5 etapów rozwoju zespołu przewodnik z najlepszymi poradami

Jako lider zespołu musisz to zrozumieć 5 etapów rozwoju zespołu trzymać się swojej misji. Pomoże ci mieć jasny obraz tego, co należy zrobić i poznać skuteczny styl przywództwa na każdym etapie, umożliwiając budowanie zespołów, łatwe rozwiązywanie konfliktów, osiąganie najlepszych wyników i ciągłe doskonalenie wydajności zespołu.

Wraz z pojawieniem się nowych modeli miejsca pracy, takich jak modele zdalne i hybrydowe, wymaganie od każdego członka zespołu pracy w stałym biurze wydaje się obecnie niepotrzebne. Ale z tego powodu liderzy zespołów również muszą zdobyć więcej umiejętności i bardziej strategicznie zarządzać swoimi zespołami i je rozwijać.

Because to turn a group into a high-performing team, the team needs to constantly have clear direction, goals, and ambitions from the start, and the captain must find ways to ensure team members are aligned and on the same page.

Who invented Stages of Team Development Theory?	Bruce W. Tuckman
Kiedy byłStages of Team Development Theory Found?	połowa lat 1960
How many stages are there inStages of Team Development Theory?	5

PrzeglądEtapy rozwoju zespołu Theory

alternatywny tekst

Zacznij w kilka sekund.

Pobierz dowolny z powyższych przykładów jako szablony. Zarejestruj się za darmo i weź to, co chcesz z biblioteki szablonów!

🚀 Do chmur ☁️

Więcej wskazówek dotyczących AhaSlides

Pięć etapów rozwoju zespołu to ramy stworzone przez Bruce'a Tuckmana, amerykańskiego psychologa, w 1965 roku. W związku z tym rozwój zespołu dzieli się na 5 etapów: Formowanie, szturmowanie, normowanie, wykonywanie i odraczanie.

5 etapów rozwoju zespołu. Zdjęcie: Bruce Mayhew.

This is the journey of working groups from being built to stable operation over time. Thereby, it is possible to identify each stage of team development, determine the status and make accurate decisions to ensure the team achieves the best performance.

Jednak te etapy również nie muszą być wykonywane sekwencyjnie, ponieważ pierwsze dwa etapy rozwoju zespołu Tuckmana obracają się wokół kompetencji społecznych i emocjonalnych. A fazy trzecia i czwarta skupiają się bardziej na orientacji na zadanie. Dlatego zanim zaczniesz aplikować do swojego zespołu, dokładnie się rozeznaj!

Większe zaangażowanie w spotkania

Stage 1: Forming – Stages of Team Development

Jest to etap, w którym grupa jest nowo utworzona. Członkowie zespołu nie znają się i zaczynają się poznawać, aby współpracować przy natychmiastowej pracy.

W tej chwili członkowie mogą jeszcze nie do końca rozumieć cel grupy, a także konkretne zadania każdej osoby w zespole. Jest to również najłatwiejszy czas dla zespołu do podejmowania decyzji w oparciu o konsensus i rzadko dochodzi do ostrych konfliktów, ponieważ wszyscy wciąż są wobec siebie ostrożni.

In general, team members will mostly feel excited about the new task but they will be hesitant to approach others. They will spend time observing and polling people around to position themselves in the team.

Stage 1 – Forming – Stages of Team Development. Photo: Freepik

Ponieważ jest to czas, kiedy poszczególne role i obowiązki są niejasne, członkowie zespołu będą:

Wysoce zależny od lidera w zakresie wskazówek i wskazówek.
Zgódź się i zaakceptuj cele zespołu otrzymane od kierownictwa.
Przekonaj się, czy pasują do lidera i zespołu.

Therefore, the leader’s task now is to:

Be prepared to answer a lot of questions about the group’s goals, objectives, and external relationships.
Pomóż członkom zrozumieć cel grupy i wyznaczyć konkretne cele.
Ujednolicić ogólne zasady, aby zapewnić zajęcia grupowe.
Obserwuj i oceniaj członków oraz przydzielaj im odpowiednie zadania.
Motywuj, udostępniaj, komunikuj się i pomagaj członkom szybciej nadrabiać zaległości.

Stage 2: Storming – Stages of Team Development

This is the stage of facing conflicts within the group. It occurs when members begin to reveal themselves and can break the group’s established rules. To trudny okres dla zespołu i łatwo może doprowadzić do złych wyników.

Konflikty wynikają z różnic w stylach pracy, obyczajach, opiniach, kulturach itp. Członkowie mogą też być niezadowoleni, łatwo porównywać swoje obowiązki z innymi lub martwić się, gdy nie widzą postępów w pracy.

W rezultacie grupie trudno jest podejmować decyzje w oparciu o konsensus, zamiast tego kłócą się i obwiniają się nawzajem. Bardziej niebezpieczne jest to, że wewnętrzna grupa zaczyna się dzielić i tworzą się frakcje, co prowadzi do walki o władzę.

Stage 1 – Storming – Stages of Team Development. Photo: freepik

But even though this is also a period where members often can’t focus on work towards a common goal, they do begin to get to know each other better. It is important that the group recognizes and confronts its condition.

To, co musi zrobić lider, to:

Help the team get through this phase by making sure everyone listens to each other, understands each other’s perspectives, and respects each other’s differences.
Zachęć członków zespołu, aby wnieśli do projektu wyjątkową perspektywę, a wszyscy będą mieli pomysły do podzielenia się.
Ułatwiaj rozmowy podczas spotkań zespołu, aby zespół był na bieżąco.
Aby osiągnąć postęp, konieczne może być pójście na kompromis.

Stage 3: Norming – Stages of Team Development

Na tym etapie członkowie zaczynają akceptować się nawzajem, akceptować różnice i próbować rozwiązywać konflikty, dostrzegać mocne strony innych członków i szanować się nawzajem.

Członkowie zaczęli komunikować się ze sobą płynniej, konsultując się ze sobą i prosząc o pomoc w razie potrzeby. Mogą też zacząć mieć konstruktywne opinie lub podjąć ostateczną decyzję poprzez ankiety, ankietlub burza mózgów. Każdy zaczyna pracować dla wspólnych celów i ma większe zaangażowanie w pracę.

Ponadto można by stworzyć nowe zasady w celu zmniejszenia konfliktów i stworzenia sprzyjającej przestrzeni dla członków do pracy i współpracy.

Stage 3: Norming – Stages of Team Development

The Norming stage can be interwoven with the Storming because when new problems arise, the members can fall into a state of conflict as before. However, work efficiency during this period will be enhanced, because now the team can focus more on working towards a common goal.

Stage 3 is when the team agrees on common principles and standards in how the team is organized and the work process (instead of a one-way appointment from the team leader). So this is when the team has the following tasks:

Role i obowiązki członków muszą być jasne i akceptowane.
Zespół musi sobie ufać i więcej się komunikować.
Członkowie zaczęli udzielać konstruktywnej krytyki
Zespół dąży do osiągnięcia harmonii w zespole poprzez unikanie konfliktów
Ustanawia się i utrzymuje podstawowe zasady, a także granice zespołów
Członkowie mają poczucie przynależności i mają wspólny cel z zespołem

Skuteczne badanie z AhaSlides

Stage 4: Performing – Stages of Team Development

Na tym etapie zespół osiąga najwyższą efektywność pracy. Praca przebiega spokojnie, bez żadnych konfliktów. Jest to etap związany z tzw wysokowydajny zespół.

Na tym etapie zasady są przestrzegane bez żadnych trudności. Mechanizmy wzajemnego wsparcia w grupie działają dobrze. Entuzjazm i zaangażowanie członków we wspólny cel są niepodważalne.

Not only do the old members feel very comfortable working in the group, but the newly joined members will also quickly integrate and work effectively. If a member leaves the group, the group’s work efficiency will not be seriously affected.

Stage 4: Performing – Stages of Team Development

W tej fazie 4 cała grupa będzie miała następujące atrakcje:

The team has a high awareness of strategy, and goals. And understand why the team needs to do what they’re doing.
The team’s shared vision was formed without the intervention or involvement of the leader.
The team has a high degree of autonomy, can focus on its own goals, and make most of its decisions based on the criteria agreed upon with the leader.
Członkowie zespołu dbają o siebie nawzajem i dzielą się istniejącymi problemami w zakresie komunikacji, stylu pracy lub przepływu pracy do rozwiązania.
Członkowie zespołu mogą poprosić lidera o pomoc w rozwoju osobistym.

Stage 5: Adjourning – Stages of Team Development

Wszelka zabawa kiedyś się skończy, nawet przy pracy, gdy zespoły projektowe działają tylko przez ograniczony czas. Dzieje się tak w różnych sytuacjach, na przykład po zakończeniu projektu, gdy większość członków opuszcza zespół, aby objąć inne stanowiska, gdy organizacja przechodzi restrukturyzację itp.

Dla oddanych członków grupy jest to okres bólu, nostalgii lub żalu, a także poczucie straty i rozczarowania, ponieważ:

Uwielbiają stabilność grupy.
Nawiązali bliskie stosunki robocze z kolegami.
They see an uncertain future, especially for the members who haven’t seen a better yet.

Dlatego ten etap to także czas, kiedy członkowie powinni usiąść razem, ocenić i wyciągnąć doświadczenia i lekcje dla siebie i swoich kolegów z zespołu. To pomaga im lepiej się rozwijać dla siebie i później, gdy dołączają do nowych zespołów.

Na wynos

Powyżej przedstawiono 5 etapów rozwoju zespołu (dotyczy to zwłaszcza zespołów od 3 do 12 członków), a Tuckman nie udziela również żadnych porad dotyczących ram czasowych określonych dla każdej fazy. Dlatego możesz zastosować go zgodnie ze statusem swojego zespołu. Tylko ważne jest to, że musisz wiedzieć, czego potrzebuje Twój zespół i jak to wpisuje się w kierunek zarządzania i rozwoju na każdym etapie.

Don’t forget that your team’s success also depends on the tools you use. AhaSlajdy pomoże Twojemu zespołowi zwiększyć produktywność, Spraw, aby prezentacje były zabawne i interaktywne, spotkania i szkolenia przestaną być nudne i zdziałają tysiąc innych cudów.