كيفية العثور على نقاط انعطاف في الأعمال التجارية؟
ريتا ماكجراثخبيرة في تطوير الأعمال في كتابها “Seeing Around Corners: How to Spot Inflection Points in Business Before They Happenstates” تنص على أنه عندما تكون الشركة “armed with the right strategies and tools, they can see inflection points as a competitive advantage”.
لا توجد طريقة أمام الشركة لتجنب نقاط الانعطاف، ولكن من الممكن التنبؤ بموعد حدوثها والاستفادة منها كفرصة. تتناول هذه المقالة كيفية العثور على نقاط انعطاف في العمل وسبب أهميتها نمو الشركة.
جدول المحتويات
- ما هي نقاط الانعطاف في الأعمال؟
- لماذا تحتاج الشركات إلى اكتشاف نقاط العدوى؟
- فهم نقاط الانعطاف بأمثلة من العالم الحقيقي
- كيفية العثور على نقاط انعطاف؟
- الوجبات السريعة الرئيسية
- الأسئلة المتكررة
اجعل موظفيك يشاركون
ابدأ نقاشًا هادفًا، واحصل على ملاحظات قيّمة، وعلّم موظفيك. سجّل للحصول على قالب AhaSlides مجاني.
🚀 احصل على مسابقة مجانية
ما هي نقطة الانعطاف في الأعمال؟
Inflection points, also called Paradigmatic shifts refer to a crucial event that leads to a significant shift in the progress of a company, industry, sector, economy, or geopolitical situation. It can be seen as a turning point in the evolution of a company “حيث النمو أو التغيير أو القدرات الجديدة أو المتطلبات الجديدة أو التغييرات الأخرى تملي إعادة التفكير وإعادة صياغة الطريقة التي يجب أن تعمل بها الشركة“. These changes may have either positive or negative outcomes.
يعد تحديد نقطة التحول في صناعة ما بمثابة اعتراف حاسم بأن هناك تغييرات كبيرة تلوح في الأفق. تعتبر نقطة التحول بمثابة نقطة تحول، مما يشير إلى الحاجة إلى التكيف والتحول لضمان استمرار الأهمية والنجاح.
مع تطور الشركة من شركة ناشئة إلى مؤسسة متوسطة الحجم أو كبيرة، فإنها تمر بعدة مراحل حيث يمكن للنماذج والأساليب القديمة أن تعيق الابتكار والنمو والتغيير. وتتطلب هذه المراحل، المعروفة بنقاط الانعطاف، اعتماد طرق جديدة للعمل لضمان استمرار التقدم والنجاح.
لماذا تحتاج الشركات إلى اكتشاف نقاط العدوى؟
Inflection Point is a part of the decision-making process. The fact is “نقطة الانعطاف ليست نقطة قرار في حد ذاتها، فهي تساعد صناع القرار على إلقاء نظرة على التغييرات والتنبؤ بالنتيجة بعد ذلك.” Decision-makers must identify these and make choices about which opportunities to pursue and كيفية التخفيف من المخاطر المحتملة.
لاحظ أن كونك استباقيًا والتكيف في الوقت المناسب مع التغيرات في البيئة التنافسية أمر أساسي. إذا فشلت الشركات في التعرف على نقاط الانعطاف والتردد في التغيير، فقد يؤدي ذلك إلى تراجع الأعمال بشكل لا رجعة فيه. من ناحية أخرى، نقاط انعطاف غالبا ما تشير فرص الابتكار. ويمكن للشركات التي تغتنم هذه الفرص وتبتكر استجابة لديناميكيات السوق المتغيرة أن تكتسب ميزة تنافسية.
It’s worth noting that inflection points are not one-time events; they are part of an ongoing business cycle. Decision-makers should adopt a continuous learning approach, leveraging insights gained from past inflection points to inform future strategies. Regular reassessment of market dynamics and a commitment to staying informed contribute to a resilient and proactive organizational mindset.
فهم نقاط الانعطاف بأمثلة من العالم الحقيقي
تبدأ الشركات، مثل البشر، صغيرة وتتقدم عبر مراحل متعددة من النمو أثناء تطورها. تحدث نقاط الانعطاف خلال هذه المراحل. يمكن أن تكون فرصًا وتحديات في نفس الوقت، اعتمادًا على مدى نجاح الشركة في التعامل معها.
فيما يلي بعض الأمثلة على نقاط انعطاف الأعمال لبعض الشركات التي حققت نجاحًا كبيرًا من خلال تنفيذ استراتيجية جيدة بعد تحديد نقاط انعطاف. لقد توقعوا بنجاح تشويشوبناء المرونة التنظيمية والازدهار عندما يتم القبض على المنافسين على حين غرة.
شركة أبل:
- نقطة الأنحراف: مقدمة للآيفون في عام 2007.
- طبيعة: التحول من شركة تتمحور حول الكمبيوتر إلى شركة رائدة في مجال الإلكترونيات والخدمات الاستهلاكية.
- النتيجة: استفادت شركة Apple من نجاح iPhone لتصبح لاعبًا رئيسيًا في صناعة الهواتف الذكية، مما أحدث ثورة في مجال الاتصالات والترفيه.
نيتفليكس:
- نقطة الأنحراف: التحول من تأجير أقراص DVD إلى البث المباشر في عام 2007.
- طبيعة: التكيف مع التغيرات في سلوك المستهلك والتكنولوجيا.
- النتيجة: انتقلت Netflix من خدمة أقراص DVD عبر البريد إلى منصة البث المباشر، مما أدى إلى تعطيل صناعة التلفزيون والأفلام التقليدية وأصبحت عملاقًا عالميًا للبث المباشر.
؟؟؟؟ ثقافة Netflix: 7 جوانب رئيسية لصيغتها الرابحة
أمازون:
- نقطة الأنحراف: تقديم خدمات أمازون ويب (AWS) في عام 2006.
- طبيعة: تنويع مصادر الإيرادات خارج نطاق التجارة الإلكترونية.
- النتيجة: حولت AWS أمازون إلى مزود رائد للحوسبة السحابية، مما ساهم بشكل كبير في ربحيتها الإجمالية وقيمتها السوقية.
جوجل:
- نقطة الأنحراف: مقدمة لبرنامج AdWords في عام 2000.
- طبيعة: تسييل البحث من خلال الإعلانات المستهدفة.
- النتيجة: Google’s advertising platform became a major revenue driver, allowing the company to offer free search services and expand into various other products and services.
بالتأكيد، لا تنجح جميع الشركات في تجاوز نقاط التحول، وقد يواجه بعضها تحديات أو حتى تراجعًا بسبب عدم قدرتها على التكيف. فيما يلي بعض الأمثلة على الشركات التي كافحت خلال نقاط الانعطاف المحورية:
القنبلة:
- نقطة الأنحراف: صعود البث عبر الإنترنت.
- النتيجة: فشلت شركة Blockbuster، وهي شركة عملاقة في صناعة تأجير الفيديو، في التكيف مع التحول نحو البث عبر الإنترنت والنماذج القائمة على الاشتراك. أعلنت الشركة انهيارها مع ظهور منافسين مثل Netflix، وفي عام 2010، أعلنت شركة Blockbuster إفلاسها.
نوكيا:
- نقطة الأنحراف: ظهور الهواتف الذكية.
- النتيجة: Nokia, once a leader in mobile phones, struggled to compete with the emergence of smartphones. The company’s slow response to changing consumer preferences and its insistence on maintaining its Symbian operating system led to its decline and went out of business in 2014.
كوداك:
- نقطة الأنحراف: ظهور التصوير الرقمي.
- النتيجة: كافحت كوداك، الشركة التي كانت مهيمنة في صناعة التصوير الفوتوغرافي للأفلام، للتكيف مع العصر الرقمي. وعلى الرغم من حصولها على براءات اختراع مبكرة لتكنولوجيا الكاميرات الرقمية، إلا أن الشركة فشلت في احتضان هذا التحول بشكل كامل، مما أدى إلى انخفاض حصتها في السوق وإفلاسها في عام 2012.
كيفية العثور على نقاط انعطاف؟
كيفية العثور على نقاط انعطاف؟ تأتي نقاط الانعطاف في العديد من الأشكال والأحجام المختلفة التي تتأثر بالعوامل الداخلية والخارجية. يتضمن تحديد نقاط الانعطاف في سياق العمل التعرف على اللحظات الحرجة أو التغييرات في company’s trajectory. فيما يلي بعض النصائح لاكتشاف نقاط الانقلاب قبل حدوثها.
فهم سياق الأعمال
How to find points of inflection in the first step – is to finding points of inflection is to profoundly understand the business context. This involves being aware of the industry dynamics, regulatory environment, and internal factors that can influence the company’s trajectory. It is also about having a good insight into competitors, who are truly the company’s competitors, and which factors affect the change. For example, new entrants or shifts in market share can signal inflection points that demand strategic responses.
الكفاءة في تحليل البيانات
In today’s digital age, businesses must leverage data-driven insights to make decisions. Analyzing key performance indicators, customer behavior, and other relevant data helps in identifying patterns and potential inflection points. For example, if a company uses KPIs to measure performance and anticipate changes, sudden changes in customer acquisition costs or conversion rates can signal shifts in market dynamics.
كن على دراية باتجاهات السوق
يجب على القادة متابعة اتجاهات السوق بما في ذلك مراقبة تطورات الصناعة والتقنيات الناشئة والتغيرات في سلوك المستهلك. يتيح الوعي باتجاهات السوق للشركات توقع التغييرات ووضع نفسها بشكل استراتيجي استجابة لديناميكيات السوق المتطورة. يمكنهم الاستفادة من الفرص التي تنشأ من الاتجاهات الناشئة والبقاء في صدارة المنافسين. على سبيل المثال، أصبحت الاستدامة اتجاهًا الآن، ويمكن للشركة أن تضع نفسها على أنها من أوائل الشركات التي تتبنى الممارسات الصديقة للبيئة لجذب المزيد من العملاء.
كوِّن فريقًا قويًا
إذا كنت تريد توقع التغيير بدقة، فليس هناك طريقة أفضل من وجود موظفين وخبراء أقوياء ومهرة. ويعزز هذا التنوع القدرة على تحليل المواقف المعقدة من زوايا متعددة. بالإضافة إلى ذلك، خلال فترات التغيير، يمكن لفريق يعمل بشكل جيد تحليل المواقف بشكل تعاوني، وإنشاء حلول مبتكرة، وتنفيذ التغييرات الإستراتيجية بشكل فعال.
الوجبات السريعة الرئيسية
من الأهمية بمكان أن تعرف الشركة كيفية العثور على نقاط انعطاف. إن فهم الوقت الذي تغلق فيه شركتك نقطة انعطاف وتزويد فريقك بالمهارات والمعرفة اللازمة ليكون جاهزًا لمواجهة التغييرات أمر حيوي لاستمرار النمو.💡 جهز موظفيك ب مهارات مهمة والرؤى من خلال تشجيعهم على المشاركة في التدريب وورش العمل هو حل رائع. إذا كنت تبحث عن طريقة جذابة للمحاكاة الافتراضية لملفك تدريب موظفي الشركات, الإنهيارات مع الأدوات التفاعلية المتقدمة يمكن أن تساعدك على تحقيق أهدافك بتكلفة فعالة.
الأسئلة المتكررة
ما هو مثال على نقطة انعطاف؟
يمكن ملاحظة مثال على نقطة انعطاف ثابتة عند النقطة (0، 0) على الرسم البياني لـ y = x^3. عند هذه النقطة، يكون المماس هو المحور السيني الذي يتقاطع مع الرسم البياني. من ناحية أخرى، مثال على نقطة انعطاف غير ثابتة هو النقطة (0، 0) على الرسم البياني لـ y = x^3 + ax، حيث a هو أي رقم غير صفري.
كيف تجد نقطة انعطاف في الاقتصاد؟
The inflection point of a function can be found by taking its second derivative [f”(x)]. The inflection point is where the second derivative equals zero [f”(x) = 0] and the tangent changes sign.
المرجع: HBR | Investopedia | creoinc | في الواقع
