70 20 10 Model uczenia się | Jak korzystać w 2024 r

W dzisiejszym wysoce konkurencyjnym środowisku biznesowym sukces przedsiębiorstwa zależy od zdolności i wydajności jego pracowników. W rezultacie pojawienie się programów szkoleniowych wewnątrz firmy jest niezbędnym narzędziem do rozwijania kompetencji pracowników zgodnie z ogólną strategią organizacji.

Wybór odpowiedniej formy i metody szkolenia może mieć decydujące znaczenie dla poprawy efektywności pracowników. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, specjalistą HR, czy osobą chcącą rozwijać swoje umiejętności w pracy, możesz skorzystać z modelu uczenia się 70 20 10. Model ten podkreśla znaczenie łączenia doświadczeń zdobytych w miejscu pracy, interakcji społecznych i szkoleń formalnych w celu osiągnięcia optymalnych rezultatów uczenia się i rozwoju.

W tym wpisie na blogu przyjrzymy się bliżej modelowi uczenia się 70 20 10, jego działaniu i sposobom jego skutecznego stosowania.

Spis treści

• Co to jest model uczenia się 70 20 10?
• Jakie są zalety modelu uczenia się 70 20 10?
• Praca z modelem uczenia się 70 20 10?
• Na wynos 

Wskazówki dotyczące lepszego zaangażowania

• KLUCZ DO Szkolenia i rozwój w ZZL w 2024
• Ostateczny przewodnik po Wyszkolony personel | Korzyści i najlepsze strategie w 2024 roku
• Rozszerzanie swojego Profesjonalna sieć z 11 najlepszymi strategiami w 2024 roku

Co to jest model uczenia się 70 20 10?

Model uczenia się 70 20 10 stanowi ramy uczenia się i rozwoju. Sugeruje on, że proces uczenia się i rozwoju przebiega w następujący sposób:

• 70% doświadczeń w miejscu pracy.
• 20% poprzez interakcje społeczne z innymi.
• 10% poprzez formalne szkolenie i edukację.

Morgan McCall, Michael M. Lombardo i Robert A. Eichinger z Center for Creative Leadership stworzyli ten model na podstawie badań przeprowadzonych w latach 1980.

Przyjęcie modelu uczenia się 70:20:10 pomoże zapewnić pracownikom zintegrowane doświadczenie uczenia się. Organizacje mogą budować na tym modelu, aby zaspokoić potrzeby swoich pracowników i stworzyć skuteczny program szkoleniowy. Dowiedzmy się więcej o działaniach każdej części tego modelu:

70% – Nauka poprzez doświadczenia zdobyte w miejscu pracy

Aż 70% tego, czego pracownicy uczą się w miejscu pracy, pochodzi z doświadczeń w miejscu pracy, takich jak szkolenia w miejscu pracy, zadania i projekty. Stawiając się w rzeczywistych sytuacjach, pracownicy zrozumieją proces pracy, jak podejmować decyzje, rozwiązywać pojawiające się problemy itp.

Ta forma uczenia się pozwala pracownikom uczyć się na własnych błędach, testować nowe pomysły i stosować wiedzę teoretyczną w rzeczywistych warunkach.

20% – Nauka poprzez interakcje społeczne z innymi 

Jednym z najskuteczniejszych sposobów uczenia się i rozwoju jest dzielenie się swoimi doświadczeniami i umiejętnościami z innymi. Tak więc 20% uczenia się poprzez interakcje społeczne wyjaśnia znaczenie uczenia się poprzez interakcje z innymi, na przykład poprzez mentoring, coaching i informacje zwrotne od współpracowników i menedżerów. 

Ta forma uczenia się może pomóc pracownikom uzyskać cenne spostrzeżenia, wskazówki i wsparcie ze strony bardziej doświadczonych kolegów, budować sieci i rozwijać umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.

10% – Nauka poprzez formalne szkolenie i edukację

Pozostałe 10% uczenia się poprzez szkolenie formalne odnosi się do uczenia się, które odbywa się w ustrukturyzowanych warunkach przypominających salę lekcyjną, takich jak warsztaty, kursy, konferencje i e-learning.

Ten rodzaj nauki jest często kojarzony z tradycyjnymi metodami szkoleniowymi i koncentruje się na przekazywaniu konkretnej wiedzy lub umiejętności w ramach ustrukturyzowanego programu nauczania. Tego typu szkolenia pomagają pracownikom doskonalić swoje umiejętności, dostosowując się do ich własnego tempa nauki w pracy, bez poświęcania na to zbyt wiele czasu.

Korzyści z modelu uczenia się 70 20 10

Model uczenia się 70 2010 ma liczne zalety zarówno dla pracowników, jak i organizacji. Oto niektóre z głównych korzyści tego modelu:

1/ Spersonalizuj naukę

Nie wszyscy uczą się w ten sam sposób. Dlatego dostarczanie programu ze zdrową integracją metod i kanałów uczenia się, takiego jak model 70 20 10, może być skuteczne. Pozwala pracownikom dostosować proces uczenia się do ich konkretnych potrzeb.

Dodatkowo model ten pozwala pracownikom uczyć się w sposób najlepiej odpowiadający ich indywidualnym potrzebom i preferencjom, co może pomóc pracownikom w skuteczniejszym zapamiętywaniu i stosowaniu zdobytej wiedzy.

2/ Zwiększ zaangażowanie pracowników

Zapewniając możliwości uczenia się w miejscu pracy i społeczności, model uczenia się 70 20 10 może zwiększać zaangażowanie pracowników poprzez natychmiastowe wprowadzanie zdobytych umiejętności w działanie. Kiedy pracownicy są uprawnieni do działania w miejscu pracy, koncentrują się na swoich celach zawodowych, ponieważ czują się bardziej odpowiedzialni za własny rozwój kariery i sukces.

Ponadto, dzięki komponentowi społecznego uczenia się modelu uczenia się 70 20 10, pracownicy mogą otrzymywać informacje zwrotne od swoich współpracowników i przełożonych. Ta informacja zwrotna może pomóc im zbudować pewność siebie i poczuć się bardziej zaangażowanym i związanym z pracą i współpracownikami.

3/ Popraw efekty uczenia się

Model 70-20-10 zapewnia holistyczne podejście do uczenia się i rozwoju, które może poprawić skuteczność i wydajność efektów uczenia się. Pozwala pracownikom zastosować zdobytą wiedzę w rzeczywistych kontekstach, zapewniając jednocześnie dodatkowe wsparcie i wskazówki dla placówek nauki społecznej.

Poza tym zapewnia pracownikom ustrukturyzowane i wszechstronne doświadczenie edukacyjne, które może wzmocnić ich naukę i pomóc im zdobyć nowe umiejętności i wiedzę.

Ogólnie rzecz biorąc, model uczenia się 70 20 10 ma zintegrowane i holistyczne podejście do uczenia się, które pomaga pracownikom pogłębić zrozumienie i być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w swojej dziedzinie.

4/ Popraw wydajność i konkurencyjność organizacji

Zapewniając odpowiednie i skuteczne możliwości uczenia się, model uczenia się 70 20 10 może pomóc pracownikom w zdobyciu nowych umiejętności i wiedzy w celu zwiększenia ich produktywności i wydajności. Oznacza to również poprawę ogólnej wydajności i wydajności organizacji.

Ponadto, dzięki poprawie jakości pracowników, organizacje mogą rozwijać przewagę konkurencyjną, poprawiać swoją pozycję rynkową, zwiększać zadowolenie klientów i poprawiać wyniki finansowe.

Praca z modelem uczenia się 70 20 10?

Wdrożenie modelu uczenia się 70 20 10 wymaga starannego planowania i zaangażowania w zapewnienie różnorodnych możliwości uczenia się, które zostały podkreślone w modelu. Oto kilka kroków, aby skutecznie wdrożyć model uczenia się 70 20 10:

1/ Określ potrzeby edukacyjne pracowników

Przed wdrożeniem modelu uczenia się 70-20-10 firmy muszą najpierw zidentyfikować potrzeby i cele edukacyjne swoich pracowników. Można to zrobić za pomocą ankiet, grup fokusowych lub indywidualnych wywiadów. Treść ankiety lub wywiadu powinna koncentrować się wokół następujących czynników:

• Konieczność personalizacji procesu uczenia się pracownika (uwzględniając konkretne potrzeby i cele każdej osoby).
• Zaangażowanie i motywacja pracowników do poprawy efektów uczenia się.
• Dostosowanie potrzeb szkoleniowych pracowników do celów organizacji.

Identyfikując potrzeby szkoleniowe pracowników, organizacja może efektywniej alokować zasoby, koncentrując się na obszarach o największych potrzebach rozwojowych. Może to przyczynić się do poprawy opłacalności programów uczenia się i rozwoju.

2/ Zaprojektuj doświadczenia edukacyjne, które odzwierciedlają model

Projektowanie doświadczeń edukacyjnych jest ważnym krokiem w skutecznym wdrażaniu tego modelu. Dlatego organizacje mogą rozważyć oferowanie różnorodnych możliwości uczenia się w miejscu pracy, uczenia się społecznego i formalnych szkoleń.

Dla 70% – nauka poprzez doświadczenie praktyczne

Pracownicy uzyskują większość możliwości uczenia się poprzez swoją pracę, czy to poprzez nabywanie nowych umiejętności podczas pracy nad projektem, czy pokonywanie wyzwań. Aby pomóc pracownikom w maksymalnym wykorzystaniu możliwości uczenia się w miejscu pracy, możesz:

• Przydziel pracowników do pracy nad projektami, które są zgodne z ich celami edukacyjnymi.
• Zwiększ kompetencje pracowników w zakresie podejmowania decyzji i stwórz im możliwości zarządzania ludźmi i projektami.
• Zabierz ich na ważne spotkania strategiczne.
• Zapewnij mentoring lub szkolenie przywódcze, aby zapewnić wsparcie w pracy.

Dla 20% – Nauka poprzez interakcje społeczne

Pozwól pracownikom uczyć się poprzez interakcje z innymi – czy to z menedżerem, współpracownikiem, czy kierownictwem wyższego szczebla. Oto kilka pomysłów, które pomogą Twoim pracownikom pielęgnować relacje w miejscu pracy:

• Oferuj programy mentorskie lub szkoleniowe.
• Stwórz pracownikom możliwości współpracy przy projektach lub pracy w zespołach międzyfunkcyjnych.
• Zapewnij pracownikom możliwość przekazywania i otrzymywania informacji zwrotnych.
• Zachęcaj pracowników do wyrażania wdzięczności i doceniania wzajemnego wkładu.

Za 10% – nauka poprzez formalne szkolenie 

Organizacje mogą skupić 10% swoich wysiłków na ustanowieniu formalnego programu rozwoju zawodowego. Nie bój się wyjść poza tradycyjne sesje szkoleniowe grupowe. Oto kilka pomysłów dla Twojej organizacji:

• Organizuj osobiste warsztaty lub seminaria na określone tematy istotne dla organizacji lub branży, w której pracuje pracownik.
• Oferuj programy certyfikacji dla pracowników, którzy chcą rozwijać swoją karierę.
• Zachęcaj pracowników do udziału w konferencjach i wydarzeniach branżowych, aby poznać najnowsze trendy i najlepsze praktyki w swojej dziedzinie.
• Oferuj programy zwrotu czesnego, aby wspierać pracowników, którzy chcą kontynuować naukę.
• Utwórz bibliotekę zasobów edukacyjnych, takich jak książki, artykuły, artykuły naukowe itp. 

3/ Zapewnij wsparcie i zasoby

Zapewnienie wsparcia i zasobów ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia pracownikom skutecznego uczestnictwa w procesie uczenia się i maksymalizacji korzyści płynących z modelu 70 20 10. Oto kilka sposobów, w jakie organizacje mogą zapewniać wsparcie i zasoby swoim pracownikom:

• Zapewnij pracownikom dostęp do niezbędnych materiałów szkoleniowych.
• Zapewnij pracownikom dostęp do mentorów lub trenerów, którzy mogą udzielić wskazówek.
• Przydziel czas i zasoby pracowników na naukę i rozwój w pracy. Na przykład organizacja może dać im czas wolny na udział w konferencjach lub szkoleniach.
• Zachęcaj pracowników do współpracy i dzielenia się wiedzą w celu wspierania społecznego uczenia się.
• Doceniaj i nagradzaj pracowników, którzy uczestniczą w działaniach edukacyjnych i rozwojowych. 

4/ Oceń i udoskonal

Aby mieć pewność, że model uczenia się 70 20 10 przynosi pożądane rezultaty, organizacje muszą regularnie oceniać i udoskonalać doświadczenia edukacyjne pracowników. 

Może to obejmować zbieranie informacji zwrotnych od pracowników, śledzenie postępów w realizacji celów edukacyjnych i wprowadzanie niezbędnych korekt, aby zapewnić skuteczność modelu.

Uwaga: Model 70 20 10 nie jest sztywną formułą i można go dostosować do potrzeb różnych osób i organizacji. Jednak organizacje muszą łączyć naukę opartą na doświadczeniu, kontaktach społecznych i formalnych, aby osiągnąć optymalne rezultaty w budowaniu potencjału swoich pracowników.

Na wynos 

Model uczenia się 70 20 10 to potężna struktura, która może pomóc organizacjom w budowaniu zdolności ich pracowników, zwiększaniu zaangażowania i motywacji oraz poprawianiu wydajności organizacji. Łącząc możliwości uczenia się przez doświadczenie, społeczne i formalne, model zapewnia holistyczne podejście do uzyskiwania bardziej efektywnych wyników uczenia się.

Nie zapomnij zaprojektować przyjemnych doświadczeń edukacyjnych dla swoich pracowników dzięki AhaSlides . Niezależnie od tego, czy chodzi o szkolenie, warsztat, czy burzę mózgów, sprawimy, że nauka będzie dla Twoich pracowników przyjemniejsza i bardziej angażująca niż kiedykolwiek!

Przyjrzyjmy się naszym publicznym szablonom i funkcjom , takim jak ankiety na żywo, quizy, sesje pytań i odpowiedzi, chmury słów i WIELE WIĘCEJ!