Realus tempimo tikslų pavyzdys – ko vengti 2024 m

Tikslo nustatymas komandai yra pirmas žingsnis siekiant užtikrinti, kad visas projektas vyktų sklandžiai, visi suprastų savo vaidmenį ir bendradarbiautų siekdami bendrų tikslų. Tačiau kalbant apie tikslų siekimą, tai yra kita istorija.

Darbdaviai linkę naudoti išplečiamuosius tikslus, kad viršytų esamus darbuotojų gebėjimus ir išteklius bei padvigubintų ar net trigubai padidintų našumą. Be teigiamos naudos, išplečiamieji tikslai gali sukelti daug neigiamų rezultatų. Todėl šiame straipsnyje pateikdami realių pavyzdžių, stengiamės išsiaiškinti, kaip geriausiai suformuluoti išplečiamuosius tikslus verslo aplinkoje. Panagrinėkime geriausius išplečiamųjų tikslų pavyzdžius ir kaip išvengti neigiamų pasekmių!

Turinys:

• Kas yra tempimo tikslai?
• Ką daryti, jei per daug ištempsite savo komandą?
• Realus tempimo tikslų pavyzdys
  • „DaVita“
  • "Google"
  • Tesla
  • "Yahoo"
  • "Starbucks"
• Kada reikia siekti tempimo tikslų
• Pagrindiniai skirtumai
• DUK

Darbuotojų įtraukimo patarimai

• Kaip paversti patrauklia darbuotojų pripažinimo diena | 2024 Atskleisti
• Kaip rasti posūkio taškus versle | Atskleidžia 2024 m
• Aukščiausios vadovybės komandos pavyzdžiai geresniam komandos darbui 2024 m

Kas yra tempimo tikslai?

Rather than setting ordinary targets that employees can achieve easily within their reach, employers sometimes set more ambitious and difficult challenges, which are called stretch goals, also known as management moonshots. They are inspired by the ���moonshot” missions like landing a man on the moon, which require innovation, collaboration, and a willingness to take risks.

Tai gali padėti išstumti darbuotojus iš ribos ir priversti juos stengtis daugiau, nei galėtų siekti kuklesnių tikslų. Kadangi darbuotojai yra labai stumiami, jie stengiasi mąstyti plačiai, novatoriškiau ir pasiekti daugiau. Tai yra pagrindas, leidžiantis pasiekti proveržio našumo ir naujovių. Išplėstinių tikslų pavyzdys yra pardavimo pajamų padidėjimas 60 %, palyginti su praėjusiais metais, tai yra įmanoma, tačiau tikėtina, kad 120 % padidėjimas nepasiekiamas.

Susiję: Darbo tikslų pavyzdžiai vertinimui su +5 žingsniais, kuriuos reikia sukurti 2024 m.

Ką daryti, jei per daug ištempsite savo komandą?

Kaip dviašmenis kardas, ištempti tikslai rodo daug trūkumų tiek darbuotojams, tiek darbdaviams. Jie gali padaryti daugiau žalos nei naudos, kai naudojami netinkamose situacijose. Pasak Michaelo Lawlesso ir Andrew Cartono, įtempti įvarčiai yra ne tik plačiai klaidingai suprantami, bet ir plačiai naudojami. Čia yra keletas neigiamų tikslų ištempimo poveikio darbo vietoje pavyzdžių.

Padidinkite stresą darbuotojams

Pernelyg dideli tikslai, jei iškeliami nerealistiškai aukšti arba tinkamai neatsižvelgiant į darbuotojų gebėjimus, gali padidinti streso lygį. Kai darbuotojai tikslus suvokia kaip nepasiekiamus arba pernelyg sudėtingus, tai gali sukelti padidėjusį nerimą, perdegimą ir neigiamai paveikti psichinę savijautą. Be to, nuolatinį spaudimą patiriantiems darbuotojams gali būti sunku prisiminti detales ir informaciją, svarbias jų užduotims atlikti, arba ilgesnį laiką išlikti susikaupusiems ties viena užduotimi. Spaudimas nuolat viršyti lūkesčius gali sukurti priešišką darbo aplinką ir paveikti bendrą pasitenkinimą darbu.

Susiję: Psichikos sveikatos sąmoningumas | Nuo iššūkio iki vilties

Sukčiavimo elgesys

Pernelyg didelių tikslų siekimas kartais gali lemti neetišką elgesį , nes darbuotojai gali jaustis priversti griebtis lengvesnių kelių ar nesąžiningos praktikos, kad pasiektų tikslus. Didelis spaudimas pasiekti ambicingus tikslus gali paskatinti asmenis eiti į kompromisus dėl sąžiningumo, potencialiai imdamiesi veiksmų, kurie galėtų pakenkti įmonės reputacijai arba pažeisti etikos standartus.

Didelio streso dažnis, skirtas darbuotojams teikti atsiliepimus

Atsiliepimų apie iškeltų tikslų įgyvendinimą teikimas vadovams gali tapti įtempta užduotimi. Kai tikslai nustatomi itin sudėtingame lygmenyje, vadovai gali atsidurti situacijoje, kad dažnai teikia neigiamą grįžtamąjį ryšį. Tai gali įtempti darbuotojo ir vadovo santykius, apriboti veiksmingą bendravimą ir padaryti grįžtamojo ryšio procesą labiau baudžiamąjį nei konstruktyvų. Darbuotojai gali demoralizuotis, o tai gali sumažinti darbuotojų moralę ir produktyvumą.

„Dauguma įmonių neturėtų siekti mėnulio.

Havardo verslo apžvalga

Realus tempimo tikslų pavyzdys

Įtempimo tikslai dažnai pateikiami su dviem esminėmis sąvokomis: labai sudėtinga arba labai nauja. Kai kurių milžiniškų įmonių sėkmė praeityje skatino vis daugiau įmonių naudoti ištemptus tikslus kaip atgaivinti ar pertvarkyti sergančias inovacijų strategijas. Tačiau ne visi jie yra sėkmingi, daugelis jų kreipiasi į beviltiškus bandymus pasiekti proveržį. Šioje dalyje pristatome realius ištemptų tikslų pavyzdžius tiek teigiamu, tiek neigiamu požiūriu.

„DaVita“

Geriausias ištempimo tikslų pavyzdys yra „DaVita“ ir jos proveržis 2011 m. Inkstų priežiūros įmonė užsibrėžė tikslą radikaliai padidinti daugelio procesų efektyvumą ir efektyvumą.

Pavyzdžiui: „Per ketverius metus sutaupykite nuo 60 iki 80 mln. USD, išlaikydami teigiamus pacientų rezultatus ir darbuotojų pasitenkinimą“.

Tuo metu komandai tai atrodė neįmanomas tikslas, bet taip atsitiko. Iki 2015 m. įmonė pasiekė 60 milijonų JAV dolerių, o kitais metais buvo prognozuojama, kad ji pasieks 75 milijonus dolerių, o pacientų hospitalizavimo rodikliai ir darbuotojų pasitenkinimas gerokai išaugo.

"Google"

Dar vienas puikus išplėstinių tikslų pavyzdys produktų kūrimo ir technologijų srityje, į kurį verta atkreipti dėmesį, yra „Google“. „Google“ žinoma dėl savo ambicingų „mėnulio“ projektų ir išplėstinių tikslų, peržengiančių technologijų ribas ir siekiančių, regis, neįmanomų pasiekimų. Pradėję dirbti „Google“, visi nauji darbuotojai turi susipažinti su įmonės „10x“ filosofija: „Dažniausiai [drąsūs] tikslai gali pritraukti geriausius žmones ir sukurti įdomiausią darbo aplinką... išplėstiniai tikslai yra pagrindas, siekiant puikių ilgalaikių pasiekimų.“ Ši filosofija paskatino sukurti „Google“ žemėlapius, „Street View“ ir „Gmail“.

Kitas „Google“ ištemptų tikslų pavyzdys dažnai yra susijęs su OKR (tikslai ir pagrindiniai rezultatai), kuriuos jos įkūrėjai naudojo 1999 m. Pavyzdžiui:

• 1 pagrindinis rezultatas: Kitą ketvirtį 20 % padidinkite aktyvių naudotojų skaičių per mėnesį.
• 2 pagrindinis rezultatas (ištiesti tikslą): Pasiekite 30 % didesnį naudotojų įsitraukimą, įdiegę naują funkciją.

Tesla

Tesla gaminamų tikslų pavyzdys yra pernelyg ambicingų ir per daug per ribotą laiką iliustracija. Per pastarąjį dešimtmetį Elonas Muskas savo darbuotojams iškėlė daugiau nei 20 planų, tačiau tik keli jų įgyvendinami.

• Automobilių gamyba: 500,000 m. „Tesla“ surinks 2018 2020 automobilių – dvejais metais anksčiau nei anksčiau skelbtas žaibiškas grafikas – ir iki 367,500 m. padvigubins šią apimtį. Tačiau 2018 m. bendrovė pagamino mažiau nei 50 2020 automobilių ir pasiekė maždaug. 3 % pristatymų XNUMX m. Kartu su didžiuliu tūkstančių darbuotojų atleidimu per XNUMX metus.
• „Tesla“ puspriekabė 2017 m. gamybos plėtra buvo deklaruota 2019 m., tačiau ji buvo kelis kartus atidėta, o pristatymai vis dar neprasidėjo.

"Yahoo"

Maždaug 2012 m. „Yahoo“ prarado savo rinkos dalį ir pozicijas. Marissa Mayer, kuri buvo „Yahoo“ generalinė direktorė, iškėlė savo ambicingus verslo ir pardavimo tikslus, siekdama sugrąžinti „Yahoo“ poziciją didžiajame ketverte – „sugrąžinti ikonišką įmonę į didybę“.

Pavyzdžiui, ji siekė „per penkerius metus pasiekti dviženklį metinį augimą ir aštuonis papildomus labai sudėtingus tikslus“ , tačiau buvo pasiekti tik du iš šių tikslų, o įmonė pranešė apie 4.4 mlrd. USD nuostolį 2015 m.

"Starbucks"

Puikus ištemptų tikslų pavyzdys yra „Starbucks“, nuolat stengiantis gerinti klientų pasitenkinimą, kartu skatinant darbuotojų įsitraukimą, veiklos efektyvumą ir verslo augimą. Per pastaruosius kelerius metus „Starbucks“ iškėlė daug ištemptų tikslų, kurie yra:

• Sutrumpinkite klientų laukimo laiką atsiskaitymo eilėse 20%.
• Padidinkite klientų pasitenkinimo balus 10%.
• Pasiekite 70 ar didesnį grynojo reklamuotojo balą (NPS) (laikoma „puiku“).
• Nuosekliai pildykite internetinius užsakymus per 2 valandas (ar mažiau).
• Sumažinkite atsargų (trūkstamų prekių) kiekį lentynose iki mažiau nei 5%.
• Sumažinkite energijos suvartojimą parduotuvėse ir paskirstymo centruose 15%.
• Padidinti atsinaujinančių energijos šaltinių naudojimą iki 20 % visų energijos poreikių.
• Sumažinkite į sąvartynus siunčiamų atliekų kiekį 30 proc.

Pasiekdama šiuos tikslus, „Starbucks“ yra viena novatoriškiausių ir į klientus orientuotų įmonių mažmeninės prekybos srityje. Nepaisant ekonominių iššūkių ir vartotojų pageidavimų pokyčių, jis kiekvienais metais nuolat auga.

Kada reikia siekti tempimo tikslų

Ar kada susimąstėte, kodėl kai kuriems gali pasisekti siekti tikslų, o kitiems nepavyksta? HBR ekspertai padarė išvadą, kad du pagrindiniai veiksniai, turintys įtakos tam, kaip turėtų būti nustatyti ir pasiekti tikslai, yra pastarojo meto našumas ir trūkūs ištekliai.

Įmonėms, kurių pastaruoju metu nebuvo pasiekta teigiamų rezultatų, jie nepadidėjo ir neturi išteklių, gali neturėti naudos iš didesnių tikslų ir atvirkščiai. Pasitenkinimo organizacijos gali gauti didelį atlygį, viršydamos savo dabartinius tikslus, nors tai taip pat gali būti susijusi su rizika.

Žlugdančių technologijų ir verslo modelių eroje sėkmingos ir gerai išteklius turinčios organizacijos turi ištirti dramatiškus pokyčius, nustatydamos ištemptus tikslus, o aukščiau pateiktas išplėstinių tikslų pavyzdys yra aiškus įrodymas. Atkreipkite dėmesį, kad įtemptų tikslų pasiekimas priklauso ne tik nuo darbdavių vadovybės, bet ir nuo individualių visų komandos narių pastangų bei bendradarbiavimo. Kai darbuotojai labiau mato galimybę, o ne grėsmę, jie labiau linkę dirbti sunkiau.

Susiję: Kaip rašyti tikslus | Žingsnis po žingsnio vadovas (2024 m.)

Pagrindiniai skirtumai

Valdymas, darbuotojų bendradarbiavimas, pastarojo meto sėkmė ir kiti ištekliai yra esminiai įgyvendinant ištemptus tikslus. Taigi labai svarbu suburti stiprią komandą ir puikų vadovavimą.

💡Kaip motyvuoti darbuotojus siekti užsibrėžtų tikslų? Įtraukite savo darbuotojus į stiprų komandinį darbą ir novatoriškus mokymus naudodami interaktyvius pristatymo įrankius, tokius kaip „AhaSlides“ . Jie siūlo pažangiausias funkcijas, skirtas sukurti nuostabų virtualios komandos bendradarbiavimą susitikimuose, komandos formavimo renginiuose , įmonių mokymuose ir kituose verslo renginiuose. Registruokitės DABAR!

DUK

Kokie yra ištemptų tikslų pavyzdžiai?

Kai kurie ištemptų tikslų pavyzdžiai:

• Sumažinkite darbuotojų kaitą 40% per 12 mėnesių
• Sumažinkite veiklos išlaidas 20 % kitais metais
• Pasiekite 95% gaminių gamybos be defektų rodiklį.
• Sumažinkite klientų skundus 25%.

Koks yra vertikalaus ištempimo tikslo pavyzdys?

Vertikalaus tempimo tikslais siekiama išlaikyti procesus ir produktus, bet su didesniais pardavimais ir pajamomis. Pavyzdžiui, padvigubinti ankstesnių metų tikslą nuo 5000 parduotų vienetų per mėnesį iki 10000 vienetų.

Nuoroda: HBR