8 alternatif gratis untuk SurveyMonkey untuk tahun 2026

SurveyMonkey, yang diluncurkan pada tahun 1999, masih menjadi salah satu alat survei yang paling dikenal. Namun, alat ini juga cepat ditinggalkan oleh pengguna. Paket Dasar gratis memberi Anda sepuluh pertanyaan per survei, jumlah respons yang dapat dilihat terbatas, satu pengguna — dan, batasan yang paling sering membuat orang kesulitan, tidak ada ekspor data sama sekali. Semua fitur yang berguna tersedia di paket berbayar.

Jika Anda menemui kendala, atau Anda hanya menginginkan alat yang sesuai dengan anggaran Anda atau cara audiens Anda benar-benar merespons, ada pilihan gratis yang bagus. Di bawah ini adalah delapan pilihan, masing-masing dengan apa yang sebenarnya termasuk dalam paket gratisnya, apa yang dilakukannya dengan baik, dan di mana kekurangannya.

Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam alternatif SurveyMonkey

Sebelum membandingkan berbagai alat, tentukan terlebih dahulu mana yang paling penting untuk kasus penggunaan Anda:

• Apa arti sebenarnya dari "gratis". Variasinya sangat besar. Gratis bisa berarti tanggapan tanpa batas (SurveyPlanet, SurveyHero), lima formulir (forms.app, JotForm), atau 25 tanggapan per bulan (Survicate). Perhatikan isi paketnya, bukan hanya labelnya.
• Bagaimana audiens Anda menjawab. Formulir statis cocok untuk email atau survei yang disematkan. Survei interaktif di layar cocok untuk kelas, rapat, atau acara di mana Anda ingin menanggapi jawaban bersama-sama.
• Anonimitas. Umpan balik yang jujur ​​perlu memiliki opsi untuk menjawab tanpa menyebutkan nama, terutama untuk umpan balik karyawan atau acara.
• Ekspor. Periksa ini sebelum Anda memutuskan. SurveyMonkey memblokir ekspor pada versi gratis, begitu juga SurveyPlanet dan Survicate. Memasukkan data Anda ke dalam spreadsheet seringkali merupakan hal yang Anda bayar.
• Ruang untuk berkembang. Mari kita lihat paket berbayar pertama sekarang. Beberapa paket dimulai dari gratis dan langsung seharga $99 per bulan.

Perbandingan cepat

1. AhaSlides — alternatif survei langsung

Jika umpan balik Anda disampaikan kepada orang-orang di ruangan atau melalui panggilan, AhaSlide Cara kerjanya berbeda dari semua yang ada dalam daftar ini. Anda membuat survei dalam hitungan menit, membagikan kode bergabung atau QR, dan jawaban akan muncul di layar secara real-time saat orang-orang merespons melalui ponsel mereka. Anda dapat mengajukan pertanyaan dalam sesi pelatihan atau pertemuan seluruh karyawan, menampilkan jawaban kelompok secara instan, dan mendiskusikannya bersama-sama daripada mengirimkan ringkasan melalui email seminggu kemudian.

Ada dua cara untuk menjalankannya. Survei mandiri yang dapat diisi sesuai kecepatan sendiri dibagikan melalui tautan dan mengumpulkan tanggapan tanpa batasan jumlah peserta. Jalankan pertanyaan yang sama secara langsung di dalam presentasi dan paket gratisnya dapat menampung 50 peserta per sesi, dengan sesi tak terbatas per bulan.

Kelebihan

• Hasil akan muncul di layar saat orang menjawab, sehingga umpan balik menjadi momen kebersamaan alih-alih tugas rutin di kotak masuk.
• Secara default anonim — identitas responden ditetapkan per survei dan kedua opsi tersebut berfungsi di semua paket, termasuk yang gratis.
• Survei dan presentasi tanpa batas per bulan, dan sesi tanpa batas.
• Jenis pertanyaan yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan: jajak pendapat, awan kata, skala penilaian, pertanyaan terbuka, dan kuis.
• Peserta bergabung melalui peramban ponsel, tanpa perlu mengunduh aplikasi apa pun.

Kekurangan

• Ekspor Excel hanya tersedia pada paket Essential dan di atasnya, bukan pada paket gratis.
• Sesi langsung pada paket gratis dibatasi hingga 50 peserta.
• Presentasi gratis membatasi slide interaktif, jadi kuesioner panjang sebaiknya ditempatkan dalam presentasi terpisah. pembangun survei alih-alih dalam dek
• Untuk survei email yang sepenuhnya asinkron, alat berbasis formulir di bawah ini akan lebih cocok — itulah kompromi yang jujur.

Paket gratis: Survei dan presentasi tanpa batas, 50 peserta langsung per sesi, mode survei mandiri, tanggapan anonim.
Terbaik untuk: ruang kelas, lokakarya, konferensi, pertemuan seluruh karyawan, dan rapat tim.

2. forms.app — paket gratis paling murah hati untuk volume

form.app Forms.app adalah pembuat formulir dengan asisten AI yang membuat draf formulir lengkap dari perintah singkat, lalu memungkinkan Anda untuk menyempurnakannya di editor seret dan lepas. Paket gratisnya tidak biasa: sebagian besar alat membatasi respons dan memberi Anda formulir tanpa batas, dan forms.app melakukan sebaliknya. Anda mendapatkan lima formulir, tetapi responsnya benar-benar tidak terbatas.

Kelebihan

• Respons tak terbatas pada paket gratis — hampir tidak ada penyedia lain yang menawarkan fitur seperti ini pada level fitur tersebut.
• Logika bersyarat, notifikasi email, pengumpulan pembayaran, dan penilaian otomatis semuanya termasuk secara gratis.
• Pembuatan formulir berbasis AI dan pemparafrase pertanyaan mempercepat pembuatan draf pertama secara signifikan.
• Formulir yang bersih dan ramah seluler siap digunakan.
• Jumlah anggota tim tidak terbatas secara gratis.

Kekurangan

• Lima formulir tersedia di paket gratis, jadi Anda perlu mengarsipkan formulir lama untuk memberi ruang.
• Pustaka templat dan integrasi dimulai dari tingkatan Dasar, terlepas dari promosi di halaman beranda.
• Ruang penyimpanan file 10 MB gratis.
• Branding forms.app tetap ada di formulir gratis.

Paket gratis: 5 formulir, pertanyaan tak terbatas, respons tak terbatas, logika bersyarat, pembayaran, anggota tim tak terbatas.
Terbaik untuk: Membangun formulir yang rapi dengan cepat ketika Anda mengharapkan banyak balasan.

3. Google Forms — pilihan gratis bawaan

Formulir Google Gratis dengan akun Google apa pun, tak terbatas pada setiap aspek penting, dan terintegrasi langsung ke Google Sheets. Ini adalah alat yang paling tidak menarik di sini dan, untuk banyak pekerjaan, tetap merupakan jawaban yang tepat.

Kelebihan

• Formulir, pertanyaan, dan jawaban yang benar-benar tidak terbatas tanpa biaya.
• Respons disinkronkan secara langsung ke Google Sheet, sehingga ekspor gratis dan instan.
• Tidak ada kesulitan belajar bagi siapa pun yang pernah menggunakan produk Google.
• Sejak awal tahun 2026, Anda dapat menutup formulir secara otomatis setelah sejumlah tanggapan tertentu atau pada tanggal dan waktu yang telah ditentukan.
• Pertanyaan terkait unggahan file didukung.

Kekurangan

• Formulir-formulir tersebut terlihat seperti Google Forms, dan tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk mengubahnya.
• Logika yang digunakan adalah percabangan berbasis bagian dasar — ​​tanpa perpipaan, penandaan, atau perutean tingkat lanjut.
• Pelaporan hanya berhenti pada grafik sederhana; analisis sebenarnya berarti melihat Lembar Kerja.
• Unggahan file akan mengurangi kuota Google Drive pemilik formulir, dan responden biasanya perlu masuk terlebih dahulu.
• Batas 10 juta sel pada Sheet yang tertaut adalah batas praktis maksimum, dan kinerjanya melambat jauh sebelum mencapai batas tersebut.

Paket gratis: Formulir, pertanyaan, dan jawaban tanpa batas, dengan ekspor gratis ke Google Sheets.
Terbaik untuk: survei internal sederhana atau survei melalui email, khususnya di Google Workspace.

4. SurveyPlanet — volume tak terbatas, analisis berbayar.

SurveiPlanet memiliki paket gratis paling menguntungkan di sini dalam hal volume mentah: survei tanpa batas, pertanyaan tanpa batas, dan tanggapan tanpa batas, tanpa perlu khawatir tentang pengaturan ulang bulanan. Kelemahannya adalah apa yang dapat Anda lakukan dengan hasilnya setelah Anda mendapatkannya.

Kelebihan

• Survei, pertanyaan, dan jawaban tanpa batas pada paket gratis, tanpa masa berlaku.
• Pustaka pertanyaan yang sudah ditulis sebelumnya yang menghemat waktu secara signifikan pada survei standar.
• Pembangun yang bersih, rapi, dan cepat belajar.
• Pro sangat murah untuk fitur yang ditawarkannya — $20 per bulan, atau $180 per tahun.

Kekurangan

• Ekspor hasil hanya tersedia untuk versi Pro, yang merupakan keterbatasan serius jika Anda berencana untuk menganalisisnya dalam spreadsheet.
• Fitur percabangan pertanyaan dan logika lompatan hanya tersedia untuk versi Pro, jadi survei gratis bersifat linear sepenuhnya.
• Tema kustom hanya untuk versi Pro; versi gratis mendapatkan tema dasar.
• Tidak ada mode presentasi langsung atau waktu nyata.

Paket gratis: Survei, pertanyaan, dan jawaban tanpa batas; tema dasar; hasil hanya dapat dilihat di dalam aplikasi.
Terbaik untuk: Survei bervolume tinggi dan sederhana di mana membaca hasilnya di dasbor sudah cukup.

5. JotForm — templat dan pengumpulan data seluler

JotForm adalah pembuat formulir dengan pustaka templat yang sangat besar dan salah satu pengalaman seluler terbaik di kategori ini, termasuk aplikasi yang mengumpulkan respons secara offline dan menyinkronkannya nanti. Tingkat gratisnya memang ada tetapi terbatas, dan batasan yang ada bukanlah yang diharapkan orang.

Kelebihan

• Ribuan templat siap pakai yang mencakup hampir semua formulir yang mungkin Anda butuhkan.
• Formulir seluler yang andal dan aplikasi yang mampu beroperasi secara offline untuk pengumpulan data lapangan.
• Logika bersyarat dan kolom pembayaran tersedia di paket gratis.
• Sebuah pustaka besar berisi widget dan integrasi.

Kekurangan

• 500 total pengajuan yang tersimpan adalah batasan seumur hidup, bukan batasan bulanan — inilah yang membatasi sebagian besar akun gratis, bukan angka bulanan.
• 5 formulir dan 100 pengajuan per bulan secara gratis.
• 1,000 tampilan formulir bulanan, yang dengan cepat terpakai oleh formulir publik.
• Logo JotForm akan muncul di setiap formulir gratis, dan batasan 100 kolom per formulir.

Paket gratis: 5 formulir, 100 pengajuan bulanan, total 500 pengajuan tersimpan, 1,000 tampilan bulanan, ruang unggah 100 MB.
Terbaik untuk: Formulir berbasis templat dan pengumpulan data melalui perangkat seluler atau lapangan dalam volume yang moderat.

6. QuestionPro — fitur-fitur berkualitas riset secara gratis

PertanyaanProPaket Essentials gratis dari adalah pilihan terdekat dengan kedalaman fitur SurveyMonkey tanpa harus membayar. Ini adalah paket gratis seumur hidup, bukan masa percobaan, dan mencakup jenis pertanyaan dan logika yang biasanya hanya tersedia untuk pelanggan berbayar di sebagian besar paket gratis.

Kelebihan

• Beragam jenis pertanyaan, termasuk format penelitian yang tepat yang sebagian besar alat gratis abaikan.
• Logika lompatan dan percabangan sudah termasuk dalam paket gratis.
• Dasbor yang dapat dibagikan dengan analisis waktu nyata
• 5,000 undangan email gratis, yang merupakan jumlah yang sangat murah hati untuk distribusi.
• Gratis seumur hidup, tanpa masa percobaan.

Kekurangan

• Batas maksimal yang dapat dilihat adalah 200 tanggapan per survei — survei akan terus mengumpulkan tanggapan setelah batas tersebut, tetapi Anda harus meningkatkan keanggotaan untuk melihat sisanya, yang perlu diketahui sebelum Anda meluncurkan survei.
• Dibatasi hingga 10 survei dan 100 pertanyaan per survei.
• Pengguna tunggal gratis
• Antarmuka pengguna ini kompleks, dan ada lebih banyak hal yang perlu dipelajari dibandingkan dengan pembuat formulir.
• Biaya untuk beralih ke versi berbayar cukup mahal, yaitu $99 per pengguna per bulan yang ditagih setiap tahun.

Paket gratis: 10 survei, 100 pertanyaan per survei, 200 tanggapan yang dapat dilihat per survei, 5,000 undangan email, satu pengguna.
Terbaik untuk: Penelitian usaha kecil dan akademis di mana jenis pertanyaan lebih penting daripada sekadar volume.

7. Survicate — survei di tempat pengguna Anda sudah berada

Surviate Dirancang untuk survei yang menjangkau orang-orang dalam konteks tertentu: pop-up di situs web Anda, ajakan di dalam produk Anda, atau penilaian satu pertanyaan yang disematkan dalam email. Perhatikan bahwa paket gratis tidak tercantum di halaman harga — Anda akan diarahkan ke halaman tersebut jika Anda menolak untuk meningkatkan paket setelah masa uji coba berakhir.

Kelebihan

• Survei situs web, survei dalam produk, survei seluler, survei email, dan survei tautan semuanya dijalankan dari satu alat.
• Lebih dari 400 templat yang mencakup riset NPS, CSAT, churn, dan onboarding.
• Penargetan audiens dan logika tindak lanjut, sehingga Anda dapat menanyakan kepada subset pengguna yang tepat.
• 3 anggota tim pada paket gratis, sedangkan sebagian besar pesaing hanya memberi Anda satu.

Kekurangan

• 25 tanggapan per bulan secara gratis — batasan terketat dalam daftar ini, dan pengumpulan tanggapan akan berhenti begitu Anda mencapai batas tersebut.
• Tidak ada ekspor data pada paket gratis.
• Paket gratis ini tidak diiklankan, sehingga menyulitkan untuk merencanakan sesuatu.
• Paket berbayar dimulai dari harga tinggi, yaitu $114 per bulan yang ditagih setiap tahun.

Paket gratis: 25 tanggapan per bulan, hingga 1,000 tanggapan tersimpan di seluruh survei aktif, 3 kursi, tanpa ekspor.
Terbaik untuk: Tim riset produk dan pengguna menguji penargetan survei dalam produk sebelum mengalokasikan anggaran.

8. SurveyHero — tak terbatas, tetapi ada batasan waktu.

Pahlawan Survei adalah pembuat survei seret dan lepas yang bersih dan menghasilkan survei yang tampak lebih baik daripada kebanyakan alat gratis. Paket Dasar gratisnya tidak terbatas pada volume dan terbatas pada waktu, yang merupakan pertukaran yang tidak biasa dan bagus untuk pekerjaan tertentu.

Kelebihan

• Survei, pertanyaan, dan jawaban tanpa batas pada paket gratis.
• Tampilan default yang menarik, sehingga survei gratis tidak terlihat seperti survei gratis pada umumnya.
• Pembuat tampilan seret dan lepas yang mudah digunakan dengan kurva pembelajaran yang singkat.
• Logika dan beragam tipe pertanyaan yang layak pada versi gratis.

Kekurangan

• Setiap survei hanya aktif selama 30 hari setelah respons pertama, kemudian memerlukan paket berbayar untuk terus mengumpulkan data.
• Survei multibahasa dimulai dari paket Bisnis, $45 per bulan yang ditagih setiap tahun.
• Fitur white-labeling sejati pada domain Anda sendiri hanya tersedia untuk Enterprise, dengan biaya $125 per bulan yang ditagih setiap tahun, dan tulisan "Powered by SurveyHero" akan tetap ada di bawahnya.
• Ekosistem integrasi yang lebih kecil daripada JotForm atau forms.app

Paket gratis: Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas, dengan masa aktif 30 hari per survei.
Terbaik untuk: Survei satu kali dengan jangka waktu pengumpulan data yang ditentukan, seperti umpan balik acara atau kursus.

Bagaimana memilih

Mulailah dengan tempat umpan balik Anda diberikan. Jika secara langsung — di ruangan, kuliah, atau panggilan video — pilih alat yang dirancang untuk partisipasi waktu nyata seperti AhaSlides, di mana jawaban adalah bagian dari diskusi. Jika bersifat asinkron, dikirim melalui email atau disematkan di halaman, alat berbasis formulir akan cocok: Google Forms jika Anda menginginkan yang gratis dan sederhana, forms.app jika Anda mengharapkan volume umpan balik yang tinggi, JotForm jika Anda menginginkan templat untuk memulai.

Kemudian periksa tiga hal sebelum Anda membuat apa pun. Sesuaikan batasan paket gratis dengan jumlah balasan yang sebenarnya Anda harapkan, bukan jumlah yang Anda inginkan. Konfirmasikan bahwa Anda dapat mengekspor hasilnya, karena itu adalah batasan yang paling sering dibatasi oleh paket berbayar. Dan lihat paket berbayar pertama sekarang, sehingga peningkatan di kemudian hari menjadi sebuah keputusan, bukan kejutan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apakah ada alternatif yang sepenuhnya gratis untuk SurveyMonkey?

Ya. Google Forms, SurveyPlanet, dan SurveyHero semuanya menawarkan survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas tanpa biaya, dan AhaSlides menawarkan survei dan presentasi tanpa batas dengan tanggapan anonim pada paket gratisnya. Keempatnya lebih murah hati daripada paket gratis SurveyMonkey yang hanya berisi sepuluh pertanyaan, yang juga sepenuhnya memblokir ekspor data.

Apa alternatif SurveyMonkey terbaik untuk audiens langsung?

AhaSlides. SurveyMonkey memang menawarkan jajak pendapat langsung, sebagian besar melalui survei satu pertanyaan dan integrasi Zoom dan Teams-nya, tetapi tidak memiliki mode presenter khusus dengan hasil yang terintegrasi ke dalam slide Anda. AhaSlides dirancang untuk itu: peserta menjawab melalui ponsel mereka dan grafik diperbarui di layar sebagai bagian dari presentasi.

Bisakah alternatif-alternatif ini mengumpulkan umpan balik anonim?

Sebagian besar bisa. Survei AhaSlides bersifat anonim secara default di setiap paket, termasuk yang gratis, dengan opsi masuk sebagai alternatif — layak digunakan untuk topik sensitif seperti kesejahteraan karyawan atau umpan balik acara yang jujur, karena anonimitas meningkatkan tingkat respons dan kejujuran. Google Forms bersifat anonim kecuali Anda mengaktifkan pengumpulan email. Periksa pengaturan di setiap alat, karena beberapa alat memiliki pengaturan default yang berbeda.

Apakah saya perlu membayar untuk mengekspor hasil saya?

Seringkali, ya, dan ini adalah batasan yang paling terakhir diperhatikan orang. Paket gratis SurveyMonkey sama sekali tidak mengizinkan ekspor. SurveyPlanet menyediakan fitur ekspor pada paket Pro, Survicate pada paket berbayar, dan AhaSlides menyediakan ekspor Excel pada paket Essential dan di atasnya. Google Forms adalah pengecualian gratis yang dapat diandalkan, karena respons langsung masuk ke Google Sheet.

Apa kelemahan dari alat survei gratis?

Biasanya ada empat hal: batasan jumlah respons, jumlah formulir atau survei, batas waktu, atau biaya untuk mengakses data Anda. Setiap alat dalam daftar ini memiliki setidaknya satu batasan tersebut. Kuncinya adalah memilih batasan yang tidak akan Anda capai — batasan 25 respons tidak relevan untuk retrospektif tim dan fatal untuk survei pelanggan.

Intinya

SurveyMonkey memang mumpuni, tetapi paket gratisnya terbatas dan tidak pernah dirancang untuk audiens langsung. Jika Anda mengumpulkan umpan balik dalam rapat, kelas, atau acara, alat waktu nyata akan jauh lebih bermanfaat. Jika Anda hanya membutuhkan formulir email sederhana, pembuat formulir gratis sudah cukup. Sesuaikan alat dengan cara audiens Anda menjawab, periksa satu batasan yang benar-benar akan menghentikan Anda, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak respons dengan biaya lebih rendah.

Buat survei langsung dan saksikan hasilnya masuk dengan Pembuat survei AhaSlides — gratis untuk memulai, dan aktif dalam hitungan menit.