混乱に関連する問題を解決するために、今日の多くの企業では部門の枠を超えたチームを活用することが一般的な傾向です。
ガーナー社の調査で明らかになったのは、 53％の企業 部門横断的なチームを活用して、企業全体のコスト最適化の機会を決定します。 についても報道されています デジタル的に成熟している企業の 83% 部門を超えたチームを促進します。
しかし、それは別の困難な問題につながります。 部門を超えたチームのリーダーシップでは、クロスファンクショナルチームを効果的にマネジメントするために、リーダーが今必要としているスキルと能力とは一体何でしょうか？ クロスファンクショナルリーダーという空席を埋める優秀な候補者を探している人事担当者の方、あるいはリーダーシップスキルの向上を目指している方、この記事はまさにそんな方々のために書かれています。さあ、読み進めていきましょう！
チェックアウト日： クロスファンクショナルチーム管理とは何ですか?
目次
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部門横断的なチームがなぜ重要なのか?
階層型組織からクロスファンクショナルチームへの大きな転換は、多くの企業が競争の激しい環境で成功を維持するために避けられないプロセスです。以下のメリットを踏まえると、クロスファンクショナルチームは、企業が市場の変化に迅速かつ効果的に対応するための有望なソリューションであり続けることは間違いありません。
- 革新的手法: 彼らは多様な視点と専門知識を結集し、革新的なソリューションにつながる可能性があります。
- 効率化: これらのチームはプロジェクトの複数の側面に同時に取り組むことができ、市場投入までの時間を短縮できます。
- カスタマーフォーカス: さまざまな部門の人々を集めることで、これらのチームは顧客のニーズをよりよく理解し、それに応えることができます。
- 学習と成長: チームメンバーは互いに学び合い、個人的および職業上の成長につながります。
- 柔軟性: 部門の枠を超えたチームは変化に迅速に適応できるため、組織の機敏性が高まります。
- 問題解決: 彼らは、学際的なアプローチを必要とする複雑な問題に取り組むことができます。
- サイロを破壊する: これらのチームは、部門間の障壁を取り除き、コミュニケーションとコラボレーションを改善するのに役立ちます。
部門横断的なチームリーダーシップとは何ですか?
上で述べたように、組織は部門を超えたチームのリーダーシップに注意を払う必要があります。 部門を超えたチームを管理するのは困難な場合があります。 複数の異なる部門から集まった人々のグループでリーダーシップを発揮するには、より多くのスキルセットと能力が必要です。 部門を超えたチームリーダーが注意しないと、意図せずチームメンバーを疲弊させたり、最優先事項になってしまう可能性があります。
10 以上の必須の部門横断的なチームリーダーシップ能力
部門を超えたチームのリーダーシップと管理にとって最も重要なことは何ですか? リーダーシップは単一のスキルに関するものではなく、優れたリーダーはさまざまな知識、スキル、能力を備えています。 このタイプのチームを効果的に管理するための最も重要なスキルと能力は次のとおりです。
1.優れたコミュニケーション
部門を超えたチームのリーダーシップで最も重要な部分の XNUMX つはコミュニケーションです。 これは、情報と期待を明確に伝え、効果的に耳を傾け、オープンな対話を促進する能力です。 目標は相互理解を確立することであり、これは同じ目的に向かって働く異なる部門の個人にとって非常に重要です。
2.紛争解決
対立、論争、意見の相違は、部門を越えたチームでより多く発生します。 紛争はプロジェクト管理に悪影響を与えるため、リーダーは紛争の根本原因を特定し、関係者全員が満足する解決策をできるだけ早く見つけることができる必要があります。
3.問題解決
部門を超えたチームのリーダーには、次の能力が欠けていてはなりません。 批判的に考える、さまざまな視点から状況を分析し、情報に基づいた意思決定を行います。 予期せぬ問題や新しい機会が頻繁に発生するため、リーダーは迅速に行動する必要があります。 これには、問題に対処するために適切な戦術と人材を使用することが含まれます。
4. チームのつながり
同じ組織内で、既存の部門の人々が他の部門の人々とつながることはさらに困難です。 慣れていないと信頼感が欠けてしまう可能性があり、 チームコラボレーション 難しい。 したがって、部門の枠を超えたチームのリーダーは、全員が価値を認められ、包含されていると感じられる環境を作り出す必要があり、それが生産性と士気の向上につながります。
5. エンパワーメント
近年、チームマネジメントにおいて自律性がトレンドとなっています。自律的な環境を促進するには、部門横断的なチームリーダーシップが不可欠です。 チームメンバーが大切にされていると感じられる場所 成長の機会を提供し、建設的なフィードバックを与え、当事者意識を育むことが含まれる。
6.組織スキル
組織化されたチームは、計画とタスクが効果的に管理・割り当てられ、生産性とリソース配分が最大化されるため、締め切り前に作業を完了することがよくあります。優れたクロスファンクショナルチームのリーダーシップには、優先順位の設定、 時間管理 およびリソースを管理し、チームメンバー間の取り組みを調整します。
7.戦略的思考
効果的なリーダーは 戦略的思考者。 彼らは将来の傾向や課題を予測し、それらに対処するための計画を立てることができます。 彼らは全体像を理解し、チームの取り組みを組織の目標に合わせます。 成功するチームにはさらなるイノベーションが必要であり、戦略的思考を備えたリーダーは従来の考え方に挑戦することができます。
8. 文化的能力
グローバリゼーションは急速に進み、チームは国境に制限されなくなり、多くの大企業がグローバル化を促進します。 ネットワーク化されたチーム 異なる背景や文化を持つメンバーが集まっている組織です。インド、アメリカ、ベトナム、ドイツなど、様々な国からメンバーが集まっているかもしれません。だからこそ多くの企業は、異なる文化を理解し尊重し、自らの偏見を自覚できる、文化的なコンピテンシーを備えたリーダーを求めているのです。
9.心の知能指数
この一連のスキルは、技術的スキルやハードスキルよりも重要です。感情は仕事の行動、パフォーマンス、生産性に直接影響を及ぼします。これは、自分自身の感情だけでなく、チームメンバーの感情を認識し、コントロールする能力だけではありません。高い感情コントロール能力を持つリーダーは、 感情的知性 チームメンバーのやる気を引き出せたり、理解したりするのが得意な場合が多いです。
10. 判断と意思決定
少なくとも最後のではなく、 意思決定 リーダーはしばしば難しい決断を下すことが求められるため、これは部門を超えたチームのリーダーシップの中核です。 これには、知識、経験、合理的思考に基づく、断固とした公平な判断と意思決定が含まれます。 状況が複雑または不確実な場合でも、適切な判断を下すことが重要です。
重要なポイント
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よくあるご質問(FAQ)
部門を超えた優れたチームの例は何ですか?
テクノロジー企業である Cisco は、組織構造を指揮統制システムから協調的で有機的な作業環境に変革しました。 同社の人事戦略は、トップレベルの意思決定に下位レベルのマネージャーの意見を取り入れ、協力的な文化を育んでいます。
部門横断型チームの役割は何ですか?
ほとんどの企業は、単一のプロジェクトのために部門を超えたチームを立ち上げ、複数の組織または部門が協力して、割り当てられた期間内に同じ目標を達成します。
部門を超えたチームを率いるのはなぜ難しいのでしょうか?
不慣れ、コミュニケーションの誤り、新しい環境に適応しようとしないことは、今日、部門を越えたチームが直面している一般的な問題の一部です。 チームに多くの人が話を聞くことを拒否したり、新しい同僚や新しいリーダーと協力したりすることを拒否すると、このような状況でリーダーシップを発揮するのはさらに困難になります。
