Emotionell intelligens i ledarskap | Utvecklas effektivt 2024

Mental intelligens vs Emotionell intelligens i ledarskap? Which is more important for a great leader? Check out AhaSlides Best Guide in 2024

Det har förekommit ett kontroversiellt argument om huruvida ledare med hög emotionell intelligens är bättre på ledarskap och ledning än ledare med hög mental intelligens.

Given that many great leaders in the world have high IQ but it doesn’t guarantee that possessing IQ without EQ contributes to successful leadership. Understanding the essence of emotional intelligence in leadership can help the management team have the right choices and make the right decisions.

Artikeln kommer inte bara att fokusera på att förklara begreppet emotionell intelligens utan också gå vidare för att lära sig djupa insikter om rollen av emotionell intelligens i ledarskap och hur man praktiserar denna färdighet.

Översikt

Innehållsförteckning

• Vad är emotionell intelligens?
• Vilken emotionell intelligens är du bra på?
• Varför är emotionell intelligens i ledarskap så viktigt?
• Hur tränar man emotionell intelligens i ledarskap?
• Key Takeaways
• Vanliga frågor

Fler tips med AhaSlides

• Utvärdering av medarbetares prestation
• tidsplanering
• Exempel på ledarskapsstil
• Visionärt ledarskap
• Strategiska tänkande färdigheter

Vad är emotionell intelligens?

Begreppet emotionell intelligens blev populärt använt av Daniel Goleman på 1990-talet men kom först fram i en artikel från 1964 av Michael Beldoch, som visar att någon har förmågan att uppfatta och övervaka sina egna känslor och andras och använde dem för att leda andras tänkande och beteende. 

Exempel på känslomässigt intelligenta ledare

• Att uttrycka sin öppenhet, respekt, nyfikenhet och aktivt lyssnande på andras berättelser och känslor utan rädsla för att förolämpa dem
• Utveckla en kollektiv känsla för mål och en strategisk plan för att uppnå dem
• Att ta ansvar för sina handlingar och misstag
• Generera och uppmuntra entusiasm, säkerhet och optimism samt bygga förtroende och samarbete
• Erbjuder flera perspektiv för att motivera förändringar och innovation i organisationen
• Bygga enhetlig organisationskultur
• Att veta hur man kontrollerar sina känslor, särskilt ilska eller besvikelse

Vilken emotionell intelligens är du bra på?

When introducing the article “What Makes A Leader”, Daniel Goleman definierad emotionell intelligens i ledarskap med 5 element tydligt förklarade enligt följande:

# 1. Självkännedom

Being self-aware of your feelings and their reasons is the primary step before you get to realize others’ emotions. It is also about your ability to understand your strengths and weaknesses. When you’re in a leadership position, you should be aware of which of your emotions will have either a positive or negative effect on your employees.

#2. Självreglering

Self-regulation is about controlling and adapting your emotions to changing circumstances. It involves the ability to recover from dejection and dissatisfaction to act in a way compatible with your values. A leader cannot control anger or rage appropriately and cannot guarantee the team’s effectiveness. They are more scared to do the wrong thing than be motivated to do the right thing. It is quite two different stories.

#3. Empati

Not many leaders can put themselves in another’s shoes, especially when making decisions as they have to put task accomplishment and organization goals first. An emotionally intelligent leader is thoughtful and considerate of any actions you take and any decision they make to make sure no one in their team is left or an unfair issue happens.

#4. Motivering

John Hancock said, “The greatest ability in business is to get along with others and influence their actions”. But how do you get along and influence them? Motivation is the core of emotional intelligence in leadership. It is about a strong desire to achieve ambiguous but realistic goals not only for themselves but also to encourage their subordinates to join them. A leader has to understand what motivates employees.

#5. Sociala färdigheter

Social skills are about dealing with others, in the other words, relationship management. It seems so true that “When dealing with people, remember you are not dealing with creatures of logic, but with creatures of emotion”, said Dale Carnegie. Social skills have a strong connection to great communicators. And they are always the best example of behavior and discipline for their team members to follow.

Varför är emotionell intelligens i ledarskap så viktigt?

Den emotionella intelligensens roll i ledarskap är obestridlig. Tiden verkar rätt för ledare och chefer att dra fördel av emotionell intelligens för ledarskapseffektivitet. Det finns inte längre en era då man använder straff och auktoritet för att tvinga andra att följa din regel, särskilt inom företagsledarskap, utbildning, servicebranschen och mer.

Det finns många idealiska modeller för känslomässigt intelligent ledarskap i historien som har haft ett starkt inflytande på miljontals människor och som har försökt för en bättre värld som Martin Luther King, Jr.

He is famous for performing high levels of emotional intelligence to motivate and inspire people to join him by standing up for what’s right and equality. As one of the most typical examples of emotional intelligence in leadership, Martin Luther King connected with his listeners by sharing the same values and vision of the future with his most authentic feelings and transmitting compassion.

The dark side of emotional intelligence in leadership refers to using it as a technique to manipulate people’s thinking or trigger negative emotions to serve harmful purposes, which is also mentioned in Adam Grant’s book. It will be a double-edged sword if you don’t use it appropriately.

One of the most iconic negative examples of using emotional intelligence in leadership is Adolf Hitler. Soon realizing the power of emotional intelligence, he persuaded people by strategically expressing emotions leading to a personality cult and as the result, his followers “stop thinking critically and just emote”.

Hur utövar man emotionell intelligens i ledarskap?

In Primal leadership: The Hidden Driver of Great Performance, authors divided emotional leadership styles into six categories: Authoritative, Coaching, Affiliative, Democratic, Pacesetting, and Coercive (Daniel Goleman, Richard Boyatzis, and Annie McKee, 2001). Choosing emotional leadership styles should be careful since you don’t know how much impact each style has on the sentiment and intuition of the people that you’re leading.

Här är 5 sätt att träna emotionell intelligens i ledarskap:

#1. Öva mindfulness

Var medveten om vad du säger och ditt ordbruk. Att träna på att tänka på det mest medvetna och genomtänkta sättet kan hjälpa till att hantera och svara på dina egna känslor. Det hjälper också till att minska dina negativa känslor och du är mindre benägen att bli utbränd eller överväldigad. Du kan lägga tid på att skriva en dagbok eller reflektera över din aktivitet i slutet av dagen.

#2. Acceptera och lär av feedback

You can try a surprising coffee or snack session to have time to talk and listen to your employees which can support emotional connection. You also can have a survey to get to know what your employees really need and what can motivate them. There is a lot of valuable information after this kind of deep conversation and survey. As you can see from famous leaders with high emotional intelligence, honest and high-quality conservations are the best ways to get feedback from your team. Accept what the feedback says whether it is positive or negative and practice holding your grudge or excitement when you see this feedback. Don’t let them influence your decision.

#3. Lär dig om kroppsspråk

It is never useless if you invest your time and effort in learning deep insight into the world of body language. There is no better way to recognize other moods than looking at their body language. Specific gestures, tone of voice, and eye control, … can reveal their real thinking and feelings. Never ignoring any detail in their actions can help you have a better guess of true emotions and quickly and appropriately respond to them.

#4. Lär dig mer om förmåner och straff

Om du funderar på vilken typ av förmån eller bestraffning som bäst fungerar för att motivera anställda, kom ihåg att du fångar fler flugor med honung än du gör med vinäger. Det är på något sätt sant att många anställda älskar att höra beröm från sin chef när de gör ett bra jobb eller tjänar en prestation, och de kommer att fortsätta att prestera bättre.

Det sägs att cirka 58% av jobbframgången är baserad på emotionell intelligens. Bestraffning behövs i vissa fall, särskilt när man vill upprätthålla jämlikhet och tillit och förebygga konflikter.

#5. Gå en onlinekurs eller utbildning

Du kommer aldrig att veta hur du ska lösa det om du aldrig stöter på det. Det är nödvändigt att gå med i utbildningar eller kurser om att förbättra emotionell intelligens. Du kan överväga utbildningen som ger dig en chans att engagera dig med anställda och öva på flexibla scenarier. Du kan också lära dig olika sätt att lösa konflikter under träningspass.

Dessutom kan du designa omfattande emotionell intelligensträning för din medarbetare med olika teambuilding-aktiviteter för att ge näring till empati och främja en bättre förståelse för andra. På så sätt kan du få en chans att observera deras handlingar, attityder och beteenden när du spelar ett spel.

Key Takeaways

Så vilken typ av ledare vill du bli? I grund och botten finns det inget perfekt rätt eller fel att använda emotionell intelligens i ledarskap eftersom det mesta fungerar som två sidor av samma mynt. I jakten på både kortsiktiga och långsiktiga mål behövs det för ledare att överväga att utrusta sig med känslomässig intelligens.

Oavsett vilken typ av ledarstil du väljer att utöva, AhaSlides korrekt de bästa utbildnings- och träningsverktygen för att hjälpa ledare att utbilda och engagera anställda för bättre teameffektivitet och sammanhållning. Prova AhaSlides right away to boost your team’s performance.

Vanliga frågor