什麼是 標杆領導力正如丹尼爾·戈爾曼在他的書中提到的: 原始領導:實現情商的力量 提到戈爾曼的六種領導風格,每種風格對個人和組織都有不同的影響。
他還指出,隨著時間的推移,你可以學習成為一名優秀的領導者,並可能體驗到一系列你以前從未註意到的領導風格。
您是否好奇自己的領導風格?本文將帶您全面了解“標竿式領導力”,包括其定義、特徵、優缺點以及相關案例。那麼,讓我們來看看您是否是一位「標竿式」領導者。

目錄
Overview
誰是領跑者的榜樣? | 傑克·韋爾奇-通用電氣公司執行長(1981年至2001年) |
誰發明了『先鋒領導力』一詞? | 丹尼爾·戈爾曼 |
什麼是領先領導力?
一位擁有標竿式領導風格的領導者,高度重視結果。您渴望做到最好,因此,您更傾向於與高績效團隊合作。有時,您被稱為標竿人物,因為您是唯一一個為其他人「設定步調」的人。您很可能會提出一種可以概括為「現在就照我做」的方法。
成為標竿型領導者沒有對錯之分,因為領導者的職責是推動最高水準的績效、速度和品質。同樣,沒有哪個領導者願意冒險將任務委派給無法勝任的員工。雖然人們認為標竿型領導風格可能會破壞團隊氛圍,但它也可能是說服人們朝向共同目標努力的有效方法。
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先鋒領導力的特質是什麼?
那麼,標竿型領導者究竟具備哪些特質呢?標竿型領導力包含以下五個關鍵要素。不妨一看,或許能幫助你更清楚地理解這種特殊的管理風格。
以身作則
標杆領導者通過個人榜樣來引領。 他們模仿他們期望團隊的行為、職業道德和績效。 他們明白行動勝於雄辯,並認識到他們的行為對團隊整體績效的影響。 通過表現出強烈的職業道德和高標準,他們會激勵他人效仿。
關注個人責任
標兵領導者強調個人責任,並要求團隊成員對他們的表現負責。 他們希望每個人都能對自己的工作負責並交付成果。 他們可能會提供反饋和指導,但通常會給予團隊成員履行職責的自主權。
期待高性能
標兵對自己和團隊成員抱有極高的期望。 這也意味著標杆領導者會自我激勵以實現目標並追求卓越。 他們設定了雄心勃勃的目標,並期望每個人都能達到或超過這些目標。 重點是實現卓越並不斷努力改進。
保持快速的節奏和強度
標竿型領導者總是以快節奏工作,毫無疑問,他們也期望團隊成員保持同樣的專注力。他們通常具有緊迫感,並追求立竿見影的效果。這可能會創造一種高壓環境,對某些人來說,這種環境可能充滿挑戰和壓力。
主動
主動性被認為是標竿型領導者的重要特質。他們傾向於主動發現機會、做出決策並採取行動,從而推動進步並實現目標。標竿型領導者不會等待指示,也不會只依賴他人來啟動任務或專案。此外,他們不懼承擔經過深思熟慮的風險,並勇於突破界限,以實現預期成果。
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領先優勢
標竿領導風格能為員工和公司帶來許多好處。以下四個面向可以充分體現這種風格的優勢:

促進高品質工作
標杆領導者設定的高標准通常會提高生產力。 當團隊成員被迫發揮最佳表現時,他們更有可能找到創新的解決方案、高效地工作並產生高質量的結果。
立即解決問題
展現領軍型領導者的最佳詞彙是果斷和清晰。這種領導風格尤其有利於快速決策和迅速行動,這在快節奏或時間緊迫的情況下尤其有利。
促進快速成長
標杆領導者挑戰他們的團隊成員發展新的技能和能力。 通過設定高標準,他們鼓勵持續學習和改進,這可以提高團隊成員個人的技能並促進他們的專業發展。
追求卓越
值得注意的是,標杆領導者可能會激勵他們的團隊成員發展新的技能和能力。 通過設定高標準,他們鼓勵持續學習和改進,這可以提高團隊成員個人的技能並促進他們的專業發展。
帶頭領導的缺點
雖然標竿式領導在某些情況下具有優勢,但它也有一些潛在的缺點。以下是管理者應該考慮的標竿式領導風格的一些缺點:

倦怠
高標準,有時甚至是不切實際的目標,可能會讓團隊成員承受過大的壓力。如果壓力持續且持續加劇,可能會導致團隊成員的壓力水平上升,並增加倦怠的風險。這可能會對他們的幸福感、工作滿意度和整體生產力產生負面影響。
失去信任
標竿式領導者可能會優先考慮結果,而不是團隊成員的福祉。這可能導致他們對團隊成員的擔憂、挑戰或個人情況缺乏同理心和理解。當員工覺得領導者缺乏同情心或漠不關心時,他們對領導力的信任可能會下降。
工作滿意度降低
激進的標竿式管理模式可能會導致團隊成員長期發展的投入有限。如果員工缺乏對技能培養和職涯發展足夠的重視,他們可能會感到停滯不前,甚至被低估。有些人可能會感到不知所措、不被重視和不滿,轉而尋求其他機會。
潛在的微觀管理
當領導者為了確保團隊工作符合高標準而嚴密監控團隊工作各個層面時,就可能出現微觀管理。這種行為可能會導致團隊成員失去動力和權力。此外,微觀管理也會限制自主權,阻礙創造力和解決問題的能力。
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引領領導力的例子
有了合適的工具和合適的人選,標竿式領導風格可以帶來正面的成果和效率。然而,如果過度使用這種風格,通常伴隨不道德的行為和缺乏誠信,從而帶來負面後果。這裡有四個標竿式領導的例子,其中兩個是壞例子。

領先領導力的傑出例子
伊隆·馬斯克(特斯拉、SpaceX、Neuralink)
特斯拉、SpaceX 和 Neuralink 的首席執行官埃隆·馬斯克 (Elon Musk) 是領先領導力的傑出典範。 馬斯克以其雄心勃勃的目標和徹底改變電動汽車、太空探索和神經技術等行業的決心而聞名。 他設定了苛刻的標準,並希望他的團隊能夠取得突破性進展,突破人們認為可能的界限。
史蒂夫喬布斯(蘋果公司)
史蒂夫·喬布斯是蘋果公司的聯合創始人兼前首席執行官,被公認為引領潮流的標誌性人物。他始終追求卓越,秉持創新思維,嚴守標準,為科技業樹立了新的標竿。賈伯斯富有遠見的領導力,將蘋果公司打造成為全球最具價值和影響力的公司之一。
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標竿領導力的負面例子
伊麗莎白·福爾摩斯 (Theranos)
Theranos 的創始人兼前首席執行官伊麗莎白·霍姆斯 (Elizabeth Holmes) 是標杆式領導力的反面例子。 Holmes 著手通過開發血液檢測技術來徹底改變醫療保健行業。 她創造了一種高度保密和高期望的文化,為公司設定了雄心勃勃的目標。 然而,後來發現該技術並沒有像聲稱的那樣工作,導致對福爾摩斯的欺詐指控。 她對成功的不懈追求和未能兌現承諾最終導致了 Theranos 的垮台。
特拉維斯卡蘭尼克(優步)
優步前執行長崔維斯·卡蘭尼克展現了一種負面的「標竿式」領導力。卡蘭尼克創造了一種激烈競爭和積極成長的文化,為優步的擴張設定了雄心勃勃的目標。然而,這種「標竿式」領導風格引發了一系列爭議,包括公司內部的騷擾和歧視指控,以及監管和法律問題。這種對成長的不懈追求,卻沒有充分考慮道德考量,最終損害了優步的聲譽。
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標竿領導力何時發揮最佳作用?
標竿式的領導管理風格並非在所有情況下都有效。為了最大限度地提高團隊績效並取得最佳成果,作為領導者,您應該考慮以下情況:
短期項目或目標
在處理需要快速集中精力以實現特定結果的短期項目或目標時,標兵式領導力可能會很有效。 領導者設定明確的期望,密切監控進度,並確保團隊在緊迫的時間內交付成果。
時間敏感或危機情況
當領導者面臨時間緊迫或危機情況,需要快速決策和採取行動時,他們可以發揮標竿領導的優勢。領導者設定高期望,推動團隊取得即時的成果,動員每個人在壓力下有效率地工作。
高技能和自我激勵的團隊
除非團隊由高技能且自我激勵的人員組成,否則標竿式領導力無法奏效。高績效團隊成員能力出眾、專業素養高,且具備內在動力,因而具備競爭力。標竿式領導者需要做的是設定具有挑戰性的目標,並激勵團隊成員充分運用自身現有能力,不斷超越。
如何克服消極的標竿領導力?
克服消極的標竿式領導需要領導者和整個組織的共同努力。傾聽部屬的意見也很重要,因為他們是他們的管理對象。
- 鼓勵組織內部公開透明的溝通。 為員工創造渠道來表達他們的擔憂、分享反饋並提供改進建議。
- 專注於促進對不同領導風格的更廣泛理解,並願意進行調整
- 鼓勵員工參與目標設定討論,以確保目標具有挑戰性但可實現,並與現有的能力和資源一致。
- 透過定期收集每個可能的利害關係人的調查或回饋,對領導風格及其對個人和整體工作環境的影響進行評估。
- 人力資源部可以提供持續的領導力培訓,以確保領導者和管理者能夠管理和激勵他們的員工。
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最後的思考
在團隊管理中,標竿式領導並非壞選擇,但並非在任何情況下都完美無缺。然而,很難說哪種領導風格最有效,因為每種管理風格都有其優點和缺點,並且在特定情況下有效。領導者可以根據自身情況選擇適應某種領導風格,並在不同情況下切換。多觀察、多聽取回饋並進行績效評估,是成為優秀領導者、優秀團隊的有效方法。
常見問題
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