Jako lider zespołu musisz to zrozumieć 5 etapów rozwoju zespołu trzymać się swojej misji. Pomoże ci mieć jasny obraz tego, co należy zrobić i poznać skuteczny styl przywództwa na każdym etapie, umożliwiając budowanie zespołów, łatwe rozwiązywanie konfliktów, osiąganie najlepszych wyników i ciągłe doskonalenie wydajności zespołu.
Wraz z pojawieniem się nowych modeli miejsca pracy, takich jak modele zdalne i hybrydowe, wymaganie od każdego członka zespołu pracy w stałym biurze wydaje się obecnie niepotrzebne. Ale z tego powodu liderzy zespołów również muszą zdobyć więcej umiejętności i bardziej strategicznie zarządzać swoimi zespołami i je rozwijać.
Ponieważ aby przekształcić grupę w zespół o wysokiej wydajności, zespół musi od samego początku mieć jasno określony kierunek, cele i ambicje, a kapitan musi znaleźć sposoby, aby zapewnić, że członkowie zespołu są zgodni i działają na tej samej zasadzie.
Kto wynalazł teorię etapów rozwoju zespołu? | Bruce W. Tuckman |
Kiedy byłCzy odkryto etapy teorii rozwoju zespołu? | połowa lat 1960 |
Ile jest etapów?Etapy teorii rozwoju zespołu? | 5 |
Spis treści
- 5 etapów rozwoju zespołu
- Etap 1: Formowanie
- Etap 2: Szturm
- Etap 3: Normowanie
- Etap 4: Wykonywanie
- Etap 5: Odroczenie
- Na wynos
- Często zadawane pytania
Zacznij w kilka sekund.
Pobierz dowolny z powyższych przykładów jako szablony. Zarejestruj się za darmo i weź to, co chcesz z biblioteki szablonów!
🚀 Do chmur ☁️
Więcej wskazówek dotyczących AhaSlides
- Rodzaje budowania zespołu
- Działania związane z zaangażowaniem pracowników
- Doskonałe umiejętności gry zespołowej
- Zarządzanie zespołem międzyfunkcyjnym
- Przykłady zespołów o wysokiej wydajności
- Przykłady zespołu zarządzającego
Pięć etapów rozwoju zespołu to ramy stworzone przez Bruce'a Tuckmana, amerykańskiego psychologa, w 1965 roku. W związku z tym rozwój zespołu dzieli się na 5 etapów: Formowanie, szturmowanie, normowanie, wykonywanie i odraczanie.

To podróż grup roboczych od zbudowania do stabilnej działalności w czasie. Dzięki temu możliwe jest zidentyfikowanie każdego etapu rozwoju zespołu, określenie statusu i podejmowanie trafnych decyzji, aby zapewnić zespołowi osiągnięcie najlepszych wyników.
Jednak te etapy również nie muszą być wykonywane sekwencyjnie, ponieważ pierwsze dwa etapy rozwoju zespołu Tuckmana obracają się wokół kompetencji społecznych i emocjonalnych. A fazy trzecia i czwarta skupiają się bardziej na orientacji na zadanie. Dlatego zanim zaczniesz aplikować do swojego zespołu, dokładnie się rozeznaj!
Większe zaangażowanie w spotkania
- Najlepsze koło obrotowe AhaSlides
- Kreator quizów online AI | Twórz quizy na żywo | Ujawnia rok 2024
- Generator losowych drużyn | Ujawnia się losowy twórca grup 2024
Etap 1: Formowanie – Etapy rozwoju zespołu
Jest to etap, w którym grupa jest nowo utworzona. Członkowie zespołu nie znają się i zaczynają się poznawać, aby współpracować przy natychmiastowej pracy.
W tej chwili członkowie mogą jeszcze nie do końca rozumieć cel grupy, a także konkretne zadania każdej osoby w zespole. Jest to również najłatwiejszy czas dla zespołu do podejmowania decyzji w oparciu o konsensus i rzadko dochodzi do ostrych konfliktów, ponieważ wszyscy wciąż są wobec siebie ostrożni.
Ogólnie rzecz biorąc, członkowie zespołu będą w większości podekscytowani nowym zadaniem, ale będą wahać się, czy podejść do innych. Będą spędzać czas, obserwując i ankietując ludzi wokół, aby umiejscowić się w zespole.

Ponieważ jest to czas, kiedy poszczególne role i obowiązki są niejasne, członkowie zespołu będą:
- Wysoce zależny od lidera w zakresie wskazówek i wskazówek.
- Zgódź się i zaakceptuj cele zespołu otrzymane od kierownictwa.
- Przekonaj się, czy pasują do lidera i zespołu.
Dlatego teraz zadaniem lidera jest:
- Bądź przygotowany na udzielenie odpowiedzi na wiele pytań dotyczących celów, zadań i relacji zewnętrznych grupy.
- Pomóż członkom zrozumieć cel grupy i wyznaczyć konkretne cele.
- Ujednolicić ogólne zasady, aby zapewnić zajęcia grupowe.
- Obserwuj i oceniaj członków oraz przydzielaj im odpowiednie zadania.
- Motywuj, udostępniaj, komunikuj się i pomagaj członkom szybciej nadrabiać zaległości.
Etap 2: Burza mózgów – Etapy rozwoju zespołu
To etap stawiania czoła konfliktom w grupie. Ma miejsce, gdy członkowie zaczynają się ujawniać i mogą łamać ustalone zasady grupy. To trudny okres dla zespołu i łatwo może doprowadzić do złych wyników.
Konflikty wynikają z różnic w stylach pracy, obyczajach, opiniach, kulturach itp. Członkowie mogą też być niezadowoleni, łatwo porównywać swoje obowiązki z innymi lub martwić się, gdy nie widzą postępów w pracy.
W rezultacie grupie trudno jest podejmować decyzje w oparciu o konsensus, zamiast tego kłócą się i obwiniają się nawzajem. Bardziej niebezpieczne jest to, że wewnętrzna grupa zaczyna się dzielić i tworzą się frakcje, co prowadzi do walki o władzę.

Ale nawet jeśli jest to również okres, w którym członkowie często nie mogą skupić się na pracy nad wspólnym celem, zaczynają się lepiej poznawać. Ważne jest, aby grupa rozpoznała i zmierzyła się ze swoim stanem.
To, co musi zrobić lider, to:
- Pomóż zespołowi przetrwać tę fazę, upewniając się, że wszyscy słuchają się nawzajem, rozumieją perspektywy innych i szanują różnice.
- Zachęć członków zespołu, aby wnieśli do projektu wyjątkową perspektywę, a wszyscy będą mieli pomysły do podzielenia się.
- Ułatwiaj rozmowy podczas spotkań zespołu, aby zespół był na bieżąco.
- Aby osiągnąć postęp, konieczne może być pójście na kompromis.
Etap 3: Normowanie – Etapy rozwoju zespołu
Na tym etapie członkowie zaczynają akceptować się nawzajem, akceptować różnice i próbować rozwiązywać konflikty, dostrzegać mocne strony innych członków i szanować się nawzajem.
Członkowie zaczęli komunikować się ze sobą płynniej, konsultując się ze sobą i prosząc o pomoc w razie potrzeby. Mogą też zacząć mieć konstruktywne opinie lub podjąć ostateczną decyzję poprzez ankiety, ankietlub burza mózgów. Każdy zaczyna pracować dla wspólnych celów i ma większe zaangażowanie w pracę.
Ponadto można by stworzyć nowe zasady w celu zmniejszenia konfliktów i stworzenia sprzyjającej przestrzeni dla członków do pracy i współpracy.

Etap Norming może być przeplatany z Storming, ponieważ gdy pojawiają się nowe problemy, członkowie mogą popaść w stan konfliktu, jak poprzednio. Jednak wydajność pracy w tym okresie zostanie zwiększona, ponieważ teraz zespół może bardziej skupić się na pracy nad wspólnym celem.
Etap 3 to moment, w którym zespół zgadza się na wspólne zasady i standardy dotyczące organizacji zespołu i procesu pracy (zamiast jednostronnego mianowania przez lidera zespołu). Wtedy zespół ma następujące zadania:
- Role i obowiązki członków muszą być jasne i akceptowane.
- Zespół musi sobie ufać i więcej się komunikować.
- Członkowie zaczęli udzielać konstruktywnej krytyki
- Zespół dąży do osiągnięcia harmonii w zespole poprzez unikanie konfliktów
- Ustanawia się i utrzymuje podstawowe zasady, a także granice zespołów
- Członkowie mają poczucie przynależności i mają wspólny cel z zespołem
Skuteczne badanie z AhaSlides
- Co to jest skala ocen? | Darmowy kreator skali ankiet
- Zorganizuj bezpłatne pytania i odpowiedzi na żywo w 2024 r
- Zadawanie pytań otwartych
- 12 bezpłatnych narzędzi ankietowych w 2024 r
Etap 4: Wykonywanie – Etapy rozwoju zespołu
Na tym etapie zespół osiąga najwyższą efektywność pracy. Praca przebiega spokojnie, bez żadnych konfliktów. Jest to etap związany z tzw wysokowydajny zespół.
Na tym etapie zasady są przestrzegane bez żadnych trudności. Mechanizmy wzajemnego wsparcia w grupie działają dobrze. Entuzjazm i zaangażowanie członków we wspólny cel są niepodważalne.
Nie tylko starzy członkowie czują się bardzo komfortowo pracując w grupie, ale nowi członkowie również szybko się integrują i pracują efektywnie. Jeśli członek opuści grupę, wydajność pracy grupy nie zostanie poważnie naruszona.

W tej fazie 4 cała grupa będzie miała następujące atrakcje:
- Zespół ma wysoką świadomość strategii i celów. I rozumie, dlaczego zespół musi robić to, co robi.
- Wspólna wizja zespołu ukształtowała się bez ingerencji i udziału lidera.
- Zespół ma wysoki stopień autonomii, może koncentrować się na własnych celach i podejmować większość decyzji w oparciu o kryteria ustalone z liderem.
- Członkowie zespołu dbają o siebie nawzajem i dzielą się istniejącymi problemami w zakresie komunikacji, stylu pracy lub przepływu pracy do rozwiązania.
- Członkowie zespołu mogą poprosić lidera o pomoc w rozwoju osobistym.
Etap 5: Odroczenie – Etapy rozwoju zespołu
Wszelka zabawa kiedyś się skończy, nawet przy pracy, gdy zespoły projektowe działają tylko przez ograniczony czas. Dzieje się tak w różnych sytuacjach, na przykład po zakończeniu projektu, gdy większość członków opuszcza zespół, aby objąć inne stanowiska, gdy organizacja przechodzi restrukturyzację itp.
Dla oddanych członków grupy jest to okres bólu, nostalgii lub żalu, a także poczucie straty i rozczarowania, ponieważ:
- Uwielbiają stabilność grupy.
- Nawiązali bliskie stosunki robocze z kolegami.
- Widzą niepewną przyszłość, zwłaszcza dla tych członków, którzy jeszcze nie widzieli lepszej.
Dlatego ten etap to także czas, kiedy członkowie powinni usiąść razem, ocenić i wyciągnąć doświadczenia i lekcje dla siebie i swoich kolegów z zespołu. To pomaga im lepiej się rozwijać dla siebie i później, gdy dołączają do nowych zespołów.

Na wynos
Powyżej przedstawiono 5 etapów rozwoju zespołu (dotyczy to zwłaszcza zespołów od 3 do 12 członków), a Tuckman nie udziela również żadnych porad dotyczących ram czasowych określonych dla każdej fazy. Dlatego możesz zastosować go zgodnie ze statusem swojego zespołu. Tylko ważne jest to, że musisz wiedzieć, czego potrzebuje Twój zespół i jak to wpisuje się w kierunek zarządzania i rozwoju na każdym etapie.
Nie zapominaj, że sukces Twojego zespołu zależy również od narzędzi, których używasz. AhaSlajdy pomoże Twojemu zespołowi zwiększyć produktywność, Spraw, aby prezentacje były zabawne i interaktywne, spotkania i szkolenia przestaną być nudne i zdziałają tysiąc innych cudów.
Burza mózgów lepsza dzięki AhaSlides
- Generator chmur słów na żywo | Najlepszy twórca bezpłatnych klastrów słów w 1 r
- 14 najlepszych narzędzi do burzy mózgów w szkole i pracy w 2024 r
- Tablica pomysłów | Bezpłatne internetowe narzędzie do burzy mózgów
Często zadawane pytania
Jakie są cechy wysoce efektywnych zespołów?
Jasne przywództwo, określone cele, otwarta komunikacja, efektywna współpraca, zaufanie i nastawienie na rozwiązywanie konfliktów.
Lider może stworzyć zespół o wysokiej wydajności poprzez:
Ustawianie skutecznego pomiaru i zdefiniowanych celów. Sprawdź więcej wskazówek od przykłady zespołów o wysokiej wydajności.