Ponad 30 świetnych pytań ankietowych po wydarzeniu + 6 błędów, których należy unikać, aby wydarzenie było bezbłędne

💡 Chcesz, aby Twoje wydarzenie było tematem rozmów w mieście? Słuchaj opinii uczestników.

Uzyskanie informacji zwrotnej, nawet jeśli może być trudne do usłyszenia, jest kluczem do zmierzenia sukcesu wydarzenia.

A post-event survey is your chance to find out what people loved, what could’ve been better, and how they heard about you in the first place.

Zanurz się, aby zobaczyć co pytania ankiety po wydarzeniu zapytać, które wniosą rzeczywistą wartość do Twoich wrażeń z wydarzenia w przyszłości.

Spis treści

• Co to są pytania ankiety po wydarzeniu?
• Rodzaje pytań ankiety po wydarzeniu
• Pytania ankietowe po wydarzeniu
• Typowe błędy, których należy unikać podczas tworzenia pytań do ankiety po wydarzeniu
• Jakie pytania powinienem zadać w celu uzyskania opinii na temat wydarzenia?
• Jakie jest 5 dobrych pytań ankietowych?
• Często zadawane pytania

Try AhaSlides’ Free Survey

Wskazówki dotyczące lepszego zaangażowania

• Opanowanie zarządzania wydarzeniami
• Pomysły na grę eventową
• Jak zorganizować interaktywną wycieczkę po muzeum

Co to są pytania ankiety po wydarzeniu?

Post-event surveys are a great way to see how your event really went – through the eyes of your participants. The feedback you collect from survey questions after an event can help shape future events into an even better experience!

The survey is your chance to ask participants what they thought, how they felt during the event, and what they enjoyed (or didn’t enjoy). Did they have a good time? Did anything bother them? Were their expectations met? You can use virtual event survey questions or in-person ones as long as they are appropriate for your demand.

The info you gain from these post event surveys is valuable and will help you build your own perfect post-event evaluation. It shows you what’s working well for your participants, and what could use improvement. You might discover things you hadn’t even considered as potential issues.

Rodzaje pytań ankiety po wydarzeniu

Istnieje kilka rodzajów pytań, których możesz użyć, aby wykorzystać ankietę. Tutaj jest kilka z nich:

• Satisfaction questions – These aim to gauge how satisfied attendees were with various aspects of the event.
• Open-ended questions – These allow attendees to provide detailed feedback in their own words.
• Rating scale questions – These have numeric ratings for attendees to select.

• Multiple choice questions – These provide set answer options for respondents to select.

• Demographic questions – These gather information about attendees.

• Recommendation questions – These determine how likely attendees are to recommend the event.

Pamiętaj, aby przygotować ankietę z mieszanką pytań otwartych i zamkniętych, które generują zarówno oceny ilościowe, jak i odpowiedzi jakościowe.

Liczby i historie dostarczają przydatnych informacji zwrotnych, których potrzebujesz, aby Twoje wydarzenia stały się czymś, co ludzie naprawdę pokochają.

Pytania ankietowe po wydarzeniu

Aby naprawdę dowiedzieć się, co ludzie pokochali, a co wymaga poprawy, rozważ poniższe pytania ankietowe dla uczestników po wydarzeniu👇

1 – How would you rate your overall experience at the event? (Rating scale question to gauge general satisfaction)

2 – What did you like most about the event? (Open-ended question to get qualitative feedback on strengths)

3 – What did you like least about the event? (Open-ended question to identify potential areas of improvement)

4 – Did the event meet your expectations? Why or why not? (Begins to uncover attendees’ expectations and whether they were met)

5 – How would you rate the quality of the speakers/presenters? (Rating scale question focused on a specific aspect)

6 – Was the venue appropriate and comfortable? (Yes/No question to evaluate an important logistical factor)

7 – How would you rate the organisation of the event? (Rating scale question to determine the level of execution and planning)

8 – What suggestions do you have to improve future events? (Open-ended question inviting recommendations for enhancements)

9 – Would you attend another event hosted by our organisation? (Yes/No question to gauge interest in future events)

10 – Is there any other feedback you’d like to provide? (Open-ended “catch-all” question for any additional thoughts)

11 – What was the most valuable part of the event for you? (Open-ended question to identify specific strengths and aspects that attendees found most useful)

12 – How relevant was the event content to your work/interests? (Rating scale question to know how applicable the event topics were for attendees)

13 – How would you rate the quality of the presentations/workshops? (Rating scale question to evaluate a key component of the event)

14 – Was the length of the event appropriate? (Yes/No question to determine if the event timing/duration worked for attendees)

15 – Were the speakers/presenters knowledgeable and engaging? (Rating scale question focused on speaker performance)

16 – Was the event well organised? (Rating scale question to assess overall planning and execution)

17 – How was the venue in terms of layout, comfort, workspace, and amenities? (Open-ended question inviting detailed feedback on the logistical aspects of the venue)

18 – Were the food and beverage options satisfactory? (Rating scale question evaluating an important logistical element)

19 – Did the event meet your expectations for this type of gathering? (Yes/No question beginning to assess attendees’ expectations)

20 – Would you recommend this event to a colleague? (Yes/No question gauging attendees’ overall satisfaction)

21 – What other topics would you like to see covered at future events? (Open-ended question gathering input on content needs)

22 – What did you learn that you can apply in your work? (Open-ended question evaluating the event’s impact and effectiveness)

23 – How could we improve the event’s marketing and promotion? (Open-ended question inviting recommendations to boost reach)

24 – Please describe your overall experience with the event registration and check-in process. (Assesses smoothness of logistical procedures)

25 – Was there anything that could have been done to make check-in/registration more efficient? (Gathers feedback for streamlining front-end processes)

26 – Please rate the customer service and support you received before, during and after the event. (Rating scale question evaluating attendee experience)

27 – After this event, do you feel more connected to the organisation? (Yes/No question evaluating the impact on attendee relationship)

28 – How simple or complex did you find the online platform used for the event? (Knows what improvements should be made to the online experience)

29 – What aspects of the virtual event did you enjoy the most? (Sees if the virtual platform provides features that people are fond of)

30 – May we contact you for clarification or details regarding your responses? (Yes/No question to enable follow-up if needed)

Oszczędzaj czas dzięki gotowej ankiecie Szablony

Zbierz odpowiedzi od odbiorców przed, w trakcie i po wydarzeniu. z Biblioteka szablonów AhaSlides, możesz wszystko!

Ogólna ankieta na temat opinii o wydarzeniu

Ankieta zaangażowania zespołu

Ankieta dotycząca kwestii środowiskowych

Typowe błędy, których należy unikać podczas tworzenia pytań do ankiety po wydarzeniu

Oto 6 typowych błędów, których należy unikać:

1 - Zbyt długie ankiety. Ogranicz maksymalnie do 5-10 pytań. Dłuższe ankiety zniechęcają do udzielania odpowiedzi.

2 - Zadawanie niejasnych lub niejednoznacznych pytań. Ask clear, specific questions that have distinct answers. Avoid “How was it?” phrases.

3 - Uwzględnij tylko pytania dotyczące satysfakcji. Dodaj pytania otwarte, rekomendacyjne i demograficzne, aby uzyskać bogatsze dane.

4 - Brak zachęcających odpowiedzi. Zaoferuj zachętę, taką jak losowanie nagród, dla osób, które wypełnią ankietę, aby zwiększyć wskaźniki odpowiedzi.

5 - Zbyt długie oczekiwanie na wysłanie ankiety. Wyślij go w ciągu kilku dni po wydarzeniu, podczas gdy wspomnienia są wciąż świeże.

6 – Not using survey results to improve. Analizuj odpowiedzi pod kątem tematów i praktycznych zaleceń. Porozmawiaj z partnerami wydarzenia i podejmij kroki w celu wdrożenia ulepszeń na następny raz.

Inne błędy, o których warto wspomnieć:

• Zawiera tylko pytania ilościowe (bez pytań otwartych)
• Asking “Why” questions that feel accusatory
• Zadawanie obciążających lub naprowadzających pytań
• Zadawanie pytań nieistotnych dla oceny wydarzenia
• Brak określenia badanego wydarzenia lub inicjatywy
• Zakładając, że wszyscy respondenci mają ten sam kontekst/zrozumienie
• Ignorowanie lub brak reakcji na zebrane informacje zwrotne
• Nie wysyłanie przypomnień w celu zwiększenia wskaźników odpowiedzi

Kluczem jest stworzenie wyważonej ankiety zawierającej mieszankę:

• Krótkie, jasne i konkretne pytania
• Zarówno pytania otwarte, jak i ilościowe
• Pytania demograficzne do segmentacji
• Pytania dotyczące rekomendacji i satysfakcji
• Zachęta
• A “comments” section for anything missed

Następnie iteruj i ulepszaj przyszłe wydarzenia w oparciu o analizę otrzymanych informacji zwrotnych!

Jakie pytania powinienem zadać w celu uzyskania opinii na temat wydarzenia?

Oto przykłady ankiet po wydarzeniu:

Ogólne doświadczenie

• Jak oceniasz swoje ogólne wrażenia z wydarzenia? (skala 1-5)
• Co najbardziej podobało Ci się w wydarzeniu?
• Jakie masz sugestie dotyczące ulepszenia przyszłych wydarzeń?

Treść

• W jakim stopniu treść wydarzenia odpowiadała Twoim potrzebom i zainteresowaniom? (skala 1-5)
• Które sesje/mówcy uznali Państwo za najbardziej wartościowe? Dlaczego?
• Jakie dodatkowe tematy chciałbyś poruszyć na przyszłych wydarzeniach?

Logistyka

• Jak oceniasz lokalizację i wyposażenie imprezy? (skala 1-5)
• Czy impreza była dobrze zorganizowana?
• Jak oceniasz jakość dostarczanych posiłków i napojów? (skala 1-5)

Głośniki

• Jak oceniłbyś prelegentów/prezenterów pod względem wiedzy, przygotowania i zaangażowania? (skala 1-5)
• Którzy prelegenci/sesje najbardziej się wyróżniali i dlaczego?

Sieci

• Jak oceniasz możliwości nawiązywania kontaktów i networkingu podczas wydarzenia? (skala 1-5)
• Co możemy zrobić, aby poprawić perspektywy nawiązywania kontaktów podczas przyszłych wydarzeń?

Zalecenia

• Jak prawdopodobne jest, że polecisz to wydarzenie swojemu współpracownikowi? (skala 1-5)
• Czy wziąłbyś udział w przyszłym wydarzeniu organizowanym przez naszą organizację?

Demografia

• Ile masz lat?
• Jaka jest twoja rola / tytuł zawodowy?

Otwarty

• Is there any other feedback you’d like to provide?

Jakie jest 5 dobrych pytań ankietowych?

Oto 5 dobrych pytań ankietowych, które należy zawrzeć w formularzu opinii po wydarzeniu:

1 – How would you rate your overall experience of the event? (1-10 scale)
Jest to proste pytanie dotyczące ogólnego zadowolenia, które daje szybki przegląd tego, co uczestnicy sądzą o wydarzeniu jako całości.

2 – What was the most valuable part of the event for you?
To otwarte pytanie zachęca uczestników do podzielenia się konkretnymi aspektami lub częściami wydarzenia, które uznali za najbardziej przydatne. Ich odpowiedzi pozwolą zidentyfikować mocne strony, na których można budować.

3 – What suggestions do you have for improving future events?
Zapytanie uczestników, jak można coś poprawić, daje ukierunkowane zalecenia do wdrożenia. Poszukaj wspólnych tematów w ich odpowiedziach.

4 – How likely are you to recommend this event to others? (1-10 scale)
Adding a recommendation rating gives you an indicator of attendees’ overall satisfaction that can be quantified and compared.

5 – Is there any other feedback you’d like to provide?
An open-ended “catch-all” provides an opportunity for attendees to share any other thoughts, concerns or suggestions you may have missed with your directed questions.

Mamy nadzieję, że dzięki tym wskazówkom zadasz różne świetne pytania w ankiecie po wydarzeniu, aby wypełnić ankiety dotyczące wydarzeń i pomyślnie opanować kolejne wydarzenia!

Korzystając z AhaSlides, możesz wybrać gotowy szablon ankiety z biblioteki lub utworzyć własny, korzystając z wielu typów pytań dostępnych w aplikacji. 👉Zdobądź jeden ZA DARMO!