Cum să-ți antrenezi efectiv personalul în 2024 | Model de ghid în 8 pași

„Instruirea personalului este dificilă” – pentru mulți angajatori le este greu să pregătească personalul tânăr, în special generații precum Generația Y (Millenials) și Generația Z, forța de muncă dominantă pentru deceniile actuale și viitoare. Este posibil ca metodele tradiționale de antrenament să nu se mai alinieze preferințelor generațiilor experte în tehnologie.

Deci, sunteți gata să transformați pregătirea personalului din organizația dvs.? Iată modelul de instruire în 8 pași despre cum să vă instruiți personalul pentru viitorul muncii.

Cuprins

• Importanța inovării formării personalului în 2024
• Cum să-ți antrenezi personalul – Un ghid complet (+ Exemple)
  • Pasul 1: Înțelegerea nevoilor angajaților dvs
  • Pasul 2: Promovați instruirea personalizată
  • Pasul 3: Implementați software-ul de formare a personalului
  • Pasul 4: Utilizați platformele de e-learning
  • Pasul 5: Evaluări bazate pe gamified
  • Pasul 6: Implicarea spațiului de colaborare
  • Pasul 7: Mecanisme de feedback în timp real
  • Pasul 8: Construiți o cultură a învățării continue
• Intrebari cu cheie
• Întrebări frecvente

Importanța inovării formării personalului în 2024

Semnificația formării inovatoare a personalului în următorul deceniu este un subiect relevant și oportun, deoarece lumea muncii trece prin schimbări rapide și profunde din cauza celei de-a patra revoluții industriale. 

Potrivit Forumului Economic Mondial, trebuie să recalificăm mai mult de 1 miliard de oameni până în 2030, deoarece 42% din competențele de bază necesare pentru a îndeplini locurile de muncă existente se așteaptă să se schimbe până în 2022. Prin urmare, pregătirea personalului trebuie să fie inovatoare, adaptabilă și receptivă. la nevoile și cerințele în schimbare ale forței de muncă și ale pieței.

Cum să-ți antrenezi personalul – Un ghid complet (+ Exemple)

Cum să-ți antrenezi efectiv personalul? Iată un model de instruire în 8 pași pentru a vă ajuta să aveți o pregătire antrenantă și de succes a personalului.

Pasul 1: Înțelegerea nevoilor angajaților dvs

Primul pas în formarea de succes a angajaților este lipsa de abilități de învățare în rândul angajaților. Știind ce își doresc și ce au nevoie angajații dvs. de la munca lor, puteți concepe și oferi programe de formare care sunt relevante, captivante și benefice pentru ei.

O analiză a nevoilor de formare este un proces sistematic de identificare a decalajelor dintre cunoștințele, abilitățile și competențele actuale și cele dorite ale angajaților dumneavoastră. Puteți utiliza diverse metode, cum ar fi observarea, evaluarea, revizuirea documentației sau benchmarking-ul, pentru a colecta date despre performanța actuală a angajaților dumneavoastră, punctele forte, punctele slabe și domeniile de îmbunătățire.

Pasul 2: Promovați instruirea personalizată

Formarea personalului trebuie să fie adaptată nevoilor, preferințelor și obiectivelor individuale ale fiecărui lucrător, mai degrabă decât adoptarea unei abordări universale.

Planul de instruire personalizat poate crește motivația, satisfacția și retenția cursanților, precum și poate îmbunătăți rezultatele învățării și performanța. Instruirea personalului poate valorifica analiza datelor, învățarea adaptivă și mecanismele de feedback pentru a oferi experiențe de învățare personalizate.

Instruirea personalizată a personalului nu este atât de costisitoare pe cât ați putea crede. Potrivit unui articol SHRM, învățarea personalizată devine o modalitate de a atrage talente și de a reduce costurile de formare.

De exemplu, McDonald's a promovat Archways la Opportunity cu destul de mult succes. Acest program îi ajută pe angajați să-și îmbunătățească abilitățile de limba engleză, să obțină o diplomă de liceu, să lucreze pentru o diplomă universitară și să creeze un plan de educație și carieră cu ajutorul consilierilor de carieră.

Pasul 3: Implementați software-ul de formare a personalului

Software-ul de instruire a personalului este un instrument valoros pentru îmbunătățirea rezultatelor afacerii prin implementarea unor programe educaționale interne care promovează dezvoltarea și retenția angajaților. Tot mai multe organizații utilizează acest software pentru a personaliza un site de învățare captivant și semnificativ pentru angajații lor. Acesta poate face parte dintr-un program eficient de instruire la locul de muncă sau din procesul de integrare.

Unele software populare de instruire a personalului care sunt recomandate de experți sunt Spiceworks, IBM Talent, Transformation și Connecteam.

Pasul 4: Utilizați platformele de e-learning

Personalul de formare trebuie să utilizeze potențialul platformelor de e-learning pentru a oferi soluții de învățare flexibile, accesibile și eficiente din punct de vedere al costurilor. Aceasta este o platformă incluzivă și mai puțin costisitoare decât software-ul de formare a personalului. Aceasta poate permite personalului să învețe oricând, oriunde și în ritmul propriu, precum și să le ofere o varietate de formate de învățare, cum ar fi videoclipuri, podcasturi, chestionare, jocuri și simulări. De asemenea, acestea pot facilita colaborarea, interacțiunea și învățarea reciprocă între angajați.

De exemplu, Air Methods, o companie de elicoptere, a folosit Amplifire, un sistem de învățare bazat pe cloud, pentru a oferi instruire personalizată piloților săi.

Pasul 5: Evaluări bazate pe gamified

Ce îi motivează pe angajați la locul de muncă ? Ce îi face dispuși să se perfecționeze în fiecare zi? O competiție internă sănătoasă între angajați poate rezolva această problemă. Provocările nu vor trebui să fie dificile, deoarece accentul tău este pe faptul că toată lumea se simte confortabil și are nevoie urgentă de recalificare și perfecționare.

Multe companii utilizează în prezent gamificarea la locul de muncă , în special în programele de formare a angajaților. De exemplu, companiile de top din Forbes 500 au folosit AhaSlides pentru a-și instrui noii angajați în ceea ce privește abilitățile de leadership. Programul de instruire a constat într-o serie de chestionare și provocări online cu care se confruntă angajatorii. Cursanții au câștigat puncte, insigne și clasamente pe măsură ce au finalizat misiunile și au primit feedback în timp real de la colegii și mentorii lor.

Pasul 6: Implicarea spațiului de colaborare

O parte importantă a instruirii angajaților este îmbunătățirea interacțiunii și colaborării dintre membrii echipei. Multe echipe interfuncționale au nevoie de o scurtă instruire de acest gen înainte de a lucra împreună. Se consideră că utilizarea mobilierului de lucru colaborativ pentru a crea un spațiu fizic de colaborare pentru personalul dumneavoastră aduce o gamă largă de beneficii.

Mobilierul pentru spațiul de lucru colaborativ este conceput pentru a facilita munca în echipă, comunicarea și creativitatea în rândul personalului dumneavoastră. De exemplu, puteți folosi mese modulare, scaune și table albe pentru a crea spații de antrenament flexibile și adaptabile, care pot găzdui diferite dimensiuni și activități de grup. De asemenea, puteți folosi mobilier ergonomic și confortabil pentru a spori bunăstarea și productivitatea personalului dumneavoastră.

Pasul 7: Mecanisme de feedback în timp real

A oferi și a primi feedback este un proces important despre cum să vă instruiți personalul în mod eficient. Feedback-ul de la cursanți și formatori este esențial pentru companii pentru a-și ajusta mai bine programul de formare și pentru a crea rezultate mai bune ale învățării.

S-ar putea să fii surprins că lipsa abilităților sau competențelor creează o prăpastie între angajați și organizație. Sănătatea mintală și echilibrul dintre viața profesională și cea personală ar putea fi factorul determinant, iar colectarea de feedback poate anticipa apariția unor evenimente negative. Această parte este legată și de fenomenul de „work shadow” (umbre la locul de muncă) de astăzi, unde angajații sunt forțați să lucreze la ceea ce nu își doresc.

Aranjați ocazii frecvente pentru a colecta feedback și, mai important, oferiți personalului un spațiu confortabil pentru a-și completa formularele de feedback și evaluare. Urmăririle sau verificările post-formare sunt, de asemenea, esențiale; formarea continuă și avansată poate fi implementată de îndată ce angajatul s-a instalat.

Pasul 8: Construiți o cultură a învățării continue

Formarea personalului trebuie să creeze o cultură a inovației și a învățării continue în cadrul organizației, în care personalul este încurajat și sprijinit să caute noi cunoștințe, abilități și oportunități de dezvoltare.

Formarea pe termen lung a personalului poate stimula o cultură a inovației și a învățării continue, oferind personalului stimulente, recunoaștere și recompense pentru învățare, precum și prin crearea unui mediu sigur și de sprijin în care personalul poate experimenta, eșua și învăța din greșelile lor.

Intrebari cu cheie

💡 Companiile de top caută în zilele noastre instruirea interactivă și captivantă a personalului. Alătură-te comunității a peste 12 de organizații care lucrează cu AhaSlides pentru a oferi cel mai bun program de instruire și dezvoltare pentru angajații lor.

Întrebări frecvente

Cum ar trebui să vă instruiți angajații?

Când vă instruiți angajații, este esențial să vă concentrați atât pe abilitățile soft, cât și pe abilitățile dure. Încurajați-vă angajații să fie proactivi și autonomi atunci când vine vorba de a învăța și de a lucra. Oferiți-le instrumentele și abilitățile pentru a găsi soluții, a experimenta și a învăța din greșelile lor. 

Cum antrenezi personalul existent?

Pentru personalul existent, instruirea personalizată poate fi eficientă. Proiectați formarea care se potrivește nivelului, ritmului și stilului lor de învățare. O altă idee este implementarea cross-training-ului, care poate îmbunătăți colaborarea și diversitatea pentru echipă.

De ce abilități aveți nevoie pentru a pregăti personalul?

Unele abilități de bază care sunt bune pentru formarea personalului sunt comunicarea, prezentarea, conducerea și abilitățile tehnice.

Ref: HBR | Breathe | McDonald’s