คุณเคยสงสัยไหมว่าการทำงานในบริษัทที่ห้องทำงานของเจ้านายไม่ใช่ตึกสูงระฟ้า แต่เป็นมุมเล็กๆ ที่อบอุ่นจะเป็นอย่างไร? นั่นคือหัวใจสำคัญของโครงสร้างองค์กรแบบราบเรียบซึ่งเป็นการปฏิวัติสถานที่ทำงานที่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจไปอย่างสิ้นเชิง

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะอธิบายว่าโครงสร้างองค์กรแบบเรียบหมายถึงอะไร และเหตุใดจึงได้รับความนิยมในหมู่บริษัทต่างๆ นอกจากนี้เรายังจะเจาะลึกถึงข้อดีและความท้าทายที่นำเสนอ นำเสนอบริษัทในชีวิตจริงที่สนับสนุนโมเดลนี้ และให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับองค์กรที่มุ่งหวังที่จะเปลี่ยนแปลงไปสู่โครงสร้างสถานที่ทำงานที่เป็นประชาธิปไตยมากขึ้นนี้

สารบัญ 

• โครงสร้างองค์กรแบบเรียบคืออะไร?
• เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงเลือกโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ?
• อะไรคือข้อเสียของโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ?
• อุตสาหกรรมใดที่เหมาะกับโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ?
• ตัวอย่างโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ 
• บริษัทต่างๆ สามารถสร้างโครงสร้างองค์กรแบบเรียบได้อย่างไร?
• ประเด็นที่สำคัญ
• คำถามที่พบบ่อย 

โครงสร้างองค์กรแบบเรียบคืออะไร?

โครงสร้างองค์กรแบบแบนราบ ซึ่งมักเรียกว่าโครงสร้างแนวนอนหรือแบบกระจายอำนาจ เป็นวิธีการจัดองค์กรบริษัทในลักษณะที่มีผู้บริหารระดับกลางน้อยหรือไม่มีเลย กล่าวอย่างง่ายๆ ก็คือ บริษัทที่มีหัวหน้างานน้อยมากหรือไม่มีเลยระหว่างพนักงานกับผู้มีอำนาจตัดสินใจสูงสุด

ในโครงสร้างแบบลำดับชั้นแบบดั้งเดิม โดยทั่วไปแล้ว คุณจะมีการจัดการหลายระดับ โดยแต่ละระดับจะดูแลพนักงานกลุ่มย่อย ระดับเหล่านี้สร้างสายการบังคับบัญชาจากด้านบน ซึ่งการตัดสินใจและคำสั่งไหลลงสู่ระดับล่าง ในทางตรงกันข้าม โครงสร้างแบบแบนจะกำจัดหรือย่อเลเยอร์เหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุด ทำให้เกิดการสื่อสารและการตัดสินใจที่ตรงยิ่งขึ้น

เหตุใดบริษัทต่างๆ จึงเลือกโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ?

บริษัทต่างๆ เลือกโครงสร้างองค์กรแบบเรียบด้วยเหตุผลหลายประการ เนื่องจากมีข้อดีหลายประการที่สามารถสอดคล้องกับเป้าหมายและค่านิยมของตนได้ 

นี่คือข้อดีบางประการของโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ:

1/ การสื่อสารที่ได้รับการปรับปรุง: 

ในโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ มีชั้นการจัดการน้อยลง ซึ่งหมายความว่าช่องทางการสื่อสารจะสั้นกว่าและตรงกว่า สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การสื่อสารที่ดีขึ้นและเร็วขึ้นทั่วทั้งองค์กร อำนวยความสะดวกในการแลกเปลี่ยนความคิด ข้อมูล และข้อเสนอแนะ

2/ การตัดสินใจอย่างรวดเร็ว: 

ด้วยลำดับชั้นที่น้อยลง การตัดสินใจจึงรวดเร็วยิ่งขึ้น ผู้บริหารระดับสูงหรือผู้นำมีมุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินงานขององค์กร และสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลรอบด้านได้โดยไม่จำเป็นต้องผ่านชั้นการจัดการหลายชั้น

3/ การเพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน: 

โครงสร้างองค์กรแบบราบมักจะช่วยเพิ่มอำนาจให้พนักงานโดยการให้ความเป็นอิสระและอำนาจในการตัดสินใจมากขึ้น ซึ่งอาจนำไปสู่ความพึงพอใจในงาน แรงจูงใจ และความรู้สึกเป็นเจ้าของงานที่สูงขึ้น

4/ ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัว: 

บริษัทที่ดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมที่มีพลวัตหรือเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอาจชอบโครงสร้างแบบแบนเนื่องจากสามารถปรับเปลี่ยนได้ง่ายกว่า พวกเขาสามารถตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของตลาด ความต้องการของลูกค้า หรือโอกาสที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องถูกขัดขวางโดยระบบราชการ

5/ ประสิทธิภาพด้านต้นทุน: 

การกำจัดชั้นของการจัดการสามารถลดต้นทุนแรงงานที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งผู้บริหารระดับกลางได้ ซึ่งสามารถนำไปสู่การประหยัดต้นทุน ซึ่งสามารถนำไปลงทุนใหม่ในด้านอื่นๆ ของธุรกิจได้

6/ มุ่งเน้นนวัตกรรม: 

โครงสร้างองค์กรแบบแบนมักส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ พนักงานทุกระดับได้รับการสนับสนุนให้ร่วมเสนอแนวคิดและแนวทางแก้ไข ซึ่งนำไปสู่องค์กรที่มีนวัตกรรมและคล่องตัวมากขึ้น

7/ การเมืององค์กรลดลง: 

ลำดับชั้นที่น้อยลงสามารถลดการเมืองภายในและการแย่งชิงอำนาจที่อาจเกิดขึ้นในองค์กรแบบดั้งเดิมที่มีลำดับชั้น

8/ การดึงดูดผู้มีความสามารถ: 

โอกาสในการทำงานในองค์กรแบนที่มีโอกาสสร้างผลกระทบโดยตรงและการเติบโตสามารถดึงดูดใจให้กับพนักงานที่มีศักยภาพ โดยช่วยในการสรรหาและรักษาผู้มีความสามารถ

อะไรคือข้อเสียของโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ?

โครงสร้างองค์กรแบบเรียบ แม้ว่าจะมีข้อดีมากมาย แต่ก็มีข้อเสียหลายประการที่อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานและประสิทธิภาพขององค์กร นี่คือข้อเสียที่สำคัญบางประการ:

1/ โอกาสในการเติบโตในแนวดิ่งมีจำกัด:

ในโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ จำนวนระดับการจัดการมีน้อยหรือไม่มีเลย ส่งผลให้พนักงานมีโอกาสจำกัดในการเลื่อนตำแหน่งและการเติบโตทางอาชีพภายในองค์กร

2/ ศักยภาพในการทำงานมากเกินไปและความเหนื่อยหน่าย:

พนักงานในโครงสร้างแบบเรียบมักจะมีความรับผิดชอบกว้างขึ้นและขอบเขตการควบคุมกว้างขึ้น ปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นนี้อาจนำไปสู่การทำงานหนัก ความเครียด และความเหนื่อยหน่ายหากไม่ได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ

3/ ขาดความเชี่ยวชาญ:

โครงสร้างแบบแบนอาจจำกัดการพัฒนาบทบาทเฉพาะและความเชี่ยวชาญ เนื่องจากพนักงานถูกคาดหวังให้สวมหมวกหลายใบ ซึ่งอาจส่งผลต่อความรู้เชิงลึกในด้านใดด้านหนึ่งได้

4/ ความเสี่ยงจากการจัดการรายย่อย:

ในความพยายามที่จะรักษาการควบคุมและให้แน่ใจว่างานต่างๆ ดำเนินไปตามที่ตั้งใจไว้ ผู้บริหารระดับสูงอาจหันไปใช้การจัดการแบบจุลภาค ซึ่งจะบ่อนทำลายประโยชน์ของความเป็นอิสระและการมอบอำนาจ

5/ ความท้าทายในการเป็นผู้นำ:

ภาวะผู้นำที่มีประสิทธิภาพมีความสำคัญอย่างยิ่งในโครงสร้างแบบราบ เพื่อให้เกิดความสอดคล้อง การประสานงาน และการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องมีระดับการจัดการหลายระดับมาเป็นตัวช่วย หากขาดภาวะผู้นำ ที่เข้มแข็ง องค์กรอาจประสบปัญหาในการรักษาความเป็นระเบียบและทิศทาง

6/ การพึ่งพาพนักงานที่มีความสามารถ:

ความสำเร็จในโครงสร้างแบบเรียบต้องอาศัยการมีพนักงานที่มีความสามารถ มีแรงจูงใจในตนเอง และกระตือรือร้น ซึ่งสามารถจัดการความรับผิดชอบได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องมีการควบคุมดูแลอย่างต่อเนื่อง โครงสร้างอาจพังทลายลงหากไม่มีผู้มีความสามารถที่เหมาะสม

อุตสาหกรรมใดที่เหมาะกับโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ?

ด้วยข้อดีและข้อเสีย นี่คืออุตสาหกรรมที่โครงสร้างองค์กรแบบเรียบมักจะมีประสิทธิภาพ:

• สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี: สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีใช้โครงสร้างแบบเรียบเพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรม การพัฒนาที่รวดเร็ว และการตัดสินใจที่รวดเร็ว ซึ่งสอดคล้องกับแก่นแท้ของความเป็นผู้ประกอบการและความคิดสร้างสรรค์
• หน่วยงานสร้างสรรค์และการออกแบบ: หน่วยงานเหล่านี้ประสบความสำเร็จด้วยการทำงานร่วมกันและการได้รับคุณค่าจากสมาชิกในทีมทุกคน โครงสร้างแบบแบนส่งเสริมวัฒนธรรมที่ความคิดสร้างสรรค์ไหลเวียนอย่างอิสระระหว่างทีม
• การตลาดและการโฆษณาดิจิทัล: ภาคการตลาดและการโฆษณาดิจิทัลแบบไดนามิกต้องการความคล่องตัว โครงสร้างแบบเรียบช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วเพื่อปรับให้เข้ากับแนวโน้มของตลาดและความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป
• อีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกออนไลน์: ธุรกิจอีคอมเมิร์ซดำเนินธุรกิจในตลาดที่มีการแข่งขันอย่างรวดเร็ว โครงสร้างแบบแบนช่วยให้ปรับเปลี่ยนความต้องการของผู้บริโภคและแนวโน้มของตลาดได้อย่างรวดเร็ว
• ธุรกิจขนาดเล็กและวิสาหกิจครอบครัว: ธุรกิจขนาดเล็ก โดยเฉพาะธุรกิจครอบครัว ค้นพบประสิทธิภาพในโครงสร้างแบบแบนเนื่องจากมีทีมงานที่ใกล้ชิดกันและต้องการการดำเนินงานที่ว่องไว

ตัวอย่างโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ 

ตัวอย่างโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ? เราจะให้คุณสองคน

ตัวอย่างที่ 1: Valve Corporation

Valveบริษัทพัฒนาและจัดจำหน่ายวิดีโอเกมแบบดิจิทัล ดำเนินงานด้วยโครงสร้างองค์กร แบบราบเรียบ พนักงานมีอิสระในการเลือกโครงการที่ต้องการทำงาน และได้รับการสนับสนุนให้ร่วมมือและมีส่วนร่วมกับทีมต่างๆ

ตัวอย่างที่ 2: ปานกลาง

Mediumแพลตฟอร์มเผยแพร่เนื้อหาออนไลน์ ใช้โครงสร้างแบบราบเพื่อส่งเสริมความเปิดเผย ความโปร่งใส และการแบ่งปันความคิดเห็นระหว่างพนักงาน โดยสนับสนุนให้สมาชิกในทีมแสดงความคิดเห็นและทำงานร่วมกันโดยปราศจากข้อจำกัดของลำดับชั้นแบบดั้งเดิม

บริษัทต่างๆ สามารถสร้างโครงสร้างองค์กรแบบเรียบได้อย่างไร?

ต่อไปนี้เป็นเจ็ดขั้นตอนหลักในการทำให้โครงสร้างองค์กรแบบเรียบทำงานได้:

#1 – กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจน:

กำหนดบทบาท ความรับผิดชอบ และความคาดหวังของพนักงานแต่ละคนอย่างชัดเจนภายในโครงสร้างแบบเรียบ ให้ภาพรวมที่ครอบคลุมว่าแต่ละบทบาทมีส่วนสนับสนุนเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กรอย่างไร

#2 – สร้างกลยุทธ์การสื่อสารที่โปร่งใส:

ส่งเสริมสภาพแวดล้อมของการสื่อสารที่เปิดกว้างและโปร่งใส สร้างช่องทางและแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ชัดเจนเพื่ออำนวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูล การอัปเดต และข้อเสนอแนะทั่วทั้งองค์กรได้อย่างราบรื่น

#3 – พัฒนาวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน:

ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมระหว่างพนักงาน ส่งเสริมวัฒนธรรมที่พนักงานรู้สึกสบายใจในการแบ่งปันแนวคิด ให้ข้อมูล และทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน

#4 – ให้การฝึกอบรมและการพัฒนาที่เพียงพอ:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานมีเครื่องมือและความรู้ที่จำเป็นเพื่อให้เป็นเลิศในบทบาทของตนภายในโครงสร้างแบบเรียบ

#5 – เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานด้วยอำนาจในการตัดสินใจ:

ให้อำนาจในการตัดสินใจแก่พนักงานระดับต่างๆ กระตุ้นให้พวกเขาเป็นเจ้าของงานและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร

#6 – ใช้กระบวนการตัดสินใจแบบลีน:

สร้างกระบวนการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพเพื่อรักษาประสิทธิภาพและความคล่องตัว กำหนดเกณฑ์การตัดสินใจและชี้แจงว่าเมื่อใดสามารถทำการตัดสินใจได้อย่างอิสระ โดยทีม หรือต้องได้รับอนุมัติในระดับที่สูงกว่า

#7 – ส่งเสริมความเป็นผู้นำและการชี้แนะที่แข็งแกร่ง:

พัฒนาผู้นำที่มีความสามารถซึ่งสามารถชี้แนะและให้คำปรึกษาพนักงานภายในโครงสร้างแบบเรียบได้ เน้นคุณสมบัติความเป็นผู้นำ เช่น ความสามารถในการปรับตัว การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ความเห็นอกเห็นใจ และความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจและจูงใจทีม

ประเด็นที่สำคัญ

โครงสร้างองค์กรแบบเรียบเป็นตัวเปลี่ยนเกมของบริษัทของเรา ด้วยการนำแนวทางนี้มาใช้ เราได้ส่งเสริมวัฒนธรรมที่เสียงของสมาชิกในทีมทุกคนมีความสำคัญ 

นอกจากนี้AhaSlidesยังมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยช่วยให้การนำเสนอมีความน่าสนใจและโต้ตอบได้ดี การประชุมราบรื่น และการฝึกอบรมมีประสิทธิภาพเทมเพลตและฟีเจอร์ต่างๆ ของ AhaSlides ช่วยให้เราทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ ทำให้โครงสร้างองค์กรแบบราบเรียบประสบความสำเร็จอย่างมาก

คำถามที่พบบ่อย 

ตัวอย่างของโครงสร้างองค์กรแบบเรียบคืออะไร?

Valve Corporation บริษัทพัฒนาวิดีโอเกม เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของโครงสร้างองค์กรแบบเรียบ 

โครงสร้างแบบเรียบมีข้อดีและข้อเสียอย่างไร?

ข้อดีที่สำคัญของโครงสร้างแบบราบ:การตัดสินใจที่รวดเร็ว การสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น การเพิ่มอำนาจให้พนักงาน และความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง

ข้อเสีย:โอกาสในการเติบโตในแนวดิ่งมีจำกัด มีโอกาสทำงานหนักเกินไปและหมดไฟ

ขาดความเชี่ยวชาญ ความเสี่ยงจากการจัดการรายย่อย

โครงสร้างองค์กรแบบเรียบและใช้งานได้คืออะไร?

โครงสร้างองค์กรแบบเรียบหมายถึงระบบที่มีการจัดการไม่กี่ชั้นหรือไม่มีเลย ซึ่งส่งเสริมการควบคุมที่หลากหลาย ในทางกลับกัน โครงสร้างองค์กรตามหน้าที่ จะจัดกลุ่มพนักงานตามหน้าที่หรือบทบาทเฉพาะของพวกเขา

อ้างอิง: Indeed | Ping Board