चाहिए और उनकी टीम के सदस्यों को उनके कौशल विकसित करने और उनकी प्रेरणा बढ़ाने में मदद करने के लिए प्रशिक्षित करना चाहिए।
- Supporting (S3) – Moderate to high maturity and Moderate willingness: यह विधि टीम के उन सदस्यों के लिए सर्वोत्तम है जिनके पास किसी कार्य को पूरा करने के लिए पेशेवर ज्ञान और आत्मविश्वास है, लेकिन उन्हें अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रोत्साहन और समर्थन की आवश्यकता हो सकती है। नेता को टीम के साथियों को निर्णय लेने और कार्य का स्वामित्व लेने की अनुमति देने की आवश्यकता है।
- Delegating (S4) – High maturity and High willingness: यह शैली उन लोगों के लिए सबसे उपयुक्त है जिनके पास अतिरिक्त जिम्मेदारी के साथ किसी कार्य को पूरा करने का महत्वपूर्ण अनुभव और आत्मविश्वास है। नेता को केवल न्यूनतम दिशा और समर्थन प्रदान करने की आवश्यकता होती है, और टीम के सदस्य स्वतंत्र रूप से निर्णय ले सकते हैं।
By matching the appropriate leadership style to the team members’ level of development, leaders can maximize the follower’s potential and achieve better outcomes.
स्थितिजन्य नेतृत्व के उदाहरण
Here’s an example of how Situational Leadership might be applied in a real-world situation:
Let’s say you are a manager at a software development company, and you have a team of four developers. Each of these developers has a different level of skill and experience, and they are all working on a project together. So, you have to adjust your leadership style depending on their development levels.
| दल के सदस्य | विकास स्तर (परिपक्वता और इच्छा) | स्थितिजन्य नेतृत्व शैलियाँ |
| डेवलपर ए | वह अत्यधिक कुशल और अनुभवी है और उसे बहुत कम दिशा की आवश्यकता है | प्रतिनिधि (S4): इस मामले में, आप उन्हें कार्य सौंपेंगे और उन्हें स्वतंत्र रूप से काम करने देंगे, केवल यह सुनिश्चित करने के लिए समय-समय पर चेक करते रहेंगे कि सब कुछ ट्रैक पर है। |
| डेवलपर बी | He is skilled but lacks experience. He needs some guidance and direction but is capable of working independently once he understands what’s expected of him. | सहायक (S3): इस मामले में, आपको स्पष्ट निर्देश देना चाहिए और किसी भी प्रश्न का उत्तर देने और प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए बार-बार चेक इन करना चाहिए। |
| डेवलपर सी | वह कम कुशल और कम अनुभवी है। उन्हें अधिक मार्गदर्शन और दिशा की आवश्यकता है और उनके कौशल को विकसित करने के लिए कुछ कोचिंग की आवश्यकता हो सकती है। | कोचिंग (S2): इस मामले में, आप स्पष्ट निर्देश प्रदान करेंगे, उनकी प्रगति की बारीकी से निगरानी करेंगे और नियमित प्रतिक्रिया और कोचिंग प्रदान करेंगे। |
| डेवलपर डी | वह कंपनी के लिए नया है और जिस तकनीक के साथ आप काम कर रहे हैं, उसके पास सीमित अनुभव है। उन्हें चरण-दर-चरण मार्गदर्शन और दिशा की आवश्यकता होती है और उन्हें गति प्राप्त करने के लिए व्यापक प्रशिक्षण और सहायता की आवश्यकता होगी। | निर्देशन (S1): इस मामले में, आप व्यापक प्रशिक्षण प्रदान करेंगे, और उनकी प्रगति की बारीकी से निगरानी करेंगे जब तक कि वे अधिक स्वतंत्र रूप से काम नहीं कर सकते। |
इसके अलावा, आप जॉर्ज पैटन, जैक स्टाल और फिल जैक्सन जैसे स्थितिजन्य नेताओं के उदाहरणों का उल्लेख कर सकते हैं, ताकि आप उनके तरीके को देख सकें और सीख सकें।
परिस्थितिजन्य नेतृत्व के लाभ
एक सफल नेता को प्रतिभा को पहचानने, उसका पोषण करने और अपने साथियों को विकसित करने में मदद करने के लिए उपयुक्त स्थान पर रखने में सक्षम होना चाहिए।
अपने कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए अपनी नेतृत्व शैली को नियमित रूप से समायोजित करना कभी-कभी मुश्किल होगा, लेकिन यह निस्संदेह फायदेमंद होगा। यहां कुछ परिस्थितिजन्य नेतृत्व लाभ दिए गए हैं:
1/लचीलापन बढ़ाएँ
स्थितिजन्य नेतृत्व नेताओं को अपनी टीमों का नेतृत्व करने के अपने दृष्टिकोण में अधिक लचीला होने की अनुमति देता है। नेता अपनी नेतृत्व शैली को स्थिति के अनुकूल बना सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बेहतर प्रदर्शन और परिणाम प्राप्त हो सकते हैं।
2/ संचार में सुधार करें
Contrasting autocratic leadership with one-way communication, Situational Leadership emphasizes the importance of effective communication between the leader and the team members. By talking and sharing, situational managers can better understand their teammate’s strengths and weaknesses and provide them with support and guidance.
3/ विश्वास बनाएं
When situational leaders take time to provide the appropriate level of support and guidance, they can demonstrate their commitment to their team members’ success, which can lead to increased trust and respect.
4/बेहतर प्रदर्शन के साथ प्रेरणा पैदा करें
जब नेता नेतृत्व के लिए एक स्थितिजन्य दृष्टिकोण अपनाते हैं, तो वे अपने अनुयायियों को सहायक मार्गदर्शन और सलाह देने के लिए कैरियर के विकास में शामिल करने की अधिक संभावना रखते हैं। इससे बेहतर जुड़ाव और प्रेरक कर्मचारी बन सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बेहतर प्रदर्शन और परिणाम मिल सकते हैं।
5/ एक स्वस्थ कार्य वातावरण बनाएं
परिस्थितिजन्य नेतृत्व एक स्वस्थ संस्कृति का निर्माण करने में मदद कर सकता है जो खुले संचार, सम्मान और विश्वास को महत्व देता है, और कर्मचारियों को अपने विचारों और विचारों को साझा करने में सहज महसूस करने में मदद करता है।
परिस्थितिजन्य नेतृत्व के नुकसान
यद्यपि स्थितिजन्य नेतृत्व एक लाभकारी नेतृत्व मॉडल हो सकता है, लेकिन विचार करने के लिए स्थितिजन्य नेतृत्व के कई नुकसान भी हैं:
1 / समय लेने वाली
सिचुएशनल लीडरशिप को लागू करने के लिए नेताओं को अपने अनुयायियों की आवश्यकताओं का आकलन करने और उनकी नेतृत्व शैली को तदनुसार अपनाने के लिए बहुत प्रयास और समय समर्पित करने की आवश्यकता होती है। इसके लिए धैर्य की आवश्यकता होती है और कुछ तेज़-तर्रार कार्य वातावरणों में यह संभव नहीं हो सकता है।
2/असंगतता
Because Situational Leadership requires leaders to change their style dependent on the situation, it can result in inconsistencies in how leaders approach their members. This may make it difficult for followers to understand what to expect from their leader.
3/नेता पर अत्यधिक निर्भरता
स्थितिजन्य नेतृत्व दृष्टिकोण के कुछ मामलों में, टीम के सदस्य दिशा और समर्थन प्रदान करने के लिए अपने नेता पर अत्यधिक निर्भर हो सकते हैं, जिससे पहल और रचनात्मकता की कमी हो सकती है, जो विकास और विकास की उनकी क्षमता को सीमित कर सकती है।
चाबी छीन लेना
कुल मिलाकर, स्थितिजन्य नेतृत्व एक मूल्यवान नेतृत्व मॉडल हो सकता है जब इसे प्रभावी ढंग से लागू किया जाए। समर्थन की पेशकश, सहयोग को बढ़ावा देने, स्वायत्तता को प्रोत्साहित करने और एक सकारात्मक संस्कृति को बढ़ावा देने से, नेता एक स्वस्थ वातावरण बना सकते हैं जो कर्मचारियों की भलाई और उत्पादकता का समर्थन करता है।
हालांकि, नेताओं को संभावित नुकसानों पर सावधानी से विचार करना चाहिए और सुचारू आवेदन सुनिश्चित करने के लिए उन्हें कम करने के लिए कदम उठाने चाहिए।
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*रेफरी: बहुत बढ़िया
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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