Кейбір компаниялар өздерінің доңғалақтарын хаоста айналдырса, кейбір компаниялар мұны қалай біріктіретінін ойлап көрдіңіз бе? Құпия көбінесе олардың ұйымдық құрылымында жатыр.
Сәулетші ғимараттың сызбасын жобалайтыны сияқты, компания басшылығы да өз бизнесі үшін тамаша негіз салуы керек.
Бірақ бір орында тұрған ғимараттардан айырмашылығы, компаниялар уақыт өте бейімделуі керек өмір сүретін, тыныс алатын организмдер.
Бүгін біз жоғары өнімді ұйымдардың перделерінің артына қарап, оларды таң қалдыратын құрылымдық сиқырды ашамыз.
Бірге біз сізге қайсысы ең қолайлы екенін анықтау үшін әртүрлі ұйымдастырушылық құрылымдарды зерттейміз .
қайта қарау
| Ең жиі қолданылатын ұйымдық құрылым қайсысы? | Иерархиялық құрылым |
| Ұйымдық құрылымның ең қиын түрі қандай? | Матрицалық құрылым |
| Фирманың ортасы тұрақты болса, құрылымның қандай түрін таңдар едіңіз? | Функционалдық құрылым |
Мазмұны
AhaSlides көмегімен қосымша кеңестер
- Топтың жақсы жұмыс істеуіне арналған топ-менеджменттің мысалдары
- Стратегиялық іске асыруды меңгеру
- Оқиғаларды басқару түрлері
Жиналыстар кезінде көбірек көңіл көтеруді іздеп жүрсіз бе?
AhaSlides сайтындағы көңілді викторина арқылы топ мүшелерін жинаңыз. AhaSlides үлгі кітапханасынан тегін викторинаға жазылыңыз!
🚀 Тегін викторинаны алыңыз☁️
Ұйымдық құрылым дегеніміз не?
Ұйымдастырушылық құрылым дегеніміз - жұмысшыларды ұйымдық мақсаттарға жету үшін бірлесіп жұмыс істеуге басқаратын, үйлестіретін және ынталандыратын міндеттер мен есеп беру қатынастарының ресми жүйесін білдіреді. Ұйымдастырушылық құрылымды анықтайтын негізгі элементтерге мыналар жатады:
- Еңбек бөлінісі – Жұмыс әрекеттерін нақты жұмыстарға немесе орындалатын міндеттерге бөлу. Бұл мамандандыру мен бөлімшелендіруді қамтиды.
- Ведомстволизация – Жұмыстарды ортақ функциясына (мысалы, маркетинг бөлімі) немесе қызмет көрсететін тұтынушы/мақсатты топқа (мысалы, бизнесті дамыту бөлімі) негізделген бөлімдерге топтау.
- Командалар тізбегі – кімнің кімге есеп беретінін көрсететін және ұйымдағы иерархияны көрсететін өкілеттік желілері. Ол басқарудың иерархиясы мен деңгейлерін көрсетеді.
- Бақылау ауқымы – басшы тиімді бақылай алатын тікелей бағыныштылардың саны. Кеңірек аралық басқарудың аз деңгейлерін білдіреді.
- Орталықтандыру және орталықсыздандыру – шешім қабылдау өкілеттілігі ұйымда орналасқан жерді білдіреді. Орталықтандырылған құрылымдарда билік жоғарыда шоғырланған, ал орталықтандырылмаған құрылымдар билікті бөледі.
- Ресімдеу – Ережелердің, процедуралардың, нұсқаулардың және хабарламалардың жазылу дәрежесі. Жоғары формализация көп ережелер мен стандарттарды білдіреді.
Ұйымдастырушылық құрылым осы элементтердің барлығының өнімділікті оңтайландыру және компанияның мақсаттарына жету үшін қалай біріктірілетінін анықтайды. Ұйымдастырушылық құрылымның дұрыс түрлері мөлшері, стратегиясы, саласы және көшбасшылық стилі сияқты факторларға байланысты.
Ұйымдық құрылымдардың түрлері
Ұйымдастырушылық құрылымдардың қандай түрлері бар?
Іскерлік әлемде жалпы ұйымдық құрылымдардың 7 түрі бар. Осы әртүрлі ұйымдық құрылымдардың ішінде кейбір құрылымдар билікті жоғарыға бағыттайды, ал басқалары оны барлық қатарға таратады. Кейбір орнатулар икемділікке басымдық береді, ал басқалары басқаруды оңтайландырады. Бизнестегі ұйымдық құрылымның қандай түрлері бар екенін қарастырайық:
#1. Командаға негізделген ұйымдық құрылым
Командаға негізделген ұйымдастырушылық құрылым - бұл жұмыс негізінен жеке лауазымдық рөлдер немесе дәстүрлі бөлімдер емес, командалар айналасында ұйымдастырылатын құрылым.
Топтар әртүрлі функционалдық салалардағы немесе бөлімдердегі қызметкерлерді белгілі бір жоба немесе мақсат бойынша жұмыс істеу үшін біріктіреді. Олар жеке мақсаттарға емес, ортақ мақсаттар мен нәтижелерге назар аударады. Табыс немесе сәтсіздік - бұл бірлескен күш-жігер. Бұл шектеулерді бұзады.
Олар өзін-өзі басқарады, яғни олардың жоғары дәрежелі дербестігі бар және менеджерлердің аз қадағалауымен өз жұмыс процестерін басқаруға өкілеттік берілген. Командалардың жоғарыдан рұқсат алуын қажет етпей-ақ жоспарлау, тапсырмалар, бюджеттеу, процестер және ресурстар сияқты жауапкершіліктері бар.
Тік иерархия азырақ және командалар арасындағы көлденең үйлестіру мен байланыс көбірек. Командаға негізделген ұйымдық құрылымдарда мүшелердің өзара әрекеттесуі және бірлесіп жұмыс істеуі үшін көптеген мүмкіндіктер бар, осылайша олар топтық жұмыс дағдыларын арттыра алады.
Жобалар мен басымдықтар өзгерген сайын топ мүшелігі өзгеруі мүмкін. Қызметкерлер бір уақытта бірнеше команданың бөлігі бола алады.
№2. Желі құрылымы
Ұйымдастырушылық дизайндағы желілік құрылым бекітілген бөлімдерге немесе лауазымдық рөлдерге емес, икемді, жобаға негізделген топтарға негізделген модельді білдіреді.
Командалар қажет болған жағдайда әртүрлі дағдылар мен рөлдерді біріктіретін жоба бойынша жоба негізінде құрылады. Жобалар аяқталғаннан кейін командалар таратылады.
Қатаң менеджерлер жоқ, бірнеше топ жетекшілері жауапкершілікті бөліседі. Өкілет рөлдер мен сараптама салаларына қарай бөлінеді.
Ақпарат жоғарыдан төменге қарай иерархиядан гөрі өзара байланысты командалар арқылы бүйірлік түрде өтеді.
Лауазымдық рөлдер динамикалық болып табылады және тұрақты жұмыс атауларына емес, дағдыларға/білімге қосқан үлестеріне негізделген.
Ұйымдық дизайн өзгермелі стратегиялар мен жобалар негізінде қатаң рөлдермен шектелмей икемді түрде өзгеруі мүмкін. Жеке үлестер жеке өнімділік көрсеткіштеріне емес, бірлескен табысқа негізделіп бағаланады.
№3. Иерархиялық құрылым
Негізгі ұйымдастырушылық құрылымдардың бірі бола отырып, иерархиялық ұйымдастырушылық құрылым - бұл билік жоғарғы деңгейдегі басшылықтан орта және төменгі басшылықтың әртүрлі деңгейлері арқылы алдыңғы қатардағы қызметкерлерге ағатын дәстүрлі жоғарыдан төмен қарай құрылым.
Әдетте жоғары басшылық пен алдыңғы қатардағы қызметкерлер арасында бірнеше деңгейдегі менеджерлер мен қосалқы менеджерлер болады.
Стратегиялық шешімдер жоғарғы деңгейде қабылданады, ал төменірек автономия азырақ.
Жұмыс икемділігі шектеулі арнайы операциялық міндеттер мен бөлімдерге бөлінеді, бірақ баспалдақта жоғарылаудың нақты жолын көрсетеді.
Байланыс негізінен басқару деңгейлері арқылы жоғарыдан төменге қарай жүреді.
Бұл құрылым икемділікті қажет етпейтін болжамды орталардағы тұрақты, механикалық тапсырмалар үшін жақсы жұмыс істейді.
№4. Матрицалық ұйымдық құрылым
Матрицаны орнату бір уақытта екі басшының болуы сияқты. Бөліміңіздегі бір менеджерге есеп берудің орнына адамдар өздерінің функционалдық жетекшілеріне де, жоба менеджеріне де есеп береді.
Компания әртүрлі командалардағы адамдарды нақты жобалар үшін біріктіреді. Сондықтан сізде инженерлер, маркетологтар және сатушылар бір жоба командасында біраз уақыт жұмыс істеуі мүмкін.
Олар жобалық топ ретінде жұмыс істеп жатқанда, бұл адамдар әлі де өздерінің тұрақты бөліміне жауапты, сондықтан маркетолог маркетингтің VP-ге, сонымен қатар жоба директорына жауап береді.
Бұл кейбір мәселелерді тудыруы мүмкін, өйткені сіз тапсырмалар бойынша шатасуыңыз және бөлім менеджері мен жоба менеджері арасындағы қақтығыстың куәгері болуыңыз мүмкін.
Бұл компанияларға жобаларға қажетті барлық сарапшыларды біріктіруге мүмкіндік береді. Адамдар мамандандырылған жұмыстарында да, ауқымды жобаларында да тәжірибе алады.
№5. Көлденең/Тегіс ұйымдық құрылым
Көлденең немесе жазық ұйымдастырушылық құрылым - бұл жоғарғы басшылық пен алдыңғы қатардағы қызметкерлер арасында басқару деңгейлері тым көп болмайтын құрылым. Ол үлкен иерархияның орнына заттарды бүйірге бөледі.
Тегіс құрылымда ақпарат ұзақ командалар тізбегі бойынша жоғары және төмен жүрмей-ақ еркін айналады. Әртүрлі командалар арасындағы қарым-қатынас әлдеқайда жеңіл.
Жоғарыда шешім қабылдау азырақ орталықтандырылған. Көшбасшылық тобы жеке салымшыларды кеңейтуге және олардың жұмысына иелік етуге тырысады.
Қызметкерлер өте тар мамандандырылған рөлдерден гөрі өзін-өзі басқара алады және міндеттерінің ауқымы кеңірек болуы мүмкін.
Басқару деңгейлері аз болса, үстеме шығындар азаяды. Жауап беру уақыты әдетте жақсарады, өйткені сұрауларға үлкен тізбекте жоғары және төмен бірнеше мөрлерді бекіту қажет емес. Бұл шешімді жылдам қабылдауды қажет ететін ерте сатыдағы стартаптар мен шағын компаниялар үшін қолайлы.
№6. Функционалдық ұйымдық құрылым
Функционалды ұйымдастырушылық құрылымда компаниядағы жұмыс тәжірибе немесе мамандық негізінде топтастырылады. Басқаша айтқанда, ол бизнес функциялары айналасында ұйымдастырылады.
Кейбір жалпы функционалдық бөлімдерге мыналар жатады:
- Маркетинг – жарнама, брендинг, науқандар және т.б. өңдейді.
- Операциялар – өндірісті, жеткізу тізбегін, орындауды және т.б. бақылайды.
- Қаржы – бухгалтерлік есепті, бюджетті және инвестицияларды қамтамасыз етеді.
- HR – адамдарды жалдайды және басқарады.
- IT – технологиялық инфрақұрылым мен жүйелерге қызмет көрсетеді.
Бұл қондырғыда бір пәнде жұмыс істейтін адамдар - айталық маркетинг - барлығы бір бөлімде біріктірілген. Олардың бастығы осы нақты функцияның VP немесе директоры болады.
Командалар өз мамандығын оңтайландыруға ішкі назарын аударады, ал функциялар арасындағы үйлестіру өз күш-жігерін қажет етеді. Маркетинг науқандарды жасайды, операциялар брошюраларды басып шығарады және т.б.
Бұл қызметкерлер өз саласындағы басқалармен қоршалған кезде терең тәжірибені дамытуға көмектеседі. Және ол функциялар ішінде нақты мансап жолдарын ұсынады.
Дегенмен, адамдар силоспен бөлінгендіктен, бірлесіп жұмыс істеу қиын болуы мүмкін. Ал тұтынушылар компанияны біртұтас емес, функционалды объектив арқылы көреді.
№7. Бөлімшелік құрылым
Бөлімшенің ұйымдық құрылымының анықтамасы түсінуге оңай болып көрінеді. Бөлімшелік қондырғымен компания негізінен өзі жасайтын өнімдердің әртүрлі түрлеріне немесе қызмет көрсететін географиясына негізделген жеке бөлімдерге бөлінеді. Ол әртүрлі салаларда немесе жерлерде жұмыс істейтін әртараптандырылған компаниялар үшін жақсы жұмыс істейді.
Әрбір бөлім өз шағын-компаниясы сияқты өте дербес әрекет етеді. Оның маркетинг, сату, өндіріс сияқты нәрселерді өңдеуге арналған барлық адамдары мен ресурстары бар – бизнестің бір бөлігі үшін не қажет болса да.
Осы жеке бөлімдердің жетекшілері содан кейін бас бас директорға есеп береді. Бірақ әйтпесе, бөлімшелер өздерінің кадрларының көпшілігін шақырады және өздері пайда табуды мақсат етеді.
Бұл құрылым әрбір бөлімге нақты нарыққа немесе өзі айналысатын тұтынушыларға назар аударуға және бейімдеуге мүмкіндік береді. Бүкіл компания үшін бір өлшемді тәсілден гөрі.
Кемшілігі - бәрін үйлестіру жұмысты қажет етеді. Бөлімшелер синергиясыз өз істерін жасай бастауы мүмкін. Бірақ дұрыс басқарылатын болса, ол көптеген салаларда немесе салаларда жұмыс істейтін бизнеске мүмкіндік береді.
Негізгі тағамдар
Көптеген компаниялар мақсаттарына, көлеміне және салалық динамикасына негізделген әртүрлі құрылымдардың элементтерін біріктіреді. Дұрыс араласу фирманың стратегиясы мен операциялық ортасына байланысты, бірақ ұйымдық құрылымдардың осы 7 түрлі түрі дүние жүзінде ұйымдарда қолданылатын негізгі құрылымдық шеңберлерді қамтиды.
Жиі Қойылатын Сұрақтар
Ұйымдық құрылымдардың 4 типі қандай?
Ұйымдық құрылымдардың төрт негізгі түрі: Функционалдық құрылым, бөлімшелік құрылым, матрицалық құрылым және желілік құрылым.
Ұйымның 5 түрі қандай?
Ұйымның 5 түрі бар: Функционалдық құрылым, жобаланған құрылым, желілік құрылым, матрицалық құрылым және бөлімшелік құрылым.
