开启一段对话并不容易，尤其对于害羞的人来说，或者面对一群陌生人、新同事，又或是那些你已经聊腻了的老朋友。好消息是，这是一种技巧，而非性格特质，而你选择的问题才是关键所在。在1997年发表于《人格与社会心理学公报》的一项著名研究中，心理学家亚瑟·阿伦及其同事发现，通过一系列逐渐深入的问题进行交流的陌生人，比那些只是进行普通闲聊的人，彼此之间的亲密感明显更强。
多年来，我们在 AhaSlides 上帮助主持人组织线上会议时，经常看到同样的情况：只要给小组一个好的引导语，对话就能自然而然地展开。以下列出了 140 个按场景分类的对话主题、五个实用的入门技巧，以及几种与全体成员一起进行线上会议的方法。
五个开启对话的实用技巧
1。 把事情简单化
谈话的目的不是为了炫耀，而是为了分享和倾听。尽量问简单的问题，坦诚待人，做真实的自己：试图说些聪明话通常会给双方都带来压力。
2. 从一个问题开始
开放式问题是快速切入对方感兴趣话题的最佳途径。与其问“你喜欢你的工作吗？”，不如问“你觉得你的工作最有趣的地方是什么？”，这样你就能打开一扇门，而不是关上一扇门。
3.积极倾听
与其事先准备回答，不如留意对方的言辞、语气和肢体语言。他们的暗示会告诉你何时应该深入探讨，何时应该转换话题。
4. 表示兴趣
舒适的眼神交流、微笑和点头表明你在认真倾听，而不会显得尴尬。
5. 要诚实、坦率和友善
问完问题后，分享一些你自己的经历，这样就不会感觉像是在面试了。对于你不想讨论的话题，礼貌地说一句“我们聊点别的吧？”完全没问题。
一般谈话话题
适合初次喝咖啡、团队午餐或会议开始前五分钟的轻松、无压力的问题。我们推荐：“关于你，有三个令人惊讶的事情是什么？”因为答案几乎总会引出意想不到的话题。
电影、音乐和电视节目6 个主题
- 你听任何播客吗？ 你最喜欢哪个？
- 你认为今年到目前为止最好的电影是哪部？
- 你现在脑子里一直循环播放的是什么歌？
- 你会推荐你最近看的那部爱情喜剧吗？为什么？
- 你希望哪对明星情侣复合？
- 有没有什么剧集推荐我这周开始看？
了解你8 个话题
- 你小时候最喜欢的玩具或游戏是什么？
- 谁是你儿时的英雄？
- 如果你没有现在这份工作，你会做什么？
- 你身上有哪些让你感到惊讶的三件事？
- 过去几年里，你的兴趣爱好发生了哪些变化？
- 你最想成为哪方面的专家？
- 你希望自己擅长什么运动？
- 你最近培养了什么爱好？
地点和规划6 个主题
- 如果没有预算，你会去哪里度假？
- 你最喜欢这附近的哪家餐厅？
- 如果可以，你明天会搬到哪个城市？
- 你最想得到的公司福利是什么？
- 贵公司的独特传统是什么？
- 这个月你做的最棒的一件事是什么？
深入探讨的话题
人们往往会回避深入的问题，因为他们觉得这样会很尴尬。但迈克尔·卡达斯、阿米特·库马尔和尼古拉斯·埃普利在2022年的一项研究发现，与陌生人进行深入对话比人们预想的更轻松愉快。我们推荐的问题是：成功和失败，哪个更能教会你？几乎每个人都能就此展开一段对话。
经验教训7 个主题
- 您听过的最糟糕的建议是什么？
- 到目前为止，你学到的最重要的人生经验是什么？
- 成功和失败，哪一个更能教会你东西？
- 童年时期的哪些经历塑造了你对世界的看法？
- 到目前为止，你取得的最大成就是什么？它如何改变了你的生活？
- 今年你遇到的最大挑战是什么？你是如何克服的？
- 你在工作中学到的最有趣的事情是什么？
你是谁？8个主题
- 你应对压力的最佳方法是什么？
- 你收到过的最好的惊喜是什么？
- 你对风险的定义是什么？
- 当你感到没有动力时，你会做什么？
- 如果你可以改变你性格中的一件事，那会是什么？
- 如果可以回到过去，你会改变什么吗？
- 你如何保持日常工作的条理性和效率？
- 你认为“内在美”意味着什么？
五大主题
- 你认为人真的可以改变吗？
- 做专才好还是做通才好？
- 如果你可以违反一条规则而不受到惩罚，你会违反哪条规则？
- 年纪太小就不能恋爱吗？为什么？
- 如果没有社交媒体，你的生活会有什么不同？
有趣的聊天话题
用这些游戏来打破派对、团队社交或周一早晨的沉闷气氛。我们推荐：你能想象到的最糟糕的超级英雄能力是什么？这会让大家争相给出最没用的答案。
食物和冰箱5 个主题
- 你吃过最奇怪的东西是什么？
- 你最想尝试的最奇葩的食物是什么？
- 如果你的性格是一种食物，那会是什么食物？
- 你冰箱里现在最奇怪的东西是什么？
- 史上最糟糕的“买一送一”促销活动是什么？
尴尬时刻的5个主题
- 你收到过的最搞笑的短信是什么？
- 你见过别人经历过的最尴尬的事情是什么？
- 你在度假时遇到过什么随机的、有趣的事情吗？
- 你在工作中经历过最尴尬的时刻是什么？
- 最近你在社交媒体上看到过最奇怪的事情是什么？
纯粹的想象力10 个主题
- 给孩子取的最糟糕的名字是什么？
- 你觉得最糟糕的超级英雄能力是什么？
- 现在流行的东西，五年后大家都会觉得尴尬吗？
- 如果没有着装要求，你会怎样着装上班？
- 如果能直接改变它的颜色，岂不是更好？
- 你想象中最不寻常的葬礼是什么样的？
- 你最没用的天赋是什么？
- 你偷偷喜欢的烂片是什么？
- 你觉得一个人身上最奇怪的吸引力是什么？
- 什么东西并不存在，但你却希望它是真的？
用心交谈的话题
适合与挚友、伴侣或在静谧漫步中提出的反思性问题。给对方一些思考时间，并准备好自己回答。我们推荐的问题：即使疲惫不堪，你仍然喜欢做什么？这是一个温和地了解对方真正重视之事的切入点。
目前有6个主题
- 你目前生活中最享受的是什么？
- 你觉得最多的是什么？
- 你最常和谁通电话？
- 即使很累，你也总是喜欢做什么？
- 感恩在你的生活中扮演什么角色？
- 你对自己的决策有多大信心？
选择与价值观7 个主题
- 你认为怎样才能成为最好的自己？
- 如果一段感情或一份工作让你不快乐，你会留下还是离开？
- 你做过的最艰难但让你庆幸自己做出的决定是什么？
- 你的最高核心价值是什么？
- 你怎么看钱？
- 正规教育在你的生活中扮演了什么角色？你对此有何感想？
- 你认为你的未来是由别人决定的，还是由你自己决定的？
长远视角下的七个主题
- 你做了什么让你最为自己感到骄傲？
- 你想留下什么遗产？
- 如果你只能有一个愿望，那会是什么？
- 你对谈论死亡有多自在？
- 你觉得你父母怎么样？
- 你对变老有什么感觉？
- 你认为是什么赋予了你生命意义？
工作相关的谈话话题
这些问题能帮助同事们互相了解，又不会涉及过于私人的话题。它们非常适合一对一谈话、团队例会以及新员工入职第一周的交流。我们推荐的问题是：“在工作中，谁对你的影响最大？”这个问题能引导大家以积极的方式谈论彼此。更多破冰问题，请查看我们的破冰问答。
每日签到7 个主题
- 你最近的工作量如何？
- 你今天的亮点是什么？
- 这周你最期待的一件事是什么？
- 你今天完成了什么？
- 你今天早上过得怎么样？
- 有哪些人人都应该尝试的好工作技巧？
- 你学到的最新新技能是什么？
工作本身包含6 个主题
- 你介意告诉我你在这个项目上的工作经历吗？
- 你有没有一些你认为对你的工作至关重要的技能，但结果却发现无关紧要？
- 你最喜欢什么工作？
- 如果可以，你会改变工作中的哪些方面？
- 你认为工作中最大的挑战是什么？
- 你收到过的最好的反馈是什么？
职业生涯与抱负（7个主题）
- 到目前为止，你最引以为豪的项目是哪个？
- 你毕生尚未实现的梦想是什么？
- 你是如何走上这条职业道路的？
- 在这个组织里，你的职业发展方向会是怎样的？
- 这份工作能给你带来哪些机会？
- 你认为几年后这个行业会是什么样子？
- 在工作中，谁对你的影响最大？
社交活动的谈话话题
在会议上，会议本身就是你们之间唯一的共同点，所以不妨从这里入手，然后逐步拓展。我们推荐的问题：“是什么让您今天来到这里？”这个问题简单、开放，而且无法用“是”或“否”来回答。
关于本次活动，共11个主题
- 如果要用三个词来概括这件事，你会选择哪三个词？
- 你还参加过其他类似的活动吗？
- 到目前为止，你觉得最精彩的部分是什么？
- 你最喜欢这类活动的哪一点？
- 您是如何得知这个活动的？
- 什么因素会让您明年再次光临？
- 这次活动与您的预期相比如何？
- 到目前为止，这次事件最令人惊讶的是什么？
- 今天是什么把你带到这里来的？
- 您最期待活动的哪一部分？
- 你希望在这里学到什么？
演讲嘉宾和会议主题 4
- 你对这位演讲者的作品了解多少？
- 您最想见到哪位演讲者？
- 你觉得那次演讲怎么样？
- 如果你在这里发表演讲，你会讲些什么？
宏观视角下的五大主题
- 你最不想错过哪个会议？
- 今年你日程表上最值得期待的活动是什么？
- 自从你开始参加这个活动以来，发生了哪些变化？
- 您是如何进入这个行业的？
- 你来这里是要见谁吗？
短信聊天开场白
在短信交流中，简短具体的回答胜过冗长笼统的描述，而提问则能让对方轻松回复。我们的推荐是：用三个表情符号描述一下自己，既能快速回答，又能带来趣味解读。
轻松入门9 个主题
- 你今天过得怎么样？
- 最近在做什么令人兴奋的事情？
- 你更喜欢猫还是狗？
- 用三个表情符号描述你自己。
- 你最喜欢的食物是什么？
- 你最近一次开怀大笑是什么时候？
- 您最近读到的最有趣的事情是什么？
- 你经历过的最棒的假期是什么样的？
- 今天天气真好。想出去散散步吗？
更接近11个主题
- 你们第一次约会想去哪里？
- 你遇到过的最有趣的人是谁？
- 有什么小习惯对你产生了很大的影响？
- 你有没有特别喜欢的一句名言？
- 你听过最糟糕的搭讪语是什么？
- 有什么事情让你感到害怕，但你仍然想去做？
- 有什么小事总能让你心情变好？
- 别人给你的最好的赞美是什么？
- 在一段关系中你最想要的是什么？
- 你如何为自己定义幸福？
- 你对我的第一印象是什么？
与一群人一起实时讨论这些话题
这些提示在一对一讨论中效果不错，但在小组讨论中更能发挥作用。借助 AhaSlides 这类工具，每个人都可以用手机作答，答案会显示在共享屏幕上，这样就无需大声喊叫，性格内向的成员也能轻松参与，而不会感到尴尬。
用实时词云热身。问“用三个词形容一下自己”或者“你最活跃的Slack频道是哪个？”，然后观察答案实时生成，最常见的词会逐渐变大。
先进行一次在线投票，然后让大家解释选择原因。一轮“二选一”的问题往往能有效地激发讨论。把比较复杂的问题收集在一个开放式的幻灯片上，这样就能让大家对更深层次的话题进行深思熟虑的书面回答，而不是争先恐后地抢着发言。
常见问题
哪些话题比较适合聊天？
好的话题应该是开放式的，并且能够根据个人经历轻松回答：比如电影和音乐、旅行、美食、工作、爱好和计划。避免问那些只需要回答“是”或“否”的问题，并就对方最感兴趣的话题展开讨论。
如何让谈话持续下去？
就他们刚才说的话提出后续问题，然后分享一些你自己的经历。认真倾听并捕捉细节比准备好下一个问题更有用。
和刚认识的人谈论哪些话题应该避免？
在对对方有更深入的了解之前，尽量避免谈论金钱、宗教、政治以及任何人的外貌。如果某个话题引发了尴尬，就换个轻松一点的问题。
如何与一群人开始对话？
选择一个所有人都能回答的问题，例如二选一或用一个词组成词云，让大家同时作答。答案显示在屏幕上后，讨论自然就开始了。
