服務回饋

您可以使用AhaSlides做什麼

在桌子、收據或螢幕上放置二維碼問卷。只需掃描一次,回答三個問題,30 秒即可完成——顧客會在體驗記憶猶新時做出回應,而不是三天後收到冷冰冰的後續郵件。

AhaSlides上的多項選擇投票

使用排名投票功能,讓使用者按喜好程度對任何清單進行排序—從最喜歡到最不喜歡。用戶掃描二維碼並投票後,結果會即時更新。

AhaSlides 上的簡短問答測驗

使用開放式意見回饋平台,並結合人工智慧技術按主題進行分組。客戶會感到自己的意見被重視-而你也能從真正重要的人身上獲得實際的改進建議。

AhaSlides 互動式簡報上的詞雲圖像

在顧客等候期間,可以進行品牌知識問答、趣味小知識或簡單的產品介紹。這既能吸引顧客,又能將閒暇時間轉化為正向的互動體驗。

螢幕上顯示了參與者的問題,並可以選擇在 AhaSlides 上投票並標記為已回答

想了解更多關於如何在工作中使用 AhaSlides 的資訊?瀏覽指南、技巧和創意。 點擊此處。

AhaSlides 是收集客戶回饋和開展服務互動活動的最便捷方式——二維碼調查、自助式線上回饋表單、即時投票、創意看板和抽獎遊戲,所有功能都整合在一個平台上。客戶無需下載任何應用程式。適用於實體店和虛擬服務接點。

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為什麼選擇 AhaSlides

經濟效应

透明地收集即時評論,無需額外的員工時間或印刷材料,從而降低營運成本。

零摩擦

只需掃描一次二維碼即可吸引客戶 - 無需下載應用程序,無需創建帳戶,即可立即參與。

收集見解

透過視覺化數據和直觀的報告即時了解客戶情緒模式、服務差距和改進機會。

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儀表板模型
儀表板模型

實施簡單

快速設置

只需註冊、建立簡報並列印出二維碼。只需 15 分鐘。

方便

使用 AI 產生器或針對飯店、零售和第一線服務調查分類的現成模板,在不到 15 分鐘的時間內完成準備。

遠程管理

管理人員或業主無需親臨現場即可監督營運、追蹤客戶滿意度並發現服務差距。

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受到全球頂尖公司的信賴

AhaSlides 符合 GDPR 標準,確保所有使用者的資料保護和隱私。

“人們不再是被動的聽眾,而是積極的參與者。這在討論職業道路、女性在STEM領域的發展以及學術經歷等主題時尤其有價值——因為聆聽不同的聲音能夠豐富對話。”

布萊恩娜P。
安全品質專員

“他們用手機接聽電話,而不是查看郵件。他們甚至沒有意識到,為了贏,他們這樣做對學習有多麼大的幫助。”

布萊恩娜P。
安全品質專員

“關鍵在於該工具能夠應對大量人群,並允許相當多的人同時連接,而 AhaSlides 完全可靠地滿足了我們的需求。”

布萊恩娜P。
安全品質專員

開始使用免費的 AhaSlides 模板

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