💡 Möchten Sie Ihre Veranstaltung zum Stadtgespräch machen? Hören Sie auf das Feedback Ihrer Teilnehmer.
Feedback zu erhalten, auch wenn es schwierig sein kann, es zu hören, ist der Schlüssel zur Messung des tatsächlichen Erfolgs Ihrer Veranstaltung.
A post-event survey is your chance to find out what people loved, what could’ve been better, and how they heard about you in the first place.
Tauchen Sie ein, um zu sehen, was Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung zu fragen, die Ihrem Veranstaltungserlebnis in der Zukunft einen echten Mehrwert verleihen.
Inhaltsverzeichnis
- Was sind Fragen zur Post-Event-Umfrage?
- Arten von Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung
- Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung
- Häufige Fehler, die Sie beim Erstellen von Fragen zur Post-Event-Umfrage vermeiden sollten
- Welche Fragen sollte ich für ein Event-Feedback stellen?
- Was sind 5 gute Umfragefragen?
- Häufig gestellte Fragen
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Was sind Fragen zur Post-Event-Umfrage?
Post-event surveys are a great way to see how your event really went – through the eyes of your participants. The feedback you collect from survey questions after an event can help shape future events into an even better experience!
The survey is your chance to ask participants what they thought, how they felt during the event, and what they enjoyed (or didn’t enjoy). Did they have a good time? Did anything bother them? Were their expectations met? You can use virtual event survey questions or in-person ones as long as they are appropriate for your demand.
The info you gain from these post event surveys is valuable and will help you build your own perfect post-event evaluation. It shows you what’s working well for your participants, and what could use improvement. You might discover things you hadn’t even considered as potential issues.
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Arten von Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung
Es gibt verschiedene Arten von Fragen, die Sie für Ihre Umfrage nutzen können. Hier sind einige davon:
- Satisfaction questions – These aim to gauge how satisfied attendees were with various aspects of the event.
- Open-ended questions – These allow attendees to provide detailed feedback in their own words.
- Rating scale questions – These have numeric ratings for attendees to select.
• Multiple choice questions – These provide set answer options for respondents to select.
• Demographic questions – These gather information about attendees.
• Recommendation questions – These determine how likely attendees are to recommend the event.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Umfrage mit einer Mischung aus offenen und geschlossenen Fragen erstellen, die sowohl quantitative Bewertungen als auch qualitative Antworten generieren.
Zahlen und Geschichten liefern das umsetzbare Feedback, das Sie benötigen, um Ihre Veranstaltungen zu etwas zu machen, das die Leute wirklich lieben.
Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung
Um wirklich zu erfahren, was den Leuten gefallen hat und was verbessert werden muss, schauen Sie sich unten eine Reihe von Fragen zur Umfrage nach der Veranstaltung an die Teilnehmer an👇
1 – How would you rate your overall experience at the event? (Rating scale question to gauge general satisfaction)
2 – What did you like most about the event? (Open-ended question to get qualitative feedback on strengths)
3 – What did you like least about the event? (Open-ended question to identify potential areas of improvement)
4 – Did the event meet your expectations? Why or why not? (Begins to uncover attendees’ expectations and whether they were met)
5 – How would you rate the quality of the speakers/presenters? (Rating scale question focused on a specific aspect)
6 – Was the venue appropriate and comfortable? (Yes/No question to evaluate an important logistical factor)
7 – How would you rate the organisation of the event? (Rating scale question to determine the level of execution and planning)
8 – What suggestions do you have to improve future events? (Open-ended question inviting recommendations for enhancements)
9 – Would you attend another event hosted by our organisation? (Yes/No question to gauge interest in future events)
10 – Is there any other feedback you’d like to provide? (Open-ended “catch-all” question for any additional thoughts)
11 – What was the most valuable part of the event for you? (Open-ended question to identify specific strengths and aspects that attendees found most useful)
12 – How relevant was the event content to your work/interests? (Rating scale question to know how applicable the event topics were for attendees)
13 – How would you rate the quality of the presentations/workshops? (Rating scale question to evaluate a key component of the event)
14 – Was the length of the event appropriate? (Yes/No question to determine if the event timing/duration worked for attendees)
15 – Were the speakers/presenters knowledgeable and engaging? (Rating scale question focused on speaker performance)
16 – Was the event well organised? (Rating scale question to assess overall planning and execution)
17 – How was the venue in terms of layout, comfort, workspace, and amenities? (Open-ended question inviting detailed feedback on the logistical aspects of the venue)
18 – Were the food and beverage options satisfactory? (Rating scale question evaluating an important logistical element)
19 – Did the event meet your expectations for this type of gathering? (Yes/No question beginning to assess attendees’ expectations)
20 – Would you recommend this event to a colleague? (Yes/No question gauging attendees’ overall satisfaction)
21 – What other topics would you like to see covered at future events? (Open-ended question gathering input on content needs)
22 – What did you learn that you can apply in your work? (Open-ended question evaluating the event’s impact and effectiveness)
23 – How could we improve the event’s marketing and promotion? (Open-ended question inviting recommendations to boost reach)
24 – Please describe your overall experience with the event registration and check-in process. (Assesses smoothness of logistical procedures)
25 – Was there anything that could have been done to make check-in/registration more efficient? (Gathers feedback for streamlining front-end processes)
26 – Please rate the customer service and support you received before, during and after the event. (Rating scale question evaluating attendee experience)
27 – After this event, do you feel more connected to the organisation? (Yes/No question evaluating the impact on attendee relationship)
28 – How simple or complex did you find the online platform used for the event? (Knows what improvements should be made to the online experience)
29 – What aspects of the virtual event did you enjoy the most? (Sees if the virtual platform provides features that people are fond of)
30 – May we contact you for clarification or details regarding your responses? (Yes/No question to enable follow-up if needed)
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Häufige Fehler, die Sie beim Erstellen von Fragen zur Post-Event-Umfrage vermeiden sollten
Hier sind 6 häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten:
1 - Umfragen zu lang machen. Beschränken Sie sich auf maximal 5–10 Fragen. Längere Umfragen entmutigen die Antworten.
2 - Stellen Sie vage oder mehrdeutige Fragen. Ask clear, specific questions that have distinct answers. Avoid “How was it?” phrases.
3 - Schließen Sie nur Zufriedenheitsfragen ein. Fügen Sie offene Fragen, Empfehlungsfragen und demografische Fragen hinzu, um umfassendere Daten zu erhalten.
4 - Kein Anreiz für Antworten. Bieten Sie denjenigen, die an der Umfrage teilnehmen, einen Anreiz wie eine Verlosung, um die Rücklaufquote zu erhöhen.
5 - Ich warte zu lange mit dem Senden der Umfrage. Senden Sie es innerhalb weniger Tage nach der Veranstaltung Erinnerungen sind noch frisch.
6 – Not using survey results to improve. Analysieren Sie Antworten auf Themen und umsetzbare Empfehlungen. Besprechen Sie sich mit Veranstaltungspartnern und ergreifen Sie Maßnahmen zur Umsetzung von Verbesserungen für das nächste Mal.
Weitere zu erwähnende Fehler:
• Nur quantitative Fragen einbeziehen (keine offenen Fragen)
• Asking “Why” questions that feel accusatory
• Stellen Sie wichtige oder leitende Fragen
• Stellen von Fragen, die für die Veranstaltungsauswertung irrelevant sind
• Keine Angabe der untersuchten Veranstaltung oder Initiative
• Vorausgesetzt, dass alle Befragten den gleichen Kontext/dasselbe Verständnis haben
• Das gesammelte Umfrage-Feedback wird ignoriert oder nicht darauf reagiert
• Keine Erinnerungen versenden, um die Antwortraten zu erhöhen
Der Schlüssel liegt darin, eine ausgewogene Umfrage mit einer Mischung aus Folgendem zu erstellen:
• Kurze, klare und konkrete Fragen
• Sowohl offene als auch quantitative Fragen
• Demografische Fragen zur Segmentierung
• Fragen zu Empfehlungen und Zufriedenheit
• Ein Anreiz
• A “comments” section for anything missed
Dann iterieren und verbessern Sie zukünftige Veranstaltungen basierend auf der Analyse des erhaltenen Feedbacks!
Welche Fragen sollte ich für ein Event-Feedback stellen?
Hier sind Beispiele für Umfragen nach der Veranstaltung:
Gesamteindruck
• Wie würden Sie Ihr gesamtes Erlebnis der Veranstaltung bewerten? (Skala 1-5)
• Was hat Ihnen an der Veranstaltung am besten gefallen?
• Welche Vorschläge haben Sie zur Verbesserung zukünftiger Veranstaltungen?
Inhalt
• Wie relevant war der Veranstaltungsinhalt für Ihre Bedürfnisse und Interessen? (Skala 1-5)
• Welche Sitzungen/Referenten fanden Sie am wertvollsten? Warum?
• Welche zusätzlichen Themen möchten Sie bei zukünftigen Veranstaltungen behandeln?
logistik
• Wie würden Sie den Veranstaltungsort und die Räumlichkeiten bewerten? (Skala 1-5)
• War die Veranstaltung gut organisiert?
• Wie würden Sie die Qualität der angebotenen Speisen und Getränke bewerten? (Skala 1-5)
Speakers
• Wie würden Sie die Redner/Moderatoren in Bezug auf Wissen, Vorbereitung und Engagement bewerten? (Skala 1-5)
• Welche Redner/Sitzungen stachen am meisten heraus und warum?
Networking
• Wie würden Sie die Gelegenheiten zur Vernetzung und Vernetzung bei der Veranstaltung bewerten? (Skala 1-5)
• Was können wir tun, um die Networking-Aussichten bei zukünftigen Veranstaltungen zu verbessern?
Empfehlungen
• Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie diese Veranstaltung einem Kollegen empfehlen? (Skala 1-5)
• Würden Sie an einer zukünftigen Veranstaltung unserer Organisation teilnehmen?
Demographie
• Wie alt sind Sie?
• Was ist Ihre berufliche Rolle/Bezeichnung?
zeitlich unbegrenzt
• Is there any other feedback you’d like to provide?
Was sind 5 gute Umfragefragen?
Hier sind 5 gute Umfragefragen, die Sie in ein Feedback-Formular nach der Veranstaltung aufnehmen können:
1 – How would you rate your overall experience of the event? (1-10 scale)
Dies ist eine einfache, allgemeine Zufriedenheitsfrage, die Ihnen einen schnellen Überblick darüber gibt, wie die Teilnehmer die Veranstaltung insgesamt empfunden haben.
2 – What was the most valuable part of the event for you?
Diese offene Frage lädt die Teilnehmer dazu ein, die spezifischen Aspekte oder Teile der Veranstaltung mitzuteilen, die sie am nützlichsten fanden. Ihre Antworten werden Stärken identifizieren, auf denen man aufbauen kann.
3 – What suggestions do you have for improving future events?
Wenn Sie die Teilnehmer fragen, was verbessert werden könnte, erhalten Sie gezielte Empfehlungen zur Umsetzung. Suchen Sie in ihren Antworten nach gemeinsamen Themen.
4 – How likely are you to recommend this event to others? (1-10 scale)
Adding a recommendation rating gives you an indicator of attendees’ overall satisfaction that can be quantified and compared.
5 – Is there any other feedback you’d like to provide?
An open-ended “catch-all” provides an opportunity for attendees to share any other thoughts, concerns or suggestions you may have missed with your directed questions.
Ich hoffe, dass Sie mit diesen Tipps verschiedene tolle Fragen für die Post-Event-Umfrage finden, um Ihre Event-Umfragen auszufüllen und Ihre folgenden Events erfolgreich zu meistern!
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Häufig gestellte Fragen
Haben Sie eine Frage? Wir haben die Antworten.
