70 20 10 Μοντέλο μάθησης | Πώς να χρησιμοποιήσετε το 2024

In today’s highly competitive business environment, the enterprise’s success depends on the capacity and performance of its workforce. As a result, the emergence of in-company training programs is an indispensable tool to develop employees’ competencies in line with the organization’s overall strategy.

Η επιλογή της σωστής φόρμας και μεθόδου εκπαίδευσης μπορεί να κάνει τη διαφορά στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των εργαζομένων. Έτσι, είτε είστε ιδιοκτήτης επιχείρησης, είτε επαγγελματίας ανθρώπινου δυναμικού ή όσοι θέλετε να αναπτύξετε τις ικανότητές σας στην εργασία, μπορείτε να ανατρέξετε στο 70 20 10 μοντέλο μάθησης. Αυτό το μοντέλο υπογραμμίζει τη σημασία του συνδυασμού των εμπειριών στην εργασία, των κοινωνικών αλληλεπιδράσεων και της επίσημης κατάρτισης για την επίτευξη βέλτιστων αποτελεσμάτων μάθησης και ανάπτυξης.

In this blog post, we’ll learn about the 70 20 10 learning model, how it works, and how to apply it effectively.

Πίνακας περιεχομένων

• Τι είναι το μοντέλο μάθησης 70 20 10;
• Ποια είναι τα οφέλη του μοντέλου μάθησης 70 20 10;
• Εργαστείτε με το μοντέλο εκμάθησης 70 20 10;
• Βασικές τακτικές 

Συμβουλές για καλύτερη δέσμευση

• Απόλυτο Εκπαίδευση και Ανάπτυξη στο HRM σε 2024
• Απόλυτος οδηγός για Εκπαιδευμένο Προσωπικό | Οφέλη και καλύτερες στρατηγικές το 2024
• Επέκταση σας Επαγγελματικό δίκτυο με τις 11 καλύτερες στρατηγικές για το 2024

Τι είναι το μοντέλο μάθησης 70 20 10;

Το μοντέλο μάθησης 70 20 10 είναι ένα πλαίσιο μάθησης και ανάπτυξης. Και προτείνει ότι η διαδικασία μάθησης και ανάπτυξης γίνεται με διαίρεση ως εξής:

• Το 70% των εμπειριών μέσω της εργασίας.
• 20% μέσω των κοινωνικών αλληλεπιδράσεων με άλλους.
• 10% μέσω επίσημης κατάρτισης και εκπαίδευσης.

Οι Morgan McCall, Michael M. Lombardo και Robert A. Eichinger του Κέντρου Δημιουργικής Ηγεσίας δημιούργησαν αυτό το μοντέλο με βάση την έρευνα που διεξήγαγαν τη δεκαετία του 1980.

Adopting a 70:20:10 learning model will help provide employees with an integrated learning experience. Organizations can build on this model to meet the needs of their employees and create an effective training program. Let’s learn more about the activities of each part of this model:

70% – Learning through on-the-job experiences

Έως και το 70% των όσων μαθαίνουν οι εργαζόμενοι στο χώρο εργασίας είναι μέσω των εμπειριών τους στην εργασία, όπως η εκπαίδευση στην εργασία, οι αναθέσεις και τα έργα. Όταν βάζουν τον εαυτό τους σε πραγματικές καταστάσεις, οι εργαζόμενοι θα κατανοήσουν τη διαδικασία εργασίας, πώς να λαμβάνουν αποφάσεις, να λύνουν προβλήματα που προκύπτουν κ.λπ.

Αυτή η μορφή μάθησης επιτρέπει στους εργαζόμενους να μάθουν από τα λάθη τους, να δοκιμάσουν νέες ιδέες και να εφαρμόσουν τη θεωρητική γνώση σε ένα πραγματικό περιβάλλον.

20% – Learning through social interactions with others 

Ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους μάθησης και ανάπτυξης είναι να μοιράζεστε τις εμπειρίες και τις δεξιότητές σας με άλλους. Έτσι, το 20% της μάθησης μέσω κοινωνικών αλληλεπιδράσεων εξηγεί τη σημασία της μάθησης μέσω της αλληλεπίδρασης με άλλους, όπως μέσω καθοδήγησης, καθοδήγησης και ανατροφοδότησης από συνομηλίκους και διευθυντές. 

Αυτή η μορφή μάθησης μπορεί να βοηθήσει τους εργαζόμενους να αποκτήσουν πολύτιμες γνώσεις, καθοδήγηση και υποστήριξη από πιο έμπειρους συναδέλφους, να δημιουργήσουν δίκτυα και να αναπτύξουν διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες.

10% – Learning through formal training and education

Το υπόλοιπο 10% της μάθησης μέσω επίσημης εκπαίδευσης αναφέρεται σε μάθηση που λαμβάνει χώρα σε δομημένα περιβάλλοντα τύπου τάξης, όπως εργαστήρια, μαθήματα, συνέδρια και ηλεκτρονική μάθηση.

Αυτός ο τύπος μάθησης συνδέεται συχνά με παραδοσιακές μεθόδους κατάρτισης και εστιάζει στην παροχή συγκεκριμένων γνώσεων ή δεξιοτήτων μέσω ενός δομημένου προγράμματος σπουδών. Αυτά τα κομμάτια εκπαίδευσης θα βοηθήσουν τους εργαζόμενους να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους, προσαρμοζόμενοι στις δεξιότητές τους αυτοδύναμη μάθηση στην εργασία χωρίς να ξοδέψετε πολύ χρόνο.

Οφέλη του μοντέλου μάθησης 70 20 10

The 70 2010 learning model has numerous advantages for both employees and organizations. Here are some of this model’s primary benefits:

1/ Εξατομικεύστε τη μάθηση

Δεν μαθαίνουν όλοι με τον ίδιο τρόπο. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η παράδοση ενός προγράμματος με υγιή ενοποίηση μεθόδων και καναλιών μάθησης όπως το μοντέλο 70 20 10 μπορεί να είναι αποτελεσματική. Επιτρέπει στους εργαζόμενους να προσαρμόσουν την μαθησιακή τους εμπειρία στις συγκεκριμένες ανάγκες τους.

Επιπλέον, αυτό το μοντέλο επιτρέπει στους υπαλλήλους να μαθαίνουν με τρόπους που ταιριάζουν καλύτερα στις ατομικές ανάγκες και προτιμήσεις τους, κάτι που μπορεί να βοηθήσει τους εργαζόμενους να θυμούνται και να εφαρμόζουν τις γνώσεις τους πιο αποτελεσματικά.

2/ Αυξήστε τη δέσμευση των εργαζομένων

Παρέχοντας ευκαιρίες για μάθηση στην εργασία και κοινωνική μάθηση, το μοντέλο μάθησης 70 20 10 μπορεί να οδηγήσει στη δέσμευση των εργαζομένων, θέτοντας σε άμεση δράση τις μαθημένες δεξιότητες. Όταν οι εργαζόμενοι έχουν την εξουσία να ενεργούν στο χώρο εργασίας, παραμένουν συγκεντρωμένοι στους επαγγελματικούς τους στόχους, καθώς αισθάνονται πιο υπεύθυνοι για τη δική τους επαγγελματική ανάπτυξη και επιτυχία.

Επιπλέον, με τη συνιστώσα κοινωνικής μάθησης του μοντέλου μάθησης 70 20 10, οι εργαζόμενοι μπορούν να λαμβάνουν ανατροφοδότηση από τους συνομηλίκους και τους διευθυντές τους. Αυτή η ανατροφοδότηση μπορεί να τους βοηθήσει να χτίσουν αυτοπεποίθηση και να αισθάνονται πιο αφοσιωμένοι και συνδεδεμένοι με τη δουλειά και τους συναδέλφους τους.

3/ Βελτιώστε τα μαθησιακά αποτελέσματα

Το μοντέλο 70-20-10 παρέχει μια ολιστική προσέγγιση στη μάθηση και την ανάπτυξη που μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα των μαθησιακών αποτελεσμάτων. Επιτρέπει στους εργαζόμενους να εφαρμόζουν τη μάθησή τους σε πραγματικές συνθήκες, παρέχοντας παράλληλα πρόσθετη υποστήριξη και καθοδήγηση στις εγκαταστάσεις κοινωνικής μάθησης.

Επιπλέον, παρέχει στους εργαζόμενους μια δομημένη και ολοκληρωμένη μαθησιακή εμπειρία που μπορεί να ενισχύσει τη μάθησή τους και να τους βοηθήσει να αποκτήσουν νέες δεξιότητες και γνώσεις.

Συνολικά, το μοντέλο μάθησης 70 20 10 έχει μια ολοκληρωμένη και ολιστική προσέγγιση στη μάθηση που βοηθά τους εργαζόμενους να εμβαθύνουν την κατανόησή τους και να παραμένουν ενημερωμένοι με τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα τους.

4/ Βελτιώστε την οργανωτική απόδοση και την ανταγωνιστικότητα

Παρέχοντας σχετικές και αποτελεσματικές ευκαιρίες μάθησης, το μοντέλο μάθησης 70 20 10 μπορεί να βοηθήσει τους εργαζόμενους να αποκτήσουν νέες δεξιότητες και γνώσεις για να βελτιώσουν την παραγωγικότητα και την απόδοσή τους. Αυτό σημαίνει ότι η συνολική οργανωτική απόδοση και αποτελεσματικότητα βελτιώνονται επίσης.

Επιπλέον, επειδή βελτιώνεται η ποιότητα των εργαζομένων, οι οργανισμοί μπορούν να αναπτύξουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, να βελτιώσουν τη θέση τους στην αγορά, να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών και να βελτιώσουν την οικονομική απόδοση.

Εργαστείτε με το μοντέλο εκμάθησης 70 20 10;

Η εφαρμογή του μοντέλου μάθησης 70 20 10 απαιτεί προσεκτικό σχεδιασμό και δέσμευση για την παροχή μιας ποικιλίας ευκαιριών μάθησης που επισημαίνονται στο μοντέλο. Ακολουθούν ορισμένα βήματα για την αποτελεσματική εφαρμογή του μοντέλου μάθησης 70 20 10:

1/ Καθορίστε τις μαθησιακές ανάγκες των εργαζομένων

Businesses must first identify their employees’ learning needs and goals before implementing the 70-20-10 learning model. This can be done through surveys, focus groups, or individual interviews. The contents of the survey or interview should revolve around the following factors:

• The need to personalize the employee’s learning experience (each person’s specific needs and goals).
• Δέσμευση και κίνητρο των εργαζομένων για τη βελτίωση των μαθησιακών αποτελεσμάτων.
• Ευθυγράμμιση μεταξύ των αναγκών μάθησης των εργαζομένων και των οργανωτικών στόχων.

Εντοπίζοντας τις μαθησιακές ανάγκες των εργαζομένων, ένας οργανισμός μπορεί να κατανείμει αποτελεσματικότερα τους πόρους, εστιάζοντας σε εκείνους τους τομείς με τις μεγαλύτερες ανάγκες ανάπτυξης. Αυτό μπορεί να συμβάλει στη βελτίωση της σχέσης κόστους-αποτελεσματικότητας των προγραμμάτων μάθησης και ανάπτυξης.

2/ Σχεδιάστε μαθησιακές εμπειρίες που αντικατοπτρίζουν το μοντέλο

Ο σχεδιασμός μαθησιακών εμπειριών είναι ένα σημαντικό βήμα για την αποτελεσματική εφαρμογή αυτού του μοντέλου. Ως εκ τούτου, οι οργανισμοί μπορούν να εξετάσουν το ενδεχόμενο να προσφέρουν μια ποικιλία ευκαιριών μάθησης στην εργασία, κοινωνικής μάθησης και επίσημης κατάρτισης.

For 70% – Learning through hands-on experience

Οι εργαζόμενοι λαμβάνουν τις περισσότερες ευκαιρίες μάθησης μέσω της εργασίας τους, είτε αποκτούν νέες δεξιότητες ενώ εργάζονται σε ένα έργο είτε αντιμετωπίζουν προκλήσεις. Για να βοηθήσετε τους υπαλλήλους να αξιοποιήσουν στο έπακρο την εμπειρία εκμάθησης στην εργασία, μπορείτε:

• Αναθέστε στους υπαλλήλους να εργαστούν σε έργα που ευθυγραμμίζονται με τους μαθησιακούς τους στόχους.
• Expand employees’ decision-making power and create opportunities for them to manage people and projects.
• Φέρτε τους σε σημαντικές συναντήσεις στρατηγικής.
• Παρέχετε καθοδήγηση ή εκπαίδευση ηγεσίας για την παροχή υποστήριξης στην εργασία.

For 20% – Learning through social interactions

Allow employees to learn through their interactions with others – whether with a manager, co-worker, or senior leadership. Here are some ideas to help your workforce nurture their workplace relationships:

• Προσφέρετε προγράμματα καθοδήγησης ή κατάρτισης.
• Δημιουργήστε ευκαιρίες για τους υπαλλήλους να συνεργαστούν σε έργα ή να εργαστούν σε διαλειτουργικές ομάδες.
• Παρέχετε στους εργαζόμενους ευκαιρίες να δώσουν και να λάβουν ανατροφοδότηση.
• Encourage employees to express gratitude and appreciation for each other’s contributions.

For 10% – Learning through formal training 

Organizations can focus 10% of their efforts on establishing a formal professional development program. Don’t be afraid to go beyond traditional group training sessions. Here are some ideas for your organization:

• Host in-person workshops or seminars on specific topics relevant to the organization or employee’s industry.
• Προσφέρετε προγράμματα πιστοποίησης για υπαλλήλους που θέλουν να προχωρήσουν τη σταδιοδρομία τους.
• Ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους να παρακολουθήσουν συνέδρια και εκδηλώσεις του κλάδου για να μάθουν για τις τελευταίες τάσεις και τις βέλτιστες πρακτικές στον τομέα τους.
• Προσφέρετε προγράμματα επιστροφής των διδάκτρων για την υποστήριξη των εργαζομένων που θέλουν να συνεχίσουν την περαιτέρω εκπαίδευση.
• Δημιουργήστε μια βιβλιοθήκη με μαθησιακές πηγές, όπως βιβλία, άρθρα, ερευνητικές εργασίες κ.λπ. 

3/ Παρέχετε υποστήριξη και πόρους

Η παροχή υποστήριξης και πόρων είναι κρίσιμη για τη διασφάλιση ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να συμμετέχουν αποτελεσματικά στη μαθησιακή εμπειρία και να μεγιστοποιήσουν τα οφέλη του μοντέλου 70 20 10. Ακολουθούν ορισμένοι τρόποι με τους οποίους οι οργανισμοί μπορούν να παρέχουν υποστήριξη και πόρους στους υπαλλήλους τους:

• Βεβαιωθείτε ότι οι εργαζόμενοι έχουν πρόσβαση στο απαραίτητο εκπαιδευτικό υλικό.
• Δώστε στους υπαλλήλους πρόσβαση σε μέντορες ή προπονητές που μπορούν να παρέχουν καθοδήγηση.
• Διαθέστε χρόνο και πόρους για τους εργαζόμενους για να επιδιώξετε τη μάθηση και την ανάπτυξη στη δουλειά. Για παράδειγμα, ο οργανισμός μπορεί να τους δώσει άδεια για να παρακολουθήσουν συνέδρια ή εκπαιδευτικές συνεδρίες.
• Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να συνεργάζονται και να μοιράζονται γνώσεις για την υποστήριξη της κοινωνικής μάθησης.
• Αναγνωρίστε και επιβραβεύστε τους υπαλλήλους που συμμετέχουν σε δραστηριότητες μάθησης και ανάπτυξης. 

4/ Αξιολογήστε και τελειοποιήστε

To ensure that the 70 20 10 learning model is delivering the desired outcomes, organizations need to regularly evaluate and refine employees’ learning experiences. 

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη συλλογή σχολίων από τους υπαλλήλους, την παρακολούθηση της προόδου προς τους μαθησιακούς στόχους και την πραγματοποίηση προσαρμογών όπως απαιτείται για να διασφαλιστεί ότι το μοντέλο είναι αποτελεσματικό.

Σημείωση: Το μοντέλο 70 20 10 δεν είναι μια άκαμπτη φόρμουλα και μπορεί να προσαρμοστεί για να ταιριάζει στις ανάγκες διαφορετικών ατόμων και οργανισμών. Ωστόσο, οι οργανισμοί πρέπει να συνδυάσουν τη βιωματική, την κοινωνική και την επίσημη μάθηση για να επιτύχουν βέλτιστα αποτελέσματα στην οικοδόμηση των ικανοτήτων του εργατικού τους δυναμικού.

Βασικές τακτικές 

Το μοντέλο μάθησης 70 20 10 είναι ένα ισχυρό πλαίσιο που μπορεί να βοηθήσει τους οργανισμούς να οικοδομήσουν τις δυνατότητες του εργατικού δυναμικού τους, να προωθήσουν τη δέσμευση και τα κίνητρα και να βελτιώσουν την οργανωτική απόδοση. Με το συνδυασμό βιωματικών, κοινωνικών και τυπικών ευκαιριών μάθησης, το μοντέλο παρέχει μια ολιστική προσέγγιση για πιο αποτελεσματικά μαθησιακά αποτελέσματα.

Don’t forget to design enjoyable learning experiences for your employees with AhaSlides. Whether it’s a training session, workshop, or brainstorming session, we’ll make learning more enjoyable and engaging for your employees than ever! 

Ας εξερευνήσουμε το δικό μας δημόσιο πρότυποes και χαρακτηριστικά όπως ζωντανές δημοσκοπήσεις, κουίζ, Q&A, σύννεφο λέξεων και ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ!