Klientu iesaiste palielina lojalitāti par 23%. Izvairieties no neērtiem klientu pārtraukumiem un ignorētām aptaujām, izmantojot AhaSlides.
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
.webp)
Novietojiet QR koda aptauju uz galda, čeka vai ekrāna. Viena skenēšana, trīs jautājumi, 30 sekundes — klienti atbild, kamēr pieredze vēl ir svaiga, nevis trīs dienas vēlāk aukstā e-pastā.
Izmantojiet reitinga aptauju, lai cilvēki varētu kārtot jebkuru sarakstu pēc preferences — no visvairāk mīlētā līdz vismazāk mīlētajam. Rezultāti tiek atjaunināti reāllaikā, klientiem skenējot QR kodu un balsojot.
Izmantojiet atvērtu iesniegumu dēli, kas grupēts pēc tēmas, izmantojot mākslīgo intelektu. Klienti jūtas uzklausīti, un jūs saņemat īstu uzlabojumu sarakstu no cilvēkiem, kuriem tas patiešām ir svarīgi.
Kamēr klienti gaida, veiciet zīmola viktorīnas, jautrus faktus vai nelielu produktu iepazīšanu. Notur telpu aizņemtu un pārvērš dīkstāvi pozitīvā saskarsmes punktā.
Vai vēlaties uzzināt vairāk par AhaSlides savā darbā? Iepazīstieties ar ceļvežiem, padomiem un idejām. šeit.
AhaSlides ir vienkāršākais veids, kā apkopot klientu atsauksmes un veikt pakalpojumu iesaisti veicinošas aktivitātes — QR koda aptaujas, tiešsaistes atsauksmju veidlapas ar pašpilnveidojumu, tiešraides aptaujas, ideju dēļi un laimīgās izlozes spēles — viss vienā platformā. Klientiem nav nepieciešama lietotnes lejupielāde. Darbojas gan fiziskās atrašanās vietās, gan virtuālos pakalpojumu saskares punktos.
Apkopojiet atsauksmes reāllaikā caurspīdīgi, neprasot papildu darbinieku laiku vai drukātus materiālus, tādējādi samazinot darbības izmaksas.
Klienti tiek piesaistīti ar vienu QR skenēšanu — nav jālejupielādē lietotnes, nav jāizveido konti, tikai tūlītēja saziņa.
Izprotiet klientu noskaņojuma modeļus, pakalpojumu nepilnības un uzlabošanas iespējas reāllaikā, izmantojot vizualizētus datus un intuitīvus pārskatus.
Vienkārši reģistrējieties, izveidojiet prezentāciju un izdrukājiet QR kodu. Tas aizņems tikai 15 minūtes.
Sagatavojieties mazāk nekā 15 minūtēs, izmantojot mākslīgā intelekta ģeneratoru vai gatavas veidnes, kas kategorizētas viesmīlības, mazumtirdzniecības un klientu apkalpošanas nozarēm.
Vadītāji vai īpašnieki var pārraudzīt darbības, sekot līdzi klientu apmierinātībai un noteikt pakalpojumu nepilnības, neatrodoties uz vietas.
.svg)
.svg){kind=icon}
.svg)
.svg){kind=logo}
.svg){kind=icon}
