Emotionele Intelligentie in Leiderschap | Effectief ontwikkelen in 2024

Geestelijke intelligentie vs Emotionele intelligentie in leiderschap? Which is more important for a great leader? Check out AhaSlides Best Guide in 2024

Er is een controversieel argument geweest over de vraag of leiders met een hoge emotionele intelligentie beter zijn in leiderschap en management dan leiders met een hoge mentale intelligentie.

Given that many great leaders in the world have high IQ but it doesn’t guarantee that possessing IQ without EQ contributes to successful leadership. Understanding the essence of emotional intelligence in leadership can help the management team have the right choices and make the right decisions.

Het artikel richt zich niet alleen op het uitleggen van het begrip emotionele intelligentie, maar gaat ook verder om diepgaande inzichten te leren in de rol van emotionele intelligentie in leiderschap en hoe deze vaardigheid te oefenen.

Overzicht

Inhoudsopgave

• Wat is emotionele intelligentie?
• In welke vaardigheden op het gebied van emotionele intelligentie ben je goed?
• Waarom is emotionele intelligentie in leiderschap zo belangrijk?
• Hoe oefen je emotionele intelligentie in leiderschap?
• Key Takeaways
• Veelgestelde Vragen / FAQ

Meer tips met AhaSlides

• Evaluatie van de prestaties van werknemers
• Time management
• Voorbeelden van leiderschapsstijlen
• Visionair leiderschap
• Strategisch denkvermogen

Wat is emotionele intelligentie?

Het begrip emotionele intelligentie werd in de volksmond gebruikt door Daniel Goleman in de jaren negentig, maar kwam voor het eerst naar voren in een paper uit 1990 van Michael Beldoch, die aangeeft dat iemand het vermogen heeft om zijn eigen emoties en die van anderen waar te nemen en te volgen en deze gebruikt om het denken en gedrag van anderen te leiden. 

Voorbeelden van emotioneel intelligente leiders

• Hun openheid, respect, nieuwsgierigheid uitdrukken en actief luisteren naar het verhaal en de gevoelens van anderen zonder bang te zijn hen te beledigen
• Het ontwikkelen van een collectief gevoel voor doelstellingen en een strategisch plan om deze te bereiken
• Verantwoordelijkheid nemen voor hun daden en fouten
• Het genereren en aanmoedigen van enthousiasme, zekerheid en optimisme, evenals het opbouwen van vertrouwen en samenwerking
• Biedt meerdere perspectieven om veranderingen en innovatie van de organisatie te motiveren
• Bouwen aan een consistente organisatiecultuur
• Weten hoe ze hun gevoelens kunnen beheersen, vooral woede of teleurstelling

In welke vaardigheden op het gebied van emotionele intelligentie ben jij goed?

When introducing the article “What Makes A Leader”, Daniel Goleman gedefinieerde emotionele intelligentie in leiderschap met 5 elementen die duidelijk als volgt worden uitgelegd:

#1. Zelfbewustzijn

Being self-aware of your feelings and their reasons is the primary step before you get to realize others’ emotions. It is also about your ability to understand your strengths and weaknesses. When you’re in a leadership position, you should be aware of which of your emotions will have either a positive or negative effect on your employees.

#2. Zelfregulering

Self-regulation is about controlling and adapting your emotions to changing circumstances. It involves the ability to recover from dejection and dissatisfaction to act in a way compatible with your values. A leader cannot control anger or rage appropriately and cannot guarantee the team’s effectiveness. They are more scared to do the wrong thing than be motivated to do the right thing. It is quite two different stories.

#3. Empathie

Not many leaders can put themselves in another’s shoes, especially when making decisions as they have to put task accomplishment and organization goals first. An emotionally intelligent leader is thoughtful and considerate of any actions you take and any decision they make to make sure no one in their team is left or an unfair issue happens.

#4. Motivatie

John Hancock said, “The greatest ability in business is to get along with others and influence their actions”. But how do you get along and influence them? Motivation is the core of emotional intelligence in leadership. It is about a strong desire to achieve ambiguous but realistic goals not only for themselves but also to encourage their subordinates to join them. A leader has to understand what motivates employees.

#5. Sociale vaardigheden

Social skills are about dealing with others, in the other words, relationship management. It seems so true that “When dealing with people, remember you are not dealing with creatures of logic, but with creatures of emotion”, said Dale Carnegie. Social skills have a strong connection to great communicators. And they are always the best example of behavior and discipline for their team members to follow.

Waarom is emotionele intelligentie in leiderschap zo belangrijk?

De rol van emotionele intelligentie bij leiderschap valt niet te ontkennen. De tijd lijkt rijp voor leiders en managers om te profiteren van emotionele intelligentie voor leiderschapseffectiviteit. Er is niet langer het tijdperk van het gebruik van straf en autoriteit om anderen te dwingen uw heerschappij te volgen, vooral in zakelijk leiderschap, educatieve training, de dienstverlenende sector en meer.

Er zijn veel ideale modellen van emotioneel intelligent leiderschap in de geschiedenis die een sterke invloed hebben gehad op miljoenen mensen en hebben geprobeerd voor een betere wereld, zoals Martin Luther King, Jr.

He is famous for performing high levels of emotional intelligence to motivate and inspire people to join him by standing up for what’s right and equality. As one of the most typical examples of emotional intelligence in leadership, Martin Luther King connected with his listeners by sharing the same values and vision of the future with his most authentic feelings and transmitting compassion.

The dark side of emotional intelligence in leadership refers to using it as a technique to manipulate people’s thinking or trigger negative emotions to serve harmful purposes, which is also mentioned in Adam Grant’s book. It will be a double-edged sword if you don’t use it appropriately.

One of the most iconic negative examples of using emotional intelligence in leadership is Adolf Hitler. Soon realizing the power of emotional intelligence, he persuaded people by strategically expressing emotions leading to a personality cult and as the result, his followers “stop thinking critically and just emote”.

Hoe oefen je emotionele intelligentie in leiderschap?

In Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance, authors divided emotional leadership styles into six categories: Authoritative, Coaching, Affiliative, Democratic, Pacesetting, and Coercive (Daniel Goleman, Richard Boyatzis, and Annie McKee, 2001). Choosing emotional leadership styles should be careful since you don’t know how much impact each style has on the sentiment and intuition of the people that you’re leading.

Hier zijn 5 manieren om emotionele intelligentie in leiderschap te oefenen:

#1. Oefen mindfulness

Wees je bewust van wat je zegt en je woordgebruik. Oefenen met denken op de meest bewuste en doordachte manier kan helpen om uw eigen emoties te beheersen en erop te reageren. Het helpt ook om je negatieve gevoelens te verminderen en je krijgt minder snel een burn-out of overweldigd. U kunt tijd besteden aan het schrijven van een dagboek of aan het eind van de dag nadenken over uw activiteit.

#2. Accepteer en leer van feedback

You can try a surprising coffee or snack session to have time to talk and listen to your employees which can support emotional connection. You also can have a survey to get to know what your employees really need and what can motivate them. There is a lot of valuable information after this kind of deep conversation and survey. As you can see from famous leaders with high emotional intelligence, honest and high-quality conservations are the best ways to get feedback from your team. Accept what the feedback says whether it is positive or negative and practice holding your grudge or excitement when you see this feedback. Don’t let them influence your decision.

#3. Meer informatie over lichaamstaal

It is never useless if you invest your time and effort in learning deep insight into the world of body language. There is no better way to recognize other moods than looking at their body language. Specific gestures, tone of voice, and eye control, … can reveal their real thinking and feelings. Never ignoring any detail in their actions can help you have a better guess of true emotions and quickly and appropriately respond to them.

#4. Meer informatie over voordelen en straffen

Als je nadenkt over welk soort voordeel of straf beter werkt bij het motiveren van werknemers, houd er dan rekening mee dat je meer vliegen vangt met honing dan met azijn. Op de een of andere manier is het waar dat veel werknemers graag lof van hun manager horen wanneer ze geweldig werk leveren of een prestatie behalen, en ze zullen steeds beter blijven presteren.

Er wordt gezegd dat ongeveer 58% van het succes op een baan gebaseerd is op emotionele intelligentie. Straf is in sommige gevallen nodig, vooral als je gelijkheid en vertrouwen wilt behouden en conflicten wilt voorkomen.

#5. Volg een online cursus of training

Je zult nooit weten hoe je het moet oplossen als je het nooit tegenkomt. Het is noodzakelijk om trainingen of cursussen te volgen over het verbeteren van emotionele intelligentie. U kunt de training overwegen die u de kans geeft om met werknemers om te gaan en flexibele scenario's te oefenen. Ook leer je tijdens trainingen verschillende manieren om conflicten op te lossen.

Bovendien kunt u uitgebreide emotionele intelligentietrainingen voor uw werknemer ontwerpen met verschillende teambuildingactiviteiten om empathie te voeden en een beter begrip van anderen te bevorderen. Daardoor kun je de kans krijgen om hun acties, houdingen en gedragingen te observeren tijdens het spelen van een game.

Key Takeaways

Dus wat voor soort leider wil je zijn? Kortom, er is geen perfect goed of fout bij het gebruik van emotionele intelligentie in leiderschap, aangezien de meeste dingen als twee kanten van dezelfde medaille werken. Bij het nastreven van zowel korte- als langetermijndoelen moeten leiders overwegen zichzelf uit te rusten met vaardigheden op het gebied van emotionele intelligentie.

Welke leiderschapsstijl je ook kiest om te oefenen, AhaDia's de beste educatieve en trainingstools om leiders te helpen bij het trainen en betrekken van werknemers voor een betere teameffectiviteit en cohesie. Proberen AhaDia's right away to boost your team’s performance.

Veelgestelde Vragen / FAQ