Η ανταμοιβή και η αίσθηση της νίκης είναι πάντα ελκυστικά στοιχεία που ενθαρρύνουν τους εργαζόμενους να έχουν υψηλότερη παραγωγικότητα. Αυτά ενέπνευσαν την υιοθέτηση του Gamification στο χώρο εργασίας τα τελευταία χρόνια.
Έρευνες δείχνουν ότι το 78% των εργαζομένων πιστεύει ότι το gamification κάνει τη δουλειά του πιο διασκεδαστική και ελκυστική. Το gamification βελτιώνει τα επίπεδα αφοσίωσης των εργαζομένων κατά 48%. Και η τάση της gamified εργασιακής εμπειρίας θα αυξηθεί τα επόμενα χρόνια.
Αυτό το άρθρο έχει να κάνει με το gamification στο χώρο εργασίας που βοηθά τις εταιρείες να κρατούν τους υπαλλήλους αφοσιωμένους και παρακινούμενους στην εργασία τους.
Πίνακας περιεχομένων
- Τι είναι το Gamification στο χώρο εργασίας;
- Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Gamification στο χώρο εργασίας;
- Ποια είναι τα παραδείγματα Gamification στο χώρο εργασίας
- Πώς να χρησιμοποιήσετε το Gamification στο χώρο εργασίας;
- Συχνές Ερωτήσεις
Συμβουλές για καλύτερη δέσμευση
Προσελκύστε το κοινό σας
Ξεκινήστε ουσιαστική συζήτηση, λάβετε χρήσιμα σχόλια και εκπαιδεύστε το κοινό σας. Εγγραφείτε για να λάβετε δωρεάν πρότυπο AhaSlides
🚀 Πιάσε το δωρεάν κουίζ ☁️
Τι είναι το Gamification στο χώρο εργασίας;
Η παιχνιδοποίηση στο χώρο εργασίας είναι η εισαγωγή στοιχείων παιχνιδιού σε ένα πλαίσιο εκτός παιχνιδιού. Η Gamified εργασιακή εμπειρία συχνά σχεδιάζεται με πόντους, σήματα και επιτεύγματα, λειτουργικότητα βαθμολογικού πίνακα, επίπεδα γραμμών προόδου και άλλες ανταμοιβές για επιτεύγματα.
Οι εταιρείες φέρνουν εσωτερικό ανταγωνισμό μεταξύ των εργαζομένων μέσω των μηχανικών παιχνιδιών επιτρέποντας στους υπαλλήλους να κερδίζουν πόντους για την ολοκλήρωση εργασιών, οι οποίοι αργότερα μπορούν να ανταλλάσσονται με ανταμοιβές και κίνητρα. Αυτό στοχεύει να ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να ανταγωνίζονται μεταξύ τους για να οδηγήσουν σε καλύτερη απόδοση στην εργασία και παραγωγικότητα. Το Gamification χρησιμοποιείται επίσης στην εκπαίδευση με σκοπό τη μάθηση και εκπαιδευτική διαδικασία πιο άνετα και χαρούμενα.
Ποια είναι τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του Gamification στο χώρο εργασίας;
Utilizing gamification in workplace shows a mixed bag of critics. It is beneficial to make the working environment fun and competitive, yet it can turn out to be a disaster. Let’s see what are advantages and disadvantages of gamified work experience that companies should pay attention to.
Οφέλη του Gamification στο χώρο εργασίας
Ακολουθούν ορισμένα πλεονεκτήματα του gamification στο χώρο εργασίας και μερικά παραδείγματα.
- Αυξήστε τη δέσμευση των εργαζομένων: Είναι προφανές ότι οι εργαζόμενοι παρακινούνται να εργαστούν σκληρά με περισσότερες ανταμοιβές και κίνητρα. Η LiveOps, μια εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης τηλεφωνικών κέντρων, πέτυχε σημαντικές βελτιώσεις ενσωματώνοντας το gamification στις δραστηριότητές της. Εισάγοντας στοιχεία παιχνιδιού στο ανταμοιβή εργαζομένων, μείωσαν τους χρόνους κλήσεων κατά 15%, αύξησαν τις πωλήσεις κατά τουλάχιστον 8% και βελτίωσαν την ικανοποίηση των πελατών κατά 9%.
- Προσφέρει άμεσο σημάδι προόδου και επιτευγμάτων: Σε έναν χώρο εργασίας με παιχνίδια, οι εργαζόμενοι λαμβάνουν συνεχείς ενημερώσεις απόδοσης καθώς κερδίζουν υψηλότερες βαθμολογίες και κονκάρδες. Είναι ένα συναρπαστικό και προσανατολισμένο στους στόχους περιβάλλον όπου οι εργαζόμενοι προχωρούν συνεχώς στην πρόοδό τους.
- Προσδιορίστε το καλύτερο και το χειρότερο: Το Leaderboard στο gamification μπορεί να βοηθήσει τους εργοδότες να αξιολογήσουν γρήγορα ποιοι είναι οι αστέρες υπάλληλοι και ποιοι είναι απεμπλουτισμένοι στις δραστηριότητες. Ταυτόχρονα, αντί να περιμένουν οι διευθυντές να επιστήσουν την προσοχή στους αρχικούς υπαλλήλους, οι άλλοι μπορούν τώρα να καταλάβουν τα πράγματα μόνοι τους και να μάθουν ο ένας από τον άλλο. Είναι αυτό πάνω στο οποίο εργάζονται η NTT Data και η Deloitte για να κάνουν τους υπαλλήλους τους να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους μέσω του παιχνιδιού με άλλους συναδέλφους.
- Ένας νέος τύπος διαπιστευτηρίων: Το Gamification μπορεί να εισαγάγει έναν νέο τρόπο αναγνώρισης και αναγνώρισης των εργαζομένων για τις δεξιότητες και τα επιτεύγματά τους, ο οποίος μπορεί να είναι μια πολύτιμη προσθήκη στα παραδοσιακά μετρήσεις απόδοσης. Για παράδειγμα, η γερμανική εταιρεία επιχειρηματικού λογισμικού SAP έχει χρησιμοποιήσει ένα σύστημα βαθμών για την κατάταξη των κορυφαίων συντελεστών της στο κοινοτικό δίκτυο SAP (SCN) για 10 χρόνια.
Προκλήσεις του Gamification στο χώρο εργασίας
Let’s take a look at the disadvantages of gamified working experience.
- Αποδυναμωμένοι εργαζόμενοι: Gamification doesn’t motivate employees all time. “If there are 10,000 employees, and the leaderboard only shows the top 10 performing employees, the chances that the average worker would be in the top 10 is almost zero, and that demotivates the players,” said Gal Rimon, CEO and founder of GamEffective.
- Δεν είναι πλέον ένα παιχνίδι δίκαιου παιχνιδιού: When people’s jobs, promotions, and pay raises depend on a game-like system, there is a strong temptation to cheat or find ways to take advantage of any loopholes in the system. And it is possible that some employees are willing to stab their coworkers in the back to take priorities.
- Κίνδυνος απεμπλοκής: Here’s the thing. The company can invest in a game-like system, but how long employees will play until they get bored is unpredictable. When time comes, people no longer engage in the game.
- Ακριβό στην ανάπτυξη: “Gamification will succeed or fail based on who has input into the design of the game, which is the best determinant of how well it’s designed,” said Mike Brennan, president and chief service officer at Leapgen. Not only are games costly to develop, but they are also costly to maintain.
Ποια είναι τα παραδείγματα Gamification στο χώρο εργασίας
How do companies gamify the working environment? Let’s take a look at the four best examples of workplace gamification.
Παιχνίδια που βασίζονται σε κουίζ AhaSlides
Απλά αλλά αποτελεσματικά Παιχνίδια που βασίζονται σε κουίζ από το AhaSlides μπορούν να προσαρμοστούν σε οποιοδήποτε θέμα για κάθε τύπο εταιρείας. Είναι ένα εικονικό διαδικτυακό κουίζ με στοιχεία gamification και οι συμμετέχοντες μπορούν να το παίξουν μέσω του τηλεφώνου τους άμεσα. Ένας βαθμολογικός πίνακας σάς επιτρέπει να ελέγχετε την τρέχουσα κατάσταση και τους βαθμούς σας ανά πάσα στιγμή. Και μπορείτε να ενημερώνετε τις νέες ερωτήσεις για να ανανεώνετε το παιχνίδι συνεχώς. Αυτό το παιχνίδι είναι κοινό σε όλες σχεδόν τις δραστηριότητες εκπαίδευσης και ομαδικής ανάπτυξης της εταιρείας.
My Marriott Hotel
This is the simulation game that has been developed by Marriott International to recruit newbies. It doesn’t follow all elements of classic gamification, but make it a virtual business game that requires players to design their own restaurant, manage inventory, train employees, and serve guests. Players earn points based on their customer service, with points awarded for satisfied πελάτες και κρατήσεις για κακή εξυπηρέτηση.
Επιβίβαση στην Deloitte
Η Deloitte έχει μεταμορφώσει το κλασικό διαδικασία επιβίβασης με το powerpoint σε ένα πιο ενδιαφέρον παιχνίδι, όπου το νέο προσωπικό συνεργάζεται με άλλους αρχάριους και μαθαίνει για το απόρρητο, τη συμμόρφωση, την ηθική και τις διαδικασίες στο διαδίκτυο. Αυτό είναι οικονομικά αποδοτικό και ενθαρρύνει τη συνεργασία και την αίσθηση του ανήκειν μεταξύ των νέων.
Η Bluewolf προωθεί το #GoingSocial για την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας
Bluewolf introduced the #GoingSocial program, using technology to boost employee engagement and the company’s online presence. They encouraged employees to collaborate, achieve a Klout score of 50 or higher, and write blog posts for the company’s official blog. In essence, it was a mutually beneficial approach for both employees and the company.
Πώς να χρησιμοποιήσετε το Gamification στο χώρο εργασίας;
Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να φέρετε το gamification στο χώρο εργασίας, ο πιο απλός και συνηθισμένος τρόπος είναι να το εμπλακείτε στην εκπαίδευση, τη δημιουργία ομάδας και τη διαδικασία ενσωμάτωσης.
Αντί να επενδύσουν σε ένα ισχυρό σύστημα που βασίζεται σε παιχνίδια, οι μικρές εταιρείες και οι απομακρυσμένες ομάδες μπορούν να χρησιμοποιήσουν πλατφόρμες παιχνιδιών όπως το AhaSlides για να προωθήσουν διασκεδαστικές δραστηριότητες εκπαίδευσης και δημιουργίας ομάδας με παιχνιδοποίηση που βασίζεται σε κουίζ. Για να είμαι ειλικρινής, είναι αρκετά όμορφο.
💡AhaSlides προσφέρει χιλιάδες προσαρμόσιμα πρότυπα κουίζ για να διαλέξετε και εντελώς δωρεάν. Απλώς, δεν χρειάζονται περισσότερα από 5 λεπτά για να ολοκληρώσετε τη δουλειά σας. Εγγραφείτε λοιπόν με το AhaSlides αμέσως!
Συχνές Ερωτήσεις
Πώς χρησιμοποιείται το gamification στο χώρο εργασίας;
Η παιχνιδοποίηση στο χώρο εργασίας περιλαμβάνει την ενσωμάτωση στοιχείων παιχνιδιού όπως πόντων, σημάτων, βαθμολογικών πινάκων και ανταμοιβών στο χώρο εργασίας για να γίνει η εργασία πιο ευχάριστη και να οδηγηθούν οι επιθυμητές συμπεριφορές.
Ποιο είναι ένα παράδειγμα gamification στο χώρο εργασίας;
Πάρτε για παράδειγμα έναν πίνακα κατάταξης που παρακολουθεί τα επιτεύγματα των εργαζομένων. Οι εργαζόμενοι κερδίζουν βαθμούς ή βαθμολογίες για την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων ή εργασιών και αυτά τα επιτεύγματα εμφανίζονται δημόσια στον πίνακα κατάταξης.
Γιατί το gamification είναι καλό για τον χώρο εργασίας;
Το gamification στο χώρο εργασίας προσφέρει πολλά οφέλη. Αυξάνει τα κίνητρα των εργαζομένων, τη δέσμευση και δημιουργεί περισσότερο υγιή εσωτερικό ανταγωνισμό. Επιπλέον, παρέχει πολύτιμες πληροφορίες για την απόδοση των εργαζομένων βάσει δεδομένων.
Πώς το gamification μπορεί να αυξήσει την απόδοση στο χώρο εργασίας;
Η ανταγωνιστική πτυχή του gamification είναι ένας από τους κύριους μοχλούς που μπορεί να ενθαρρύνει τους εργαζόμενους να ξεπεράσουν τους εαυτούς τους και τους συνομηλίκους τους.
Αναφορά: γρήγορη εταιρεία | SHRM | Ινστιτούτο HR trend
