1999年にサービスを開始したSurveyMonkeyは、今でも最も認知度の高いアンケートツールの1つです。しかし、同時に、多くの人がすぐに物足りなさを感じるツールでもあります。無料のベーシックプランでは、アンケート1件につき質問数が10問に制限され、閲覧可能な回答数も上限が設定されており、ユーザーは1人までしか利用できません。そして、多くの人が陥る最大の欠点は、データのエクスポート機能が一切利用できないことです。便利な機能はすべて有料プランでしか利用できません。
もし行き詰まってしまったり、予算やユーザーの反応に合ったツールを探しているなら、優れた無料オプションがいくつかあります。以下に8つの無料オプションを紹介し、それぞれの無料プランに含まれる機能、優れた点、そして欠点を解説します。
SurveyMonkeyの代替サービスを選ぶ際に注目すべき点
ツールを比較する前に、あなたのユースケースにとってどれが最も重要かを検討してください。
- 「無料」とは実際にはどういう意味なのか。 料金体系は非常に幅広く、無料版でも回答数無制限(SurveyPlanet、SurveyHero)、フォーム数5つ(forms.app、JotForm)、月25件(Survicate)など、様々な制限があります。バッジではなく、制限内容をよく確認しましょう。
- 聴衆の反応。 静的なフォームは、メールや埋め込み型アンケートに適しています。一方、画面上でリアルタイムに表示されるアンケートは、授業、会議、イベントなど、回答に対して参加者全員で反応したい場面に適しています。
- 匿名。 率直なフィードバックには、特に従業員やイベントに関するフィードバックにおいては、匿名で回答できる選択肢が必要である。
- 書き出す。 契約前に必ず確認してください。SurveyMonkeyは無料版ではデータのエクスポートをブロックしており、SurveyPlanetとSurvicateも同様です。スプレッドシートにデータを取り込む機能は、多くの場合有料プランに含まれるものです。
- 成長の余地がある。 有料プランの最初の段階を見てみましょう。無料プランから月額99ドルに跳ね上がるものもあります。
クイック比較
| ツール | 無料プランで利用できるもの | ベスト |
|---|---|---|
| あはスライド | アンケートやプレゼンテーションは無制限。セッションごとに最大50名の参加者。デフォルトでは匿名。 | 会場にいる聴衆、または電話会議参加者からのリアルタイムのフィードバック |
| フォーム.アプリ | 5つのフォーム、無制限の質問と無制限の回答、ロジックと支払い機能付き | 大量の返信が見込まれる洗練されたフォーム |
| Googleフォーム | フォーム、質問、回答は無制限で、スプレッドシートと同期されます。 | シンプルで無料のメールと社内フォーム |
| サーベイプラネット | アンケート、質問、回答は無制限。エクスポート機能はPro版のみ。 | アプリ内で大量のアンケートが読み上げられます |
| JotForm | フォーム5種類、月間100件の送信、合計500件の保存 | テンプレート駆動型およびモバイルデータ収集 |
| QuestionPro | 10件のアンケート、各アンケートにつき100問、各アンケートにつき200件の回答を閲覧可能 | 予算内で研究レベルの質問タイプを実現する |
| 生き残る | 月間25件の応答、3席、エクスポート不可 | ウェブサイトおよび製品内ユーザー調査 |
| 調査ヒーロー | アンケート、質問、回答は無制限で、それぞれ30日間有効です。 | 固定されたフィールドワーク期間で行われる単発調査 |
1. AhaSlides — ライブアンケートの代替手段
フィードバックが同席者または通話相手との間で行われる場合、 あはスライド このサービスは、リストにある他のサービスとは全く異なる仕組みです。数分でアンケートを作成し、参加コードまたはQRコードを共有すると、参加者がスマートフォンで回答すると同時に、画面にリアルタイムで回答が表示されます。研修会や全体会議で質問を投げかけ、グループの回答を即座に表示し、1週間後に要約をメールで送るのではなく、その場で一緒に話し合うことができます。

実施方法は2通りあります。1つ目は、リンクで共有される独立型のセルフペースアンケートで、参加者数の上限なく回答を収集します。2つ目は、プレゼンテーション内で同じ質問をライブで実施する方法で、無料プランでは1セッションあたり50名まで参加可能、月間のセッション数は無制限です。
メリット
- 回答が進むにつれて結果が画面に表示されるため、フィードバックは単なるメールのやり取りではなく、共有体験となる。
- デフォルトでは匿名 — 回答者の身元はアンケートごとに設定され、どちらのオプションも無料プランを含むすべてのプランで機能します
- 毎月無制限のアンケートとプレゼンテーション、および無制限のセッション
- エンゲージメントを高めるための質問タイプ:アンケート、ワードクラウド、評価尺度、自由記述式質問、クイズ
- 参加者はスマートフォンのブラウザから参加でき、アプリをダウンロードする必要はありません。
デメリット
- Excelエクスポート機能は、無料プランではなく、Essentialプラン以上で利用できます。
- 無料プランのライブセッションの参加者上限は50名です。
- 無料プレゼンテーションではインタラクティブなスライドが制限されているため、長いアンケートはスタンドアロン版に含めるべきです。 調査ビルダー デッキではなく
- 完全に非同期型のメール調査には、以下のフォーム優先ツールの方が適しています。これが正直なトレードオフです。
無料プラン: 無制限のアンケートとプレゼンテーション、セッションあたり最大50名のライブ参加者、自己ペースのアンケートモード、匿名回答。
最適な用途: 教室、ワークショップ、会議、全体会議、チームミーティング。
2. forms.app — ボリュームに応じた最も寛大な無料プラン
フォーム.アプリ forms.appは、AIアシスタントを搭載したフォーム作成ツールで、短いプロンプトからフォーム全体を作成し、ドラッグ&ドロップエディタで編集できます。無料プランは独特で、ほとんどのツールは回答数に制限を設け、フォーム数は無制限ですが、forms.appはその逆です。フォームは5つまで作成できますが、回答数は文字通り無制限です。

メリット
- 無料プランで無制限の返信が可能 ― この機能レベルでこれを提供しているところは他にほとんどありません
- 条件付きロジック、メール通知、支払い回収、自動スコアリングはすべて無料で含まれています
- AIによるフォーム生成と質問言い換え機能により、初稿作成が大幅にスピードアップする。
- すぐに使える、モバイルフレンドリーなクリーンなフォーム
- 無料プランではチームメンバー数に制限はありません。
デメリット
- 無料プランでは5つのフォームしか保存できないので、古いフォームはアーカイブしてスペースを確保する必要があります。
- ホームページの宣伝文句とは裏腹に、テンプレートライブラリと統合機能はベーシックプランから利用可能です。
- 10MBのファイルストレージが無料で利用可能
- forms.appのブランドは無料フォームにも残ります
無料プラン: フォーム5つ、質問数無制限、回答数無制限、条件付きロジック、支払い機能、チームメンバー数無制限。
最適な用途: 多くの返信が予想される場合、洗練されたフォームを素早く作成する。
3. Googleフォーム — デフォルトの無料オプション
Googleフォーム Googleアカウントをお持ちの方ならどなたでも無料で利用でき、重要な軸はすべて無制限で、Googleスプレッドシートに直接統合されています。ここで紹介するツールの中で最も地味なツールですが、多くの用途において依然として最適な選択肢です。

メリット
- 完全に無制限のフォーム、質問、回答が無料で利用できます。
- 回答はGoogleスプレッドシートにリアルタイムで同期されるため、エクスポートは無料で即座に行えます。
- Google製品を使ったことがある人なら、学習曲線は全く必要ない
- 2026年初頭以降、一定数の回答が集まった後、または指定した日時になると、フォームを自動的に閉じることができます。
- ファイルアップロードに関する質問に対応しています
デメリット
- フォームはGoogleフォームのように見え、それを変えることはほとんど不可能です。
- ロジックは基本的なセクションベースの分岐であり、パイプ処理、スコアリング、高度なルーティングは含まれません。
- レポートは単純なグラフで終わる。真の分析とは、スプレッドシートに進むことである。
- ファイルアップロードはフォーム所有者のドライブ容量にカウントされ、回答者は通常ログインする必要があります
- リンク先のシートの10万セルという制限は実質的な上限であり、それよりもずっと前に処理速度が低下します。
無料プラン: フォーム、質問、回答は無制限で、スプレッドシートへのエクスポートも無料です。
最適な用途: 特にGoogle Workspace上で実施する、簡単な社内アンケートやメールアンケート。
4. SurveyPlanet — 無制限のデータ量、有料分析
サーベイプラネット このサイトは、アンケート数、質問数、回答数が無制限で、毎月のリセットも不要な、最も寛大な無料プランを提供しています。ただし、得られた結果をどう活用するかが課題となります。

メリット
- 無料プランでは、アンケート、質問、回答が無制限で、有効期限もありません。
- 標準的なアンケート作成にかかる時間を大幅に節約できる、あらかじめ作成された質問ライブラリ。
- 清潔で整理整頓が得意な、学習能力の高い建築業者
- Proプランは、その機能の充実度を考えると非常に安価で、月額20ドル、または年間180ドルです。
デメリット
- 結果のエクスポートはPro版のみで、スプレッドシートで分析する予定がある場合は重大な制限となります。
- 質問の分岐とスキップロジックはPro版限定機能なので、無料版のアンケートは完全に直線的な構成になります。
- カスタムテーマはPro版のみ利用可能。無料版では基本テーマのみが利用可能。
- ライブまたはリアルタイムのプレゼンテーションモードはありません
無料プラン: アンケート、質問、回答は無制限。基本的なテーマのみ。結果はアプリ内でのみ閲覧可能。
最適な用途: 大量の単純なアンケート調査で、ダッシュボードで結果を読むだけで十分な場合。
5. JotForm — テンプレートとモバイルデータ収集
JotForm は、膨大なテンプレートライブラリを備えたフォーム作成ツールであり、オフラインで回答を収集して後で同期するアプリなど、このカテゴリーの中でも特に優れたモバイル体験を提供します。無料プランは確かに存在しますが、制限が多く、その制約はユーザーが予想するものではありません。

メリット
- 必要なほぼすべてのフォームを網羅した、何千もの既製テンプレート
- 強力なモバイルフォームとオフライン対応アプリによる現場データ収集
- 条件付きロジックと支払いフィールドは無料プランでも利用可能です
- 豊富なウィジェットと統合機能のライブラリ
デメリット
- 合計500件の投稿保存は生涯の上限であり、月間上限ではありません。ほとんどの無料アカウントが停止されるのは、月間上限ではなく、この生涯上限によるものです。
- 無料で月間5つのフォームと100件の提出
- 月間フォーム閲覧数は1,000回だが、公開フォームではすぐに使い切ってしまう。
- すべての無料フォームにJotFormのブランドが表示され、フォームあたりの入力項目数は100項目に制限されています。
無料プラン: フォーム数5、月間投稿数100件、保存済み投稿総数500件、月間閲覧数1,000件、アップロード容量100MB。
最適な用途: テンプレートを用いたフォームと、モバイル端末または現場での小規模なデータ収集。
6. QuestionPro ― 研究レベルの機能が無料で利用可能
QuestionProの無料プランであるEssentialsは、有料プランを利用せずにSurveyMonkeyと同等の機能を実現できる最も近い選択肢です。これはトライアルではなく永久無料プランであり、ほとんどの無料プランでは有料ユーザー向けに提供されている質問タイプやロジックが含まれています。

メリット
- ほとんどの無料ツールが省略している適切な調査形式を含む、幅広い質問タイプ
- スキップロジックと分岐機能は無料プランに含まれています。
- リアルタイム分析機能を備えた共有可能なダッシュボード
- 5,000通のメール招待状が無料で送信可能。これは配布サービスとしては非常に寛大な内容だ。
- 生涯無料、試用期間なし
デメリット
- アンケート1件あたりの回答数は200件が上限で、それ以上の回答は収集されますが、残りの回答を見るにはアップグレードが必要です。これはアンケート開始前に知っておくと良いでしょう。
- アンケートは10件まで、アンケート1件あたりの質問数は100問までとします。
- シングルユーザー無料
- インターフェースは複雑で、フォームビルダーよりも覚えることが多い。
- 有料プランへのアップグレードは、年間契約でユーザー1人あたり月額99ドルとかなり高額です。
無料プラン: アンケート10件、アンケート1件あたり質問数100問、アンケート1件あたり閲覧可能な回答数200件、メール招待状5,000通、ユーザー1名。
最適な用途: 中小企業や学術研究において、質問の種類が単なる量よりも重要となる分野。
7. Survicate — ユーザーが既にいる場所でアンケートを実施する
生き残る このサービスは、ウェブサイト上のポップアップ、製品内のプロンプト、メールに埋め込まれた1問評価など、ユーザーの状況に合わせてアンケートを実施できるように設計されています。なお、無料プランは料金ページには記載されていません。無料トライアル期間終了後にアップグレードを希望しない場合に、無料プランに自動的に移行します。

メリット
- ウェブサイト、製品内、モバイル、メール、リンクに関するアンケートはすべて1つのツールで実行できます。
- NPS、CSAT、解約率、オンボーディングに関する調査を網羅した400以上のテンプレート
- オーディエンスターゲティングとフォローアップロジックにより、適切なユーザー層に質問できます。
- 無料プランではチームメンバーが3人まで(ほとんどの競合他社は1人まで)
デメリット
- 無料プランでは月25件の回答が上限となっており、このリストの中で最も厳しい制限です。上限に達すると、回答の収集は自動的に停止します。
- 無料プランではデータのエクスポートはできません
- 無料プランは宣伝されていないため、計画を立てるのが難しい。
- 有料プランは高額で、年間契約の場合月額114ドルからとなっている。
無料プラン: 月間25件の回答、アクティブなアンケート全体で最大1,000件の回答を保存可能、3ユーザー、エクスポート機能なし。
最適な用途: 製品開発チームとユーザーリサーチチームは、予算を投入する前に、製品内アンケートのターゲティングをテストする。
8. SurveyHero — 無制限だが時間制限あり
調査ヒーロー は、ほとんどの無料ツールよりも見栄えの良いアンケートを作成できる、洗練されたドラッグ&ドロップ式の作成ツールです。無料のベーシックプランは、作成枚数に制限はありませんが、使用時間に制限があります。これは珍しいトレードオフですが、特定の用途には適しています。

メリット
- 無料プランでは、アンケート、質問、回答が無制限です。
- 魅力的なデフォルトスタイルで、無料アンケートが無料アンケートに見えないようにする
- 操作が簡単で、すぐに使いこなせるドラッグ&ドロップ式のビルダー
- 無料プランでも論理的な思考力と多様な問題形式が楽しめる。
デメリット
- 各アンケートは最初の回答から30日間のみ有効で、その後もデータ収集を続けるには有料プランへの加入が必要です。
- 多言語アンケートはビジネスプランから利用可能で、月額45ドル(年間払い)です。
- 自社ドメインでの真のホワイトラベル化はエンタープライズプランのみで、年間契約で月額125ドル、その下に「Powered by SurveyHero」という表示が残ります。
- JotFormやforms.appよりも小規模な統合エコシステム
無料プラン: アンケート、質問、回答は無制限で、各アンケートの有効期間は30日間です。
最適な用途: イベントやコースのフィードバックなど、調査期間が明確に定められた単発のアンケート調査。
方法を選択
フィードバックが発生する場所から始めましょう。対面でのやり取り(会議室、講義、ビデオ通話など)であれば、AhaSlidesのようにリアルタイムでの参加を想定したツールを選びましょう。回答そのものが議論になります。メールで送信したり、ページに埋め込んだりするなど、非同期的なやり取りであれば、フォーム中心のツールが適しています。無料でシンプルなツールをお探しならGoogleフォーム、大量のフィードバックが見込まれる場合はforms.app、テンプレートから始めたいならJotFormがおすすめです。
何かを構築する前に、次の3つの点を確認してください。無料プランの上限を、実際に期待する返信数(希望する返信数ではなく)と照らし合わせてください。結果をエクスポートできることを確認してください。これは、有料プランで制限されることが多い機能です。そして、最初の有料プランの内容を今すぐ確認しておきましょう。そうすれば、後でアップグレードする際に、戸惑うことなく決断できます。
よくある質問
SurveyMonkeyに代わる、完全に無料のサービスはありますか?
はい。Google Forms、SurveyPlanet、SurveyHeroはすべて、アンケート、質問、回答を無制限に無料で提供しており、AhaSlidesは無料プランでアンケートとプレゼンテーションを無制限に作成でき、匿名での回答も可能です。これら4つのサービスは、質問数が10問に制限され、データのエクスポートも完全にブロックされているSurveyMonkeyの無料プランよりも、はるかに寛大です。
ライブ配信の視聴者向けに、SurveyMonkeyの最適な代替ツールは何ですか?
AhaSlides。SurveyMonkeyもライブ投票機能を提供していますが、主に1問アンケートとZoomやTeamsとの連携機能によるもので、スライドに結果が組み込まれた専用のプレゼンターモードはありません。AhaSlidesはまさにその点を考慮して設計されています。参加者はスマートフォンで回答し、プレゼンテーションの一部として画面上のグラフが更新されます。
これらの代替手段は匿名でのフィードバックを収集できますか?
ほとんどのツールで可能です。AhaSlidesのアンケートは、無料プランを含むすべてのプランでデフォルトで匿名になっており、サインインすれば匿名で回答できます。従業員の健康状態やイベントに関する率直なフィードバックなど、デリケートな話題には匿名性を活用すると良いでしょう。匿名性によって回答率と率直さの両方が向上するからです。Googleフォームは、メールアドレスの収集を有効にしない限り匿名です。ツールによってはデフォルトで匿名になっているものもあるので、各ツールの設定を確認してください。
結果をエクスポートするには料金がかかりますか?
多くの場合、そうです。そして、それは人々が最後に気づく制限です。SurveyMonkeyの無料プランでは、エクスポートは一切できません。SurveyPlanetはProプランで、Survicateは有料プランで、AhaSlidesはEssentialプラン以上でExcelエクスポートを提供しています。Google Formsは、回答がGoogleスプレッドシートに直接反映されるため、信頼できる無料例外です。
無料のアンケートツールにはどんな落とし穴があるのでしょうか?
通常、以下の4つのいずれかが制限として設けられています。回答数の上限、フォームまたはアンケートの回答数制限、時間制限、またはデータ公開時の有料化です。このリストにあるツールはすべて、少なくとも1つはこれらの制限を備えています。重要なのは、自分がその制限に達しないツールを選ぶことです。回答数25件の上限は、チームの振り返りには無関係ですが、顧客アンケートには致命的です。
結論
SurveyMonkeyは高機能ですが、無料プランは機能が限られており、ライブオーディエンス向けに設計されていません。会議、教室、イベントなどでフィードバックを収集する場合は、リアルタイムツールの方がはるかに適しています。シンプルなメールフォームが必要なだけであれば、無料のフォーム作成ツールで十分です。回答者の回答スタイルに合わせてツールを選び、実際に利用を妨げる可能性のある制限事項を確認すれば、より少ない費用でより多くの回答を得ることができます。
ライブアンケートを作成し、結果が次々と表示されるのを見守りましょう。 AhaSlidesのアンケート作成ツール 無料で始められ、数分で利用開始できます。






