Emotionell intelligens i ledarskap | Utvecklas effektivt 2024

Mental intelligens vs Emotionell intelligens i ledarskapVilket är viktigast för en bra ledare? Kolla in AhaSlides bästa guide år 2024

Det har förekommit ett kontroversiellt argument om huruvida ledare med hög emotionell intelligens är bättre på ledarskap och ledning än ledare med hög mental intelligens.

Med tanke på att många stora ledare i världen har hög IQ, är det inte en garanti att IQ utan EQ bidrar till framgångsrikt ledarskap. Att förstå essensen av emotionell intelligens i ledarskap kan hjälpa ledningsgruppen att göra rätt val och fatta rätt beslut.

Artikeln kommer inte bara att fokusera på att förklara begreppet emotionell intelligens utan också gå vidare för att lära sig djupa insikter om rollen av emotionell intelligens i ledarskap och hur man praktiserar denna färdighet.

Översikt

Innehållsförteckning

• Vad är emotionell intelligens?
• Vilken emotionell intelligens är du bra på?
• Varför är emotionell intelligens i ledarskap så viktigt?
• Hur tränar man emotionell intelligens i ledarskap?
• Key Takeaways
• Vanliga frågor

Fler tips med AhaSlides

• Utvärdering av medarbetares prestation
• tidsplanering
• Exempel på ledarskapsstil
• Visionärt ledarskap
• Strategiska tänkande färdigheter

Vad är emotionell intelligens?

Begreppet emotionell intelligens blev populärt använt av Daniel Goleman på 1990-talet men kom först fram i en artikel från 1964 av Michael Beldoch, som visar att någon har förmågan att uppfatta och övervaka sina egna känslor och andras och använde dem för att leda andras tänkande och beteende. 

Exempel på känslomässigt intelligenta ledare

• Att uttrycka sin öppenhet, respekt, nyfikenhet och aktivt lyssnande på andras berättelser och känslor utan rädsla för att förolämpa dem
• Utveckla en kollektiv känsla för mål och en strategisk plan för att uppnå dem
• Att ta ansvar för sina handlingar och misstag
• Generera och uppmuntra entusiasm, säkerhet och optimism samt bygga förtroende och samarbete
• Erbjuder flera perspektiv för att motivera förändringar och innovation i organisationen
• Bygga enhetlig organisationskultur
• Att veta hur man kontrollerar sina känslor, särskilt ilska eller besvikelse

Vilken emotionell intelligens är du bra på?

När jag introducerar artikeln ”Vad kännetecknar en ledare”, Daniel Goleman definierad emotionell intelligens i ledarskap med 5 element tydligt förklarade enligt följande:

# 1. Självkännedom

Att vara medveten om sina känslor och deras orsaker är det första steget innan du kan inse andras känslor. Det handlar också om din förmåga att förstå dina styrkor och svagheter. När du har en ledarposition bör du vara medveten om vilka av dina känslor som kommer att ha antingen en positiv eller negativ effekt på dina anställda.

#2. Självreglering

Självreglering handlar om att kontrollera och anpassa sina känslor till förändrade omständigheter. Det innebär förmågan att återhämta sig från nedstämdhet och missnöje för att agera på ett sätt som är förenligt med sina värderingar. En ledare kan inte kontrollera ilska eller raseri på lämpligt sätt och kan inte garantera teamets effektivitet. De är mer rädda för att göra fel sak än motiverade att göra rätt sak. Det är två helt olika historier.

#3. Empati

Inte många ledare kan sätta sig in i andras situation, särskilt när de fattar beslut eftersom de måste prioritera uppgiftsutförande och organisationsmål. En känslomässigt intelligent ledare är eftertänksam och hänsynsfull inför alla handlingar du vidtar och alla beslut de fattar för att se till att ingen i teamet lämnas utanför eller att en orättvis händelse uppstår.

#4. Motivering

John Hancock sa: ”Den största förmågan i affärsvärlden är att komma överens med andra och påverka deras handlingar”. Men hur kommer man överens och påverkar dem? Motivation är kärnan i emotionell intelligens i ledarskap. Det handlar om en stark önskan att uppnå tvetydiga men realistiska mål, inte bara för sig själv utan också att uppmuntra sina underordnade att ansluta sig till dem. En ledare måste förstå vad som motiverar anställda.

#5. Sociala färdigheter

Sociala färdigheter handlar om att hantera andra, med andra ord, relationshantering. Det verkar så sant att "När du har att göra med människor, kom ihåg att du inte har att göra med logiska varelser, utan med känslomässiga varelser", sa Dale Carnegie. Sociala färdigheter har en stark koppling till bra kommunikatörer. Och de är alltid det bästa exemplet på beteende och disciplin för deras teammedlemmar att följa.

Varför är emotionell intelligens i ledarskap så viktigt?

Den emotionella intelligensens roll i ledarskap är obestridlig. Tiden verkar rätt för ledare och chefer att dra fördel av emotionell intelligens för ledarskapseffektivitet. Det finns inte längre en era då man använder straff och auktoritet för att tvinga andra att följa din regel, särskilt inom företagsledarskap, utbildning, servicebranschen och mer.

Det finns många idealiska modeller för känslomässigt intelligent ledarskap i historien som har haft ett starkt inflytande på miljontals människor och som har försökt för en bättre värld som Martin Luther King, Jr.

Han är känd för att ha visat hög emotionell intelligens för att motivera och inspirera människor att ansluta sig till honom genom att stå upp för det som är rätt och jämlikhet. Som ett av de mest typiska exemplen på emotionell intelligens inom ledarskap, skapade Martin Luther King en relation med sina lyssnare genom att dela samma värderingar och framtidsvision med sina mest autentiska känslor och förmedla medkänsla.

Den mörka sidan av emotionell intelligens inom ledarskap syftar på att använda den som en teknik för att manipulera människors tänkande eller utlösa negativa känslor för att tjäna skadliga syften, vilket också nämns i Adam Grants bok. Det kommer att vara ett tveeggat svärd om man inte använder det på rätt sätt.

Ett av de mest ikoniska negativa exemplen på hur man använder emotionell intelligens i ledarskap är Adolf Hitler. Snart insåg han kraften i emotionell intelligens och övertygade människor genom att strategiskt uttrycka känslor, vilket ledde till en personlighetskult och som ett resultat "slutade hans anhängare att tänka kritiskt och bara uttrycka känslor".

Hur utövar man emotionell intelligens i ledarskap?

I *Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance* delade författarna in emotionella ledarstilar i sex kategorier: Auktoritativ, Coachande, Anknytande, Demokratisk, Framtidsinriktad och Tvångsmässig (Daniel Goleman, Richard Boyatzis och Annie McKee, 2001). När man väljer emotionella ledarstilar bör man vara noggrann eftersom man inte vet hur stor inverkan varje stil har på känslorna och intuitionen hos de människor man leder.

Här är 5 sätt att träna emotionell intelligens i ledarskap:

#1. Öva mindfulness

Var medveten om vad du säger och ditt ordbruk. Att träna på att tänka på det mest medvetna och genomtänkta sättet kan hjälpa till att hantera och svara på dina egna känslor. Det hjälper också till att minska dina negativa känslor och du är mindre benägen att bli utbränd eller överväldigad. Du kan lägga tid på att skriva en dagbok eller reflektera över din aktivitet i slutet av dagen.

#2. Acceptera och lär av feedback

Du kan prova en överraskande kaffe- eller mellanmålsstund för att få tid att prata och lyssna på dina anställda, vilket kan stödja emotionell kontakt. Du kan också genomföra en enkät för att få veta vad dina anställda verkligen behöver och vad som kan motivera dem. Det finns mycket värdefull information efter den här typen av djupgående samtal och enkät. Som du kan se från kända ledare med hög emotionell intelligens är ärliga och högkvalitativa återkopplingar de bästa sätten att få feedback från ditt team. Acceptera vad feedbacken säger, oavsett om den är positiv eller negativ, och öva på att hålla agg eller upphetsning när du ser denna feedback. Låt dem inte påverka ditt beslut.

#3. Lär dig om kroppsspråk

Det är aldrig meningslöst att investera tid och ansträngning i att lära sig djupgående insikter i kroppsspråkets värld. Det finns inget bättre sätt att känna igen andra sinnesstämningar än att titta på deras kroppsspråk. Specifika gester, röstläge och ögonkontroll, ... kan avslöja deras verkliga tankar och känslor. Att aldrig ignorera några detaljer i deras handlingar kan hjälpa dig att få en bättre uppfattning om verkliga känslor och snabbt och lämpligt reagera på dem.

#4. Lär dig mer om förmåner och straff

Om du funderar på vilken typ av förmån eller bestraffning som bäst fungerar för att motivera anställda, kom ihåg att du fångar fler flugor med honung än du gör med vinäger. Det är på något sätt sant att många anställda älskar att höra beröm från sin chef när de gör ett bra jobb eller tjänar en prestation, och de kommer att fortsätta att prestera bättre.

Det sägs att cirka 58% av jobbframgången är baserad på emotionell intelligens. Bestraffning behövs i vissa fall, särskilt när man vill upprätthålla jämlikhet och tillit och förebygga konflikter.

#5. Gå en onlinekurs eller utbildning

Du kommer aldrig att veta hur du ska lösa det om du aldrig stöter på det. Det är nödvändigt att gå med i utbildningar eller kurser om att förbättra emotionell intelligens. Du kan överväga utbildningen som ger dig en chans att engagera dig med anställda och öva på flexibla scenarier. Du kan också lära dig olika sätt att lösa konflikter under träningspass.

Dessutom kan du designa omfattande emotionell intelligensträning för din medarbetare med olika teambuilding-aktiviteter för att ge näring till empati och främja en bättre förståelse för andra. På så sätt kan du få en chans att observera deras handlingar, attityder och beteenden när du spelar ett spel.

Key Takeaways

Så vilken typ av ledare vill du bli? I grund och botten finns det inget perfekt rätt eller fel att använda emotionell intelligens i ledarskap eftersom det mesta fungerar som två sidor av samma mynt. I jakten på både kortsiktiga och långsiktiga mål behövs det för ledare att överväga att utrusta sig med känslomässig intelligens.

Oavsett vilken typ av ledarstil du väljer att utöva, AhaSlides korrekt de bästa utbildnings- och träningsverktygen för att hjälpa ledare att utbilda och engagera anställda för bättre teameffektivitet och sammanhållning. Prova AhaSlides direkt för att förbättra ditt lags prestation.

Vanliga frågor