费列罗如何让员工敬业度像巧克力一样甜蜜

加博尔面临的挑战

负责七个欧盟国家人才发展和培训的加博尔·托特（Gabor Toth）将费列罗描述为一家对传统有着深厚敬意的家族企业。他面临的问题却非常现代：如何将这种建立在关怀和工艺之上的理念传授给分散在七个国家的团队，同时又不让它变成一场说教？他希望“费列罗精神”（Ferrerità）能够成为人们亲身体验的感受，而不是被动接受的灌输。

• 教 费雷里塔 向欧洲各地的球队 开玩笑 和 虚拟 办法。
• 在费列罗内部建立更强大的团队 通过每月约 70 人的培训课程。
• 运行 其他大型活动 例如年度考核、风险管理会议和圣诞派对。
• 帮助公司进行虚拟运营 遍布 7 个欧盟国家。

会议如何进行

核心节奏是每月一次的线上会议，大约有70人参加，会议形式以团队测验而非幻灯片演示为主。Gabor会在Ferrerità课程的最后环节进行知识检验测验，这样大家就必须回忆起刚刚学到的知识，而不是仅仅点头附和。这就是所谓的“检索练习”，也是学习科学中关于如何让培训真正发挥作用的最可靠方法之一。同样的模式也适用于Ferrero规模更大的混合型活动，例如年度回顾和圣诞派对。

改变了什么

员工们参加加博尔的培训课程时都是以参与者的身份，而不是旁听者。团队测验尤其精彩，他事后收集到的反馈评分高达9.9分（满分10分）。

消息迅速传播开来。加博尔向其他区域经理推荐了 AhaSlides，他们现在也用同样的方式开展培训，并取得了类似的效果。

• 团队真正地学习 关于 费雷里塔因为测验能让他们回忆起它，而不仅仅是听到它。
• 比较安静的团队成员 不举手就能提出想法这样一来，房间里声音最大的人就不再是唯一的声音了。
• 来自多个国家的同事 通过快节奏的虚拟问答游戏建立联系 而不是另一张议程幻灯片。

如果您举办类似 Gabor 的培训课程，我们的培训和研讨会以及员工参与页面将是一个不错的起点。