Latar Belakang
Economical Insurance, yang didirikan pada tahun 1871, adalah salah satu perusahaan asuransi properti dan kecelakaan terkemuka di Kanada, melayani pelanggan individu, komersial, dan pertanian di seluruh negeri melalui jaringan mitra broker berlisensi. Economical Insurance diasuransikan oleh Definity Insurance Company dan merupakan bagian dari keluarga perusahaan Definity, yang juga mencakup Sonnet, Petline, dan Family Insurance Solutions.
Inti dari strategi broker Economical adalah tim Pendidikan Broker, yang mandatnya adalah menyediakan pelatihan yang menarik dan relevan bagi mitra broker, mencakup pengetahuan teknis dan keterampilan profesional. Pendidikan broker yang efektif secara langsung mendukung hasil bisnis: memperkuat hubungan broker, membantu broker memenuhi persyaratan pendidikan industri, dan membekali mereka dengan keterampilan praktis yang dibutuhkan untuk mengembangkan bisnis bersama Definity.
Tantangan
Dalam jaringan broker terdistribusi, tantangan utama Pendidikan Broker adalah menerjemahkan konten teknis yang kompleks dan lintas departemen menjadi pengalaman pembelajaran yang kohesif dan interaktif.
Keberhasilan berarti memberikan pelatihan yang tepat waktu dan relevan yang dapat langsung diterapkan oleh para broker dalam peran mereka. Ini juga berarti menciptakan pengalaman belajar yang menarik dan interaktif yang melampaui instruksi pasif, memanfaatkan keahlian yang sudah dimiliki para broker, dan disesuaikan dengan prinsip-prinsip pembelajaran orang dewasa untuk memaksimalkan partisipasi dan retensi pengetahuan.
Di sinilah AhaSlides berperan.
Tim Pengembangan dan Pelatihan Perusahaan Economical mengadopsi AhaSlides karena platform ini memungkinkan mereka untuk mengintegrasikan presentasi PowerPoint yang sudah ada dengan mudah sambil secara strategis memasukkan elemen interaktif, membantu mereka meningkatkan partisipasi, retensi pengetahuan, dan keterlibatan peserta didik secara keseluruhan.
AhaSlides telah digunakan untuk pelatihan keterampilan teknis dan keterampilan lunak.
Dalam industri asuransi, konten teknis seringkali kompleks dan sulit untuk dibuat menarik. AhaSlides membantu menyederhanakan topik yang rumit, mendorong partisipasi, dan menumbuhkan diskusi yang bermakna sepanjang sesi.
Untuk pengembangan soft skill, platform ini sama efektifnya, karena banyak fitur interaktif memungkinkan peserta didik untuk langsung berlatih dan menerapkan keterampilan baru dalam sesi itu sendiri.
Hasilnya
Para broker memperhatikan perbedaannya: Para mitra broker secara konsisten menyampaikan kepada tim Economical bahwa sesi pelatihan mereka jauh lebih menarik daripada yang biasanya mereka alami dari perusahaan asuransi lain dan bahwa mereka dapat langsung menerapkan apa yang telah mereka pelajari dalam peran mereka sehari-hari.
Para peserta menjadi kontributor aktif: AhaSlides telah membantu mengalihkan sebagian tanggung jawab pembelajaran kepada para peserta, menciptakan pengalaman yang lebih aktif dan kolaboratif.
Para pelatih memperoleh fleksibilitas kreatif. AhaSlides telah memberi tim Pendidikan Broker ruang yang lebih luas untuk berkreasi dalam penyampaian materi, membuat sesi menjadi lebih dinamis, interaktif, dan berdampak.
Operasi menjadi lebih mudah diskalakan & lebih konsisten: AhaSlides berfungsi sebagai sumber materi pelatihan tunggal dan terpusat yang dapat diakses dan disampaikan dengan mudah oleh tim Pengembangan Bisnis Economical, yang meningkatkan konsistensi antar sesi dan mempermudah peningkatan skala pelatihan di seluruh jaringan broker kami.
Melihat ke depan
Pelatihan interaktif adalah masa depan pembelajaran. Para broker kini meminta pengalaman pembelajaran yang lebih bermakna dan interaktif, baik yang disampaikan secara virtual maupun tatap muka, yang membuat mereka tetap terlibat dan membantu mereka menerapkan apa yang telah mereka pelajari.
Seiring Definity terus membangun perusahaan unggulan di Kanada, kebutuhan akan pelatihan yang terukur, menarik, dan mudah beradaptasi akan semakin meningkat. Industri asuransi terus berkembang, dan AhaSlides membantu Economical untuk mengikuti perkembangan tersebut dengan memberikan fleksibilitas untuk terus memperbarui dan meningkatkan pengalaman belajar mereka.
"Inovasi berkelanjutan dan pengenalan fitur-fitur baru pada platform ini memastikan kami dapat terus memenuhi kebutuhan para broker yang terus berubah sekaligus memberikan pelatihan yang relevan, interaktif, dan berdampak," kata Erika.
.webp)
