Firmy a startupy musia pravidelne používať stratégiu neustáleho zlepšovania , aby zabezpečili efektívnosť a účinnosť svojej prevádzky. Preto, ak ste lídrom alebo podnikateľom a chcete sa dozvedieť, ako môže proces neustáleho zlepšovania pomôcť vašej organizácii, v tomto článku nájdete odpovede. Aké sú teda príklady neustáleho zlepšovania?
Prehľad
| Kto vynašiel koncept príkladov neustáleho zlepšovania? | Masaaki-Imai |
| Kedy bol vynájdený koncept príkladov neustáleho zlepšovania? | 1989 |
| Kde sa vzalo neustále zlepšovanie? | Japonsko |
- Aké sú príklady neustáleho zlepšovania v podnikaní?
- 4 princípy neustáleho zlepšovania
- 4 Metódy neustáleho zlepšovania
- 6 tipov a príkladov neustáleho zlepšovania
- Viac o Leadership s AhaSlides
- Sčítané a podčiarknuté
- Často kladené otázky
Viac o Leadership s AhaSlides
Hľadáte nástroj na zapojenie svojho tímu?
Zhromaždite členov svojho tímu pomocou zábavného kvízu na AhaSlides, aby ste vytvorili nápady na neustále zlepšovanie na pracovisku. Prihláste sa na bezplatný kvíz z knižnice šablón AhaSlides!
🚀 Získajte kvíz zdarma☁️
Aké sú príklady neustáleho zlepšovania v podnikaní?
Čo je neustále zlepšovanie? Neustále zlepšovanie, proces neustáleho zlepšovania je stály a nepretržitý proces uskutočňovania zámerných zmien obchodných praktík spoločnosti s cieľom zlepšiť riadenie procesov, projektové riadenie a celkové fungovanie spoločnosti.
Aktivity neustáleho zlepšovania zvyčajne pozostávajú zo série malých zmien, ktoré sú stabilné deň čo deň. Väčšina aktivít neustáleho zlepšovania sa zameriava na postupné, iteratívne vylepšenia celkového obchodného procesu. Z dlhodobého hľadiska môžu všetky tieto malé zmeny viesť k významnej transformácii.
Niekedy však neustále zlepšovanie môže viesť k odvážnejším krokom na zlepšenie súčasného stavu podnikania, čo sa týka najmä veľkých udalostí, ako je uvedenie nových produktov na trh.
4 princípy neustáleho zlepšovania
Na implementáciu procesu neustáleho zlepšovania potrebujete tímovú prácu prostredníctvom 4 princípov: Plán – Rob – Kontroluj – Konaj, známych ako cyklus PDCA alebo Demingov cyklus:
Pnajprv ich lan
Toto je prvá a najdôležitejšia fáza cyklu PDCA. Presné a úplné plánovanie pomôže usmerniť nasledujúce činnosti. Plánovanie zahŕňa definovanie cieľov, nástrojov, zdrojov a opatrení pred začatím konkrétnej výroby. Vytvorenie podmienok pre efektívnejšie využívanie zdrojov z dlhodobého hľadiska prispeje k zníženiu nákladov na riadenie kvality a zlepšeniu konkurencieschopnosti.
DO
Implementujte program podľa plánu stanoveného a preskúmaného v predchádzajúcej fáze.
Keď identifikujete potenciálne riešenie, bezpečne ho otestujte v malom testovacom projekte. Naznačí, či navrhované zmeny dosiahnu požadované výsledky – s minimálnym rizikom nežiaduceho výsledku.
KONTROLA
Keď sú k dispozícii údaje zozbierané z 2. fázy, podniky musia pravidelne vyhodnocovať a kontrolovať celkovú výkonnosť pokroku v oblasti zlepšovania. Táto fáza je nevyhnutná, pretože umožňuje spoločnosti vyhodnotiť svoje riešenie a upraviť plán.
Vyhodnoťte výkonnosť pomocou nasledujúcich krokov:
- Monitorujte, merajte, analyzujte a vyhodnocujte spokojnosť zákazníkov a zozbierané údaje
- Organizujte interné audity
- Lídri prehodnocujú
ACT
Po štandardizácii vyššie uvedených fáz je posledným krokom prijať opatrenia a upraviť, čo je potrebné zlepšiť a čo je potrebné ubrať . Potom sa cyklus neustáleho zlepšovania pokračuje.
Aké sú štyri Metódy neustáleho zlepšovania?
4 metódy neustáleho zlepšovania vrátane (1) Kaizen, (2) agilnej metodiky riadenia, (3) Six Sigma a (4) neustáleho zlepšovania a inováciíMetodológia Kaizen
Kaizen alebo rýchlo sa zlepšujúce procesy sa často považujú za „základ“ všetkých metód štíhlej výroby. Proces Kaizen sa zameriava na elimináciu odpadu, zlepšenie produktivity a dosiahnutie trvalého a neustáleho zlepšovania cieľových operácií a procesov organizácie.
Štíhla výroba sa zrodila na základe myšlienky kaizen. Tím používa analytické techniky, ako je mapovanie toku hodnôt a „5 dôvodov prečo“, ktoré fungujú na implementáciu vybraných zlepšení (zvyčajne do 72 hodín od spustenia projektu kaizen) a často sa zameriava na riešenia, ktoré nezahŕňajú veľké kapitálové výdavky.
Metodika agilného manažmentu
Agilná metodika je spôsob, ako riadiť projekt jeho rozdelením do niekoľkých fáz. Je to proces riadenia projektu, ktorý zahŕňa spoluprácu a neustále zlepšovanie v každej fáze.
Namiesto tradičného prístupu k riadeniu projektu sa agilné neustále zlepšovanie začína náčrtom, dodávaním niečoho v krátkom čase a vytváraním požiadaviek podľa toho, ako projekt napreduje.
Agile je jedným z najpopulárnejších prístupov k riadeniu projektov vďaka svojej flexibilite, prispôsobivosti zmenám a vysokej úrovni zákazníckych vstupov.
Six Sigma
Six Sigma (6 Sigma alebo 6σ) je systém zlepšovania obchodných procesov a metód riadenia kvality, ktoré sa spoliehajú na štatistiku na nájdenie chýb (defektov), určenie príčin a riešenie chýb s cieľom zvýšiť presnosť procesov.
Six Sigma používa štatistické metódy na počítanie počtu chýb, ktoré sa vyskytnú v procese, a potom príde na to, ako ich opraviť, čím sa čo najviac priblíži k úrovni „nulovej chyby“.
Neustále zlepšovanie a inovácie
Neustále zlepšovanie a inovácie alebo CI&I je proces, ktorý sa používa na podporu zlepšovania a inovácií v podnikaní. Má osem krokov, ktoré pomáhajú obchodným manažérom a zamestnancom sústrediť sa na neustále zlepšovanie a inovácie, ktoré budú mať najväčší vplyv na ciele podniku.
6 tipov a neustále zlepšovanie Príklady
Rozvíjanie zručností tímovej práce
Neustále zlepšovanie si vyžaduje dokonalú a harmonickú kombináciu členov v podniku. Preto je rozvoj tímových zručností prostredníctvom aktivít budovania tímu a budovania tímových väzieb nevyhnutný. Ak členovia dobre komunikujú a spoločne riešia problémy, proces neustáleho zlepšovania bude prebiehať hladko.
Napríklad, keď je tímu pridelená dôležitá úloha, bude vedieť, ako aktívne prideľovať úlohy, ako napríklad kto je výskumník, dodávateľ a prezentujúci.
Zlepšenie brainstormingu – Príklady zlepšovania procesov
Užitočný proces neustáleho zlepšovania vždy poskytuje príležitosť na brainstormingové stretnutia, ktoré môžu pomôcť vášmu tímu identifikovať problémy skôr, ako vzniknú.
Tu je príklad: Obchodný riaditeľ požiada obchodných manažérov, aby mesačne organizovali brainstormingové stretnutia . Manažéri potom majú samostatné brainstormingové stretnutia so svojím tímom. Tento proces pomôže obchodnému oddeleniu identifikovať oblasti na zlepšenie a realizovať efektívne plány.
Prijímanie spätnej väzby – Príklady vylepšení procesov
Prijímanie spätnej väzby, ako aj sťažnosti, je nevyhnutnou súčasťou neustáleho zlepšovania na pracovisku. Nechajte zákazníkov, zamestnancov, nadriadených a dokonca aj iné tímy, aby si prehodnotili prácu vášho tímu. Táto spätná väzba pomôže vášmu tímu zistiť, aké sú vaše silné a slabé stránky a čo je potrebné zlepšiť alebo vynechať. Na získanie spätnej väzby rýchlo, kedykoľvek a kdekoľvek môžete použiť nástroje ako prieskumy a ankety .
Napríklad používate jedného herca na robenie reklám na manželské produkty, vďaka čomu sa zákazník cíti nerozumne a žiada o zmenu.
Zlepšenie kontroly kvality – Implementácia neustáleho zlepšovania
Pri zhromažďovaní spätnej väzby musí byť tím vždy pripravený preskúmať svoju kvalitu, ako je kvalita riadenia času, kvalita zamestnancov, kvalita produktov a dokonca aj kvalita vedenia, s cieľom neustáleho zlepšovania a riešenia existujúcich problémov. Toto sú tiež vysokovýkonné tímy , ktoré to robia pravidelne. Tu je príklad:
Spoločnosť trpí zníženou produktivitou v dôsledku nadmerného výrobného času. Preto sa rozhodli urobiť audit svojich procesov a operácií, aby pochopili, kde spoločnosť stráca čas. Po tomto hodnotení lídri lepšie pochopili, prečo je produktivita nízka. V dôsledku toho môžu implementovať nové stratégie alebo činnosti na optimalizáciu času ako zdroja.
Mesačný tréning – Proces neustáleho zlepšovania
Spolu s rozvojom zručností tímovej práce by podniky a organizácie mali investovať do svojich ľudí. Potrebujú trénovať nové profesionálne zručnosti mesačne alebo absolvovať krátke kurzy na obnovenie svojich vedomostí.
Napríklad autor obsahu sa každých šesť mesiacov naučí nové zručnosti, ako je naučiť sa písať viac filmových scenárov, naučiť sa vytvárať krátky obsah na najnovších platformách, ako sú Tik Tok alebo Instagram.
Spravujte potenciálne riziká projektu – Riadenie neustáleho zlepšovania
Riadenie projektu neustáleho zlepšovania znamená, že projektový manažér by mal vykonávať hodnotenie riadenia rizík počas životnosti projektu. Čím skôr dokážete zachytiť a vysporiadať sa s rizikami vášho projektu, tým lepšie. Kontrolu vykonávajte týždenne alebo raz za dva týždne na základe pokroku vášho tímu. Ak pracujete na veľkom projekte, ktorý trvá šesť mesiacov, môžete to robiť každé dva týždne. 4-týždňový krátky projekt si vyžaduje častejšie kontroly.
Napríklad pravidelne kontrolujte zmluvu a priebeh platieb partnera.
Zrátané podčiarknuté
Metódy, ktoré používate vo svojom podnikaní, vytvárajú vašu vlastnú pracovnú kultúru. Mnoho spoločností sa snaží nájsť správny smer prijímaním lepších ľudí, nákupom materiálov a strojov za nižšie náklady alebo dokonca outsourcingom alebo premiestnením svojich podnikov do krajín. V konečnom dôsledku však iba prístup neustáleho zlepšovania a kultúra neustáleho rastu môžu pomôcť podnikom vytvoriť konkurenčnú výhodu.
A nikdy nezabúdajte, že pri budovaní firmy s neustálym zlepšovaním je sústredenie sa na tímový rozvoj prvoradé. Buďte skvelým lídrom a vytvorte kultúru, v ktorej sa každý zamestnanec cíti byť oprávnený rozpoznať neefektívnosť a ponúkať riešenia. Vytvorte odmeny alebo vytvorte prístupný systém pre zamestnancov na nepretržité zdieľanie spätnej väzby.
Vyskúšajte živú prezentáciu , aby ste okamžite motivovali svojich zamestnancov!
Často kladené otázky
Akých je 6 fáz podnikania?
6 fáz podnikania: (1) založenie; (2) plánovanie; (3) spustenie; (4) ziskovosť a expanzia; (5) škálovanie a kultúra; a (6) ukončenie podnikania.
Ktorý krok riadenia podnikových procesov umožňuje manažérom vytvoriť neustále sa zlepšujúci proces?
Fáza 5: Škálovanie a kultúra.
Čo je to neustále zlepšovanie?
Neustále zlepšovanie je neustály proces identifikácie, analýzy a zlepšovania súčasnej štruktúry s cieľom priniesť lepší výkon jednotlivcom, tímom a organizáciám.
