最も参加者の関心を引きつけるセッションは、最高のスライドや洗練されたコンテンツを備えたものではありません。参加者が会場の雰囲気作りに積極的に関わったセッションこそが、真に効果的なのです。
これは、私たちが一緒に仕事をしているトレーナー、ファシリテーター、人材開発リーダーから繰り返し聞く意見です。そして、彼らの多くにとって、それはもはや「あれば良い」ものではなくなりました。学習者を学習体験のデザインに巻き込む共創は、トレーニングの効果を実際に高めるために不可欠な要素になりつつあります。
共創とはどのようなものか
想像ほど劇的なものではありません。実際には、次のようなことが行われます。セッション開始前または開始時に参加者に本当の課題を提起してもらい、それに基づいて議題を調整する。グループに、どのトピックやテクニックが最も重要かを順位付けしてもらう。匿名での意見提供を利用して、最初に発言した人の意見に便乗するのではなく、率直で独創的な考えを引き出す。重要なセクションの後にアンケートを実施して、参加者の反応を把握し、それを次のセッションの企画に反映させる。
6ヶ月もかけてデザインを一新する必要はありません。必要なのは、新しい環境を受け入れる姿勢と、シンプルで使いやすいインタラクティブなプレゼンテーションプラットフォームだけです。
効果的な理由：
共同創造がこれまで以上に重要になっている理由は3つあります。
まず、人々の注意力は限られています。研修のために日々の業務から引き離される人々は、研修内容がすぐに役立つものでなければなりません。理論的に役立つだけでなく、まさに今、彼らにとって役立つものでなければならないのです。共同創造は、学習者が必要としているものを伝えることで、このギャップを埋めます。
第二に、AIはコンテンツ制作のあり方を変えたが、人と人との繋がりという点では変わっていない。AIはコンテンツをより速く生成するのに非常に優れているが、コンテンツが増えたところで根本的な問題は解決しない。つまり、その場にいる人が、このセッションに時間を費やす価値があると感じているかどうかという問題だ。AIは供給を担うが、共創は需要を担う。
第三に、従業員のエンゲージメントは低下しており、従来のやり方は通用しなくなっています。ギャラップ社の最新のグローバルデータによると、エンゲージメントはここ数年で最低水準に達しており、調査結果からも、学習内容を職場で活用する学習者はごくわずかであることが一貫して示されています。こうした傾向に逆行している実践者には共通点があります。それは、一方的に人に情報を提供するのではなく、人と共に学び、成長していく姿勢です。
課題
正直に言うと、共同創造ではファシリテーターはある程度のコントロールを手放す必要があります。計画していなかった方向に進んでしまうかもしれません。セッションが少し洗練されていないと感じるかもしれません。そして、率直なフィードバックを求めた時に、何週間もかけて準備したことがうまくいかなかったという声を聞くかもしれません。
しかし、この分野で優れた実践者たちは皆、同じことを繰り返し述べている。それは、不快感こそが重要なのだということ。参加者が真剣に取り組んでいる、多少混乱したセッションの方が、参加者が精神的に離脱している完璧に構成されたセッションよりもずっと良いのだ。
始めよう
プログラム全体を再設計する必要はありません。まずは1回のセッションと1つの動作から始めてみましょう。
セッション開始前に、参加者にセッションを通して何を得たいかを尋ねましょう。セッション中は、リアルタイムのワードクラウドを表示して、参加者の頭の中にあることを教えてもらいましょう。20分間の円卓会議で得られるようなパターンが、わずか数秒で明らかになります。セッション終了後には、何が効果的で何が効果的でなかったかを尋ね、次回に活用しましょう。
以上です。これが最もシンプルな形の共創です。そして、一度その場の雰囲気が変わるのを目にしたら、もう以前のやり方には戻れません。
これを単発のセッションではなく継続的なプログラムとして構築する場合、AhaSlidesオンラインコースビルダーを使用すると、単一のライブイベントだけでなく、構造化されたコース全体にわたって、同じ共同作成型のフィードバックループを継続できます。
共創にはプログラムの全面的な見直しは必要ありません。必要なのは、たった1回のセッション、たった1つの質問、そして参加者を受け入れる姿勢だけです。組織全体で共創の取り組みを拡大することを検討されているなら、ぜひお手伝いさせてください。こちらからご連絡ください。
参考情報
- ギャラップ社、「世界の職場環境の現状2025」 gallup.com/workplace/349484/state-of-the-global-workplace.aspx
- ギャラップ社、「従業員のエンゲージメントが10年ぶりの低水準に落ち込む」 gallup.com/workplace/692954/anemic-employee-engagement-points-leadership-challenges.aspx
- TalentLMS、「2026年版人材育成レポート：職場学習の現状」 talentlms.com/research/learning-development-report-2026
- グロース・エンジニアリング、「2025年に向けた12の人材育成トレンド」 growthengineering.co.uk/learning-trends
